徐美勤

一次在外校參加教研活動，午餐后休息時段就到此校園走走。老師們非常敬業(yè)，都在教室里忙碌著。突然，一陣不太和諧的喧嘩聲從教師辦公室里傳來，湊近一看，原來有六七個學(xué)生東倒西歪地坐在辦公室地上，有的手里拿著書，有的將書扔在地上，竟旁若無人地談笑著。出于好奇，我就走過去問他們在干什么，才知道是家庭背誦作業(yè)沒有完成，老師讓他們幾個利用午休時間到教師辦公室“繼續(xù)奮斗”。辦公室里沒有老師在，他們就不自覺地聊嗨了。因為不是自己工作的學(xué)校，自然也不合適多說什么，我笑笑便走開了，背后又傳來他們繼續(xù)高談闊論的聲音。

教師辦公室，是學(xué)校教育教學(xué)中一個重要的存在，顧名思義，是教師們辦公的場所。我們的學(xué)生時代，大部分同學(xué)是難得去教師辦公室的，教師辦公室對學(xué)生而言有著一種莫名的“神秘”“懼怕”之感。對這些同學(xué)來說，如果某天接到“老師讓你去趟辦公室”這類的口信，會立馬緊張起來：“什么事??？叫我去辦公室干嗎呀？”我由于擔(dān)任過課代表，算是老師的得力助手，才有機會經(jīng)常出入老師的辦公室，但也是常懷敬畏地低眉輕步。

現(xiàn)在，自己也當(dāng)老師多年。不知從何時起，感覺如今的學(xué)生對老師辦公室已沒有了自己學(xué)生時代那種敬畏之感：他們可以隨意出入，甚至在里面大聲喧嘩，就像在商場或公園一般。

遵循著“讓每一面墻都會說話”的育人理念，教師辦公室除了供教師辦公之外，該如何成為育人場所，發(fā)揮其最大的價值呢？

有很多老師會利用辦公室來處理學(xué)生的一些違規(guī)行為，這姑且稱之為辦公室的“處罰”功能。既然是“處罰”，那就應(yīng)該營造出一種嚴(yán)肅的氣氛，要讓學(xué)生有敬畏之心。如果學(xué)生一聽說要去辦公室心里就緊張、忐忑，甚至畏懼，那“處罰”的功效也就取得了一大半。但如果像文章開頭的那些學(xué)生那樣，去辦公室不僅可以離開教室、脫離教師的視線，還可以聊天、嬉戲，那么這種處罰是沒有多大意義的。平時，在辦公室確實會看到那種借著“補作業(yè)”的名義，在老師辦公室把玩辦公桌上的物品或者偷聽其他老師談話的“受罰”學(xué)生。這樣受過“處罰”之后，他就會帶著很多談資回去，可以向周圍的人炫耀自己在辦公室的所見所聞，提高自己在同學(xué)中的吸引力。有的學(xué)生甚至就明說自己是進(jìn)辦公室去吹免費空調(diào)的。如此一來，本來想處罰，結(jié)果卻似乎成了“獎勵”，豈不是南轅北轍？

當(dāng)然，不管學(xué)生犯了什么錯，將學(xué)生叫到辦公室，一定要注意對學(xué)生的態(tài)度，說話的語氣一定要輕松，切忌大聲斥責(zé)，但態(tài)度及神情上要嚴(yán)肅。比如談了一會兒，教師可以突然停下來，這突如其來的沉默，常常能夠再度集中學(xué)生的注意力。如果學(xué)生不夠?qū)Ｗ?，那干脆暫停，可以讓他下一?jié)課再來，甚至第二天再來。如果是關(guān)涉幾個學(xué)生的集體事件，在一起談有可能出現(xiàn)一言不發(fā)的僵局，也有可能出現(xiàn)七嘴八舌互相指責(zé)的混亂場面，因此要“逐一談話，各個擊破”：先讓一名學(xué)生進(jìn)辦公室，其他的在辦公室門外等著;讓里面的學(xué)生背對著外面，外面的學(xué)生可以看到里面的處理過程;老師可以多做一些拍肩的動作以及側(cè)身傾聽狀;問完話的學(xué)生要站到另一端，避免當(dāng)事學(xué)生之間相互對話……獲取多方信息之后，有必要時可以再集體一起談，也可以找關(guān)鍵人物重點談。

還有一些老師會把辦公室當(dāng)成輔導(dǎo)學(xué)生功課或交流情感的場所。有些學(xué)生是因為各種原因，幾天沒有來上學(xué)，落下了功課;也有的學(xué)生學(xué)習(xí)能力較弱，盡責(zé)的老師會利用空課時間在辦公室給這些學(xué)生開開小灶;有的學(xué)生因家庭原因或者與同學(xué)相處過程中出現(xiàn)了一些情感問題，老師也會把他們帶到辦公室談心。這可以稱之為辦公室的“輔導(dǎo)”功能。跟發(fā)揮“處罰”功能相同的是，想要發(fā)揮辦公室的“輔導(dǎo)”功能，也要特別注意氣氛的營造。一般建議在辦公室沒有其他人的時候進(jìn)行，至少是其他人的活動不至于影響到你們的談話。如果說辦公室里有其他人在談笑風(fēng)生，你們卻在談非常感傷的話題;或者旁邊有老師正在大聲訓(xùn)斥學(xué)生，而你卻正想用動情的語言感動學(xué)生，都會顯得氣場不對，使輔導(dǎo)效果大打折扣。

行為主義的“聯(lián)結(jié)”與“強化”理論告訴我們，辦公室到底有什么用，不是我們說了算的，而是要看我們平時是如何使用它的。也就是說，學(xué)生們對辦公室的聯(lián)結(jié)不是源于貼在墻上的辦公室制度，而是來自學(xué)生們平日里出入辦公室時逐漸形成的內(nèi)心感受。如果學(xué)生第一次被叫進(jìn)辦公室接受處罰時沒有感受到嚴(yán)肅的氛圍，就會讓他建立起“去辦公室也不過那樣”的聯(lián)結(jié)，以后多次類似的強化，使他出入辦公室變得越來越隨意，在辦公室待著既不會讓他覺得不自在，更不讓他覺得自己是在接受處罰。對于這樣的學(xué)生來說，辦公室的“處罰”作用已經(jīng)是微乎其微了。

其實，不管怎么定位教師辦公室的教育功能，都是通過我們使用的情形，一點一滴強化出來的。辦公室到底該怎么用于教育，或許沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和模式，但我真誠地希望它一定要“有用”。倘若教師辦公室只是方便讓老師放個包、喝杯水、批個作業(yè)，卻丟失了它更應(yīng)該具有的育人功能，豈不是太浪費、太可惜了？◆（作者單位：浙江省杭州二中白馬湖學(xué)校）