楊淼

摘 要：新媒體背景下，推廣途徑、數(shù)字閱讀方式呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢(shì)，基于此，研究及分析公共圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣策略，對(duì)公共圖書(shū)館的閱讀量、信息化服務(wù)提升等方面有積極作用。結(jié)合新媒體特點(diǎn)以及數(shù)字閱讀推廣需求，建議公共圖書(shū)館開(kāi)展用戶調(diào)研，分析讀者的需求，并從數(shù)字化推廣路徑的多個(gè)角度，針對(duì)不同讀者群體建立差異化數(shù)字閱讀推廣策略，旨在為公共圖書(shū)館的數(shù)字閱讀宣傳、數(shù)字資源推廣等方面提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：新媒體 公共圖書(shū)館 數(shù)字閱讀 推廣

中圖分類號(hào)：G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2019）12-00-01

引言

新媒體背景下，公共圖書(shū)館的數(shù)字閱讀及推廣，對(duì)于拓展閱讀群體、豐富公共圖書(shū)館的推廣路徑以及完善個(gè)性服務(wù)等方面有積極作用。由于新媒體下的閱讀方式、資源共享等方面實(shí)現(xiàn)了多元化發(fā)展，數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展具有一定的市場(chǎng)前景，而且，在借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下，以圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)資源整合及分享。但是，閱讀推廣模式、閱讀服務(wù)方式對(duì)閱讀推廣效果方面也會(huì)產(chǎn)生直接的影響，所以，研究及分析公共圖書(shū)館數(shù)字化閱讀及推廣，可進(jìn)一步拓展公共圖書(shū)館的數(shù)字化發(fā)展范圍[1]。

一、開(kāi)展用戶調(diào)研，分析讀者需求

公共圖書(shū)館在實(shí)現(xiàn)數(shù)字閱讀資源推廣及發(fā)展的過(guò)程中，需要對(duì)數(shù)字閱讀推廣進(jìn)行定位，并設(shè)定有效的推廣目標(biāo)，進(jìn)而制定數(shù)字閱讀推廣方案，滿足讀者的圖書(shū)資源需求。由于不同的讀者對(duì)數(shù)字資源的了解、操作需求、服務(wù)需求等方面存在差異，所以，在實(shí)際推廣的過(guò)程中，需要利用用戶調(diào)研的方式，了解讀者需求，根據(jù)讀者的圖書(shū)資源需求，采取差異化數(shù)字閱讀推廣策略[2]。例如，吉林公共圖書(shū)館針對(duì)老年讀者，可以以電子報(bào)紙、電子期刊等方式進(jìn)行數(shù)字閱讀的宣傳。教師或科研人員方面，則可以以知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)、萬(wàn)方數(shù)據(jù)庫(kù)等方面的推廣為中心，青年或?qū)W生方面則可以以名師講解、考試查詢、電子圖書(shū)等為中心，兒童方面則可以以科普、動(dòng)漫相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)為中心，在強(qiáng)調(diào)讀者實(shí)際需求的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館的數(shù)字推廣的針對(duì)性提升。在開(kāi)展讀者用戶調(diào)研的過(guò)程中，可以根據(jù)區(qū)域文化特色，建立具有地方特色的數(shù)字資源數(shù)據(jù)庫(kù)，例如，福建文化記憶數(shù)據(jù)庫(kù)、廈門記憶數(shù)據(jù)庫(kù)等。結(jié)合吉林本身的地域文化特色，可以以地方特色數(shù)字資源為基礎(chǔ)，滿足讀者用戶的閱讀需求，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)數(shù)字閱讀推廣效果提升。

