成飛
【摘要】通過對京東商城網(wǎng)絡廣告模式的分析,研究京東商城在線廣告策略在網(wǎng)絡購物市場中的應用,并闡述其營銷特點。在激烈的網(wǎng)絡購物市場贏得了哪些優(yōu)勢并繼續(xù)增長。
【關鍵詞】網(wǎng)絡廣告?京東商城
京東商城目前是中國最大的自營電子商務企業(yè),也是中國最大的第三方賣家平臺之一。京東目前擁有超過50%的國內(nèi)自營電子商務市場,依托目前的經(jīng)營策略,繼續(xù)擴大商品銷售領域,繼續(xù)在中國電子商務市場占據(jù)領先地位。目前京東的用戶數(shù)量和購買力總體看都在上升。
一、京東商城網(wǎng)絡廣告策略現(xiàn)狀
(一)網(wǎng)絡廣告定位策略現(xiàn)狀
(1)均衡用戶群體,擴大女性消費。自JD.com于2013年轉(zhuǎn)向大數(shù)據(jù)以來,其市場定位逐漸發(fā)生變化改變3C市場,由單一走向多元。京東最初開始是銷售電子產(chǎn)品的,這是它的優(yōu)勢所在。
(2)另辟蹊徑,尋找異類“賣點”。京東“多快省”的溝通理念也是它的賣點,也是公司產(chǎn)品服務的定位。京東“快速”系列廣告的主題是傳播自己的物流品牌。2014年,京東將大數(shù)據(jù)作為公司發(fā)展的重要戰(zhàn)略,并在物流系統(tǒng)中得到廣泛應用。
(二)網(wǎng)絡廣告創(chuàng)意策略現(xiàn)狀
(1)強調(diào)感性訴求,引起大眾共鳴。京東廣告“好”系列,謝霆鋒2015京東廣告一體酒,廚房,牛奶三合一是利用情感訴求策略,其中,帥哥和漂亮女人是廣告中不可或缺的亮點。
(2)巧用數(shù)字化創(chuàng)意,凸顯品牌。6月18日是京東的店面。一方面,它可以促進其品牌影響力,另一方面,它可以促進銷售增長。天貓推出“雙十一單打日”的概念吸引了眾多用戶,并取得了巨大成功。
(三)網(wǎng)絡廣告訴求策略現(xiàn)狀
(1)以商品服務為導向確立廣告訴求。面向商業(yè)服務的廣告訴求通常被稱為一般上訴或理性上訴,目的是提供商品和服務的最重要的好處。從而迎合目標消費者的需求。
(2)以消費者為導向確立廣告訴求。京東可以通過情感訴求來進行網(wǎng)絡廣告的制作,即研究消費者的心理需求,從倡導的概念或網(wǎng)站的外部形象出發(fā),建立網(wǎng)站品牌之間的差異。
(四)網(wǎng)絡廣告投放策略現(xiàn)狀
京東的一項重大戰(zhàn)略就是對新媒體的強大投入,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為京東的長遠可持續(xù)發(fā)展注入了新的動力。在移動互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的時代,除了要適應潮流,促進移動應用可以有效地迎合用戶的行為習慣,并提供更方便,快捷的消費渠道。
二、京東商城網(wǎng)絡廣告策略存在的問題
(一)對網(wǎng)絡廣告受眾的認識不足
京東商城有很多推出的廣告,確實有很多觀眾接觸廣告,但其中有多少是他們擁有消費潛力。
(二)網(wǎng)絡廣告投放缺乏合理規(guī)劃
說京東商城的大部分廣告費仍然浪費在媒體上。在目前的"廣告大戰(zhàn)"趨勢下,許多團購網(wǎng)站已經(jīng)開始大規(guī)模的廣告宣傳,導致沒有足夠的資金來改善他們的業(yè)務運營,也沒有全面完善的廣告策劃。
(三)京東平臺的數(shù)據(jù)量限制了大數(shù)據(jù)在廣告?zhèn)鞑ブ械膽?/p>
