黃恩

摘 要：大部分圖書管理人員參加培訓(xùn)的時間和機(jī)會較少，參訓(xùn)人員希望在培訓(xùn)中學(xué)到扎實(shí)的知識，從而提升自身的能力和素質(zhì)。本文試從培訓(xùn)需求的圖書管理學(xué)、情報學(xué)、計(jì)算機(jī)知識、中國傳統(tǒng)文化和圖書管理馬克思主義理論結(jié)合，以及圖書管理人員的職業(yè)道德和素養(yǎng)的入手，淺析了圖書管理人員培訓(xùn)暨需提升自身所必備的知識和能力要素。

關(guān)鍵詞：圖書館;圖書管理員;培訓(xùn)需求

圖書管理人員作為圖書館的核心人員，起著服務(wù)好讀者和做好館內(nèi)圖書管理工作的重要作用。但隨著現(xiàn)代圖書管理和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合，讀者對于圖書閱讀的需求的多樣性增強(qiáng)、差異化增多。強(qiáng)化圖書館的優(yōu)質(zhì)化管理服務(wù)往往對圖書管理人員的專業(yè)水平和素養(yǎng)要求越來越高。而想迅速提升圖書管理人員的工作水平和能力最快捷的方法是集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過集中培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能提升管理員的知識水平和實(shí)際管理操作能力。筆者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分圖書館由于每天都需要開館接納讀者，加上部分圖書館管理人員的工作過于繁瑣和繁重，幾乎無外出培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的時間。導(dǎo)致了部分圖書管理人員急需進(jìn)行培訓(xùn)，并且要通過培訓(xùn)來解決知識的斷層和更新問題，通過研究發(fā)現(xiàn)，圖書管理人員的培訓(xùn)需求圍繞著基本專業(yè)技能和職業(yè)道德素養(yǎng)為主，所以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)校更應(yīng)該考慮到參訓(xùn)的圖書管理人員對于基礎(chǔ)圖書管理、多媒體計(jì)算機(jī)、中國傳統(tǒng)文化以及職業(yè)素養(yǎng)等方面知識的需求來進(jìn)行培訓(xùn)，才能滿足圖書管理人員的培訓(xùn)需求。

一 圖書管理學(xué)、情報學(xué)和文獻(xiàn)學(xué)等基本知識的需求

圖書管理學(xué)、情報學(xué)和文獻(xiàn)學(xué)是圖書管理員工作必備的基礎(chǔ)知識，也是其專業(yè)技能發(fā)揮和運(yùn)用好的必備。隨著現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)在圖書管理學(xué)和情報學(xué)中的運(yùn)用，圖書管理從館內(nèi)借閱走向線上搜索和預(yù)覽，而圖書館本身對于最新圖書篩選和預(yù)定都可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，讀者借閱圖書同時可以通過館內(nèi)網(wǎng)絡(luò)來查閱查詢以及電子歸還，圖書管理和情報學(xué)的知識也在不斷發(fā)展和更新，而圖書管理、情報學(xué)和文獻(xiàn)學(xué)等最新的理論和實(shí)際操作技能知識的增加，圖書智能化服務(wù)需要對圖書的歸類、編號、排架和上架等也進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，所以圖書管理知識的更新需要對管理人員及時進(jìn)行培訓(xùn)。

二 圖書管理計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)等多媒體知識的需求

隨著圖書館的功能升級，圖書管理向著智能化、網(wǎng)絡(luò)化和多媒體化發(fā)展，圖書館會實(shí)現(xiàn)藏書、借書、閱讀、檢索和咨詢大流通，以及讀者和作者互動一體化、讀物符合讀者訂單式需求智能化的發(fā)展趨勢，更加符合讀者對個性化、自由化和人性化的需求。特別是圖書定位技術(shù)的推廣和運(yùn)用，會大大減輕圖書管理人員的工作量，其利用RFID技術(shù)對圖書進(jìn)行定位，書架增加層架標(biāo)，讀者檢索圖書后即可知道所需圖書的具體位置。同時現(xiàn)代圖書館引進(jìn)OPAC系統(tǒng)提高了館藏圖書的查詢速度和效率，同時結(jié)合手機(jī)閱讀平臺，把圖書館現(xiàn)有的SULCMIS管理系統(tǒng)以網(wǎng)頁瀏覽的方式加入到圖書館的手機(jī)閱讀平臺上，以網(wǎng)絡(luò)形式推廣閱讀服務(wù)，提高服務(wù)效率和便利讀者閱讀，還有增加自助圖書借還機(jī)以及增加自助預(yù)約服務(wù)等等與計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的現(xiàn)代圖書管理技術(shù)。

三 圖書管理馬克思主義中國化和中國傳統(tǒng)文化知識的需求

做好圖書管理工作不僅需要哲學(xué)的思維和頭腦，同時要懂得用歷史唯物主義的思辨來看圖書管理工作的發(fā)展，同時要用辯證唯物主義的世界觀和方法論來思考管理者和讀者的關(guān)系，堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是地在圖書管理中來總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和工作方法。樹立好為讀者服務(wù)的世界觀和方法論，通過創(chuàng)新和改進(jìn)來達(dá)到圖書管理工作的最佳效果。同時以讀者第一位為核心的服務(wù)理念符合中國傳統(tǒng)文化的以人為本的思想，中國古代對圖書館工作極其重視，最著名的春秋時老子作為周朝的圖書館館長，到了東漢桓帝時，專門設(shè)置秘書監(jiān)一職，就是屬于專門管理圖書秘籍的官員。南宋鄭樵提出目錄著錄的“記其有不記其無”在圖書分類理論上他又提出“類書猶持軍也，若有條理，雖多而治;若無條理雖寡而紛”，并創(chuàng)造了“求書八法”。他提出圖書館知識是“天下之大學(xué)術(shù)”和“百代之憲章，學(xué)者之能事”并把圖書館作為一種學(xué)問。所以培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在培訓(xùn)圖書管理人員時要充分的結(jié)合中國古代的圖書管理知識和現(xiàn)代的馬克思主義現(xiàn)代化哲學(xué)，來提升參訓(xùn)圖書管理員的文化底蘊(yùn)和思維模式，來提高其知識水平和世界觀、人生觀和價值觀等方面。

四 職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)方面知識的需求

筆者作為縣級黨校的一名圖書管理人員，在工作中發(fā)現(xiàn)服務(wù)好各級黨員干部是工作的職責(zé)，首先要具有奉獻(xiàn)精神。在敬業(yè)愛崗、忠于職守的基礎(chǔ)上，要樹立樂業(yè)愛業(yè)精神，不僅要愛圖書、愛讀者還要樹立起尊重、理解和方便讀者的意識。其次要具有精湛的專業(yè)技能。掌握好圖書情報方面的知識，同時掌握好現(xiàn)代管理技術(shù)，通過博學(xué)來提升自身綜合能力和素質(zhì)。

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