邊冠莉

（西安工程大學(xué)理學(xué)院,陜西西安 710048）

中國的大學(xué)生教育改革進入到攻堅階段，要提高大學(xué)生的綜合素質(zhì)，就要高度重視思想政治教育工作所發(fā)揮的作用。“人文關(guān)懷”和“心理疏導(dǎo)”是提高思想政治教育質(zhì)量的主要方式，有助于在多變的高校教育環(huán)境中滿足大學(xué)生的各種新要求。

1 “大學(xué)生思想政治教育中人文關(guān)懷”的內(nèi)在含義

1.1 對大學(xué)生的主體地位給予尊重

對大學(xué)生開展思想政治教育要建立在尊重大學(xué)生的主體地位的基礎(chǔ)上，包括大學(xué)生的生存、學(xué)業(yè)以及未來職業(yè)發(fā)展、大學(xué)生的生活狀態(tài)等，都要給予關(guān)注，以使大學(xué)生在接受思想政治教育的同時，主體作用得以充分發(fā)揮。

1.2 激發(fā)大學(xué)生的主動意識

思想政治教育工作的展開，目的在于將大學(xué)生的主動意識激發(fā)起來，引導(dǎo)大學(xué)生樹立新的發(fā)展目標(biāo)并為實現(xiàn)這一目標(biāo)勤奮努力，不斷地完善自己、提升自己。過程中，大學(xué)生就會在教育工作者的引導(dǎo)下逐漸地接近目標(biāo)，過程中可以獲得更好地發(fā)展。

1.3 對大學(xué)生的差異性予以高度重視

每一名大學(xué)都是獨立的個體，都存在著差異性。思想政治教育工作者要對大學(xué)生的差異性予以高度重視，以尊重的態(tài)度展開教育工作。對于大學(xué)生的弱勢群體要給予必要關(guān)懷，對大學(xué)生群體的發(fā)展可以起到一定的促進作用。

2 大學(xué)生思想政治教育中人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的重要性

2.1 對大學(xué)生的思想政治教育提出了更高的目標(biāo)要求

對大學(xué)生的思想政治教育注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，就是要求在教育工作中要對人的精神追求予以關(guān)注，對于過程中所遇到的各種困難予以解決。人要實現(xiàn)價值追求，就要對人的意義予以正確解讀。高校是培養(yǎng)社會主義建設(shè)接班人的基地，要求大學(xué)生不僅要掌握扎實的專業(yè)知識，還要具有較高的專業(yè)技術(shù)操作能力，這就要求教育工作者能夠積極地面對大學(xué)生的思想政治教育工作，并完成教育目標(biāo)。

2.2 大學(xué)生思想政治教育增添了新的內(nèi)容

大學(xué)生思想政治教育與中國的政治發(fā)展息息相關(guān)。大學(xué)生開展思想政治教育中，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)作為新的教育視角，在教育中更為強調(diào)政治性和思想性，注重知識傳遞、教育管理與教育服務(wù)相結(jié)合[1]。隨著時代的發(fā)展，人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)還要被賦予新內(nèi)容，包括關(guān)心人、尊重人、對人的情感的呵護以及心理上的關(guān)懷等，都在大學(xué)生的思想政治教育中有所體現(xiàn)，以提高的學(xué)生的優(yōu)良品格。

2.3 激發(fā)了大學(xué)生的主體性

人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的落腳點是對學(xué)生的發(fā)展給予充分的關(guān)懷，基于此將學(xué)生的主體性調(diào)動出來。大學(xué)生的自我發(fā)展能力直接關(guān)乎其成長，大學(xué)生所具備的知識以及對自身情感調(diào)整和控制能力是關(guān)乎大學(xué)生未來發(fā)展的重要影響因素。人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的運用，促使人際溝通更為順暢，隨著大學(xué)生的主體性被調(diào)動出來其思想、行為以及心理反映都會發(fā)生變化，對大學(xué)生的個性發(fā)展起到了促進作用。

