蘇 琳 謝 群

（1 黑龍江大學(xué)西語(yǔ)學(xué)院；2 黑龍江大學(xué)《外語(yǔ)學(xué)刊》編輯部，黑龍江 哈爾濱 150080）

一、 引言

禮貌一直是語(yǔ)用學(xué)研究的重要內(nèi)容，Brown和Levinson 在1987 年出版的 《禮貌：語(yǔ)言使用的一些普遍性》（Politeness： Some Universals of Language Usage） 中系統(tǒng)地闡述了他們的禮貌理論。這其中包括三個(gè)基本概念：面子（face）、威脅面子的行為（face threatening act，簡(jiǎn)稱(chēng)FTA）以及禮貌策略。Brown 和Levinson 提出的禮貌原則以及面子觀為禮貌研究作出巨大貢獻(xiàn)，后期學(xué)者的研究也多由其觀點(diǎn)發(fā)展而來(lái)。目前，大部分學(xué)者對(duì)于禮貌的研究更多集中在只有雙方參與的言語(yǔ)互動(dòng)，然而在現(xiàn)實(shí)生活中，三方甚至多方的交際都大量存在。發(fā)話(huà)人因?yàn)槟撤N原因威脅到聽(tīng)話(huà)人的面子，尤其在發(fā)話(huà)人不自知的情況下，可能導(dǎo)致交談無(wú)法繼續(xù)或是產(chǎn)生誤會(huì)。這時(shí)如果有另一位在場(chǎng)者可以運(yùn)用禮貌策略進(jìn)行調(diào)和，可以避免不必要的誤會(huì)，緩解交際中的尷尬局面。本文以著名主持人何炅多次“救場(chǎng)”的語(yǔ)言為語(yǔ)料，探討在三方交際時(shí)，如何運(yùn)用禮貌策略挽回第三方的面子。

二、 理論背景

Brown 和Levinson 將面子分為積極面子（positive face）和消極面子（negative face）兩種。在交際過(guò)程中每個(gè)人的面子都可能受到某種威脅，為避免聽(tīng)話(huà)人面子受到威脅，必須要采取禮貌策略。后期學(xué)者對(duì)于禮貌的研究，主要在批判Brown 和Levinson 的經(jīng)典理論基礎(chǔ)上進(jìn)行補(bǔ)充和應(yīng)用。有學(xué)者認(rèn)為盡管禮貌研究的迅猛發(fā)展很大程度上得益于Brown 和Levinson 的禮貌模式，但當(dāng)人們嘗試解釋生活中的現(xiàn)象時(shí)，也產(chǎn)生一定的困惑，因此對(duì)其提出的禮貌策略提出質(zhì)疑。[1]

對(duì)于禮貌的研究大多數(shù)學(xué)者都繼承了禮貌理論的雙方交際假設(shè)，但在現(xiàn)實(shí)生活中，多方交際也是日常真實(shí)行為的常態(tài)。正如Leech（1983）注意到了交際第三方對(duì)禮貌的影響，將禮貌分為“自我”（self）和“他者”（other），這里的“他者”不僅指直接聽(tīng)話(huà)人，還指第三方在場(chǎng)者。在多方交際中，如何維護(hù)面子使用禮貌策略也應(yīng)得到重視。[2]文兵（2010）認(rèn)為在日?？陬^交際過(guò)程中，第一說(shuō)話(huà)人發(fā)出話(huà)語(yǔ)對(duì)第三方（可不在場(chǎng)）構(gòu)成一個(gè)不利的面子威脅行為（FTA），第二說(shuō)話(huà)人出于某種交際目的發(fā)出有利于被威脅方（第三方）的話(huà)語(yǔ)以挽回其面子，這種行為叫做維護(hù)言語(yǔ)行為（Defense Speech Act，以下簡(jiǎn)稱(chēng)DSA）。該交際中發(fā)出FTA的一方為威脅方，發(fā)出DSA 的一方被稱(chēng)為維護(hù)方。[3]

本文通過(guò)對(duì)語(yǔ)料的分析，嘗試發(fā)現(xiàn)在多方交際過(guò)程中，如果第三方的面子（可能不在場(chǎng)）受到威脅，第二方是如何通過(guò)禮貌策略挽回第三方面子。

三、 語(yǔ)料分析

何炅作為中國(guó)電視節(jié)目主持人的佼佼者，在多年的節(jié)目主持生涯中，表現(xiàn)出敏銳機(jī)智的反應(yīng)能力以及收放自如的控場(chǎng)能力。[4]多次通過(guò)機(jī)智的話(huà)語(yǔ)化解節(jié)目中的尷尬，其語(yǔ)言策略值得學(xué)習(xí)。本研究的語(yǔ)料選自何炅多次在大型演出活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)以及綜藝節(jié)目中救場(chǎng)的話(huà)語(yǔ)，這些場(chǎng)景均為三方或多方交際模式。由于說(shuō)話(huà)者威脅到第三方（可能不在場(chǎng)）的面子，何炅通過(guò)禮貌策略挽救尷尬場(chǎng)面。