二、完善公共圖書(shū)館數(shù)字化閱讀服務(wù)功能

館藏圖書(shū)本身為重要的知識(shí)資源，傳統(tǒng)圖書(shū)館是以紙質(zhì)圖書(shū)為核心，在新媒體背景下，將數(shù)字化技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入到公共圖書(shū)館的推廣、管理中，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化公共圖書(shū)館的閱讀推廣模式、提高閱讀率等方面有積極作用?；诖耍谕晟茢?shù)字化閱讀服務(wù)功能的過(guò)程中，需要從閱讀方式、閱讀環(huán)境以及實(shí)體店硬件環(huán)境、閱讀資源、閱讀設(shè)備等多角度進(jìn)行完善，這對(duì)實(shí)現(xiàn)閱讀服務(wù)質(zhì)量提升方面有積極作用[3]。一方面，針對(duì)閱讀空間、閱讀資源、閱讀設(shè)備以及軟件環(huán)境等方面進(jìn)行針對(duì)管理，例如，規(guī)范閱讀行為、閱讀服務(wù)方式、完善閱讀指導(dǎo)等，吉林某公共圖書(shū)館的數(shù)字化閱讀服務(wù)功能拓展，可以搭建線上公共閱讀平臺(tái)，并針對(duì)閱讀平臺(tái)的使用、閱讀資源選擇、閱讀規(guī)則等方面進(jìn)行綜合調(diào)整，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館的無(wú)紙化發(fā)展。另一方面，公共圖書(shū)館在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化閱讀推廣的過(guò)程中，以閱讀服務(wù)、服務(wù)板塊多元化為中心，在設(shè)立“數(shù)字圖書(shū)館”后，可以通過(guò)網(wǎng)路電子書(shū)刊閱讀器、數(shù)字科技館等多渠道的建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館的數(shù)字化、信息化改進(jìn)，進(jìn)而滿足便捷化閱讀、信息化查詢、人性化服務(wù)的需求[4]。

三、拓展線上推廣信息推送服務(wù)

新媒體背景下公共圖書(shū)館的普及及推廣，需要從多種信息推廣渠道拓展的角度進(jìn)行完善，其中包含微信及微博等信息推送路徑，借助微博及微信的瀏覽量，發(fā)布關(guān)于公共圖書(shū)館圖書(shū)有效信息，并通過(guò)新書(shū)推薦、圖書(shū)評(píng)論、圖書(shū)最新資源發(fā)布、講座培訓(xùn)等方式，將相關(guān)信息推送到微博、微信等平臺(tái)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)相關(guān)信息推廣效果的提升。但是，在拓展推廣信息的過(guò)程中，需要保證公共圖書(shū)館相關(guān)信息服務(wù)的定位準(zhǔn)確、更新及時(shí)，例如，利用標(biāo)簽的方式，對(duì)圖書(shū)資源進(jìn)行分類及管理，這對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化公共圖書(shū)館的推廣效果有促進(jìn)作用。利用新媒體手段對(duì)公共圖書(shū)館的數(shù)字閱讀資源進(jìn)行推廣，其中包含網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、移動(dòng)電視等多種新媒體[5]。例如，吉林公共圖書(shū)館開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心、移動(dòng)數(shù)字圖書(shū)館、數(shù)字電視圖書(shū)館等，在拓展數(shù)字閱讀資源的前提下，為讀者提供全面的數(shù)字資源服務(wù)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)推廣效果提升。

四、建立移動(dòng)圖書(shū)館，拓展手機(jī)閱讀服務(wù)

手機(jī)設(shè)備中的閱讀功能逐漸成為便攜式閱讀的重要組成部分，所以，吉林某公共圖書(shū)館在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化推廣的過(guò)程中，有必要針對(duì)手機(jī)閱讀模式進(jìn)行拓展，為讀者提供個(gè)性化、人性化的手機(jī)閱讀服務(wù)。手機(jī)服務(wù)是以WAP為基礎(chǔ)，建立移動(dòng)信息服務(wù)，例如，讀者可以根據(jù)自身的喜好，選擇翻頁(yè)方式、字體大小及背景顏色、自動(dòng)瀏覽模式等，將公共圖書(shū)館的圖書(shū)資源訂閱拓展到收集APP軟件商，這對(duì)提高讀者的滿意度方面有積極作用。建立公共圖書(shū)館的移動(dòng)端，需要建立書(shū)目信息、借閱信息以及續(xù)租等功能，通過(guò)手機(jī)閱讀的方式，方便讀者可以隨時(shí)隨地的對(duì)訂閱圖書(shū)進(jìn)行查閱、管理。