2.4 提出了各種新要求

以人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)作為大學(xué)生思想政治教育的出發(fā)點展開教育，重在滿足大學(xué)生在成長中的精神需求，以實現(xiàn)其遠期發(fā)展目標(biāo)。思想政治教育工作者注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，對大學(xué)生的個性特點更為關(guān)注，有助于將大學(xué)生的潛在能力激發(fā)處理。思想政治教育工作者對大學(xué)生教育中充分考慮到人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，可以做到因材施教，并在教育工作中不斷創(chuàng)新。

3 大學(xué)生思想政治教育工作中的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)缺失

3.1 沒有對大學(xué)生的主體性予以高度重視

大學(xué)生思想政治教育中強調(diào)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，就是要求以學(xué)生為主體展開教育與工作。從目前的思想政治教育情況來看，依然將學(xué)生作為教育對象，而沒有重視學(xué)生的主體地位，使學(xué)生被動地接受思想政治教育。這就意味著教育工作者對學(xué)生開展思想政治教育的時候，不會對學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)、情感以及心理變化予以關(guān)心，而是以“灌輸式”的教育方法為主，使教育工作者與大學(xué)生之間難以建立信任關(guān)系，更無法將學(xué)生的積極參與意識激發(fā)起來。

3.2 沒有將人文學(xué)科內(nèi)容充分利用起來

目前的人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)工作中，引用了人文社會學(xué)科的內(nèi)容，但是，由于沒有將人文關(guān)懷理念與人文社會學(xué)科內(nèi)容相融合，導(dǎo)致人文學(xué)科內(nèi)容沒有被充分地利用起來。缺少了人文關(guān)懷，大學(xué)生思想政治教育中就必然難以發(fā)揮心理疏導(dǎo)的作用。特別是在思想政治教育中，將人文社會學(xué)科內(nèi)容與科學(xué)知識機械地套用，沒有從大學(xué)生的教育實際出發(fā)，就會導(dǎo)致“科學(xué)方法”運用于思想政治教育中導(dǎo)致教育錯位。比如，特色社會主義核心價值觀是中國目前的主流價值觀，在對大學(xué)生的思想政治教育中，就要強調(diào)主流價值觀中所蘊含的人文關(guān)懷。但是，現(xiàn)行的大學(xué)生的思想政治教育依然存在運用傳統(tǒng)教育模式的現(xiàn)象，難以獲得良好的教育效果。

3.3 教育工作者的人文素質(zhì)有待進一步提高

思想政治教育目標(biāo)隨著時代的發(fā)展不斷提高，對教育工作者也會提出更高的要求。這就需要教育工作者不僅要具有較高的政治素質(zhì)，包括身體、思想等素質(zhì)以及職業(yè)能力也是需要重點強調(diào)的[2]。由于思想政治教育工作者的職業(yè)特殊性，就需要人文素質(zhì)不斷提高，特別是目前承擔(dān)大學(xué)生教育工作的教育者多為年輕教師，他們無論是相關(guān)知識的掌握，還有工作經(jīng)驗都不夠豐富，人文素質(zhì)不是很高，就更需要將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)方法充分利用起來，以提高自身的職業(yè)水平。

4 大學(xué)生思想政治教育中注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的基本策略

4.1 樹立以人為本的教育理念

基于人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)展開思想政治教育，使教育被賦予了新的內(nèi)涵。

其一，在對大學(xué)生思想政治教育中，要對學(xué)生的個性需求予以尊重，讓他們能夠直接面對自己的與眾不同，對自我發(fā)展提高自信心。特別是在教育中融入人文關(guān)懷，實現(xiàn)了教育服務(wù)化，以使大學(xué)生享受到高質(zhì)量的教育服務(wù)。

其二，從大學(xué)生成長需求的角度出發(fā)，根據(jù)大學(xué)生的個性特點進行分類，具有針對性地構(gòu)建教育平臺，讓大學(xué)生有展示自我的機會。