（一）“釋義”轉(zhuǎn)述策略

在一些交際活動(dòng)中，說(shuō)話(huà)者無(wú)意識(shí)使用不合適的言語(yǔ)表達(dá)，何炅采取了“釋義”轉(zhuǎn)述策略。

（1） 快樂(lè)大本營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)

謝娜：那個(gè)時(shí)候很做作的，熒屏上流行那種主持方式的時(shí)候，我都覺(jué)得我一輩子都當(dāng)不了主持人。（謝娜評(píng)價(jià)老一輩主持人的主持方式做作）

何炅：也不能是做作，那時(shí)候是比較規(guī)范。

（2） 某節(jié)目采訪包貝爾女兒出生的感受

包：其實(shí)是懵的，大家問(wèn)你是不是特別喜歡你的小朋友，你發(fā)現(xiàn)不是，剛生下來(lái)你覺(jué)得她是一個(gè)陌生人，跟你沒(méi)有絲毫感情，甚至你說(shuō)血緣關(guān)系吧，好像也不太直接。

（在場(chǎng)嘉賓對(duì)他的表達(dá)不理解，面露尷尬。）

何炅：因?yàn)閶寢寫(xiě)烟ナ?，可能感受深一點(diǎn)，做父親的第一眼看到那個(gè)小孩，我覺(jué)得會(huì)有親切感，但是也有可能有人會(huì)覺(jué)得她是一個(gè)從天而降的禮物。就是有陌生的感覺(jué)。

（3） 快樂(lè)大本營(yíng)現(xiàn)場(chǎng)

何炅：（問(wèn)代古拉）那想要和誰(shuí)一起互動(dòng)？代古拉：就想和臺(tái)上的唯一美女。

在場(chǎng)女嘉賓面露尷尬

代古拉（意識(shí)到表達(dá)錯(cuò)誤）：對(duì)不起

何炅：她是說(shuō)嘉賓里的唯一女生。（嘉賓中只有孫怡一位女生）

在例（1）中，謝娜評(píng)價(jià)老一輩主持人的方式做作，雖然第三方（老一輩的主持人）未在現(xiàn)場(chǎng)，但是也構(gòu)成面子威脅。因?yàn)椤白鲎鳌睘橘H義詞，損害了第三方的利益。此時(shí)何炅采取的策略是替換“詞語(yǔ)”表達(dá)，將“做作”二字改成“規(guī)范”，換詞同時(shí)也提醒謝娜，用詞不準(zhǔn)確會(huì)威脅到其他人的面子。（隨后，謝娜意識(shí)到自己的表達(dá)不準(zhǔn)確）。在例（2）中，包貝爾本想調(diào)侃自己女兒剛出生時(shí)的驚慌感，但是由于用詞不夠準(zhǔn)確，將與女兒之間的情感表達(dá)的過(guò)于疏離，使在場(chǎng)其他嘉賓也表現(xiàn)出不解，雖然沒(méi)有使具體某一個(gè)第三方面子受到威脅，但是使現(xiàn)場(chǎng)氣氛尷尬。何炅采取的策略依舊是表達(dá)方式的替換，通過(guò)與母親的對(duì)比，表達(dá)父親對(duì)孩子的陌生感是可以被理解的，并將其比作從天而降的禮物，使聽(tīng)者感受到孩子的珍貴。例（3）中，由于代古拉表達(dá)失誤，說(shuō)“在場(chǎng)的唯一美女”，在場(chǎng)共有三位女生（兩位主持人，一位嘉賓），這種表達(dá)直接威脅到三位女生的面子，代古拉也意識(shí)到自己的口誤。這時(shí)何炅進(jìn)行補(bǔ)救，強(qiáng)調(diào)代古拉說(shuō)的是嘉賓中的唯一美女，將范圍縮小到嘉賓中，因?yàn)榧钨e之中只有孫怡一位女生。所以并未對(duì)其他在場(chǎng)兩位女主持人造成面子威脅，及時(shí)緩解了尷尬。例（1）、例（2）以及例（3）都通過(guò)對(duì)說(shuō)話(huà)人表達(dá)詞語(yǔ)的“釋義”，使第三方（被威脅方）得以理解，造成面子受到威脅的原因可能是說(shuō)話(huà)人所用詞語(yǔ)不夠準(zhǔn)確。從辭格選擇上講，對(duì)詞語(yǔ)的解釋叫做釋語(yǔ)，指借用釋義的形式對(duì)詞語(yǔ)在具體語(yǔ)境中的含義加以引申、發(fā)揮等。何炅所采用的方式，不僅是對(duì)某一詞語(yǔ)的解釋?zhuān)峭ㄟ^(guò)充實(shí)言語(yǔ)行為，如陳述原因等策略，使氣氛得到緩和。[5]

