許蘭花

摘 要 ERP即企業(yè)資源計劃，因為經(jīng)濟效益大且擁有先進的管理模式，被廣泛應用于國內外大型企業(yè)中。人力資源管理系統(tǒng)是ERP的重要構成部分，與ERP應用效果密切相關?；诖?，本文簡單地論述ERP應用在石油企業(yè)人力資源管理中的相關知識。

關鍵詞 ERP 石油企業(yè) 人力資源管理

一、石油企業(yè)人力資源管理中ERP的具體應用

（一）應用于企業(yè)人力資源招聘管理

在當今時代的企業(yè)發(fā)展中，人才資源非常重要。優(yōu)秀人才隊伍為企業(yè)技術更新、產業(yè)結構優(yōu)化、經(jīng)濟效益提高及競爭力的保持提供了保障。ERP能夠優(yōu)化招聘流程，緩解員工工作壓力，減少招聘費用，幫助企業(yè)招到優(yōu)秀的人才，以推動企業(yè)發(fā)展。

（二）應用于企業(yè)人事管理

石油企業(yè)人力資源管理中，以往的人事管理工作大多是被動開展績效考核與薪資發(fā)放等工作。應用ERP后，要求資源分配要密切結合員工職業(yè)發(fā)展及企業(yè)發(fā)展，同時具備一定的前瞻性，根據(jù)企業(yè)發(fā)展環(huán)境適時調整內部人事管理規(guī)劃。

（三）應用于企業(yè)組織管理

在石油企業(yè)人事組織管理工作中應用ERP，主要體現(xiàn)為以下幾方面：一是確定管理活動的組織目標，明確專業(yè)分工并根據(jù)類別設立工作崗位;二是結合組織特點與所處外部環(huán)境，合理劃分工作部門，增強組織結構設計的有效性;三是明確崗位職責，規(guī)范組織結構內部的職務與責任。

（四）應用于企業(yè)員工工資福利管理

石油企業(yè)人力資源管理中，在員工工資福利管理方面應用ERP主要包含：一是對不同地區(qū)與部分的員工薪資采用不同的處理方法，構建相適應的核算方法;二是實施時間管理，速度更新快，有利于更好地滿足員工動態(tài)核算需求;三是與其他模塊組合實現(xiàn)自動計算，結合實際需求調整薪資結構。

（五）應用于企業(yè)考勤管理

石油企業(yè)人力資源管理中，人力資源部門統(tǒng)一核算員工實際出勤率、換班與加班、工資及獎金等數(shù)據(jù)。要想快速應用ERP，需要企業(yè)管理與技術人員具備一定的信息技術，能夠熟練操作該系統(tǒng)。因此，企業(yè)要為技術與管理人員組織相應的培訓教育，在此基礎上轉變管理與技術人員自身的管理理念與思維，從而使其能夠熟練操作ERP更好地服務于企業(yè)發(fā)展。

二、石油企業(yè)人力資源管理中應用ERP的建議

（一）改變觀念，加強執(zhí)行

石油企業(yè)人力資源管理中要構建ERP人力資源管理系統(tǒng)，其具備統(tǒng)一的數(shù)據(jù)結構、規(guī)范化的業(yè)務流程及高效的管理模式。系統(tǒng)建設初期，企業(yè)人力資源管理職能部門與人員要主動學習并掌握系統(tǒng)先進的管理理念與方法，打破傳統(tǒng)思維模式與工作習慣的束縛，樹立大局觀念與意識，全面落實ERP操作系統(tǒng)，嚴格依照標準充分發(fā)揮系統(tǒng)功能，確保依照計劃建設基本系統(tǒng)框架，為后期應用ERP系統(tǒng)提供保障。

（二）充分發(fā)揮業(yè)務主導作用，有序建設系統(tǒng)