其三，對大學(xué)生的綜合素質(zhì)予以培養(yǎng)，讓大學(xué)生具備自我完善、自我發(fā)展的能力，使大學(xué)生的身體和心理上都良性發(fā)展。

其四，培養(yǎng)大學(xué)生自主發(fā)展的能力，才能夠使他們能夠持續(xù)性地發(fā)展自己。大學(xué)生在自主發(fā)展的過程中，其自我成長中就會更有動力，更有創(chuàng)新力，為了實現(xiàn)更高的個人目標(biāo)，就會不斷地努力。

4.2 健全人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的工作體系

對大學(xué)生開展思想政治教育工作，有必要將人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的工作體系建立起來并不斷地健全，將思想政治教育落實到精神層面，從思想觀念、工作內(nèi)容以及方法、工作評價等方面對工作體系進行完善。對于人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的工作體系要進行系統(tǒng)化設(shè)計，從服務(wù)的角度將科學(xué)合理地運行機制構(gòu)建起來，以使人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)服務(wù)不斷完善。

4.3 提高教育工作者的人文素養(yǎng)

思想政治教育工作者對大學(xué)生具有重要的影響力，并不局限于教育本身，其人文素養(yǎng)對大學(xué)生的思想觀念、心理需求以及行為舉止都具有一定的影響。新時期，對思想政治教育工作者的心理疏導(dǎo)工作具有了更高的要求，這就需要強化思想政治教育工作者的培養(yǎng)工作，將職業(yè)任用機制以及考核機制都構(gòu)建起來[3]。高校對思想政治教育工作者的培養(yǎng)要有計劃地展開，培訓(xùn)內(nèi)容要與工作實際相符合。在培養(yǎng)中，要注重提升思想政治教育工作者的人文素養(yǎng)和人格魅力，以對大學(xué)生產(chǎn)生吸引力而爭相效仿，對大學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的教育作用。

4.4 健全心理危機預(yù)防和干預(yù)機制

大學(xué)生群體中，心理危機是需要重點關(guān)注的問題。所謂的“心理危機”，就是受到外界因素的影響，導(dǎo)致身心發(fā)生變化，主觀上原有的內(nèi)心平衡被打破，而是表現(xiàn)出不良的狀態(tài)，諸如絕望、痛苦、沮喪、混亂等。面對這些心理問題，個體如果采用常規(guī)的方式解決，很難獲得良好的效果，從而陷于極度焦慮，甚至無法控制自己的情緒而在行為上不符合常理。對于這種心理危機采用相應(yīng)的解決措施，就要通過思想政治教育的方式對大學(xué)生基于人文關(guān)懷，對他們進行心理疏導(dǎo)，以不免心理危機導(dǎo)致危機事件。

其一，高校的思想政治教育工作者對新入學(xué)的學(xué)生要做好心理健康普查工作，對學(xué)生的心理健康信息進行收集，并建立心理健康檔案，以對學(xué)生的心理問題及時發(fā)現(xiàn)，及時地對學(xué)生進行心理疏導(dǎo)[4]。對于心理問題嚴重的學(xué)習(xí)，需要向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報并將學(xué)生的心理狀況通知其法定監(jiān)護人，與法定監(jiān)護人合作采取有效的措施解決。對于問題處理的左右內(nèi)容都要詳細記錄。

其二，高校有必要將心理聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)建立起來，要做到多個層面建立，諸如，學(xué)院心理聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)、班級心理聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)、宿舍心理聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)等，心理聯(lián)絡(luò)員承擔(dān)信息傳遞的責(zé)任，能夠及時地發(fā)現(xiàn)學(xué)生心理問題。心理聯(lián)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)的運行，可以對心理問題嚴重的學(xué)生實時跟蹤、動態(tài)化管理，有助于心理危機預(yù)防措施的完善。

綜上所述，大學(xué)生思想政治教育是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的重要途徑。對大學(xué)生的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)以高度重視，使思想政治教育被賦予了新的內(nèi)涵，并將思想政治教育工作以多種形式展開，可以獲得良好的教育效果。