【摘要】 本文采用語料庫和隱喻話語分析的方法，以2015-2019的《中國企業(yè)家》中的企業(yè)家報(bào)告為語料，解析概念隱喻在企業(yè)家話語中的分布和類型，并嘗試分析企業(yè)家話語中概念隱喻是如何構(gòu)建企業(yè)形象，樹立企業(yè)發(fā)展觀。

【關(guān)鍵詞】概念隱喻;企業(yè)話語;語料庫

【作者簡介】 呂佶康，浙江工商大學(xué)外國語學(xué)院。

引言

企業(yè)發(fā)展和市場經(jīng)濟(jì)相互依賴，相互依存。黨的十八大以來，中國發(fā)展進(jìn)入了新時(shí)期，經(jīng)濟(jì)發(fā)展開始從高速增長模式從高質(zhì)量增長模式轉(zhuǎn)型。在此市場經(jīng)濟(jì)大環(huán)境下，企業(yè)如何謀求自身發(fā)展，提升綜合競爭力，占據(jù)市場份額，與企業(yè)CEO的經(jīng)濟(jì)管理水平息息相關(guān)。企業(yè)CEO善用概念隱喻來表述經(jīng)濟(jì)思想，如“人生是可以走直線的，這條“直線”在自己心中”（百度CEO李彥宏），“絕大多數(shù)人死在明天晚上，見不著后天的太陽”（阿里巴巴CEO馬云）。因此，隱喻話語構(gòu)建對企業(yè)的綜合發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。

企業(yè)話語的隱喻研究已逐漸成為國內(nèi)外語言學(xué)家關(guān)注的重點(diǎn)。其中以電子郵件、廣告、求職信和商務(wù)信函等為研究對象分析的居多（如Ruiz 2006; Marley 2007; Velasco-sacristan 2010等）。其分析方法多以多模態(tài)視角為主，也有一些學(xué)通過認(rèn)知語言學(xué)和隱喻深層架構(gòu)來分析企業(yè)話語。例如，李琳、王立非（2017）整合評(píng)價(jià)系統(tǒng)理論、立場理論、評(píng)價(jià)參數(shù)框架、概念隱喻以及語義韻，提出三維話語評(píng)價(jià)特征框架來分析英美CEO風(fēng)險(xiǎn)話語;胡春雨、徐玉婷（2017）使用語料庫的方法通過對比漢英媒體中關(guān)于企業(yè)的報(bào)道來分析漢英“經(jīng)濟(jì)隱喻”的普遍性和變異性。而國內(nèi)外對于CEO話語的研究多集中于研究CEO的交際策略和修辭特征（Craig&Brennan 2012）和商業(yè)理念（Amernic&Craig 2006）。對于通過考察語言特征來分析企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思維模式和價(jià)值觀的研究，尤其是在語料庫方法指導(dǎo)下的研究，仍顯不足。本文以來自10個(gè)行業(yè)26家不同企業(yè)負(fù)責(zé)人的專訪為語料，探究中國企業(yè)發(fā)展觀以及其話語構(gòu)建。

一、理論基礎(chǔ)和方法論

概念隱喻。隱喻是指映射在人大腦中的認(rèn)知概念，即用簡單、具體和感性的概念來表現(xiàn)復(fù)雜、抽象和理性的概念（錢毓芳 2015）。認(rèn)知語言學(xué)創(chuàng)始人Lakoff（1980）率先提出了概念隱喻理論，他認(rèn)為隱喻現(xiàn)象是人們使用在某一領(lǐng)域所獲得經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷來理解或解釋另一領(lǐng)域現(xiàn)象的抽象活動(dòng)（Lakoff&Johnson 1980：3）。概念隱喻所依托說話人的已有的“經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷”被稱為隱喻活動(dòng)中的“始源域”（source domain），在活動(dòng)中被理解和解釋的“經(jīng)驗(yàn)經(jīng)歷”被稱為“目標(biāo)域”（target domain）。成功的企業(yè)家很善于使用隱喻來連接復(fù)雜難懂的市場信息和普通人所具備的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)，從而傳達(dá)自己的態(tài)度和觀念。

