劉璇瑤
摘要:本文主要講述了當代旅游業(yè)的發(fā)展,以及人身保險的重要性,并通過數(shù)據及舉例論述的方式說明兩者之間的內在聯(lián)系,旅游與人身保險相互促進,相輔相成,共同推動彼此的進步。
關鍵詞:當代旅游;人身保險;關系研究
一、當代旅游與人身保險國內外現(xiàn)狀
隨著近幾年我國經濟的快速增長,以及全面對外開放政策的進一步實施,我國旅游業(yè)也迅速興起。據《2011中國旅游市場趨勢觀察研究預測報告》預測:2015年我國旅游業(yè)占國內生產總值比重8%,2020年我國旅游業(yè)占國內生產總值比重為11%,旅游業(yè)將成為我國國民經濟重要產業(yè)。我國旅游業(yè)較長期的保持在7%的增長率,已經成為我國新的增長點。目前,我國旅游業(yè)主要由旅游景區(qū)、旅游代理商、旅游供應商、旅客四個部分組成。旅游主要分為散客旅游和組團旅游,對于瀏覽的旅游景點來說,除了環(huán)境的保護,人員的配備也是非常重要,許多工作都是需要大量的人員來完成。那么游客是如何了解到旅游信息的呢?營銷手段是通過報紙、雜志、口口相傳及電視廣告?zhèn)鞑シ绞竭M入大眾視野,但這樣的方法往往成本很高,不會如預期所料。此外,國內旅游已經不能滿足人們的需求,出鏡旅游市場更加活躍。旅游不僅對于中國來說是一個新興產業(yè),對于世界旅游市場來說也是同樣重視的產業(yè)之一,有的國家甚至被定義為旅游國家,比如泰國。旅游業(yè)被譽為“永遠的朝陽企業(yè)”。越來越多的旅游業(yè)興起,在諸多的行業(yè)發(fā)展中如何脫穎而出?有的旅游商利用人們尋求刺激的需求開發(fā)了一些充滿危險性的旅游項目,例如:跳傘、蹦極、探險、空中索道和玻璃棧道等,于是這些項目的發(fā)展,激起了另一個行業(yè)的利潤導向-旅游平安保險。最初開始,旅游平安保險是指針對出國旅游途中可能發(fā)生的各種意外(除疾病、外科手術、自殺、戰(zhàn)事變亂、職業(yè)性運動競賽與故意行為外)所導致的一切意外死亡事故所做的保障,一般皆可獲得保險公司理賠,隨著時間的推移,旅游平安保險已經發(fā)展為出行安全的保障,只要出行,就可以購買相關保險,如乘車方面的保險、意外方面的保險等。此保險的主要目的是保障旅游安全,負責全面,保障高,大量的游客為了尋求“安全”紛紛購買此類保險。
二、當代旅游的特點
(1)國內旅游轉化為國際旅游。我國國人不僅在本國旅游,還會去參觀外國風光。同樣如此,境外的人們也會來到我國瀏覽我國的景點,了解我國的文化。
(2)旅游成為平常事。人民生活水平普遍提高,旅游對于人民來說不再是一件奢侈的事情,幾乎人人在閑暇時間可以旅游。
(3)交通便利助長旅游業(yè)。人類涉足的旅游空間范圍不斷擴大,這主要得益于交通的發(fā)展。日益高速化網絡化的交通使空間距離不斷縮短,假如,人們想要乘飛機去海南島或者國外旅行,但沒有方便的交通條件,不管旅游資源怎樣引人入勝,人們也無法前去游覽。
(4)旅游的商業(yè)性。旅游多樣性主要體現(xiàn)在旅游產品種類,旅游購買形式,旅游交換關系的多樣性上。
(5)旅游的娛樂性。對于大多數(shù)人來說,旅游是為了放松心情,緩解壓力。旅游者的需求是變化多端的。放松、求樂與長見識正在變成旅游動機的主流。旅游娛樂活動屬于精神產品,橫跨文學、藝術、娛樂、音樂和體育諸多領域。
三、人身保險與當代旅游之間的關系研究
相關數(shù)據顯示,當下90%的出游游客通過網絡和手機客戶端進行相關數(shù)據搜索,50%以上的游客通過在線及手機客戶端進行相關數(shù)據搜索。隨著我國旅游市場的主力消費人群轉為80、90后甚至00后的年輕人,在線旅游的市場滲透率會進一步提升。然而在這樣一個旅游背景驅動下,我們游客的安全何以得到保障?
