劉曉燕

（山東省泰安市泰山區(qū)圖書館，山東 泰安 271000）

時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，人們對于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用率越來越高，各種交流和溝通也開始朝著數(shù)字化發(fā)展，因而人們獲取信息的渠道也逐漸朝著數(shù)字化改變。圖書館需要盡可能根據(jù)這種新的時(shí)代發(fā)展特征，理清數(shù)字化時(shí)代下社交平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的新特征。在此基礎(chǔ)上開展數(shù)字閱讀的推廣，才能取得事半功倍的效果。

一、數(shù)字圖書館在全民閱讀活動(dòng)推廣中的作用

（一）數(shù)字圖書館是全民閱讀推廣的延伸

目前各館的陣地讀者常常因?yàn)闆]有到館時(shí)間而大量流失，而數(shù)字圖書館無時(shí)不在的服務(wù)為圖書館進(jìn)一步拓展職能提供了更廣闊的空間和更有力的技術(shù)支持，讀者只需一個(gè)閱讀終端便可隨時(shí)隨地進(jìn)行閱讀。可謂是掏出手機(jī)，隨處是圖書館。數(shù)字化閱讀優(yōu)化了讀者的年齡層次，讀者通過活動(dòng)了解了數(shù)字圖書館，走進(jìn)數(shù)字圖書館，利用數(shù)字圖書館，全民閱讀活動(dòng)有了新的延伸。

（二）數(shù)字圖書館為讀者提供個(gè)性化的閱讀渠道

交互式閱讀、個(gè)性化閱讀、多媒體閱讀等閱讀方式和閱讀體驗(yàn)成為新的閱讀模式。鞍山市圖書館借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，推廣“我的圖書館”的個(gè)性化服務(wù)；借助移動(dòng)終端、電子觸摸屏設(shè)備開展移動(dòng)閱讀；借助有線電視、數(shù)字電視開展電視圖書館服務(wù)等；電子圖書借閱機(jī)、圖書館新書微信服務(wù)、手機(jī)圖書館等層出不窮。只要讀者置身圖書館，數(shù)字圖書館總會(huì)將服務(wù)送到讀者身邊。數(shù)字圖書館全面打通了圖書館為讀者提供個(gè)性化閱讀的渠道。

二、數(shù)字圖書館推廣全民閱讀的策略

（一）搭建多元化數(shù)字閱讀新平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代閱讀推廣的渠道更加多元化，社交媒體以其高參與性、公開性和便捷的交流性成為圖書館對外進(jìn)行品牌宣傳的重要渠道。圖書館在堅(jiān)守傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí)，應(yīng)加大力度探索與新媒體、新平臺(tái)的融合，利用網(wǎng)絡(luò)媒體、微博、微信公眾號等諸多平臺(tái)進(jìn)行宣傳推廣，搭建多元化數(shù)字閱讀服務(wù)平臺(tái)。利用社交平臺(tái)評論、轉(zhuǎn)發(fā)、交互性強(qiáng)的優(yōu)勢，借助閱讀名人、文化名人、粉絲數(shù)較多的公眾賬號對圖書館發(fā)出的數(shù)字信息進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)，提高人們對圖書館數(shù)字服務(wù)的認(rèn)知度。澳大利亞國家圖書館是近年來將社交媒體功能發(fā)揮到爐火純青的圖書館之一，其充分利用Twitter、Youtube、Facebook等社交媒體來推廣圖書館。上海圖書館也曾在報(bào)紙上刊登了“市民數(shù)字閱讀”的大幅廣告，還把“市民數(shù)字閱讀”二維碼印在巧克力上進(jìn)行推廣。甘肅省圖書館近年在不斷嘗試?yán)梦⒉?、微信平臺(tái)積極進(jìn)行互動(dòng)推廣。

公共圖書館可以在社交平臺(tái)上進(jìn)行讀者服務(wù)、活動(dòng)預(yù)告、館情通報(bào)，開展館藏資源網(wǎng)絡(luò)查詢與數(shù)字閱讀。在后續(xù)的閱讀推廣中，還可以開展讀者需求調(diào)查、競賽報(bào)名等活動(dòng)，在保證版權(quán)的基礎(chǔ)上發(fā)布數(shù)字圖書下載與借閱信息，通過互動(dòng)競猜、電子問卷調(diào)查、讀者意見反饋等方式吸引讀者訪問圖書館數(shù)字平臺(tái)，普及網(wǎng)絡(luò)視頻講座、遠(yuǎn)程圖書數(shù)據(jù)查詢等資源與服務(wù)的使用方法。

