□ 楊萬順

(中國(guó)石油天然氣第一建設(shè)公司，河南 洛陽(yáng) 471023)

1 引言

采購(gòu)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要環(huán)節(jié)，從供應(yīng)市場(chǎng)獲取所需的設(shè)備、材料和服務(wù)，以保證企業(yè)生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正常進(jìn)行的一項(xiàng)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。據(jù)調(diào)查顯示，我國(guó)石化行業(yè)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中涉及的采購(gòu)物資多達(dá)60大類，大型石化行業(yè)企業(yè)年均需采購(gòu)20多萬種物資，采購(gòu)金額達(dá)數(shù)十億元。由此可見，加強(qiáng)采購(gòu)成本管理對(duì)石化行業(yè)企業(yè)提高采購(gòu)管理水平，有效降低采購(gòu)成本具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)石化行業(yè)企業(yè)采購(gòu)管理相關(guān)問題進(jìn)行了研究。陸華從供應(yīng)鏈的整體視角出發(fā)，依據(jù)采購(gòu)物資對(duì)石化企業(yè)的影響重要程度及市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，研究提出了采購(gòu)物資分類策略、采購(gòu)物資組合策略及不同供應(yīng)商的針對(duì)性管理策略[1]。李峰等以石化企業(yè)供應(yīng)商管理、采購(gòu)價(jià)格與數(shù)量、采購(gòu)流程管理、物流管理為著力點(diǎn)，對(duì)石化企業(yè)物資采購(gòu)成本控制進(jìn)行了研究[2]。李曉男從采購(gòu)模式確定、預(yù)算制定、供應(yīng)商選擇與管理等方面研究提出了石油化工工程項(xiàng)目采購(gòu)管理中成本控制的措施[3]。方瑩從科學(xué)采購(gòu)系統(tǒng)建立、財(cái)務(wù)隊(duì)伍建設(shè)、采購(gòu)流程優(yōu)化等方面對(duì)石油企業(yè)物資采購(gòu)成本管理與控制進(jìn)行了研究[4]。王澤從物資采購(gòu)的角度出發(fā)，以石化企業(yè)供應(yīng)鏈信息集成為集成，對(duì)石化企業(yè)供應(yīng)鏈關(guān)系管理、采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、采購(gòu)管理機(jī)制設(shè)計(jì)、采購(gòu)績(jī)效評(píng)估體系等優(yōu)化進(jìn)行了研究[5]。郭穎對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下石化企業(yè)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理問題進(jìn)行了研究，并從供應(yīng)商管理、采購(gòu)過程管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理等方面提出了石化企業(yè)供應(yīng)鏈管理信息化的策略[6]。

上述研究主要集中對(duì)石化行業(yè)企業(yè)采購(gòu)某一環(huán)節(jié)或某項(xiàng)費(fèi)用的研究，尚未從系統(tǒng)的角度出發(fā)，綜合考慮采購(gòu)活動(dòng)的各項(xiàng)成本。TCO(Total Cost of Ownership)將采購(gòu)成本擴(kuò)展到采購(gòu)的整個(gè)生命周期，從價(jià)格導(dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)樗袡?quán)總成本導(dǎo)向，不再局限于物資采購(gòu)價(jià)格和物流費(fèi)用。何悅基于TCO理論，綜合運(yùn)輸費(fèi)用、準(zhǔn)確性、誠(chéng)信度、按時(shí)交貨、產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量等因素，對(duì)供應(yīng)商選擇及評(píng)價(jià)進(jìn)行了研究[7]。鄭燊海以TCO理論為指導(dǎo)，從價(jià)格控制、斷貨控制、供應(yīng)鏈管理等方面研究提出了企業(yè)采購(gòu)成本控制策略[8]。徐嵐清從TCO理論的理念和綜合特征出發(fā)，基于TCO理論對(duì)企業(yè)采購(gòu)整個(gè)過程進(jìn)行了成本管理分析[9]。由此可見，TCO注重全面、系統(tǒng)了解企業(yè)整個(gè)采購(gòu)活動(dòng)中某一特定采購(gòu)活動(dòng)或從某一特定的供應(yīng)商處獲得設(shè)備、材料和服務(wù)相關(guān)的全部成本?；诖耍\(yùn)用TCO理論對(duì)石化企業(yè)采購(gòu)成本管理進(jìn)行研究。