目前,由于多年來電子商務數(shù)據(jù)的積累,阿里巴巴,京東等國內(nèi)電子商務巨頭已經(jīng)在用戶數(shù)據(jù)量方面達到了一定的基礎。為企業(yè)營銷或廣告?zhèn)鞑ヌ峁└玫臄?shù)據(jù)支持。但是,京東在廣告應用方面對大數(shù)據(jù)的支持仍然不足。
三、解決京東商城網(wǎng)絡廣告策略現(xiàn)存問題的對策
(一)應用更多的創(chuàng)新網(wǎng)絡廣告形式
(1)主頁形式。建立自己的主頁,對于企業(yè)來說,是一個必然的趨勢。它不僅是企業(yè)形象的建立,也是宣傳產(chǎn)品的好工具。
(2)網(wǎng)絡內(nèi)容服務商。如新浪、搜狐、網(wǎng)易等,它們提供了大量的免費信息服務,互聯(lián)網(wǎng)用戶有興趣和需要,包括新聞,評論,生活,財經(jīng)等內(nèi)容。因此,這些網(wǎng)站有一個非常大的訪問量,這是互聯(lián)網(wǎng)上最有吸引力的網(wǎng)站之一。
(3)專類銷售網(wǎng)。這是一個專業(yè)的產(chǎn)品直接在互聯(lián)網(wǎng)上進行銷售的方式。有越來越多這樣的網(wǎng)站,如汽車買家的網(wǎng)絡和AUTOBYTEL。
(4)企業(yè)名錄。這是一些互聯(lián)網(wǎng)服務提供商或政府機構(gòu)將一些公司信息納入其主頁的地方。
(二)網(wǎng)站投放精準到目標人群
網(wǎng)站投放需要受眾的深入細分,考慮到目標客戶和媒體的適當性。廣告的目的是提供傳達對目標消費群的有效信息。因此,公司需要對消費者群體進行更深入和詳細的細分,找到最準確的目標受眾,然后再向媒體發(fā)布。
作為一種有效的彌補了傳統(tǒng)媒體的新媒體,如網(wǎng)絡媒體應該更加注意實現(xiàn)大覆蓋核心目標消費者。公司的廣告應該更加確切,為最終用戶提供他們需要的生活和商業(yè)信息,何時何地他們需要的信息。促進面向保護的信息傳播的新媒介也是必要的,最重要的是增加廣告商的投資回報。因此,企業(yè)應準確瞄準目標受眾,使廣告信息的傳輸可以達到提高效果的目的。
(三)區(qū)別于競爭對手的媒體選擇策略
京東商城可以適當增加移動媒體的廣告。首先優(yōu)化APP服務,豐富APP功能,專注于與觀眾的互動而不是推廣廣告。然后可以設置微信客戶端使用微信來做宣傳。同時,還可以為特定會員進行手機訂閱促銷,并定期發(fā)送手機彩信,以促進這部分觀眾的良好生活方式或暢銷化妝品。最后,發(fā)布了京東商城相關產(chǎn)品的價格和購買渠道,這直接促進了消費者的購買欲望。
(四)善用彈出式廣告
為用戶提供最直接有效的在線廣告;指定不同用戶定時彈出:它可以用于不同的IP區(qū)域用戶和不同的需求屬性。適當?shù)臅r間出現(xiàn)在適當?shù)木W(wǎng)站上,符合網(wǎng)民的習慣。一些公司非常聰明地使用聰明的廣告,避免激怒網(wǎng)民。例如,旅游網(wǎng)站Orbitz使用彈出式廣告提供旅行折扣價京東商城的彈出式廣告可以遵循Orbitz的方法,并利用創(chuàng)造力給觀眾留下深刻印象。彈出廣告不會那么讓人感到厭煩,以達到廣告的真正目的。
四、結(jié)論
從在北京剛成立的一家小公司,京東商城的發(fā)展速度十分驚人,通過短短的 6年時間,成功在美國上市。它的營銷策略值得我們深思。京東商城運用低價策略占領市場份額,打破了3C產(chǎn)品的傳統(tǒng)銷售渠道,最大限度的讓利于消費者。京東商城建立了完善快速的物流體系,極大的縮減了客戶從下訂單到收貨的時間,為了方便了不同的消費群體,采用多種支付手段相結(jié)合,京東還建有完善的售后服務系統(tǒng),充分保證了消費者的利益。
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