（二）注重圖書館數(shù)字閱讀品質(zhì)建設(shè)

新型閱讀方式迅速發(fā)展的同時(shí)也帶來了資源粗制濫造、虛假信息泛濫的不良現(xiàn)象。一些社交閱讀平臺(tái)存在表述不準(zhǔn)確、斷章取義、內(nèi)容粗糙、思想觀念偏離主流等問題。而2017年我國移動(dòng)綜合閱讀平臺(tái)60%以上的用戶年齡在20~35歲之間。在此背景下，圖書館應(yīng)積極承擔(dān)起教育職能，在推動(dòng)全民閱讀工作中擔(dān)當(dāng)起倡導(dǎo)者、組織者和實(shí)踐者的角色，注意對數(shù)字閱讀的信息質(zhì)量與傳播行為進(jìn)行把關(guān)。注重推動(dòng)內(nèi)容品質(zhì)建設(shè)，建設(shè)更多具有原創(chuàng)性、思想性的精品數(shù)字資源。堅(jiān)持質(zhì)量第一的原則，充分運(yùn)用自身的技術(shù)、資源、人才、設(shè)施優(yōu)勢，對各類資源進(jìn)行科學(xué)篩選、加工，提升資源的質(zhì)量，并不斷積累和提升，形成規(guī)模優(yōu)勢。

（三）開辟多元化的宣傳渠道

數(shù)字閱讀推廣離不開圖書館宣傳，公共圖書館不僅要依托傳統(tǒng)的圖書館物理建筑，在圖書館內(nèi)宣傳，而且還要借助各種媒體渠道，特別是一些新媒體渠道，多渠道進(jìn)行數(shù)字閱讀的宣傳和推廣。具體而言，公共圖書館可以采取以下幾種渠道進(jìn)行數(shù)字閱讀宣傳：① 要高度重視閱讀推廣活動(dòng)，加大推廣力度。采取多種形式的線上線下閱讀推廣活動(dòng)，讓讀者知道并樂于使用圖書館擁有的數(shù)字資源，如本館自建數(shù)字資源與外購的超星移動(dòng)圖書館、讀秀資源平臺(tái)等，能提供的服務(wù)內(nèi)容，如圖書薦讀、資源搜索等；②立足兩微一端，增強(qiáng)讀者互動(dòng)。圖書館要在數(shù)字閱讀推廣取得良好成效，就必須在社交閱讀的主流陣地占據(jù)一席之地，而微信微博有全網(wǎng)社交、閱讀端最大的讀者基數(shù)，圖書館必須在加強(qiáng)資源建設(shè)的基礎(chǔ)上，掌握微信、微博、移動(dòng)圖書館 APP的功能與推廣運(yùn)營的技巧，善用微博、微信、QQ群的社交功能，增強(qiáng)與讀者的互動(dòng)； ③ 要對讀者群體細(xì)分，精準(zhǔn)把握讀者需求。針對不同年齡階段、不同特點(diǎn)的讀者，要提供差異化的資源，利用微信公眾號或問卷星進(jìn)行讀者需求和意見調(diào)查，切實(shí)把握讀者的需求，了解讀者的體驗(yàn)感受，打造精準(zhǔn)服務(wù)，如對低幼學(xué)生提供繪本、漫畫資源，并輔以視頻、音頻形式，對青少年學(xué)生及青年提供知識技能、文學(xué)小說等資源，對中老年提供歷史傳記、養(yǎng)老健康等資源。

總而言之，數(shù)字化時(shí)代的到來給人們帶來了諸多方面的影響，無論是日常生活還是生產(chǎn)工作中的各類活動(dòng)都是如此，其對于人們的閱讀方式和閱讀習(xí)慣也產(chǎn)生了不可忽視的影響。在這種情況下，公共圖書館必須要做好數(shù)字閱讀的推廣工作，解決目前存在的一系列不足之處，爭取提升數(shù)字閱讀推廣的效果，為促進(jìn)數(shù)字閱讀進(jìn)一步發(fā)展、為推動(dòng)全民閱讀活動(dòng)的進(jìn)步做出努力。