二、研究設(shè)計(jì)方案

研究對象和方法。筆者收集了《中國企業(yè)家》雜志中2015-2019年中來自10個(gè)不同的行業(yè)26家企業(yè)負(fù)責(zé)人的專訪，建成了“企業(yè)家語料庫”，共計(jì)47256字。然后借助語料庫在線分詞軟件對企業(yè)家語料庫進(jìn)行分詞，再根據(jù)多維度隱喻識(shí)別方法，在語言、語用和認(rèn)知的基礎(chǔ)上列出候選隱喻，對始源域和目標(biāo)域進(jìn)行分類，并標(biāo)記具有隱喻性質(zhì)的話語。整理好文本后使用EditPad Pro7對候選的隱喻關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，分析其在具體語境中所表現(xiàn)出的意義。最后定量統(tǒng)計(jì)所有隱喻關(guān)鍵詞的出現(xiàn)頻率，并進(jìn)行定性分析，探究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者思維模式和價(jià)值觀對企業(yè)發(fā)展的影響。

本研究同時(shí)也引入了Charteris-Black所提出的“源域回鳴值”（resonance of source domain）概念，旨在更加客觀地分析隱喻概念在企業(yè)家語料庫中的分布。源域回鳴值是衡量隱喻在語料庫中出現(xiàn)頻率的重要標(biāo)準(zhǔn)（Charteris-Black 2004）。其計(jì)算公式為resonance=∑type ×∑token。其中，類符（type）代表著該語料庫中的隱喻關(guān)鍵詞，其不同形態(tài)出現(xiàn)的次數(shù)則被稱為形符（token）。∑type表示某一源域類型下隱喻關(guān)鍵詞的類型之和，∑token則代表各類隱喻關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻數(shù)之和，而它們的乘積則被稱為“源域回鳴值”。該概念可以為概念隱喻研究提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)，幫助人們了解哪些隱喻是被廣泛應(yīng)用的。

三、研究結(jié)果

通過研究，在企業(yè)家話語中，運(yùn)用最為廣泛的是家庭隱喻、財(cái)務(wù)隱喻和擬人隱喻。這無疑也和企業(yè)家團(tuán)結(jié)企業(yè)人心，重視企業(yè)財(cái)務(wù)管理和企業(yè)發(fā)展息息相關(guān)。而營造良好的企業(yè)文化無疑是能夠?qū)⑵髽I(yè)員工當(dāng)作家人，互助互愛，共同努力，這從一定程度上解釋了家庭隱喻出現(xiàn)的原因;另一方面，財(cái)務(wù)隱喻和擬人隱喻也同樣在傳達(dá)企業(yè)價(jià)值觀，宣揚(yáng)企業(yè)精神上有著特殊的意義。

四、研究探討

概念隱喻作為一種全新的話語分析體系，從認(rèn)知語言學(xué)和社會(huì)語言學(xué)的角度重新認(rèn)識(shí)某一群體的話語體系，并構(gòu)建其話語形象。企業(yè)家話語常涉及企業(yè)發(fā)展進(jìn)步，市場盈利，人才競爭，如何在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國家繁榮之間實(shí)現(xiàn)雙成功，成了當(dāng)代學(xué)者的一大研究點(diǎn)。因此，從概念隱喻的角度，以一個(gè)更加通俗易懂的方式了解企業(yè)的發(fā)展觀，無疑是可行的。

1.360度評(píng)價(jià)說到家是封閉的自我評(píng)價(jià)?，F(xiàn)在，海爾直接讓用戶評(píng)價(jià)，與用戶交互。之前，我們依靠電話中心打電話詢問用戶來評(píng)，現(xiàn)在電話中心已經(jīng)去掉了近千人。轉(zhuǎn)型非常需要ZBB（零基預(yù)算）思路，部門10%的人非常困難，現(xiàn)在不是裁掉多少人，而是整個(gè)部門可能要連根去掉，因?yàn)闆]有必要存在。（張瑞敏 2015 海爾集團(tuán)CEO）