五、提高公共圖書(shū)館本身的信息服務(wù)能力

吉林某公共圖書(shū)館在實(shí)現(xiàn)數(shù)字化推廣的過(guò)程中，需要根據(jù)數(shù)字推廣的需求，引入具備信息素養(yǎng)的專業(yè)人才，而且，需要對(duì)公共圖書(shū)館本身的數(shù)字資源利用、檢索技巧等方面進(jìn)行深入挖掘，進(jìn)而提高數(shù)字資源推廣效果。提高公共圖書(shū)館本身的信息服務(wù)能力，其側(cè)重點(diǎn)是根據(jù)信息服務(wù)需求，針對(duì)信息服務(wù)操作、服務(wù)管理等方面進(jìn)行管理，在實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源建設(shè)及信息化服務(wù)拓展的前提下，實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館的數(shù)字推廣效果提升。例如，參加圖書(shū)館相關(guān)的數(shù)字服務(wù)培訓(xùn)班，在引入信息服務(wù)人才的基礎(chǔ)上，提高公共圖書(shū)館的信息服務(wù)水平，進(jìn)而滿足數(shù)字推廣的需求。在提高公共圖書(shū)館數(shù)字服務(wù)能力的過(guò)程中，還需要針對(duì)讀者的信息素養(yǎng)培養(yǎng)方面進(jìn)行調(diào)整，將信息檢索、數(shù)字閱讀操作等融入到用戶培訓(xùn)中，在提高讀者圖書(shū)數(shù)字化管理能力、數(shù)字資源分析能力的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字閱讀資源的提升，例如，舉辦數(shù)據(jù)庫(kù)培訓(xùn)活動(dòng)，針對(duì)圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用、圖書(shū)調(diào)取操作等方面進(jìn)行詳細(xì)講解，進(jìn)而提高讀者的數(shù)字閱讀體驗(yàn)滿意度，提高公共圖書(shū)館的市場(chǎng)影響力。

六、以實(shí)體活動(dòng)帶動(dòng)數(shù)字閱讀推廣

公共圖書(shū)館在實(shí)際運(yùn)營(yíng)及發(fā)展的過(guò)程中，可以在世界讀書(shū)日、服務(wù)宣傳周等重大活動(dòng)期間舉辦讀者活動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)自身的市場(chǎng)知名度、影響力提升。公共圖書(shū)館可以通過(guò)實(shí)體活動(dòng)，開(kāi)展數(shù)字資源推廣、體驗(yàn)活動(dòng)，并與周邊公共圖書(shū)館之間建立聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成規(guī)模效應(yīng)，進(jìn)而滿足吉林某公共圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣的實(shí)際需求。例如，吉林某公共圖書(shū)館可以在服務(wù)宣傳周期間，舉行數(shù)字閱讀推廣活動(dòng)，在數(shù)字閱讀區(qū)域建立立體展示、多媒體終端等人機(jī)交互體驗(yàn)平臺(tái)，向讀者宣傳數(shù)字閱讀的服務(wù)理念，達(dá)到推廣數(shù)字閱讀資源的目標(biāo)。吉林某公共圖書(shū)館需要積極向外推廣自身現(xiàn)有的數(shù)字資源，宣傳并推廣數(shù)字資源的優(yōu)點(diǎn)，這是提高數(shù)字閱讀推廣效果的有效途徑。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，公共圖書(shū)館的數(shù)字閱讀推廣對(duì)公共圖書(shū)館的知名度、數(shù)字化服務(wù)理念宣等方面有積極作用。所以，公共圖書(shū)館的數(shù)字閱讀推廣，需要從讀者實(shí)際需求、數(shù)字服務(wù)需求、信息化服務(wù)、數(shù)字化閱讀等角度進(jìn)行完善，在優(yōu)化公共圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣策略的前提下，實(shí)現(xiàn)公共圖書(shū)館的數(shù)字推廣效率、數(shù)字服務(wù)質(zhì)量的綜合提升。

參考文獻(xiàn)

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[2]許桂菊.公共圖書(shū)館推進(jìn)數(shù)字閱讀的實(shí)踐與思考：以上海圖書(shū)館數(shù)字閱讀推廣服務(wù)為例[J].圖書(shū)館，2017（4）：14-15.

[3]彭燕.公共圖書(shū)館開(kāi)展未成年人閱讀推廣探析：以浙江省紹興市柯橋區(qū)圖書(shū)館為例[J].圖書(shū)館工作與研究，2017（11）：121-124.

[4]陳瑩.新媒體環(huán)境下公共圖書(shū)館閱讀推廣的趨勢(shì)與策略[J].江蘇科技信息，2018（4）：7-9.

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