（二）轉(zhuǎn)移話(huà)題策略

有時(shí)候說(shuō)話(huà)者沒(méi)有掌握話(huà)題的合適度，話(huà)題的選擇令聽(tīng)話(huà)者感到尷尬，這時(shí)何炅采取了轉(zhuǎn)移話(huà)題策略。

（4） 某頒獎(jiǎng)典禮

謝依霖（主持）：我不能放過(guò)兩個(gè)人（胡歌和霍建華），最近你知道緋聞？

何炅：緋聞？哪有？

謝依霖：這兩位笑的這么曖昧，難道？（指胡歌、霍建華）

兩個(gè)人表情尷尬。

何炅：依霖，這樣，我覺(jué)得他們兩個(gè)都是靠作品，一直靠作品在征服大家的。所以一個(gè)瑯琊榜一個(gè)花千骨，隔空在飆演技。

（5） 快樂(lè)大本營(yíng)

某嘉賓：（拿著杯指向關(guān)曉彤）曉彤你結(jié)婚的時(shí)候用。（關(guān)曉彤面露尷尬）

何炅：結(jié)婚先不提，先那個(gè)《極光之戀》（關(guān)曉彤主演的電視劇）我們收視再破記錄的時(shí)候，再用這個(gè)杯。

在例（4）中，主持人為活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛，調(diào)侃兩位男明星的“緋聞”（兩人是非常好的朋友）。雖然之前在一些娛樂(lè)新聞中，有過(guò)類(lèi)似的調(diào)侃，但都只出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)之中。而面對(duì)當(dāng)事人直接提問(wèn)，則威脅到聽(tīng)話(huà)者的消極面子，聽(tīng)話(huà)者無(wú)法回答主持人提出的尷尬問(wèn)題，因?yàn)閮蓚€(gè)人并沒(méi)有“曖昧”，這只是媒體形容兩人是好友的一種夸張的方式，主持人的提問(wèn)沒(méi)有給聽(tīng)話(huà)者留有余地。何炅將話(huà)題轉(zhuǎn)向了二人的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，用兩個(gè)人的代表作引出話(huà)題，給聽(tīng)話(huà)者足夠的空間談?wù)撟约旱拇碜?，不至于無(wú)話(huà)可說(shuō)。同時(shí)也采取了積極禮貌策略，讓聽(tīng)話(huà)者感受到自己的價(jià)值被認(rèn)可。同樣，例（5）說(shuō)話(huà)者提及聽(tīng)話(huà)者的私人話(huà)題，作為公眾人物，隱私被當(dāng)眾提及，聽(tīng)話(huà)者的面子受到威脅。何炅采用的依舊是轉(zhuǎn)換話(huà)題策略，將話(huà)題轉(zhuǎn)到和聽(tīng)話(huà)者有關(guān)的工作方面，即使作為娛樂(lè)明星，在公眾場(chǎng)合被提及隱私問(wèn)題也較為不妥，所以話(huà)題的適當(dāng)性尤為重要。

（三）直接指正策略

對(duì)于一些較為嚴(yán)重的錯(cuò)誤表達(dá)，何炅采取了直接指正策略。

（6） 某綜藝節(jié)目

魏大勛：最后是導(dǎo)演的原因吧，那他讓我過(guò)的。（吐槽自己拍的電影不好是因?yàn)閷?dǎo)演的原因）

何炅：他應(yīng)該說(shuō)他上一部電影《梔子花開(kāi)》吧。（導(dǎo)演是何炅）

（7） 某大型晚會(huì)，在公布一場(chǎng)贊助商活動(dòng)時(shí)，杜海濤需要念出交通銀行名稱(chēng)，但卻說(shuō)成了“招商銀行”。

何炅：“招商銀行？”

