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        基于旅游景區(qū)的導(dǎo)視系統(tǒng)交互體驗設(shè)計探究

        2019-12-27 04:16:03郭心依
        藝術(shù)科技 2019年20期

        摘 要:導(dǎo)視系統(tǒng)作為旅游景區(qū)的重要服務(wù)設(shè)施,在設(shè)計中不斷優(yōu)化和健全導(dǎo)視系統(tǒng),能夠為游覽者提供更好的交互體驗,也能夠進一步展現(xiàn)旅游景區(qū)構(gòu)建中的地域性特色文化,從而提升游客對景區(qū)的綜合感受。本文在研究導(dǎo)視系統(tǒng)時,以游客體驗為出發(fā)點,從感官體驗、情感體驗、思維體驗、行為體驗和關(guān)聯(lián)體驗等方面探討多元化的交互方式,并結(jié)合現(xiàn)代智能化技術(shù)、藝術(shù)性的設(shè)計元素等來增強人們的體驗感受,豐富原本單一的、靜態(tài)化的導(dǎo)視系統(tǒng)及信息傳達方式。推動導(dǎo)視系統(tǒng)向智能化、多元化、個性化的方向發(fā)展,為旅游者提供更為便利、實用、美觀的導(dǎo)向作用及交互體驗。

        關(guān)鍵詞:旅游景區(qū);導(dǎo)視系統(tǒng);交互體驗設(shè)計

        1 導(dǎo)視系統(tǒng)中融入交互體驗的重要性

        在構(gòu)建導(dǎo)視系統(tǒng)中,主要包括以下幾個方面的內(nèi)容:人、環(huán)境、技術(shù)、人運用導(dǎo)視系統(tǒng)的行為等。交互體驗所表現(xiàn)的主要是人與導(dǎo)視系統(tǒng)中不同元素之間所存在的關(guān)系,最主要的作用就是要將用戶作為設(shè)計的核心,在整體上考慮人和導(dǎo)視系統(tǒng)之間的交互方式,運用人、機之間的交互體驗,結(jié)合先進的終端技術(shù),分別從視覺、聽覺、觸覺、心理等多重感官體驗增強導(dǎo)視系統(tǒng)的功能性,并且簡化導(dǎo)視系統(tǒng)后期在操縱上的復(fù)雜性,增強信息內(nèi)容的融入,豐富導(dǎo)視系統(tǒng)整體的交互方式,以達到功能性、實用性、文化性、趣味性以及情感化的統(tǒng)一,進而為游覽者提供更好的游覽體驗。

        2 旅游景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)的特點及發(fā)展情況

        2.1 傳統(tǒng)的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計特點

        “導(dǎo)”主要指的是設(shè)計者在一定的空間范圍內(nèi),有目的地引導(dǎo)使用者按一定的路線行動的主動行為;而“視”是指使用者在其空間內(nèi),主動找尋的特定行為路徑。在傳統(tǒng)的旅游景區(qū),許多游客在剛進入一個陌生的旅游景區(qū)時,為了了解這一景區(qū)相關(guān)信息,大多數(shù)會選擇了解景區(qū)的導(dǎo)視信息,這就促使導(dǎo)視牌所表現(xiàn)出來的信息特征與游覽者之間構(gòu)成了特有的交互體驗。導(dǎo)視系統(tǒng)的載體即交互方式,是導(dǎo)視系統(tǒng)構(gòu)建的必要條件。傳統(tǒng)的導(dǎo)視系統(tǒng)多以導(dǎo)覽牌、靜態(tài)標識、平面材料等形式的單一表現(xiàn)方式呈現(xiàn)。隨著社會的發(fā)展和進步,以及人們的需求不斷提升,我們可以發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的交互載體的單一形式已經(jīng)不能滿足游覽者與所處空間之間實現(xiàn)更好的交流,因此人們必然要對導(dǎo)視系統(tǒng)的載體提出更加多元化的要求,需要設(shè)計師全面認識與理解游覽者的真正需求,并提供更好的導(dǎo)視系統(tǒng)交互體驗。

        2.2 旅游景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)的發(fā)展

        如今,在國內(nèi)的一些旅游景區(qū),除了傳統(tǒng)的導(dǎo)視部分,已經(jīng)開始設(shè)置電子化的觸摸屏、網(wǎng)絡(luò)信息亭以及智能查詢臺、動態(tài)化的光影與視覺交互、即時互動多媒體等內(nèi)容。例如,上海的世博會園區(qū)就設(shè)置了電子化的觸摸屏,通過即時觸摸信息查詢的方式,使在旅游景區(qū)的游客能夠更加快速地找到自己所需的內(nèi)容,獲取最新的園區(qū)動態(tài),滿足游覽者的特定需求,并能夠?qū)崟r調(diào)整相應(yīng)的旅游計劃。簡單地說,目前游覽者已可以通過多樣的交互方式,根據(jù)自己的特定需求來進行選擇操作,并找到相應(yīng)的信息,進而在旅游景區(qū)實現(xiàn)交互體驗的目的。這些多樣化、智能化的形式的運用在很大程度上豐富了導(dǎo)視系統(tǒng)當中的交互體驗方式。

        伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、新媒體、移動終端的不斷創(chuàng)新和普及,旅游景區(qū)交互系統(tǒng)的交互體驗方式也變得更加多元化,但在人機交互方面也出現(xiàn)了許多問題,如觸摸屏等相關(guān)設(shè)備在短時間內(nèi)僅能供一兩個人運用,APP在使用過程中也難以符合不同人群的認知水平等等。由此可見,如今的旅游景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)中的交互體驗還需要進一步完善和不斷升級。