(1)人身保險的內容。人身保險是關于人的身體本身、人的健康和人的生命的保險。人身保險的內容優(yōu)很多,人身保險除了包括人壽保險外,還有健康保險和人身意外傷害險。健康保險也叫疾病保險,是以非意外傷害而由被保險人本身疾病導致的傷殘、死亡為保險條件的保險。人身意外傷害保險,是以人的身體遭受意外傷害為保險條件的保險。人壽保險,簡稱壽險,是一種以人的生死為保險對象的保險,是被保險人在保險責任期內生存或死亡,由保險人根據契約規(guī)定給付保險金的一種保險。
人身保險的業(yè)務范圍包括生存保險、死亡保險和兩全保險。生存保險是以約定的保險期限滿時被保險人仍然生存為保險條件,由保險人給付保險金的保險,如養(yǎng)老金保險。死亡保險是以保險期限內被保險人死亡為保險條件,由保險人給付保險金的保險。兩全保險是以保險期限內被保險人死亡和保險期限滿時被保險人仍生存為共同保險條件,由保險人給付保險金的保險,如簡易人身險。
(2)人生保險與當代旅游之間的關系研究。近些年,旅游行業(yè)升溫的同時,意外事故發(fā)生率也隨之增加,所以這表明,保險業(yè)和旅游業(yè)應該加強合作。人喜歡旅游,玩得開心,玩得安心。出游規(guī)模的不斷擴大,旅游風險日益增加,保險在妥善處理善后中的作用更加重要。同時,散客出游的不斷增長,自駕游、探險旅游、老年旅游和學生旅游的不斷興起,旅游新業(yè)態(tài)的迅速發(fā)展,也對旅游保險提出了新的要求。針對于目前我國的旅游現(xiàn)狀,很多人購買旅游保險。旅游險是一個統(tǒng)稱,里面涵蓋了不同的分項,旅游險具體可以包括:醫(yī)療費用、人身意外、意外雙倍賠償、緊急醫(yī)療運送、運返費用和個人行李等。
當代旅游業(yè)的發(fā)展與人身保險相輔相成,相互促進。一方面,旅游險的發(fā)展源于旅游業(yè)的發(fā)展,反之,保險又促進旅游業(yè)的進步。旅游經濟越發(fā)展,越需要保險的保障作用,這是市場經濟的重要規(guī)律。旅游業(yè)的發(fā)展更需要借助保險的作用,才能把旅游業(yè)做強做大,成為第三產業(yè)的重要支柱,成為引導居民消費一個新的增長點。旅游保險能夠發(fā)揮保險的社會管理功能,通過保險的社會管理能力,做好事前防御事后保障的安全工作。以減少事故的發(fā)生,同時增強自身效益。這個同時也是旅游業(yè)發(fā)展的目標,提升了防御和保障的效果,在事故發(fā)生后,又能發(fā)揮經濟補償作用。另一種意思就是說保險業(yè)是集萬家之財,幫一人排難的朝陽企業(yè),是及時送處溫暖、保障的企業(yè)。旅游業(yè)如果有了保險的保障,就能夠為旅游業(yè)撐起保護傘,一旦災難發(fā)生保險可以提供補償,進而減少了損失還穩(wěn)定了經濟運營。保險還具有調節(jié)的作用。保險業(yè)會服務大眾,調解矛盾,密切感情,促動和諧起到意想不到的效果。不僅如此保險還會發(fā)揮救助作用,將災害損失降到最低。如果沒有旅游業(yè)的發(fā)展,現(xiàn)階段旅游保險的需求不會大幅度增強,因此,旅游業(yè)不僅帶動保險業(yè)發(fā)展的同時還為自身提供的保障,也促進了自身的發(fā)展。
四、總結
研究發(fā)現(xiàn),當代旅游業(yè)的發(fā)展,相關人身保險具有重要的作用和意義。當代旅游與人身保險之間相互促進,相輔相成,共同推動彼此的進步和發(fā)展。旅游業(yè)的增長速度非???,旅游業(yè)增長超過了我國經濟增長速度,成為拉動經濟增長的主力軍。針對于旅游業(yè)的發(fā)展,應該與保險行業(yè)進一步加強合作,要充分發(fā)揮保險行業(yè)在市場配置資源中的作用,探索符合中國國情的旅游保險合作模式。