杜海濤：“完了，完了?！?/p>

何炅：“你是不是還有別的銀行卡，沒(méi)告訴我們！”“說(shuō)三遍交通銀行”（贊助商）

例（6）中，年輕演員魏大勛將自己電影拍的較差的原因歸結(jié)于導(dǎo)演（非何炅），雖然第三方未在現(xiàn)場(chǎng)，但是面子受到威脅。作為公眾人物，當(dāng)眾直接指責(zé)他人的行為明顯欠妥，損害了對(duì)方的積極面子。這時(shí)何炅并沒(méi)有采取之前兩種策略，而是將威脅面子的對(duì)象轉(zhuǎn)移到自己，即便知道說(shuō)話(huà)者口中所指的并非自己，也讓說(shuō)話(huà)者意識(shí)到自己的表達(dá)欠妥。例（7）中，杜海濤在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)念錯(cuò)贊助商名字，這屬于重大現(xiàn)場(chǎng)事故，威脅到贊助方的面子。何炅首先用一個(gè)疑問(wèn)句“招商銀行？”提出自己的質(zhì)疑，直接威脅到其面子。面對(duì)已經(jīng)造成的嚴(yán)重失誤，直接策略顯得更為有效，也更有誠(chéng)意。接著何炅以開(kāi)玩笑的方式問(wèn)“你是不是還有別的銀行卡，沒(méi)告訴我們”以及“說(shuō)三遍交通銀行”都未給杜海濤留有余地而采用直接威脅面子策略。但是直接指正說(shuō)話(huà)者的錯(cuò)誤，運(yùn)用強(qiáng)硬的語(yǔ)氣，更能使第三方（被威脅方）原諒說(shuō)話(huà)者的失誤，彌補(bǔ)之前的錯(cuò)誤表述。

四、 結(jié)語(yǔ)

通過(guò)分析語(yǔ)料，可以看出雖然摘選的語(yǔ)料多來(lái)自公眾人物在公開(kāi)場(chǎng)合的話(huà)語(yǔ)。但是類(lèi)似的交談在現(xiàn)實(shí)生活中也隨處可見(jiàn)，說(shuō)話(huà)人無(wú)意冒犯了聽(tīng)話(huà)人（或者不在場(chǎng)的第三方），威脅對(duì)方的面子卻還沒(méi)有意識(shí)到，就可能造成誤解。這時(shí)就需要有其他在場(chǎng)者挽回聽(tīng)話(huà)人的面子，避免冷場(chǎng)。本文的研究發(fā)現(xiàn)何炅采用的策略分別是：第一，“釋義”轉(zhuǎn)述策略，面對(duì)說(shuō)話(huà)者不恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)時(shí)，選擇“釋語(yǔ)”使說(shuō)話(huà)者的表達(dá)更加柔和。第二，轉(zhuǎn)移話(huà)題策略，面對(duì)說(shuō)話(huà)人在公眾場(chǎng)合談?wù)撾[私以及不適宜話(huà)題傷及聽(tīng)話(huà)人（大部分在場(chǎng)）的面子，采取轉(zhuǎn)換話(huà)題的手段（通常轉(zhuǎn)到聽(tīng)話(huà)者擅長(zhǎng)或在意的領(lǐng)域）。這一點(diǎn)也可以看作早期禮貌策略中積極禮貌策略，雖然沒(méi)有直接對(duì)聽(tīng)話(huà)人表示贊同，但是卻使聽(tīng)話(huà)人感到自己的價(jià)值被認(rèn)可。第三，直接指正策略，面對(duì)嚴(yán)重失誤時(shí)，何炅采取直接性策略，不做補(bǔ)救措施。因?yàn)檫@時(shí)做一些補(bǔ)救措施則顯得欲蓋彌彰。面對(duì)已經(jīng)發(fā)生的嚴(yán)重錯(cuò)誤，用較強(qiáng)硬的語(yǔ)氣直接讓說(shuō)話(huà)者意識(shí)到自己的失誤，通過(guò)“威脅”說(shuō)話(huà)者的面子，去挽回第三方的面子。

通過(guò)以上策略，我們可以看出首先對(duì)于威脅面子的解釋?zhuān)呀?jīng)不局限于傳統(tǒng)意義上對(duì)積極面子和消極面子的威脅。在三方交際過(guò)程中，由于表達(dá)不當(dāng)，語(yǔ)言失誤等導(dǎo)致冷場(chǎng)，或其他參與者的沉默都可以看作損壞了第三方的面子。根據(jù)何炅的語(yǔ)言表達(dá)策略，雖然與經(jīng)典的禮貌策略有些許不同，但是其本質(zhì)仍符合禮貌策略。本文雖然通過(guò)語(yǔ)料分析三方交際中挽救面子策略，但由于語(yǔ)料較少，只是從語(yǔ)言運(yùn)用的表層探討禮貌策略，禮貌策略的使用也不夠全面。后續(xù)的研究可以擴(kuò)大語(yǔ)料樣本，使禮貌策略進(jìn)一步完善，也可從雙方交際和三方或多方交際的對(duì)比出發(fā)，探討禮貌策略使用是否相同。