摘 要:溫州是一座風(fēng)景奇秀的城市,本文基于筆者對(duì)溫州市區(qū)以及熱門景區(qū)周邊的旅游紀(jì)念品售賣情況進(jìn)行的實(shí)地考察,借用相關(guān)文獻(xiàn)的觀察、研究的方法,對(duì)溫州市旅游紀(jì)念品的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢進(jìn)行簡單的探討,對(duì)其市場推廣上存在的一些問題進(jìn)行簡要的分析,并給出合理的建議。
關(guān)鍵詞:旅游產(chǎn)業(yè);旅游紀(jì)念品;創(chuàng)意性;市場推廣
1 溫州旅游紀(jì)念品發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,結(jié)合了傳統(tǒng)文化與地域特色的旅游紀(jì)念品發(fā)展迅速,旅游紀(jì)念品作為城市的一種衍生品,是一座城市旅游產(chǎn)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的縮影。筆者在對(duì)歐洲以及國內(nèi)一些城市的旅游紀(jì)念品調(diào)研之后發(fā)現(xiàn),較大規(guī)?;蛘呗糜螛I(yè)發(fā)達(dá)的城市,旅游紀(jì)念品品質(zhì)較高。這些城市的旅游紀(jì)念品具備文化及商品雙重屬性,帶給游客的是深深的文化觸動(dòng),具有收藏價(jià)值的旅游紀(jì)念品將與游客結(jié)下不解之緣。而國內(nèi)二線及以下城市旅游紀(jì)念品的發(fā)展水平還有待提升。一部分城市雖然有一定的客流量,但是旅游紀(jì)念品缺少地域特色。好的旅游紀(jì)念品可以增加旅游景點(diǎn)除門票外的附加值,對(duì)整個(gè)城市也可起到良好的宣傳作用。
1.1 旅游紀(jì)念品缺少地域特色
溫州屬于旅游城市,擁有浙江省多個(gè)熱門景點(diǎn)。例如市區(qū)的江心嶼、永嘉的楠溪江、樂清的雁蕩山。這些景點(diǎn)風(fēng)景奇秀,每每雨季便有江南煙雨的朦朧之美。然而景區(qū)周邊出售的紀(jì)念品非常眼熟,似乎在別處見過。比如江心嶼景區(qū)某紀(jì)念品商店所售的天然牛角梳,與橫店影視城秦王宮門口所售的相同;又如楠溪江永嘉書院所售的民族風(fēng)斜挎包與安徽宏村所售為同款。旅游紀(jì)念品對(duì)整個(gè)地區(qū)甚至整個(gè)城市的形象起到美化的作用,具有城市特色的旅游紀(jì)念品可建立游客與旅游城市溝通的橋梁。
1.2 旅游紀(jì)念品推廣渠道單一
大部分的旅游景點(diǎn)不是四季都適合游玩,如果在夏季30℃的高溫下選擇游山玩水就太不合時(shí)宜了。夏季,人們會(huì)選擇一些室內(nèi)的娛樂場所,因此,彌補(bǔ)旅游淡季旅游紀(jì)念品銷售額低下的方法值得探討。星巴克推出的典藏星巴克“城市杯”禮盒一直受到熱捧,許多游客因?yàn)楣畹竭_(dá)一座新的城市是沒有太多的游玩時(shí)間的,更沒有時(shí)間去景點(diǎn)周邊購買紀(jì)念品。星巴克的“城市杯”將各個(gè)城市的特色地標(biāo)設(shè)計(jì)在杯身上,本身就是一個(gè)很好的旅游紀(jì)念品。星巴克主要分布在機(jī)場、動(dòng)車站或是一些商城里,游客不用專門去某處采購便能購買到城市旅游紀(jì)念品。對(duì)于游客來說,到訪一個(gè)城市主要想感受文化氛圍,了解歷史古跡;旅游紀(jì)念品作為一個(gè)載體,用創(chuàng)意的語言為游客詩意地重現(xiàn)了城市風(fēng)貌?;谟慰偷男睦碓V求以及旅游紀(jì)念品的特質(zhì),可增加旅游紀(jì)念品的售賣點(diǎn),可以是人氣旺盛的創(chuàng)意書店,可以是裝修獨(dú)特的主題咖啡廳,也可以是商城里的創(chuàng)意玩具店。
1.3 旅游紀(jì)念品品類忽略消費(fèi)者需求
