安然

摘 要：隨著國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的提升，人民生活水平也在大幅度提高，社會基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。近幾年，為了提高國民素質(zhì)修養(yǎng)，我國圖書館建設(shè)量在不斷增加，鼓勵更多民眾走進(jìn)圖書館閱讀書籍，充實(shí)自己的業(yè)余時間。圖書館管理員不僅負(fù)責(zé)館內(nèi)日常管理工作，同時也代表著圖書館形象，而部分地區(qū)圖書管理員存在能力素質(zhì)較低的狀況，進(jìn)而影響到圖書館的發(fā)展。本文主要從當(dāng)前圖書館管理人員能力素質(zhì)現(xiàn)狀出發(fā)，進(jìn)而提出改善管理員素質(zhì)的相關(guān)措施。

關(guān)鍵詞：圖書管理員 自身素質(zhì) 圖書館發(fā)展

中圖分類號：G251.6文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1003-9082（2019）11-000-02

我國實(shí)行改革開放以來，社會經(jīng)濟(jì)水平在不斷提高，國家各領(lǐng)域、事業(yè)都取得了顯著成就，與國際之間的經(jīng)濟(jì)差距在不斷縮小[1]?，F(xiàn)在已進(jìn)入信息化和知識化發(fā)展時代，若沒有足夠的技術(shù)支撐與知識儲備將很難在社會上取得優(yōu)異成績。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和多媒體設(shè)備的普及，人們獲取知識途徑大大增加，但圖書館作為最基礎(chǔ)、最重要的知識傳播場所，圖書管理工作的進(jìn)行不容忽視，因此，對于圖書管理員的能力和素質(zhì)做了一定要求，以適應(yīng)新時期下社會民眾獲取知識的需求，有效推動圖書館的進(jìn)步。

一、當(dāng)前圖書館管理員能力素質(zhì)的現(xiàn)狀

傳統(tǒng)的“書架式”圖書館管理模式大大限制了圖書館功能的發(fā)揮，因此，圖書館需要進(jìn)行創(chuàng)新和改革，便需要加強(qiáng)管理人員隊伍建設(shè)。而當(dāng)前我國圖書館管理人員能力素質(zhì)較為薄弱，主要體現(xiàn)在以下幾方面：

1.圖書館管理模式落后，定位扭曲

目前，我國圖書館管理工作相較于初期已取得顯著進(jìn)步，不僅表現(xiàn)在圖書室建設(shè)規(guī)模上，同時還體現(xiàn)在圖書管理員的能力水平。隨著社會的進(jìn)步，我國圖書館仍處于不斷建設(shè)過程中，為了更好的發(fā)揮出圖書館知識傳播的作用，以滿足社會廣大民眾對知識的需求，對圖書館管理人員的專業(yè)素質(zhì)提出了更為嚴(yán)苛的要求，主要是因?yàn)榇蟛糠值貐^(qū)圖書館管理模式較為落后，管理人員業(yè)務(wù)能力、綜合素養(yǎng)較低所致，以致于大多數(shù)圖書管理員缺乏大局觀意識，無法從圖書館整體發(fā)展去思考問題，同時還存在自我否定意識，沒有認(rèn)識到本崗位的社會價值，自然也不愿在崗位上實(shí)現(xiàn)個人價值。圖書管理員在具體服務(wù)工作中對崗位定位的扭曲，導(dǎo)致圖書館管理模式一直處于滯后的局面[2]。長此以往，落后的圖書館管理觀念將會對圖書館發(fā)展產(chǎn)生較大阻礙。

2.圖書管理員專業(yè)素質(zhì)不高，館員隊伍穩(wěn)定性差

由于目前大部分圖書館沿用比較傳統(tǒng)落后的管理模式，在管理機(jī)制方面，嚴(yán)重忽視圖書管理人員個人能力的發(fā)展，在日常管理中采用統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)對待所有的管理人員，致使圖書管理員工作積極性和創(chuàng)造性大大降低;在獎懲方面，圖書館管理模式缺乏相應(yīng)的獎懲機(jī)制，導(dǎo)致管理員的工作熱情得不到充分調(diào)動，存在對圖書館管理工作性質(zhì)認(rèn)識不清，對圖書館管理工作的重要性意識不到位的情況，從而忽視自身工作崗位對圖書館發(fā)展的作用，對待本崗位存在錯誤認(rèn)識，認(rèn)為崗位的可替換性較強(qiáng)，對人員專業(yè)水平要求不高、崗位門檻較低，缺乏相對應(yīng)的選拔制度[3]。在這種觀念下，導(dǎo)致大多數(shù)圖書館管理員專業(yè)素質(zhì)較低，圖書館管理部門對于人員不予重視，致使部分能力較強(qiáng)的圖書管理員自身能力得不到充分發(fā)揮，打擊其工作積極性，從而使得館內(nèi)人員流動性較大，管理員隊伍穩(wěn)定性差。

