鐘星華 趙映雪

中圖分類號：F243 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）10-133-02

摘 要 企業(yè)職工的凝聚力和向心力關(guān)乎著企業(yè)不斷進步發(fā)展，是增強市場競爭力的重要因素。企業(yè)與職工、職工與職工間的相互信任和相互理解，能夠形成強有力的聚合力，增強企業(yè)職工歸屬感、責任感，有效提升企業(yè)活力，推動企業(yè)持續(xù)進步，樹立出企業(yè)良好的社會形象。

關(guān)鍵詞 凝聚力 向心力 溝通 引導 員工流失

一、員工凝聚力、向心力缺失的危害

（一）員工流失

員工的流失分為顯性流失和隱性流失。顯性流失泛指員工辭職離崗，然而，相比顯性流失，隱性流失的破壞性比顯性流失更大。當員工心里產(chǎn)生不滿，雖然他并沒有選擇離開，而是消極怠工繼續(xù)留在原工作崗位上，這等同于公司出錢雇傭了一個沒有任何價值的員工，反而為公司在今后生產(chǎn)經(jīng)營工作帶來了隱患。這種流失方式對企業(yè)來講是得不償失的，企業(yè)不希望出現(xiàn)員工顯性流失但往往忽略了隱性流失對企業(yè)帶來的危害。

（二）生產(chǎn)力下降

在當今世界各國，各企業(yè)之間的競爭，是生產(chǎn)力的競爭。生產(chǎn)力是改造世界蘊藏于自身的能力和力量。然而，這些能力和力量來源于人。企業(yè)職工缺乏凝聚力和向心力，造成生產(chǎn)力的下降便會導致企業(yè)在行業(yè)中失去競爭力，公司產(chǎn)品在市場需求中被遺棄，企業(yè)形象在當?shù)匾矔暿軗p。在生產(chǎn)力下降的影響下，企業(yè)就會失去主導地位。從公司現(xiàn)狀及調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我公司部分員工責任感和大局意識不強，員工只在乎自己的利益。部分員工缺乏主動學習意識和創(chuàng)新精神，意識不到生產(chǎn)力不足給自身和給公司造成的直接損失。上述一切是造成生產(chǎn)力下降的主要原因。

二、影響員工凝聚力、向心力的原因

（一）員工個人忠誠度下降

在市場經(jīng)濟快速發(fā)展的當下，各行各業(yè)急需各種人才的填補，員工在這個大的市場環(huán)境下，具有廣闊的選擇空間，面對相對優(yōu)厚的待遇及良好的工作環(huán)境，他們很有可能會放棄當前的工作，而去追求個人新的就業(yè)目標，造成員工個人對企業(yè)的忠誠度下降，這不僅導致企業(yè)人才的流失，也同時加劇人才培養(yǎng)的成本。

（二）薪資激勵的作用

1.隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，人們的消費水平逐漸升高，對于工資的要求也不斷的升高。每個人在尋找工作的同時，也會看一下薪資的高低。許多人都會說金錢太俗，可是沒錢要怎么繼續(xù)生活？這已經(jīng)是我們現(xiàn)實生活中的一種常態(tài)。如果工資提高職員的能力也會提高。因為它會激勵職員工作的能力。也會消除他們的惰性心理，努力為公司做事。一個好的領導者。他一定會給他的職員，一個相當大的薪資誘惑。就是因為他們懂得把握這種心里使他的職員更好的為自己效勞。

2.在面試的時候要和應聘職員聊清薪資問題。在一個員工剛?cè)肼毑豢赡苤苯咏o予其高薪，一定要去觀察他這個人的工作能力，能不能吃苦，有沒有工作能力，所以薪資問題在開始入職時就一定要談好。比如，這個公司在薪資分為兩個部分。分為實習期和正式職工。實習期的工資是1000。正式工資3000或者還有提成在正式工資上按工作能力提10%。在面試時要觀察應聘人員對于薪資的態(tài)度，是不是可以為了工作可以一味地去降低工資，如果他這樣很可能以后會跳槽。但也不能眼高手低，沒有那么大能力想要那么多工資。對于職員來說有一個好的薪資，他們會更賣力工作，這樣公司也會獲得更佳的效益。如果一個剛?cè)肼毜?，或者老員工對公司有突出貢獻的話，一定要進行薪資獎勵。這會大大提高職員的工作熱情，所以工資一定要有一個合理性。并且要以公正合理的方式方法，給大家明確獎懲規(guī)則的薪資管理制度。不可以存在按在崗時間的長短，偏向老員工，和裙帶關(guān)系的行為，去影響薪資管理制度不然會使大家感覺這個公司的發(fā)展規(guī)則形同虛設，對這個公司失去信心，甚至影響公司未來的發(fā)展。