旅游紀(jì)念品滿足消費(fèi)者情感需求這一點(diǎn)很重要,產(chǎn)品與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴才能引發(fā)消費(fèi),而旅游紀(jì)念品開發(fā)商往往忽略了這一點(diǎn)。我們在溫州很多旅游紀(jì)念品商店發(fā)現(xiàn),許多商品造型雷同、粗制濫造、缺乏內(nèi)涵,這與開發(fā)商追求最低加工成本、忽略產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)。過于追求低成本的做法大大降低了紀(jì)念品的文化內(nèi)涵,這違背了消費(fèi)者的收藏意愿。
2 溫州旅游紀(jì)念品市場推廣策略
旅游紀(jì)念品不僅能為開發(fā)商帶來利潤,更能促進(jìn)城市文化的傳承與發(fā)展,一味地追求暴利只能適得其反。把旅游紀(jì)念品生產(chǎn)視為傳統(tǒng)文化的傳播過程,挖掘文化的魅力所在,以誠意去打動(dòng)游客,是開發(fā)商應(yīng)該有的經(jīng)營理念。因此,溫州的旅游紀(jì)念品開發(fā)應(yīng)該發(fā)掘自身的資源與文化優(yōu)勢,并合理結(jié)合市場趨勢,開發(fā)符合市場需求的旅游紀(jì)念品,讓沉寂的歷史文化與現(xiàn)代生活溝通,讓更多人去了解和接受溫州優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化。對(duì)溫州旅游紀(jì)念品不足之處的分析,能夠更好地制定相關(guān)發(fā)展對(duì)策,不僅使溫州旅游業(yè)更好地發(fā)展,更能讓溫州旅游產(chǎn)業(yè)與文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。
2.1 挖掘地方傳統(tǒng)民俗與手工藝類紀(jì)念品
每個(gè)地方都有自己獨(dú)特的民俗文化,溫州也不例外,如甌繡藝術(shù)、蒼南夾纈、剪紙藝術(shù)、年畫藝術(shù)。其中,蒼南夾纈技藝為我國傳統(tǒng)印染“四纈”技藝之一,是我國雕版印染、印刷的源頭,至今得到較好的保護(hù)和傳承。而甌繡是浙江“三雕一繡”特種工藝品之一,與中國四大名繡齊名。這些優(yōu)秀的傳統(tǒng)藝術(shù)是一個(gè)地區(qū)的文化精髓,也是到訪者最期待的。將民俗文化與旅游紀(jì)念品相結(jié)合,本身就具有獨(dú)特性。民俗文化以旅游紀(jì)念品作為媒介,對(duì)民俗文化起到良好的宣傳作用,旅游紀(jì)念品借助民俗文化,增加了旅游紀(jì)念品的收藏價(jià)值。
2.2 擴(kuò)大旅游紀(jì)念品的品牌影響力
讓顧客認(rèn)準(zhǔn)并信賴的方法便于擴(kuò)大品牌影響力。近些年,故宮文創(chuàng)產(chǎn)品似乎走進(jìn)了大眾的生活,在進(jìn)行文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)時(shí),故宮著重考慮了藏品的價(jià)值和紀(jì)念品的實(shí)用性,主要選取大眾普遍認(rèn)可的素材例如清代皇帝的字畫或者嬪妃們的生活用品,并統(tǒng)一加入了“故宮博物院”鮮明的Logo,明確了產(chǎn)品的出處,又形成了品牌效應(yīng)。在進(jìn)行溫州旅游紀(jì)念品設(shè)計(jì)時(shí),可著重文創(chuàng)品牌的形成,打造知名度,可借助媒體推廣、名人效應(yīng)加大品牌宣傳力度。借助公益活動(dòng)提升品牌的形象與認(rèn)知度。
2.3 打造創(chuàng)意性強(qiáng)的旅游紀(jì)念品
