摘 ?要：企業(yè)人工成本是企業(yè)人力資源管理中的一門專業(yè)學(xué)科，是對企業(yè)勞動力投入資金的完整描述，對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益水平具有十分重要的影響。毫無疑問，對人工成本的管理和控制已成為現(xiàn)代企業(yè)走向市場的重要之本。

關(guān)鍵詞：人工成本控制;問題;加強(qiáng)策略

人工成本是指企業(yè)在一定時期內(nèi)，在生產(chǎn)、經(jīng)營和提供勞務(wù)活動中因使用勞動力而支付的所有直接費用和間接費用的總和。人工成本是企業(yè)成本費用總額的重要構(gòu)成部分，對于勞動密集型企業(yè)，人工成本占企業(yè)成本費用的比重非常高，人工成本的快速增長對企業(yè)利潤及生存發(fā)展都會帶來更大壓力。

一、企業(yè)在人工成本管理中可能出現(xiàn)的問題

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)在改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展下，中小企業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中已經(jīng)成為了主導(dǎo)要素，加強(qiáng)競爭力和減少成本成為了中小企業(yè)當(dāng)前最為重要的任務(wù)。

（1）落后的成本管理理念和創(chuàng)新思想的欠缺

在常規(guī)成本管理模式中，節(jié)約是減少成本費用最初級最基本的方法。這種方法只能用于企業(yè)單位的內(nèi)部，并且沒有綜合考慮供銷環(huán)節(jié)，因此，無法構(gòu)成系統(tǒng)完整的體系，欠缺戰(zhàn)略及創(chuàng)新的意識。

（2）落后的人力資源成本管理意識

當(dāng)今中國企業(yè)的成本管理往往不愿將資金投入人力資源的發(fā)展，看重的是如何減少產(chǎn)品的物質(zhì)消耗成本來體現(xiàn)產(chǎn)品的價值，對增強(qiáng)人力資源成本管理的觀念還很模糊，還未能意識到其重要性，雖然有些管理人員有所感悟，但也是持觀望的心態(tài)，不敢輕易打破常規(guī)的束縛。

（3）完善的人力資源成本掌控體制的欠缺

如今中國眾多企業(yè)都意識到在人力資源成本這一方面上有了諸多不足，但卻無從下手進(jìn)行改進(jìn)，缺少一個完善的人力資源成本掌控體制。其原因是在成本管理上沒有對人力資源成本管理引起重視，使企業(yè)的人力資源沒有得到良好的應(yīng)用。所以企業(yè)要參照人力資源成本付出的特點，才能實現(xiàn)資金的最大化付出和人力資源的最優(yōu)化搭配相結(jié)合，這樣，建立一個完善的人力資源成本掌控體制就成了企業(yè)發(fā)展人力資源成本管理的首要任務(wù)。

（4）人工成本中工資項目上漲過快

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)盈利能力逐漸增強(qiáng)，具備較好發(fā)展?jié)摿?。企業(yè)利潤增加，成本費用不斷攀升，導(dǎo)致人工成本費用也水漲船高，比重越來越大，當(dāng)企業(yè)處在競爭激烈的市場環(huán)境中時，成本與利潤是決定企業(yè)能否生存和持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)條件，所以人工成本的運用也要符合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。而不應(yīng)缺少人工成本控制的風(fēng)險意識，只是考慮公司發(fā)展了，效益提高了，在看到總成本占收入的比重比較合理時，大家開始分配效益。要知道，即便企業(yè)總成本控制良好，而人工成本的發(fā)生卻超過了警戒水平，公司同樣面臨著風(fēng)險。

二、企業(yè)加強(qiáng)人工成本管理與控制的策略

（1）合理調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu)。合理調(diào)整收入分配結(jié)構(gòu)是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要手段，是完善與市場接軌的薪酬分配機(jī)制的重要舉措之一?？茖W(xué)確定各類人才的薪酬水平，是實現(xiàn)企業(yè)人工成本最佳投入的必然要求，也是企業(yè)實現(xiàn)降本增效的有效管理手段。收入分配要堅持效益導(dǎo)向，確保人工成本與企業(yè)經(jīng)營效益相匹配，主要是建立以效益為導(dǎo)向的動態(tài)薪酬分配調(diào)整機(jī)制。要樹立正確的收入分配導(dǎo)向，認(rèn)真分析經(jīng)濟(jì)效益和把握好成本容納能力，充分認(rèn)識到加強(qiáng)人工成本控制、規(guī)范收入分配行為對于提升企業(yè)市場競爭力、保證單位高效運轉(zhuǎn)和可持續(xù)發(fā)展的重要意義。企業(yè)要依據(jù)自身經(jīng)濟(jì)效益狀況，深化分配制度改革，堅持效益決定分配的原則和市場化改革方向，遵循收入分配工作規(guī)律，在企業(yè)生存發(fā)展和提高勞動報酬之間形成一種良性循環(huán)機(jī)制。倡導(dǎo)樹立全面薪酬觀念，提高人工成本管控意識，調(diào)整薪酬分配制度，實現(xiàn)工資能增能減的正常調(diào)整機(jī)制，科學(xué)引導(dǎo)職工的增資預(yù)期。

現(xiàn)行薪酬體系下，各類人才薪酬差距設(shè)置不盡合理的情況較為普遍，尤其在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢和整體環(huán)境下，更要求我們統(tǒng)籌好增量工資的使用方向，確保薪酬增長向骨干人才和一線職工傾斜。在堅持薪酬水平與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益緊密聯(lián)系的同時，要以勞動力市場價位為導(dǎo)向，統(tǒng)籌好戰(zhàn)略性人力資源、各類骨干人才和一線人員的薪酬水平設(shè)置。

（2）合理的定崗定編要提高企業(yè)勞動生產(chǎn)率和經(jīng)濟(jì)效益，最行之有效的方法是建立健全勞動定額定員的管理運行機(jī)制，即通過規(guī)定勞動時間、勞動方法等因素使勞動成為一種標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)活動和務(wù)實的經(jīng)濟(jì)活動。按照“精簡增效”的原則重組生產(chǎn)要素，改善勞動組織，使企業(yè)各類人員的配備結(jié)構(gòu)合理，確保工時利用率，減少無效勞動時間和人員浪費，造就一支業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高的員工隊伍。此外，企業(yè)崗位、員工編制的設(shè)定是符合企業(yè)正常經(jīng)營的需要，確保企業(yè)的經(jīng)營通暢的同時而提高效率。

（3）切實規(guī)范勞動用工行為。加強(qiáng)科學(xué)管控，實現(xiàn)勞動用工與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)，必須加強(qiáng)用工計劃控制。要明確責(zé)任主體，建立和完善行之有效的用工總量管理制度;嚴(yán)格定員定編標(biāo)準(zhǔn)，特別是各級管理部門、職能部門、輔助崗位的人員編制要從緊;要強(qiáng)化目標(biāo)管理，下達(dá)控制用工計劃目標(biāo)，實行動態(tài)管理;要完善激勵機(jī)制，將用工總量控制目標(biāo)納入企業(yè)考核，并把人均勞動生產(chǎn)率（人均產(chǎn)值、人均創(chuàng)利、人均EVA）作為主要考核指標(biāo)。要按照“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高素質(zhì)”的要求，嚴(yán)格控制新增正式員工，加強(qiáng)用工總量的管理和控制，確保員工總量的增加同企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)。

作者簡介：劉國艷（1983.9-），女，漢族，陜西神木人，本科，中級經(jīng)濟(jì)師，研究方向：人力資源管理。