例1中是海爾集團(tuán)CEO張瑞敏對海爾發(fā)展的整體解讀。當(dāng)企業(yè)對自身做評(píng)價(jià)時(shí)，不能駐足滿足?！暗郊摇弊鳛樵撛捳Z中的家庭隱喻，指代了企業(yè)自身發(fā)展到相應(yīng)高度因?yàn)樽晕覞M足而駐足不前的現(xiàn)狀。家庭在該語境中充分激活了企業(yè)的創(chuàng)新精神架構(gòu)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)該不斷開拓進(jìn)取，全力創(chuàng)新，在追求不斷發(fā)展得路上奮力前進(jìn)，而不是自我驕傲，滿足于現(xiàn)下的一點(diǎn)點(diǎn)成就。

2.我也不是酸葡萄，當(dāng)時(shí)我就不想合并。本來利方在線跟互聯(lián)網(wǎng)沒關(guān)系的公司突然合并，帶來很大的動(dòng)量，首先高盛的資金跟進(jìn)來了，融了六千萬美元，我第二次融二百多萬美元，同時(shí)又姜豐年知道如何做網(wǎng)站的知識(shí)和王志東、汪延在國內(nèi)運(yùn)作的本土能力，我當(dāng)時(shí)海龜根子不太深，他們中關(guān)村混起來的時(shí)候根子特別深，這個(gè)從上市可以看出來，新浪先從信息產(chǎn)業(yè)部獲得上市資格看得出來，比我們提前了三個(gè)月，1998年底和1999年初的時(shí)候SINA異軍突起一下子起來了，南斯拉夫大使館的轟炸，精準(zhǔn)導(dǎo)彈轟炸我們的大使館以及后來張藝謀到他們在線訪談幾次事件，在1999年4月份新浪一下子崛起了，（而）搜狐遇到歷史上的安史之亂，1999年是我們非常慘的一年?；旧鲜沁@么一段歷史，開啟了后來三大門戶的時(shí)代。（張朝陽 2013 搜狐CEO）

例2是搜狐總裁張朝陽在針對公司上市時(shí)期的所感所發(fā)表的演講。此間運(yùn)用了水果隱喻“酸葡萄”、戰(zhàn)爭隱喻“轟炸”“導(dǎo)彈”“安史之亂”以及建筑隱喻“門戶”。通過“酸葡萄”的隱喻指出自己作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人有著長遠(yuǎn)的發(fā)展觀，顧全大局;通過戰(zhàn)爭隱喻表現(xiàn)當(dāng)時(shí)競爭環(huán)境之嚴(yán)峻。建筑隱喻“門戶”則確立了企業(yè)的高大、穩(wěn)固的形象。

3.在《第五項(xiàng)修煉》當(dāng)中，我們的做法是強(qiáng)調(diào)集體精神、想象力、耐心、互利意識(shí)以及大局能力，這些都是建立學(xué)習(xí)型文化的要素。在過去的十年當(dāng)中，我們逐漸加深了對以上問題的理解，這源于我們對于低碳能源的迫切需求，源于消除浪費(fèi)與毒物的循環(huán)經(jīng)濟(jì)以及企業(yè)開始擔(dān)當(dāng)創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的和諧角色。（彼得圣吉 2010）

擬人隱喻在企業(yè)家話語中始終起到了一個(gè)舉足輕重的作用，“和諧角色”在企業(yè)理念中有著積極的意義和文化內(nèi)涵。在企業(yè)發(fā)展過程中，賺取經(jīng)濟(jì)利益與環(huán)境問題需要做到和諧，企業(yè)與企業(yè)之間既然競爭，也同樣需要和諧共贏，企業(yè)內(nèi)部人員分工合作，只有和諧才能促成結(jié)果的最優(yōu)化?！昂椭C角色”的擬人隱喻無疑在企業(yè)精神的促成和傳播中起到了推波助瀾的積極作用。

五、結(jié)語

本研究采用語料庫的研究方法，結(jié)合了概念隱喻的理論，分析了企業(yè)家話語中的概念隱喻分布和類型，為企業(yè)話語和中國現(xiàn)代企業(yè)形象構(gòu)建提供了研究依據(jù)。筆者通過研究分析發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家話語中以概念隱喻的形式來激活話語中的深層架構(gòu)，使話語表達(dá)更加充分合理可信。企業(yè)家對于企業(yè)發(fā)展始終保持著開拓創(chuàng)新、理性謹(jǐn)慎和和諧共處的理念，對當(dāng)代的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有積極的意義。

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