        3 旅游景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)交互體驗設(shè)計的具體策略

        3.1 以科學(xué)及功能性為導(dǎo)向?qū)π畔⒂枰哉?/p>

        在旅游景區(qū),導(dǎo)視系統(tǒng)從根本上來說,其實就是依據(jù)功能性科學(xué)地進行導(dǎo)向設(shè)計,是當代旅游景區(qū)規(guī)劃與建設(shè)上必不可少的核心內(nèi)容。在旅游景區(qū),要想設(shè)計出具有良好體驗的視覺導(dǎo)視系統(tǒng),就必須采用科學(xué)化的原則與交互性理念,并且對旅游景區(qū)的不同信息、元素進行功能性的整合,使之形成一個完善的信息集成與信息輸出的統(tǒng)一整體。從科學(xué)化的角度對旅游景區(qū)的導(dǎo)視系統(tǒng)進行設(shè)計時,最根本的就是要通過對豐富的景區(qū)信息進行融合,并且進行分類劃分,在這當中融入空間規(guī)劃理念、文化符號元素、信息化技術(shù)、設(shè)計心理學(xué)等內(nèi)容的多學(xué)科體系,構(gòu)建科學(xué)化的交互性思維對其導(dǎo)視信息進行表現(xiàn),從而帶給旅游者良好的交互體驗。

        3.2 以審美及文化表達為基礎(chǔ)進行不同元素的融合

        伴隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們在物質(zhì)需求滿足的基礎(chǔ)上,精神需求越來越高。面對人們逐漸提升的藝術(shù)修養(yǎng)以及審美水平,單純運用功能性作為主導(dǎo)設(shè)計視覺化的導(dǎo)視系統(tǒng),已經(jīng)很難滿足旅游者的日常需求,這就需要依據(jù)各種不同的旅游場所、旅游環(huán)境來構(gòu)建符合其文化特色及基調(diào)的個性化視覺效果,進而有針對性地提升旅游景區(qū)的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計審美品質(zhì)。在導(dǎo)視信息系統(tǒng)中,設(shè)計圖形符號、色彩、文字規(guī)范等多個方面時,要簡潔清晰,各層級主次分明,注重導(dǎo)視設(shè)計系統(tǒng)的整體性,才能夠使游覽者對導(dǎo)視系統(tǒng)中的信息進行便捷的閱讀,以便快速了解景區(qū)的路線,增強文化傳達與情感化的體驗感受。

        3.3 以多元化的智能技術(shù)為載體進行設(shè)計

        在設(shè)計旅游景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)時,要考慮游覽者在旅游景區(qū)的行為特征,不同的游覽者基于不同的動機,選擇不同的時間,以不同的方式選擇導(dǎo)視的信息去自己的目的地。這也要求設(shè)計者在交互載體形式的選擇上必須多元化,才能夠充分發(fā)揮旅游景區(qū)導(dǎo)向系統(tǒng)應(yīng)當具有的主動性,使游覽者更好地參與到環(huán)境中。因此,旅游景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)的多元化呈現(xiàn),可運用智能化的高新技術(shù)以及多種交互方式,從功能及實用性入手,注重載體本身及表現(xiàn)方式的多元化??扇谌胫悄芑母咝录夹g(shù)以及數(shù)字化的多媒體技術(shù)等,對導(dǎo)視系統(tǒng)中的智能互聯(lián)予以豐富,進而增強游覽者的體驗感。與此同時,還可以通過這些智能化的技術(shù)為景區(qū)帶來文化傳播、經(jīng)濟發(fā)展等多重效益。例如,將互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、數(shù)字媒體技術(shù)作為基礎(chǔ),人們就可以更直接地在旅游景區(qū)選擇自己要到達的地點,了解路線,針對性地觀看所選擇的地點的相關(guān)評價等多種參考信息,也可通過網(wǎng)絡(luò)提前預(yù)訂景區(qū)內(nèi)的酒店、餐廳、演出等。這也能夠提升旅游景區(qū)當中導(dǎo)視系統(tǒng)的多重價值,進而凸顯出交互方式對旅游體驗的重要作用。

        3.4 以人性化為導(dǎo)向設(shè)計導(dǎo)視系統(tǒng)行為

        旅游景區(qū)的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計,還需要在人性化的基礎(chǔ)之上,從人體工程學(xué)的角度入手,不斷豐富旅游景區(qū)導(dǎo)視系統(tǒng)的交互體驗內(nèi)涵,促使其更加符合人們的互動需求。游客是旅游這一活動開展的主體,更應(yīng)從游覽者的動機需求本身出發(fā)進行分析。人性化的服務(wù)是促進景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要依托,如前文所述的智能化技術(shù)表現(xiàn)及導(dǎo)視系統(tǒng)中的無障礙設(shè)計等。如今,許多旅游景區(qū)的導(dǎo)視系統(tǒng)設(shè)計,除了要設(shè)計符合大多數(shù)具有健全視覺的游客的需求外,還要兼顧存在視覺障礙的人群,在一些文字牌旁邊設(shè)置一些盲人語音導(dǎo)視系統(tǒng),或是在一些交互形式的屏幕系統(tǒng)中融入動態(tài)化的輸入軟件,進而滿足殘障人士在導(dǎo)向及游覽方面的需要,讓他們具有更便捷的人性化體驗。

        參考文獻:

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        作者簡介:郭心依(1994—),女,湖北十堰人,2017級碩士,研究方向:藝術(shù)設(shè)計,交互設(shè)計。

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