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        從主持傳播角度淺析人工智能背景下主持人被替代的可能性
        ——以新華社“AI合成主播”為例

        2019-12-16 09:20:16任秋璇
        視聽 2019年12期
        關(guān)鍵詞:真人人際主播

        □ 任秋璇

        一、承認(rèn)“AI合成主播”在主持傳播活動中的優(yōu)勢

        “AI合成主播”在具體的主持傳播活動中有其特殊的優(yōu)勢。首先,打破了人類身體結(jié)構(gòu)限制的虛擬主播不僅能夠全天候無間歇工作,而且不會因?yàn)榍榫w波動和身體狀況而影響工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

        其次,在全球化的傳播背景下,文化互動的節(jié)奏愈發(fā)激烈。國際間文化傳播交流的態(tài)勢要求我國要提升對外傳播力。以“連接中國、溝通世界”為使命的合成主播可以通過大量數(shù)據(jù)24小時(shí)不停歇地進(jìn)行深度學(xué)習(xí),今后會掌握更多的語種進(jìn)行主持。

        第三,主持人讀錯(cuò)、漏讀既定稿件中的文字或者是出現(xiàn)思維斷層導(dǎo)致語流停滯都是禁忌?,F(xiàn)代科技塑造出了兼?zhèn)錅?zhǔn)確與穩(wěn)定兩大優(yōu)勢的“AI合成主播”,只要輸入“AI合成主播”的文本沒有錯(cuò)誤,TA的播報(bào)就可以達(dá)到零紕漏且無停滯的標(biāo)準(zhǔn)。

        第四,“AI合成主播”具有較高的效率。這一點(diǎn)優(yōu)勢首先體現(xiàn)在只需提供文本給TA,幾分鐘即可合成一則視頻。其次,還有一些特定的場景,真人主持人無法到達(dá)現(xiàn)場,“AI合成主播”可以結(jié)合新華社“現(xiàn)場新聞”報(bào)道,實(shí)現(xiàn)“AI合成主播”與短視頻一體化的生產(chǎn)制作,呈現(xiàn)出令人耳目一新的新聞短視頻,增加報(bào)道的感染力,讓觀眾有更為深切的體驗(yàn)和感受。合成主播一方面提高了報(bào)道的時(shí)效性,另一方面還降低了視頻制作的成本。

        二、探尋“AI合成主播”在主持傳播活動中的短板

        主持人作為主持傳播活動的主體在傳播活動中所起的具體作用既是主持人得以存在的基礎(chǔ),又是衡量主持人是否稱職的標(biāo)準(zhǔn)。主持傳播主體的六大作用分別是現(xiàn)場應(yīng)變、人際互動、駕馭控制、提問采訪、組織串聯(lián)和把關(guān)整合,這里將選擇其中三項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)分析,衡量“AI合成主播”是否具備足夠能力替代真人主持人。

        (一)現(xiàn)場應(yīng)變

        現(xiàn)場應(yīng)變是指主持人能夠在現(xiàn)場對突如其來的情況做出機(jī)智、敏銳的應(yīng)變。這種應(yīng)變既可能是一次對意外事故的及時(shí)應(yīng)對,也可能是一次尷尬局面的巧妙化解,更可能是一次即興發(fā)揮。

        歌手張信哲做客《開講啦》欄目時(shí),一位學(xué)生代表提出了張信哲是過氣歌手的質(zhì)疑,導(dǎo)致現(xiàn)場氣氛無比尷尬。主持人撒貝寧為了救場說道:“你非要讓喬丹回到籃球場上去跟現(xiàn)在二十多歲的小伙子去拼NBA 的冠軍,不科學(xué),但這不影響喬丹依然是NBA 的神!”這段話巧妙地利用其他人物事例影射張信哲,接著引出對于這一問題的看法,得到了觀眾的情感共鳴,隨后以一句玩笑結(jié)束了問題的回答。主持人撒貝寧的現(xiàn)場應(yīng)變既符合當(dāng)時(shí)的場景又充分化解了尷尬,說明了真人主持人能夠充分調(diào)動自身能力進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)變。

        “AI 合成主播”背后的技術(shù)支撐中有“建?!边@一關(guān)鍵詞,所謂建模就是要先建立模型,合成主播才能夠進(jìn)行模擬應(yīng)對。但是,再精細(xì)的編程也無法應(yīng)對瞬息萬變的現(xiàn)場情況。加之思維和情感上無法與真人比擬,就導(dǎo)致TA 面臨主持傳播活動中各類突發(fā)情況時(shí),一方面無法利用思維能動地將現(xiàn)場突發(fā)情況中的相關(guān)因素與其他外界因素有機(jī)聯(lián)系在一起,比如說撒貝寧聯(lián)想到以籃球界的名人影射張信哲來回答問題,既做出了回應(yīng),又規(guī)避了說話太直接的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面,應(yīng)對突發(fā)情況需要考慮到社會環(huán)境、媒介環(huán)境以及欄目環(huán)境,其中包含了嘉賓受眾、語境等因素。目前,“AI合成主播”很難對這些因素做出準(zhǔn)確的預(yù)判,進(jìn)行恰適的應(yīng)變。突發(fā)情況難以預(yù)測,無法給“AI 合成主播”提前設(shè)置文本,人工臨時(shí)協(xié)助進(jìn)行應(yīng)急處理,也很難確?!叭f無一失”。