旅游紀(jì)念品要想在市場上長盛不衰,創(chuàng)意性不可忽略。在許多旅游紀(jì)念品品類相同、品質(zhì)不過關(guān)的情況下,出現(xiàn)設(shè)計(jì)巧妙、細(xì)節(jié)打動(dòng)人的產(chǎn)品,一定能喚起游客的購買欲望。如考慮在旅游紀(jì)念品的外包裝上做出精品,便能夠吸引以購買紀(jì)念品作為禮物送給親友為目的消費(fèi)者。在包裝上融入溫州特色城市文化元素,加上簡潔大方又有現(xiàn)代化的設(shè)計(jì),傳遞溫州特色文化的同時(shí)又符合現(xiàn)代人的審美。另外,充分考慮消費(fèi)者的使用需求,強(qiáng)化產(chǎn)品的實(shí)用功能,使產(chǎn)品的商業(yè)價(jià)值最大化,實(shí)現(xiàn)成功的產(chǎn)品市場推廣。
2.4 拓展旅游紀(jì)念品的售賣點(diǎn)
旅游紀(jì)念品不應(yīng)該只在旅游景點(diǎn)周邊售賣,為避免旅游紀(jì)念品銷售量因旅游淡季而降低,旅游紀(jì)念品售賣點(diǎn)可依附除景區(qū)以外如商圈、車站、飛機(jī)場等客流量較大的地段,吸引潛在客戶。布置售賣柜臺(tái)時(shí)可情景再現(xiàn)加入一些故事性,滿足消費(fèi)者求知欲的同時(shí)也激發(fā)了消費(fèi)者的購買欲,最終達(dá)到銷售的目的。旅游行業(yè)可以借此為各大創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)提供一個(gè)展示的窗口,也可為創(chuàng)意人才提供交流的平臺(tái)。近年來,一些書店、咖啡廳、飲品店甚至是玩具店都開始走多元化路線,旅游業(yè)可以與這類創(chuàng)意店鋪合作。創(chuàng)意店鋪采用引進(jìn)戰(zhàn)略,使其不僅成為一個(gè)書店或者咖啡廳,更是優(yōu)秀的文創(chuàng)產(chǎn)品集聚地。溫州還是數(shù)學(xué)家的搖籃,近百年來,溫州數(shù)學(xué)家人才輩出。其中,蘇步青便是中國現(xiàn)代數(shù)學(xué)奠基人之一。我們可以借用數(shù)學(xué)名人館相關(guān)元素與各大文具店合作,借助“數(shù)學(xué)家的搖籃”這一優(yōu)勢,設(shè)計(jì)“學(xué)業(yè)”題材的各種產(chǎn)品,如公仔玩偶、學(xué)習(xí)用具。旅游紀(jì)念品與文具店的合作,大大擴(kuò)展了旅游紀(jì)念品的銷售渠道。
3 結(jié)語
旅游紀(jì)念品既承載了傳播傳統(tǒng)文化的重任,又實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)價(jià)值。由于旅游紀(jì)念品屬于商品,其最終要面臨消費(fèi)者的考驗(yàn)。因此,旅游紀(jì)念品的生產(chǎn)不僅要考慮成本,還要考慮市場供給需求。設(shè)計(jì)者拿出百分百的誠意去設(shè)計(jì)產(chǎn)品,生產(chǎn)出來的產(chǎn)品才能與消費(fèi)者形成良好的情感交流,這種交流能使產(chǎn)品不斷地改進(jìn)與創(chuàng)造,從而使得旅游紀(jì)念品更能滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。因此用心去做,讓消費(fèi)者感受到產(chǎn)品所傳達(dá)的妙趣,這便賦予了旅游紀(jì)念品強(qiáng)大的生命力。本文對(duì)溫州旅游紀(jì)念品現(xiàn)狀進(jìn)行了簡要分析,對(duì)其市場推廣策略研究總結(jié)如下:消費(fèi)者至上,一切以消費(fèi)者出發(fā),目的在于打造出消費(fèi)者真正需要,適合收藏且有一定文化內(nèi)涵的旅游紀(jì)念品。加強(qiáng)品牌影響力,塑造具有溫州地方特色、知名度高、認(rèn)可度高的旅游紀(jì)念品。以市場為導(dǎo)向,從市場的供求關(guān)系出發(fā),把握時(shí)尚潮流,創(chuàng)造出既有歷史文化內(nèi)涵又與時(shí)俱進(jìn)的旅游紀(jì)念品。
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作者簡介:陳沛藝(1992—),女,浙江溫州人,碩士研究生在讀,主要從事衍生產(chǎn)品設(shè)計(jì)。