褚惠峰

【摘要】圍繞企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司的“構(gòu)建有效的教育培訓(xùn)平臺，豐富培訓(xùn)內(nèi)容，優(yōu)化培訓(xùn)方式，大力培養(yǎng)適應(yīng)新形勢新任務(wù)的復(fù)合型金融人才”的教育培訓(xùn)發(fā)展目標(biāo)，筆者想通過構(gòu)建具有集團(tuán)財務(wù)公司特色的“互聯(lián)網(wǎng)+”教育培訓(xùn)體系，談些尚不成熟的想法，以期贏得共鳴，當(dāng)然，“互聯(lián)網(wǎng)+ ”培訓(xùn)模式構(gòu)建，涉及內(nèi)容很多，方法很細(xì)，本文只作概要性設(shè)想，為拋磚引玉之舉。

【關(guān)鍵詞】“互聯(lián)網(wǎng)+”;教育培訓(xùn);模式;財務(wù)公司

一、問題的提出

目前，“互聯(lián)網(wǎng)+”正在廣泛作用于實(shí)體經(jīng)濟(jì)，成為新舊發(fā)展動能持續(xù)加速的加速器，而作為我國經(jīng)濟(jì)體制和金融體制改革產(chǎn)物，經(jīng)過30多年的發(fā)展，企業(yè)集團(tuán)財務(wù)公司從無到有、從稚嫩到成熟，已步入輝煌發(fā)展階段。同時，隨著各財務(wù)公司教育培訓(xùn)工作力度的不斷加大，員工綜合素質(zhì)不斷提高，企業(yè)競爭力持續(xù)增強(qiáng)。但就先進(jìn)的“互聯(lián)網(wǎng)+”運(yùn)用和財務(wù)公司自身發(fā)展需要而言，財務(wù)公司行業(yè)培訓(xùn)資源共享化程度不高。

（一）培訓(xùn)內(nèi)容共享化程度不高。各單位自主實(shí)施的各類培訓(xùn)觸及的領(lǐng)域廣泛，包括發(fā)展戰(zhàn)略的、經(jīng)營管理的，金融業(yè)務(wù)操作的等等。但各單位彼此間特色化培訓(xùn)內(nèi)容除了單一的上門經(jīng)驗交流和課題研究發(fā)表外，尚未通過“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)深入運(yùn)用來實(shí)現(xiàn)共享，沒有真正形成一整套有效的體系化、專業(yè)化、技能化的共享化程度高、具有財務(wù)公司行業(yè)特色的教育培訓(xùn)教材。

（二）師資力量共享化程度不高。作為提高財務(wù)公司教育培訓(xùn)水平的重要途徑，各單位在依靠社會化培訓(xùn)力量的同時，開始推行內(nèi)部培訓(xùn)師工作機(jī)制。但內(nèi)部培訓(xùn)師主要不足是，缺乏對行業(yè)內(nèi)部其他單位各個層面經(jīng)營管理和業(yè)務(wù)開展的全面了解，缺乏實(shí)戰(zhàn)說服力。且就一個單位而言，內(nèi)部培訓(xùn)師的構(gòu)成不可能包羅企業(yè)內(nèi)部各個領(lǐng)域、各個層面，而導(dǎo)致內(nèi)部培訓(xùn)師師資不足。而就行業(yè)來說，各單位各自為政的內(nèi)部培訓(xùn)師機(jī)制，不能形成行業(yè)整體互為使用、互為補(bǔ)充的內(nèi)部培訓(xùn)師的資源共享，不利于行業(yè)教育培訓(xùn)水平的提高。

（三）培訓(xùn)手段現(xiàn)代程度不高?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”最顯著特點(diǎn)是大數(shù)據(jù)資源共享，用技術(shù)打破信息壁壘，以數(shù)據(jù)跟蹤過程。當(dāng)前階段，各財務(wù)公司在自身的經(jīng)營管理、金融業(yè)務(wù)操作上，已投入大量的信息系統(tǒng)（包括教育培訓(xùn)的），這些系統(tǒng)或借助于集團(tuán)，或自研開發(fā)，效果顯著。但在整個行業(yè)內(nèi)部，各財務(wù)公司彼此間利用“互聯(lián)網(wǎng)+ ”技術(shù)，共享教育培訓(xùn)資源的技術(shù)手段乏善可陳。