2 TCO與石化企業(yè)采購(gòu)成本管理分析

Ellram將TCO定義為與設(shè)備、材料和服務(wù)等采購(gòu)相關(guān)的所有活動(dòng)，以及與相關(guān)輔助活動(dòng)所產(chǎn)生的全部成本[10]。侯紅超研究得出TCO理論可用于指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行供應(yīng)商選擇與評(píng)價(jià)，以及企業(yè)采購(gòu)成本管理[11]。傳統(tǒng)的企業(yè)采購(gòu)成本管理大多只考慮供應(yīng)商貨物價(jià)格，主要因?yàn)榇蠖鄶?shù)情況下貨物采購(gòu)過程中，貨物價(jià)格是采購(gòu)成本中最明顯的，易忽略采購(gòu)過程中的其它相關(guān)成本。TCO理論強(qiáng)調(diào)從長(zhǎng)期、系統(tǒng)的角度出發(fā)，將采購(gòu)成本擴(kuò)展到企業(yè)采購(gòu)的整個(gè)生命周期中，不再局限于物流費(fèi)用和采購(gòu)價(jià)格。

首先，石化行業(yè)企業(yè)采購(gòu)成本包括物資采購(gòu)基礎(chǔ)價(jià)格外的成本，對(duì)比分析石化行業(yè)企業(yè)整個(gè)采購(gòu)過程的任一流程或活動(dòng)，辨別出哪些采購(gòu)活動(dòng)產(chǎn)生價(jià)值。其次，在評(píng)估石化行業(yè)企業(yè)一項(xiàng)特定物資的采購(gòu)活動(dòng)時(shí)，需綜合考慮其它關(guān)聯(lián)活動(dòng)潛在的影響，通過對(duì)比分析外部完成采購(gòu)所增加的采購(gòu)商品或服務(wù)的價(jià)格，再確定哪些采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部完成。最后，評(píng)估石化企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)效果時(shí)，需綜合衡量相關(guān)輔助采購(gòu)活動(dòng)對(duì)整個(gè)采購(gòu)活動(dòng)產(chǎn)生的影響。

TCO理論下評(píng)估石化行業(yè)企業(yè)一項(xiàng)采購(gòu)活動(dòng)時(shí)，需綜合考慮與獲取、使用及維護(hù)相關(guān)的全部費(fèi)用，而不僅僅是物資采購(gòu)價(jià)格。企業(yè)采購(gòu)負(fù)責(zé)人需能夠科學(xué)、合理計(jì)量與分配各項(xiàng)成本，要做到全面了解、衡量采購(gòu)綜合成本，并且能夠運(yùn)用各項(xiàng)活動(dòng)間的關(guān)聯(lián)關(guān)系將供應(yīng)商成本分配到相應(yīng)的產(chǎn)品或服務(wù)上。

3 基于TCO理論的石化企業(yè)采購(gòu)成本管理

基于TCO理論，按照采購(gòu)活動(dòng)發(fā)生的先后順序，將石化行業(yè)企業(yè)采購(gòu)成本管理活動(dòng)分為采購(gòu)前期、采購(gòu)中期與采購(gòu)后期三階段成本管理。

3.1 石化企業(yè)采購(gòu)前期成本管理

健全石化行業(yè)企業(yè)采購(gòu)管理制度。健全、完善的企業(yè)采購(gòu)管理制度，有助于規(guī)范石化行業(yè)企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)，提高采購(gòu)效率，降低采購(gòu)成本。建立企業(yè)采購(gòu)監(jiān)督機(jī)制，設(shè)立企業(yè)采購(gòu)行為操作監(jiān)督、采購(gòu)信息監(jiān)控和驗(yàn)收保管部門或機(jī)構(gòu)，以實(shí)現(xiàn)跨部門、跨崗位監(jiān)督企業(yè)采購(gòu)決策制定過程與采購(gòu)環(huán)節(jié)執(zhí)行情況。建立企業(yè)采購(gòu)約束機(jī)制，尤其與采購(gòu)質(zhì)量、采購(gòu)時(shí)間相關(guān)的約束機(jī)制，采購(gòu)質(zhì)量約束方面，應(yīng)及時(shí)公布采購(gòu)物質(zhì)質(zhì)檢相關(guān)數(shù)據(jù)；采購(gòu)時(shí)間約束方面，明確采購(gòu)開始時(shí)間、采購(gòu)執(zhí)行時(shí)間、采購(gòu)結(jié)束時(shí)間等關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)。

建立企業(yè)采購(gòu)激勵(lì)機(jī)制，建立有效的采購(gòu)成本績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，充分調(diào)動(dòng)采購(gòu)參與人員的工作積極性，以實(shí)現(xiàn)石化行業(yè)企業(yè)總采購(gòu)成本降低的管理目標(biāo)。制定企業(yè)采購(gòu)成本控制準(zhǔn)則，并進(jìn)一步制定各項(xiàng)具體的采購(gòu)節(jié)約措施。執(zhí)行企業(yè)采購(gòu)成本控制準(zhǔn)則，根據(jù)制定的各項(xiàng)準(zhǔn)則及節(jié)約措施，監(jiān)督采購(gòu)成本的形成過程。對(duì)企業(yè)采購(gòu)成本控制、節(jié)約執(zhí)行效果進(jìn)行考核，并依據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行懲罰或獎(jiǎng)勵(lì)。

