【摘 要】近年來(lái)，隨著油田企業(yè)的改革發(fā)展，離退休職工隊(duì)伍逐漸增大，而離退休管理服務(wù)成為大家關(guān)注的話題。在新形勢(shì)下，油田企業(yè)應(yīng)積極探索和研究做好離退休管理工作的新方法，不斷提高離退休管理服務(wù)工作水平。本文分析了油田企業(yè)離退休管理工作存在的問(wèn)題，闡述了改進(jìn)油田企業(yè)離退休管理工作的幾點(diǎn)對(duì)策建議。

【關(guān)鍵詞】油田企業(yè);離退休管理工作;對(duì)策建議

隨著油田企業(yè)的改革發(fā)展，近年來(lái)油田企業(yè)離退休職工快速增加。做好離退休職工管理工作是弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)美德和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)的重要體現(xiàn)，關(guān)系到職工離退休之后的家庭和睦和幸福生活，特別是隨著老齡化時(shí)代的到來(lái)，油田企業(yè)應(yīng)該更加創(chuàng)新管理服務(wù)模式，提高離退休職工的生活質(zhì)量。

1、加強(qiáng)油田企業(yè)離退休管理工作的重要性

作為油田企業(yè)的離退休人員，由于其在年輕時(shí)代承擔(dān)了相應(yīng)的責(zé)任和工作任務(wù)，油田企業(yè)有職責(zé)在其退休之后做好對(duì)其的服務(wù)和管理。這一行為符合中華中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，體現(xiàn)了對(duì)其所付出的勞動(dòng)的尊重。其次在國(guó)家政策層面上，我國(guó)始終堅(jiān)持“為人民服務(wù)”的原則，離退休管理工作也是該原則的體現(xiàn)。因此為其提供基本的社會(huì)保障以及其他服務(wù)是我過(guò)貫徹落實(shí)相關(guān)政策的體現(xiàn)。最后，尤其是對(duì)于那些在我國(guó)發(fā)展過(guò)程中做出了偉大貢獻(xiàn)的人員來(lái)說(shuō)，其對(duì)整個(gè)國(guó)家的改革開(kāi)放發(fā)展起到了重要的作用，因此充分的做好離退休管理工作不僅能夠充分肯定其貢獻(xiàn)，也是推動(dòng)和諧油田建設(shè)的一個(gè)重要方面。

2、油田企業(yè)離退休管理工作存在的問(wèn)題

2.1相關(guān)制度需要進(jìn)一步完善

在油田企業(yè)職工退休管理中，一部分油田企業(yè)單位的管理制度、規(guī)范、細(xì)則等相對(duì)缺失，甚至出現(xiàn)沒(méi)有相關(guān)制度、規(guī)范、細(xì)則作為支持和保障，制約了油田企業(yè)退休職工管理工作的長(zhǎng)效發(fā)展。

2.2離退休人員信息化管理工作滯后

由于一些歷史原因以及對(duì)離退休人員管理工作不夠重視，離退休人員信息化管理工作嚴(yán)重滯后，對(duì)離退休人員管理停留在粗放表格化管理狀態(tài)，出現(xiàn)離退休人員基本信息統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目、內(nèi)容與其檔案管理項(xiàng)目不規(guī)范等問(wèn)題。

2.3個(gè)別離退休黨員存在意識(shí)淡薄問(wèn)題

個(gè)別離退休黨員認(rèn)為退休了，沒(méi)有了具體的工作，已發(fā)揮不了什么作用，可以自由放松了，當(dāng)好老百姓，管好自己就行了，用不著與在職黨員一樣經(jīng)常過(guò)組織生活;有的則只想安閑清靜度晚年，對(duì)黨組織的活動(dòng)缺乏熱情，不愿參加組織活動(dòng);“船到碼頭車到站和人到老年萬(wàn)事休”的傳統(tǒng)觀念，在老同志們的思想中，還是有一定的影響。