3.要明確所要遵守的人員，不可以定了規(guī)則之后不履行。這樣會使公司失去信譽，渙散軍心。就連公司老板也要遵守，給公司起一個帶頭的作用。要有真實性，法律性，由公司高層統(tǒng)一確定后共同簽署后經(jīng)各部門嚴格執(zhí)行。文件一式兩份，一份供大家認真閱讀，另一份歸公司高層統(tǒng)一保管，如有改動也要經(jīng)過大家一致的同意。不管怎么樣改動，結(jié)果一定要以人為本。李世民曾說過：‘水能載舟亦能覆舟你過于壓迫你的職員他們一定不會滿足于你的管制，肯定會通過各種方法去維護自己的權(quán)益，因此對于職員一定不能太過吝嗇。所以薪資獎勵制度的建立一定會對公司的發(fā)展戰(zhàn)略培訓的對策研究有至關(guān)重要的作用。

三、提升企業(yè)職工凝聚力向心力的幾點思考

（一）樹立員工的主人翁意識

我們的企業(yè)與員工的關(guān)系是雇用和被雇用的關(guān)系，簽訂勞動合同，確定雇傭關(guān)系。在這種關(guān)系下，雖然企業(yè)一直強調(diào)員工應具有主人翁的精神，但事實上，這個主人翁的地位很難被員工在思想上加以肯定，他們始終認為他們是處于從屬的地位，往往默認自己就是為企業(yè)打工的。因此很難對員工產(chǎn)生有效的激勵。我們應該樹立正確的企業(yè)價值觀，主人翁意識，有國才有家，有企才有家，企業(yè)是我們所有職工共同的家，樹立正確的思想意識，才真正讓員工自己肯定自己，意識到自己在企業(yè)中的主人翁地位，從而讓員工感受到自我價值和明白自己與企業(yè)之間相互的重要性。

（二）企業(yè)的管理也需要進一步的完善

在企業(yè)的管理工作中，對于管理制度的完善也是重要的任務之一，這也是建立一套完整的科學性的管理制度的前提條件，其主要作用就是促進上下一心的良好局面，以達到上情下達的重要目標，保持好員工與企業(yè)之間的溝通關(guān)系。公司對建議者有及時的反饋意見，并對合理化建議有相對的獎勵措施，使員工們可以積極的參與到公司的發(fā)展中去，不但可以提高他們的工作熱情，還可以在一定程度上促進他們與公司之間的關(guān)系。

（三）營造一個充分溝通，信息知識共享的環(huán)境

隨著社會的發(fā)展，企業(yè)內(nèi)部溝通方法和手段也有很大的發(fā)展。我們可以充分利用QQ、手機報、企業(yè)內(nèi)部報刊以及“三微兩網(wǎng)”（微博、微信、微電影、政務網(wǎng)、普法網(wǎng)）等多種傳媒，并且還可以通過交談，會議等一系列的方式來進行聊天工作，使員工們可以充分的感受到公司的關(guān)懷以及企業(yè)發(fā)展的重要信息。

家和萬事興。企業(yè)也是一樣，沒有良好的內(nèi)部環(huán)境，就無法發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營。因此，公司將構(gòu)建和諧的內(nèi)部環(huán)境做為首要任務來抓，傾力打造人與人、人與企業(yè)、人與設備、人與環(huán)境的和諧共處氛圍。

在溝通過程中應注意以下幾點：

1.對于人員的選擇也需要嚴格的考核與選取。人員是公司發(fā)展的關(guān)鍵因素，也是企業(yè)發(fā)表的核心動力，因此，在選人用人的過程中需要嚴格的執(zhí)行力與考核標準，做為公司的管理層更是需要以身作則來的把關(guān)質(zhì)量關(guān)，充分做到人盡其能。

2.還有一種方式就是通過設置員工的專欄來展示他們的工作成效與進步。這種專欄不但可以為員工與管理層之間的交流搭建橋梁，并且也可以使他們可以充分的發(fā)展自己的工作看法與建議。

3.對于員工的鼓勵方式也需要有所創(chuàng)新，通過對他們正面的贊賞來促進他們工作的積極性，多采取正向激勵。讓員工溝通起來無如何壓力和心理包袱，方能收到意向的效果。

4.以企業(yè)文化為平臺，黨建為主角，干群共唱同心曲。公司每年通過舉辦企業(yè)文化節(jié)等一些活動，通過這種方式來促進各部門之間的交流與融合。

四、結(jié)語

隨著社會進步、經(jīng)濟不斷發(fā)展，各種新興產(chǎn)業(yè)越來越多。要想在眾多產(chǎn)業(yè)中脫穎而出一定要有許多的過人之處。在許多方面都要做得比別人好。負責招聘錄用工作的人一定要有能力，人品要好不是偽善，在篩選問題上，公司一定要做到全面考慮，問清應聘人員對于公司的看法。對公司未來的發(fā)展抱有什么樣的希望。因此，在各個方面一定要嚴格要求自己。這樣才會有一個更美好的明天。員工凝聚力、向心力才會更強，公司才會有一個飛躍的發(fā)展。

參考文獻：

[1] 毛東高.社會民間體育組織參與健康中國戰(zhàn)略的思考——以金華宏武體育發(fā)展有限公司現(xiàn)代師徒制教練員培訓模式為例[J].湖北函授大學學報，2018，31（06）：105-106.