        (二)人際互動

        主持傳播實(shí)現(xiàn)了大眾傳播和人際傳播的優(yōu)勢互補(bǔ)。從某種意義上來說,主持傳播是使用語言、姿勢以及表情等傳播符號的高語境個(gè)人化傳播。這種人際性在具體的主持傳播活動中是通過主持人的人際互動作用所體現(xiàn)的,而人際互動則是指主持人與現(xiàn)場內(nèi)外觀眾、嘉賓之間互動。

        董卿在《中華驕傲》這檔欄目中為了照顧在輪椅上96歲高齡的許淵沖老先生,選擇了跪地采訪。她在和老先生談話時(shí),靠近老先生耳邊緩慢地說話,也會在老先生對視時(shí),跪得更低,以保持和先生的平視或仰視。真人主持人會通過現(xiàn)場的細(xì)致觀察和判斷做出適宜的人際互動。

        從主持傳播運(yùn)用的傳播符號來看,語言、表情、姿勢動作等手段可以協(xié)助主持人進(jìn)行信息情感的傳遞和接收。在這方面,合成主播的語音和外形雖已是人工智能領(lǐng)域的一大突破,但目前TA 的表現(xiàn)還不能給受眾帶來審美享受。最為致命的是虛擬主播并不是真實(shí)的人,沒有生命、思維和情感,無法細(xì)致觀察現(xiàn)場從而做出預(yù)判,進(jìn)行適宜的人際互動行為,比如說TA 很難像董卿一樣去跪地采訪表達(dá)出對老先生的照顧和尊重。真人主持人的缺失意味著主持傳播活動中人際傳播本源的缺失。當(dāng)觀眾長期觀看虛擬主播的節(jié)目后會產(chǎn)生虛擬主播既然不是真人,就沒有必要做出反饋的想法。觀眾的這一想法會使主持傳播活動的人際互動失敗,只剩下單向的信息灌輸。

        (三)駕馭控制

        主持人作為主持傳播的主體,其角色相當(dāng)于主持傳播活動的主人或總管。因此,主持人就要發(fā)揮出主人應(yīng)有的駕馭和控制傳播局面的作用。

        在主持傳播活動中主持人應(yīng)當(dāng)掌握主動權(quán)去控制局面,以避免節(jié)目局面失控。傳播局面失控的狀況頗為常見,比如嘉賓說話欲過強(qiáng)導(dǎo)致節(jié)目進(jìn)程拖延或是多位嘉賓出現(xiàn)了爭執(zhí)等。一檔固定的欄目必定有其時(shí)間限制,加之廣播電視傳播活動具有線性傳播的特點(diǎn),主持人的駕馭控制能力就體現(xiàn)在根據(jù)時(shí)間來調(diào)整節(jié)目的內(nèi)容和進(jìn)程上。經(jīng)典案例就是在2007年《歡樂中國行》元旦特別節(jié)目中雖然后臺多次出現(xiàn)時(shí)間誤判,但是董卿控制住了節(jié)奏加上流暢的語言表達(dá),鑄就了“金色三分鐘”。

        上述案例證明真人主持人具備駕馭控制能力。如若“AI 合成主播”的預(yù)設(shè)與節(jié)目實(shí)際時(shí)間和內(nèi)容完全重合,那么“AI 合成主播”或許能夠按照文本完成對節(jié)目的把控。但不論錄播還是直播,節(jié)目的計(jì)劃時(shí)間可能在具體實(shí)踐過程中會產(chǎn)生一定的偏差。實(shí)際上,節(jié)目中的嘉賓或觀眾,甚至主持人自己說多久話都不可能準(zhǔn)確到分秒,同時(shí)主持傳播主體對節(jié)目局面的控制也夾雜著人際傳播的因素,這些都難以預(yù)料又難以控制,“AI 合成主播”的表現(xiàn)可能就會讓人失望。

        通過以上的詳細(xì)例證,得出表1:

        表1

        目前,“AI 合成主播”在主持傳播活動中還不具備足夠的能力去完全替代真人主持人。

        三、展望“AI合成主播”與真人主持人的發(fā)展之道

        科技的突飛猛進(jìn)為人類社會帶來了人工智能的產(chǎn)物,是一種進(jìn)步發(fā)展,也是一種對人類的警醒。從主持傳播主體的角度來看,虛擬主播暫時(shí)無法替代真人主持人,但真人主持人也要與時(shí)俱進(jìn),不斷加強(qiáng)專業(yè)的核心競爭力,避免被淘汰的命運(yùn)。

        “AI 合成主播”的出現(xiàn)對于廣播電視行業(yè)而言是一種新鮮元素的注入,我們要承認(rèn)合成主播的優(yōu)勢,發(fā)揮其在部分主持傳播活動中的巨大優(yōu)勢?!癆I 合成主播”與真人主持人應(yīng)當(dāng)取長補(bǔ)短、相互配合,提高主持工作的效率和質(zhì)量。二者在未來的日子里會形成將“優(yōu)勢互補(bǔ),攜手共進(jìn)”的工作狀態(tài),從而優(yōu)化工作模式、行業(yè)結(jié)構(gòu)以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。

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