2.4部分管理人員自身素質(zhì)有待提高

在工作中，一些管理人員將離退休人員作為自身工作的負(fù)擔(dān)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到管理工作的重要性，對(duì)油田企業(yè)離退休人員的自身價(jià)值認(rèn)知不足，缺乏耐心，嚴(yán)重傷害了離退休人員對(duì)組織的信任感。

2.5交流溝通的缺乏

面對(duì)各種競(jìng)爭(zhēng)與變革，管理人員自身的工作壓力也與日俱增，與離退休人員之間的溝通愿望逐漸減少，致使管理人員無(wú)法及時(shí)了解離退休人員的思維方式，也難以掌握老同志的需求，難以做好離退休人員的管理工作。

2.6學(xué)習(xí)交流機(jī)會(huì)不多

在各級(jí)老年管理工作人員中，由于條件限制，互相溝通學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不多。對(duì)此，應(yīng)加強(qiáng)管理部門人員的相互溝通學(xué)習(xí)，提升管理人員的自身管理水平，提高對(duì)離退休人員的服務(wù)管理水平。

3、改進(jìn)油田企業(yè)離退休管理工作的對(duì)策建議

3.1完善相關(guān)管理機(jī)制

在管理機(jī)制方面，首先是對(duì)于整體的服務(wù)機(jī)制進(jìn)行完善。例如管理服務(wù)機(jī)構(gòu)首先要明確各管理部門的職責(zé)，使得相關(guān)工作人員可以按照所制定的相關(guān)機(jī)制開(kāi)展工作，進(jìn)而有效的提高其管理服務(wù)過(guò)程中的質(zhì)量。另外，現(xiàn)今溝通聯(lián)絡(luò)對(duì)于管理服務(wù)工作來(lái)說(shuō)也顯得尤為重要，相關(guān)管理人員可以通過(guò)建設(shè)多渠道的溝通方式及時(shí)的與離退休管理工作人員保持的聯(lián)系，進(jìn)而有效的為其在生活中所遇到的困難進(jìn)行解決。不僅如此，多渠道溝通其一定程度上將有利于組織結(jié)構(gòu)的發(fā)展，現(xiàn)今大多數(shù)的離退休工作人員其渴望做出自身的貢獻(xiàn)。而多渠道溝通則是一個(gè)良好的傾聽(tīng)其給予的意見(jiàn)和建議，進(jìn)而可以有效的提高自身在服務(wù)以及其他工作方面的工作水平，而對(duì)于切實(shí)可行的建議，相關(guān)人員則更是需要充分的將其融入到現(xiàn)實(shí)工作中去，積極的貫徹好“以人為本”的思想理念。

3.2定期走訪慰問(wèn)離退休人員

在對(duì)離退休管理的管理服務(wù)工作中，還需要通實(shí)際的走訪工作等更為直接的方式來(lái)了解其生活的狀況。例如在每逢過(guò)年過(guò)節(jié)派去相應(yīng)的代表人員對(duì)其進(jìn)行慰問(wèn)，通過(guò)基礎(chǔ)的溝通交流了解其退休后的生活困難或其他方面的困難。不僅如此，這還可以使其感受到國(guó)家對(duì)其的重視和關(guān)心。而對(duì)于身患疾病的離退休人員來(lái)說(shuō)，相關(guān)人員可以通過(guò)給予補(bǔ)貼或者是發(fā)動(dòng)相應(yīng)的捐款等方式幫助其克服難關(guān)，真正體現(xiàn)對(duì)其的服務(wù)。需要注意的是，為了有效的了解其生活狀況和表現(xiàn)對(duì)其的關(guān)懷，在開(kāi)展慰問(wèn)和走訪的工作中最好通過(guò)制定相應(yīng)的制度，確保走訪慰問(wèn)工作的常態(tài)性和定期性，這樣的話則可以有效的推動(dòng)該工作的開(kāi)展。