（四）培訓(xùn)效果考核評估機(jī)制動態(tài)化有待形成。就目前而言，各財務(wù)公司在對培訓(xùn)重要性的認(rèn)識不斷提高和投入不斷加大的同時，越來越重視培訓(xùn)效果的動態(tài)跟蹤評估。但這種評估局限于企業(yè)內(nèi)部，依靠外部力量（指企業(yè)外、行業(yè)內(nèi)）進(jìn)行評估分析培訓(xùn)效果的少之又少，容易使培訓(xùn)效果的評估走過場而流于形式，難以及時改進(jìn)質(zhì)量。

二、主要思路

圍繞財務(wù)公司行業(yè)發(fā)展和企業(yè)對員工素質(zhì)的需求，順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展態(tài)勢，通過“2+4”教育培訓(xùn)模式構(gòu)建，充分優(yōu)化教育培訓(xùn)資源，實(shí)現(xiàn)財務(wù)公司行業(yè)專業(yè)人才培養(yǎng)與培訓(xùn)一體化，構(gòu)建起具有財務(wù)公司行業(yè)特色的新理論、新知識以及新技術(shù)培訓(xùn)教材的體系，為企業(yè)發(fā)展大力培養(yǎng)復(fù)合型金融人才。具體講，“2+4”是指“基于中國財協(xié)這個行業(yè)合作平臺和‘互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)平臺，通過資源整合和共享，各財務(wù)公司聯(lián)合培養(yǎng)共享程度高的一批專業(yè)化的內(nèi)部培訓(xùn)師，形成一組系列化的專業(yè)培訓(xùn)教材，制訂一個精準(zhǔn)化的教培方案，構(gòu)建一套科學(xué)化的培訓(xùn)評估系統(tǒng)”。

（一）兩個平臺。1.合作平臺。充分依靠中國財務(wù)公司協(xié)會的學(xué)術(shù)研究、經(jīng)驗交流、專業(yè)人員培訓(xùn)的協(xié)調(diào)組織作用，全面掌握財務(wù)公司行業(yè)動態(tài)和企業(yè)間最新技術(shù)動態(tài)，建立起財務(wù)公司間互通有無的交流機(jī)制，及時完善優(yōu)化企業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)制和培訓(xùn)體系。2.技術(shù)平臺。通過開發(fā)運(yùn)用各類APP、微信、QQ等互聯(lián)網(wǎng)平臺和信息技術(shù)，引入集中式和分布式教育培訓(xùn)平臺，實(shí)現(xiàn)線上與線下混合教育培訓(xùn)有機(jī)結(jié)合，打造財務(wù)公司行業(yè)“智慧平臺”，推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)和財務(wù)公司行業(yè)教育培訓(xùn)的深度融合，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，推動行業(yè)教育培訓(xùn)水平不斷提升。