3.服務(wù)意識淡薄，工作創(chuàng)新能力較差

我國在建設(shè)社會主義國家中提出構(gòu)建服務(wù)性社會的發(fā)展理念，這也是未來的發(fā)展趨勢，對于我國圖書館建設(shè)來說，應(yīng)致力于提高圖書館服務(wù)水平，從傳統(tǒng)落后的管理理念和服務(wù)意識中脫離出來，樹立正確的為提高社會民眾文化水平、滿足民眾知識需求的服務(wù)意識，不斷優(yōu)化圖書館所具備的對書籍資源進(jìn)行收集整理的功能，將圖書館內(nèi)書籍知識傳遞給社會大眾，進(jìn)而提升民眾知識文化水平。目前，我國大多數(shù)的圖書館管理人員都服務(wù)意識較為淡薄，致使圖書館管理工作缺乏生機(jī)[4]。

圖書館主要的服務(wù)對象是社會普通民眾，管理人員的主要內(nèi)容就是為廣大讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如果管理人員服務(wù)意識較為薄弱，工作積極性不高，則會致使讀者體驗(yàn)感差，不利于圖書館后續(xù)的發(fā)展。

二、提升圖書館管理員的能力素質(zhì)的相關(guān)措施

1.設(shè)置激勵機(jī)制，提升圖書管理人員文化素質(zhì)

現(xiàn)在已進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時代，互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展對世界各國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了巨大影響，人們的文化水平也需要跟隨經(jīng)濟(jì)發(fā)展得到提升，圖書館建設(shè)是新時期下重點(diǎn)項目之一，作為圖書館的管理人員，自身文化素質(zhì)直接關(guān)系到圖書知識傳播的質(zhì)量，因此，圖書館在招聘管理人員時需要對其文化水平作出較高要求[5]。隨著信息化時代的到來，知識的傳播速度日益加快，圖書館管理員需要不斷地學(xué)習(xí)新知識，提高自身的知識儲備和服務(wù)水平，因此，圖書館的管理工作需要提出更加創(chuàng)新的改進(jìn)措施，以此提升圖書館管理工作效率。圖書館管理部門需要針對管理人員的文化素質(zhì)制定相應(yīng)的激勵考核制度，對管理人員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行定期地培訓(xùn)、考核，監(jiān)督管理人員積極進(jìn)行學(xué)習(xí)。比如，可以通過設(shè)立“爭先評優(yōu)”等獎勵措施，來營造一種積極向上的工作氛圍，促使管理人員主動學(xué)習(xí)，進(jìn)而提升個人文化素養(yǎng)，成為圖書館發(fā)展建設(shè)的推動力。

2.建立工作制度，規(guī)范圖書管理員職業(yè)道德素養(yǎng)

圖書館能夠容納的圖書資料有限，如何將有限的的圖書資源提供給廣大社會讀者閱讀，將圖書資源實(shí)現(xiàn)最大化的利用率，便需要加強(qiáng)圖書館工作管理規(guī)范。面對不同的讀者類型，需要圖書館管理員提升專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平，以此滿足讀者們的閱讀需求，圖書管理員不同于一般的營利性服務(wù)崗位，圖書館管理人員的服務(wù)水平要求通過其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為前來圖書館閱讀書籍的讀者提供便利[6]。

現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展致使社會大眾更加趨向于物質(zhì)化，而圖書館管理崗位經(jīng)濟(jì)效益較差，同時需要為讀者提供服務(wù)幫助，更加考驗(yàn)管理人員的職業(yè)道德素養(yǎng)。能否意識到該崗位社會價值和自身責(zé)任，則需要圖書館管理部門制定相應(yīng)的制度以規(guī)范圖書管理員的職業(yè)道德素養(yǎng)。

3.學(xué)習(xí)先進(jìn)的信息化技術(shù)，提升管理人員業(yè)務(wù)能力

圖書館管理人員最基礎(chǔ)的工作就是針對圖書館內(nèi)書籍進(jìn)行整理、歸類和管理。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，圖書館管理人員需要借助信息技術(shù)對圖書資源進(jìn)行更加有效的管理，最為常用的方法便是使用數(shù)字化技術(shù)，因此，需要提升圖書館管理人員的業(yè)務(wù)能力，使其能夠達(dá)到數(shù)字化管理操作水平，應(yīng)對先進(jìn)的管理技術(shù)進(jìn)行深入學(xué)習(xí)，全身心的投入到圖書館管理工作中，借助信息技術(shù)了解不同讀者對書籍知識的需求類型，進(jìn)而提高圖書館管理工作效率，更加有針對性為讀者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

比如，為了充分掌握信息化技術(shù)，管理圖書館文獻(xiàn)資源，需要管理工作者真正投入到圖書館管理建設(shè)中，從多方位，多角度的了解讀者圖書搜索習(xí)慣，以及閱讀需求，以實(shí)現(xiàn)圖書信息的高效傳遞。

結(jié)語

圖書館作為傳播知識的重要場所，在社會發(fā)展中有著重要的地位，不僅可以讓社會大眾直接參與信息傳遞、知識傳播過程中，同時還能夠達(dá)到提高民眾文化水平的效果，圖書館也肩負(fù)著弘揚(yáng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重任，因此，明確圖書管理人員崗位職責(zé)尤為重要，管理員還需要加強(qiáng)自身的服務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)，為讀者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以推動圖書館的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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