3.3做好離退休人員的思想政治工作

新形勢(shì)下的油田企業(yè)，做好離退休人員的思想政治工作，可以讓一些離退休的專業(yè)技術(shù)員工充分認(rèn)識(shí)到自身價(jià)值的存在，增強(qiáng)離退休人員的使命感，減少他們的負(fù)面情緒。另外，油田企業(yè)可定期舉辦由離退休人員為主的講座，傳授自身經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮離退休人員的價(jià)值，帶動(dòng)提升油田企業(yè)在職員工的技術(shù)水平，緩解油田企業(yè)人才短缺問(wèn)題。油田企業(yè)也可以根據(jù)離退休人員的個(gè)人特長(zhǎng)組建各種興趣小組，豐富離退休人員的生活，使其心情愉悅，減少消極心理，彰顯油田企業(yè)對(duì)離退休人員的關(guān)愛(ài)，形成良好的油田企業(yè)氛圍，提高油田企業(yè)在職員工的凝聚力。

3.4搭建相關(guān)服務(wù)平臺(tái)

要做好新形勢(shì)下的油田企業(yè)離退休人員服務(wù)工作，油田企業(yè)可搭建相應(yīng)的服務(wù)平臺(tái)為離退休人員服務(wù)，充分重視離退休人員的價(jià)值與作用，以平臺(tái)為依托引導(dǎo)離退休人員“老驥伏櫪，志在千里”的精神，引導(dǎo)離退休人員發(fā)揮余熱，充實(shí)的生活能夠避免離退休人員產(chǎn)生心理問(wèn)題。油田企業(yè)相關(guān)的管理機(jī)構(gòu)，要全面及時(shí)了解離退休人員的思想動(dòng)態(tài)，進(jìn)而制定相應(yīng)的管理制度，管理人員也可以平臺(tái)為依托開(kāi)展健康的文體活動(dòng)，增強(qiáng)離退休人員的活力，減少心理問(wèn)題。

3.5開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng)、豐富日常生活

由于離退休工作人員其原本長(zhǎng)期一直處在工作的狀態(tài)下，導(dǎo)致其后期在退休的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些不適應(yīng)的狀況。根據(jù)相關(guān)的調(diào)查顯示，由于其生活方式的轉(zhuǎn)變，其難以迅速的適應(yīng)退休后的生活，導(dǎo)致其在退休初期產(chǎn)生了不同程度的失落感。在此情況下，相關(guān)管理人員則要及時(shí)的發(fā)現(xiàn)這一社會(huì)問(wèn)題并想辦法解決這一社會(huì)問(wèn)題。例如相關(guān)工作人員在符合實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，可以通過(guò)開(kāi)展多項(xiàng)活動(dòng)來(lái)豐富其生活的樂(lè)趣，還可以有效的促進(jìn)離退休人員的交流和溝通。

4、結(jié)語(yǔ)

總之，如何提高離退休管理者的工作水平，是今天每一個(gè)離退休管理工作者需要研究和解決的問(wèn)題。隨著我們國(guó)家離退休人員群體的不斷壯大，對(duì)他們的管理將會(huì)逐步成為我們國(guó)家管理者和社會(huì)學(xué)者們面臨的新的重大的研究課題。解決不好離退休人員的管理問(wèn)題，不能正確地表達(dá)和貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家、單位相關(guān)的政策和規(guī)定，則離退休人員就容易產(chǎn)生思想動(dòng)蕩，由此而會(huì)滋生社會(huì)不安定因素?？v觀全文探討的根本，離退休管理工作的重要性就在于體現(xiàn)黨和國(guó)家對(duì)離退休人員的關(guān)愛(ài)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。而這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，依靠的除了責(zé)任感，就是我們離退休管理者的工作水平。

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作者簡(jiǎn)介：楊幫順（1963—），男，政工師，從事油田老年服務(wù)工作。