（二）四個資源。1.共享型的專業(yè)化內(nèi)部培訓(xùn)師。是指由中國財協(xié)確定各財務(wù)公司系統(tǒng)各專業(yè)內(nèi)具有扎實(shí)理論知識、創(chuàng)新意識濃、實(shí)戰(zhàn)和指導(dǎo)能力強(qiáng)的專業(yè)培訓(xùn)師，以此作為行業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)隊伍建設(shè)方向，通過外部培訓(xùn)和資格認(rèn)證，造就行業(yè)特色的教育培訓(xùn)專業(yè)人才，提升行業(yè)自我培養(yǎng)人才的水平。2.共享型的系列化培訓(xùn)內(nèi)容。是指在廣泛汲取國內(nèi)外財務(wù)公司改革實(shí)踐和總結(jié)最新研究成果的基礎(chǔ)上，從規(guī)范工作和提升技能的目的出發(fā)，通過“理論知識”和“業(yè)務(wù)操作”兩條線索的有機(jī)融合，逐步形成既能滿足開展工作必備和提升能力需要，又能引領(lǐng)理論和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的體系化、專業(yè)化的培訓(xùn)教材，并通過不斷優(yōu)化教材內(nèi)容，真正成為企業(yè)員工培養(yǎng)的理論教材、工作開展的操作規(guī)范和業(yè)務(wù)工具書。3.共享型的精準(zhǔn)化教培方案。是指中國財協(xié)組織制定以崗位培訓(xùn)為重點(diǎn)，突出專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培育一專多能的復(fù)合型人才，提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，滿足創(chuàng)業(yè)發(fā)展人才需求的系統(tǒng)的培訓(xùn)方案。依據(jù)培訓(xùn)方案，通過遠(yuǎn)程教育、集中培訓(xùn)，定期交流等方式，完成對員工的全方位培訓(xùn)。實(shí)現(xiàn)從注重理論培訓(xùn)向注重實(shí)踐培訓(xùn)、從注重短期培訓(xùn)向注重中長期培訓(xùn)的轉(zhuǎn)化，切實(shí)提高員工綜合素質(zhì)和能力。4.共享型的培訓(xùn)評估系統(tǒng)。參照ISO9001評估系統(tǒng)建立方法，自身評估工具有效使用的基礎(chǔ)上，結(jié)合各財務(wù)公司內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境變化及業(yè)務(wù)開展需要，建立起第三方外部認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證和持續(xù)監(jiān)督的行業(yè)培訓(xùn)評估體系，通過培訓(xùn)效果定性定量分析，從行業(yè)內(nèi)部對各企業(yè)的教育培訓(xùn)體系進(jìn)行測量、分析和評估，幫助各企業(yè)從外部獲得科學(xué)合理的持續(xù)改進(jìn)建議，更好發(fā)揮自身培訓(xùn)體系的權(quán)威性。

三、作用和意義

（一）構(gòu)建“2+4”教育培訓(xùn)新模式，是（下轉(zhuǎn)第68頁）

（上接第57頁）提高行業(yè)可持續(xù)發(fā)展和建設(shè)隊伍的重要途徑。通過搭建新型教育平臺，解決教育與培訓(xùn)工作不平衡、各企業(yè)培訓(xùn)力量薄弱和培訓(xùn)資源不能共享等問題，推動各財務(wù)公司可持續(xù)發(fā)展。

（二）構(gòu)建“2+4”教育培訓(xùn)新模式，是提高行業(yè)職業(yè)教育培訓(xùn)管理能力的重要手段。通過平臺建設(shè)，主動適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求，推進(jìn)教育培訓(xùn)工作的創(chuàng)新，切實(shí)把發(fā)展的重點(diǎn)放到內(nèi)涵建設(shè)和提高教育培訓(xùn)質(zhì)量上，努力滿足企業(yè)發(fā)展對提高員工隊伍素質(zhì)和能力的需要，為行業(yè)又好又快發(fā)展提供支持和保障。

（三）構(gòu)建“2+4”教育培訓(xùn)新模式，是“加快實(shí)施技能型專業(yè)人才和復(fù)合型管理人才的培養(yǎng)工程”的重要舉措。依靠新模式，可以很好地借鑒外部環(huán)境的先進(jìn)經(jīng)驗和做法，增強(qiáng)行業(yè)整體培訓(xùn)計劃和內(nèi)容的針對性、實(shí)用性和有效性，更好地開展分級分類適應(yīng)性崗位培訓(xùn)，強(qiáng)化規(guī)范專業(yè)人員和管理人員的培訓(xùn)行為，切實(shí)提升教育培訓(xùn)的水平。

四、結(jié)語

只有積極探索員工教育培訓(xùn)新特點(diǎn)、新態(tài)勢，建立起一套符合行業(yè)發(fā)展、符合員工職業(yè)生涯發(fā)展的教育培訓(xùn)新模式，才能達(dá)到教育培訓(xùn)的輸血造血功能。希望通過基于“2+4”教育培訓(xùn)新模式構(gòu)建及其周期性更新，使行業(yè)教育培訓(xùn)工作真正成為提升員工綜合工作能力和整體素質(zhì)的主要手段，從而培養(yǎng)出適應(yīng)新形勢新任務(wù)的復(fù)合型金融人才。

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