石油企業(yè)ERP人力資源管理系統(tǒng)是一項系統(tǒng)而復雜的業(yè)務信息工程。在系統(tǒng)建設過程中，企業(yè)人力資源管理部門與業(yè)務人員是責任主體，主導業(yè)務需求確認、流程梳理、信息核實及系統(tǒng)上線應用等。此外，需要與項目組咨詢顧問、行業(yè)相關單位業(yè)務專家及信息技術人員等加強協(xié)作，結合咨詢顧問積累的豐富推廣策略，并借鑒試點單位成功經(jīng)驗，采用先進信息技術手段，協(xié)商解決系統(tǒng)建設中遇到的問題，調動各參與主體的積極性、主動性與創(chuàng)造性，以有序開展系統(tǒng)建設工作。

（三）嚴格控制數(shù)據(jù)質量，為數(shù)據(jù)構建可靠的支撐體系

數(shù)據(jù)質量為ERP系統(tǒng)的運行奠定了基礎，直接影響系統(tǒng)的可信度與有效性。在石油企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中應用ERP，要嚴格按照統(tǒng)一標準與規(guī)范，明確信息搜集方法與類型，加強執(zhí)行審核檢查程序，以確保數(shù)據(jù)采集與系統(tǒng)建設標準保持一致，客觀反映企業(yè)業(yè)務情況。同時，借助具體業(yè)務處理維護相關動態(tài)信息，保證獲得真實、及時且完整的數(shù)據(jù)信息，以提供全面、系統(tǒng)、準確、實時的數(shù)據(jù)支撐，充分發(fā)揮其分析功能，為企業(yè)人力資源管理與決策提供可靠的參考依據(jù)。

（四）加強培訓與知識轉移，構建專業(yè)技術隊伍

石油企業(yè)人力資源管理中，ERP人力資源管理系統(tǒng)的構建、運行與維護比較復雜，需要采用多渠道、分層次與側重點不同的培訓方法，有效構建考核與激勵制度，以激發(fā)業(yè)務人員系統(tǒng)操作積極性，提升系統(tǒng)應用效率，提高關鍵技術問題的解決能力，促進知識由咨詢顧問向業(yè)務人員轉移。同時培養(yǎng)熟悉人事業(yè)務、具備應用維護能力的系統(tǒng)建設與技術支撐的優(yōu)秀人才，從技術方法方面為系統(tǒng)運行與維護提供保障，做好人才與智力儲備，全面加強系統(tǒng)功能。

（五）以用促建，增強系統(tǒng)適用性

石油企業(yè)人力資源管理中，ERP人力資源管理系統(tǒng)建設不是朝夕可以完成的任務，也不是一次就能夠建設完美，要秉承“重在建設、以用促建”的思路，在完成系統(tǒng)基本功能的前提下，堅持使用系統(tǒng)并提高其應用水平，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行中出現(xiàn)的問題。此外，深入研究并及時反饋，提出可行性修正建議或意見，逐步完善、改進與加強系統(tǒng)功能。從根本上形成集管理、監(jiān)控、自助、學習與服務等功能為一體的ERP人力資源管理系統(tǒng)，在企業(yè)工作效率提高、管理水平提升及現(xiàn)代化人力資源管理目標實現(xiàn)的進程中，充分發(fā)揮ERP人力資源管理系統(tǒng)的作用。

三、結語

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，技術人才儲備逐漸成為企業(yè)競爭力的核心，人才對企業(yè)發(fā)展具有非常重要的作用。因此，石油企業(yè)人力資源管理中要重視ERP的作用，正確實施ERP，全面提高員工工作效率。此外，在實際工作中要盡可能避免因操作不準確而引起的ERP系統(tǒng)故障問題，以防為石油企業(yè)帶來不必要的經(jīng)濟損失。在石油企業(yè)人力資源管理中有效應用ERP，對企業(yè)提高經(jīng)濟效益、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展具有非常重要的意義。

（作者單位為中國石油工程建設有限公司）

參考文獻

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