3.2 采購(gòu)中期成本管理

制定企業(yè)物資采購(gòu)計(jì)劃。為實(shí)現(xiàn)所有權(quán)總成本最小的目標(biāo)，石化行業(yè)企業(yè)應(yīng)制定科學(xué)、合理、可行的物資采購(gòu)計(jì)劃。如經(jīng)濟(jì)訂貨批量(EOQ)，以總庫(kù)存成本最低為目標(biāo)，綜合平衡物資采購(gòu)成本、倉(cāng)庫(kù)保管成本制定物資最佳訂貨批量，適用于貨物補(bǔ)貨需求能夠及時(shí)被滿足，且物資需求量穩(wěn)定，單位庫(kù)存成本、訂貨成本等為常數(shù)的情形。

完善與供應(yīng)商的溝通渠道。建立信息溝通渠道，綜合運(yùn)用條碼技術(shù)、POS系統(tǒng)和EDI等信息技術(shù)，建立與供應(yīng)商信息溝通的渠道，在供應(yīng)商與石化行業(yè)企業(yè)間建立暢通的信息溝通橋梁和聯(lián)系紐帶，石化企業(yè)與其貨物供應(yīng)商實(shí)現(xiàn)信息共享。建立快速響應(yīng)系統(tǒng)，將物資采購(gòu)信息化、智能化，訂單處理及時(shí)化、庫(kù)存管理智能化，提升企業(yè)內(nèi)部智能化水平。采用EDI數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)，提升信息傳輸信息化水平。采取更有效的石化企業(yè)與供應(yīng)商間的合作模式，如VMI、JMI，最大程度上消除企業(yè)間的溝通障礙，降低信息不對(duì)稱帶來的影響，提高整體采購(gòu)效率。

3.3 采購(gòu)后期成本管理

當(dāng)石化行業(yè)企業(yè)采購(gòu)的設(shè)備、材料或服務(wù)遇到質(zhì)量問題，將直接影響到石化行業(yè)企業(yè)工程的質(zhì)量。石化行業(yè)企業(yè)采購(gòu)后期成本管理主要涉及到采購(gòu)質(zhì)量成本，而采購(gòu)質(zhì)量成本主要包括預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本和外部損失成本。

采購(gòu)質(zhì)量預(yù)防成本，識(shí)別、確定和消除影響采購(gòu)質(zhì)量的原因，制定預(yù)防措施以及預(yù)防采購(gòu)質(zhì)量問題相關(guān)活動(dòng)產(chǎn)生的全部成本，主要涉及到供應(yīng)商選擇及評(píng)價(jià)管理、供應(yīng)商質(zhì)量管理體系認(rèn)證，采購(gòu)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)等相關(guān)成本；采購(gòu)質(zhì)量鑒定成本，確保企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部需求保持一致的對(duì)產(chǎn)品、過程或服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量審核活動(dòng)所有產(chǎn)生的全部成本，主要涉及到采購(gòu)設(shè)備、原料的試驗(yàn)和評(píng)估的總成本；企業(yè)內(nèi)部損失成本，由于產(chǎn)品或服務(wù)沒有滿足要求而造成所有損失成本的綜合，主要涉及到返工、廢料、工程延誤等導(dǎo)致的損失成本之和；企業(yè)外部損失成本，是造成損失的產(chǎn)品或服務(wù)已經(jīng)交付后發(fā)生的，所有與質(zhì)量有關(guān)的成本總和，主要涉及到因工程改造、技術(shù)改進(jìn)等造成的成本，以及相關(guān)的損失。

4 結(jié)論

TCO是一種有效的企業(yè)戰(zhàn)略性采購(gòu)成本管理辦法，注重基于系統(tǒng)、整體的考量方法去降低企業(yè)綜合采購(gòu)成本，整體提高采購(gòu)物資的價(jià)值。依據(jù)TCO理論，從系統(tǒng)地角度出發(fā)，分采購(gòu)前期成本管、采購(gòu)中期成本管理、采購(gòu)后期成本管理對(duì)石化企業(yè)采購(gòu)成本管理進(jìn)行了研究。研究得出石化企業(yè)前期采購(gòu)成本側(cè)重于建立健全企業(yè)采購(gòu)監(jiān)督機(jī)制、企業(yè)采購(gòu)約束機(jī)制、企業(yè)采購(gòu)激勵(lì)機(jī)制。采購(gòu)中期成本管理重于采購(gòu)物資計(jì)劃的制定，以及與供應(yīng)商溝通渠道的建立；采購(gòu)后期成本管理在于預(yù)防成本、鑒定成本、內(nèi)部損失成本、外部損失成本的控制。