康昱明　楊亞妮

摘 要：高校畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題在社會(huì)上受到廣泛關(guān)注，面對(duì)近幾年高校畢業(yè)生就業(yè)壓力有增無(wú)減的情況之下，如何有效提升就業(yè)工作質(zhì)量是高校就業(yè)工作人員普遍面對(duì)的問(wèn)題。本文對(duì)合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)與思維，對(duì)教育部門，市場(chǎng)及服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集利用，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及各種社交網(wǎng)站所產(chǎn)生的大學(xué)生就業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行深層次的挖掘分析，推進(jìn)思維變革，實(shí)現(xiàn)對(duì)大學(xué)生就業(yè)的精準(zhǔn)指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)時(shí)代;精準(zhǔn)就業(yè);大學(xué)生

一、相關(guān)理論概述

（一）大數(shù)據(jù)及精準(zhǔn)就業(yè)的含義

“大數(shù)據(jù)”是指以多元形式，來(lái)自許多搜集到的龐大數(shù)據(jù)組，往往具有實(shí)時(shí)性。這些數(shù)據(jù)可能來(lái)自社交網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)網(wǎng)站、顧客來(lái)訪紀(jì)錄，還有許多其他來(lái)源。維克托·邁爾-舍恩伯格及肯尼斯·庫(kù)克耶編寫的《大數(shù)據(jù)時(shí)代》中大數(shù)據(jù)指不用隨機(jī)分析法（抽樣調(diào)查）這樣的捷徑，而采用所有數(shù)據(jù)的方法。大數(shù)據(jù)有4V特點(diǎn)：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價(jià)值）。精準(zhǔn)就業(yè)是粗放式就業(yè)的對(duì)稱，是指針對(duì)不同難就業(yè)、不同學(xué)生就業(yè)難的狀況，運(yùn)用科學(xué)有效的程序?qū)蜆I(yè)對(duì)象實(shí)施精確識(shí)別、精確幫扶、精確管理的精準(zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)方式。一般來(lái)說(shuō)，精準(zhǔn)就業(yè)主要是針對(duì)就業(yè)困難學(xué)生而言的，誰(shuí)難于就業(yè)就幫扶誰(shuí)。

（二）大數(shù)據(jù)下精準(zhǔn)就業(yè)的發(fā)展意義

“大數(shù)據(jù)正在對(duì)每個(gè)領(lǐng)域都造成影響，在商業(yè)、醫(yī)療和其他領(lǐng)域中，決策行為將日益基于數(shù)據(jù)分析做出，而不是像過(guò)去更多憑借經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)”。在高校各項(xiàng)工作中，就業(yè)工作是民生之本，而大學(xué)生就業(yè)更加受到社會(huì)各界的關(guān)注。高校如果能把握機(jī)遇，依托大數(shù)據(jù)應(yīng)用科學(xué)研判精準(zhǔn)指導(dǎo)，進(jìn)一步增強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)幫扶的及時(shí)性與精準(zhǔn)度，提高就業(yè)效率及質(zhì)量，有助于化解大學(xué)生就業(yè)難題，更有助于高校就業(yè)工作科學(xué)化、系統(tǒng)化及現(xiàn)代化建設(shè)。

二、大數(shù)據(jù)下精準(zhǔn)就業(yè)的現(xiàn)狀

目前，高校信息化建設(shè)發(fā)展迅速，提供了大學(xué)生越來(lái)越多的鮮活數(shù)據(jù)，而一脈相承、聯(lián)絡(luò)貫通的數(shù)據(jù)能夠體現(xiàn)大學(xué)生的就業(yè)趨勢(shì)和發(fā)展變化，這對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、科學(xué)決策至關(guān)重要。根據(jù)主題和條件，就業(yè)管理者在海量數(shù)據(jù)庫(kù)中構(gòu)建出符合需要的數(shù)據(jù)模型，解決了獲取部門業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難、時(shí)效差、準(zhǔn)確度低等問(wèn)題，支持了對(duì)大學(xué)生就業(yè)開展專項(xiàng)指導(dǎo)、情況分析方案制定等工作?！熬珳?zhǔn)就業(yè)指導(dǎo)貫穿以人為本的原則……幫助其制定符合自身特點(diǎn)與期待的職業(yè)生涯規(guī)劃，提供就業(yè)咨詢、政策咨詢、技術(shù)咨詢等多方面服務(wù)”。傳統(tǒng)意義的就業(yè)指導(dǎo)以技巧培訓(xùn)、形勢(shì)分析、就業(yè)推薦等為主，大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)幫扶的針對(duì)性和時(shí)效性不足，應(yīng)用這一技術(shù)手段，通過(guò)對(duì)海量、無(wú)序數(shù)據(jù)的分析，獲取對(duì)大學(xué)生就業(yè)有實(shí)際指導(dǎo)意義的價(jià)值信息，量化為精準(zhǔn)幫扶的具體實(shí)踐，避免“盲人摸象”，大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)受益面不斷擴(kuò)大。同時(shí)，通過(guò)數(shù)據(jù)共享機(jī)制，大學(xué)生從數(shù)據(jù)化的呈現(xiàn)中更加全面、深刻的自我認(rèn)知，不斷激發(fā)大學(xué)生參與學(xué)習(xí)培訓(xùn)的主動(dòng)性、積極性，建立了師生良好的多樣互動(dòng)關(guān)系，培養(yǎng)了自主、合作、探究式大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)幫扶的立體互動(dòng)指導(dǎo)模式。

三、大數(shù)據(jù)下精準(zhǔn)就業(yè)工作存在的問(wèn)題

（一）缺乏對(duì)學(xué)生數(shù)據(jù)的大平臺(tái)支撐與共享

學(xué)校在學(xué)生管理過(guò)程中已采取信息化管理手段，現(xiàn)已收集較多數(shù)據(jù)，教務(wù)系統(tǒng)、校園卡中心、獎(jiǎng)助貸系統(tǒng)、招生系統(tǒng)、黨務(wù)系統(tǒng)等也存儲(chǔ)了海量與學(xué)生有關(guān)的數(shù)據(jù)資源，對(duì)大學(xué)生個(gè)人在學(xué)習(xí)活動(dòng)中有詳盡的記錄，但是這些信息與就業(yè)信息平臺(tái)之間的鏈接少，利用率較低，缺乏大平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)整合，目前還未形成完整的體系。

（二）大學(xué)生自身的就業(yè)能力不足

目前，我國(guó)大學(xué)生就業(yè)既存在總量過(guò)大的壓力，在某種程度上更加制約著大學(xué)生就業(yè)的解決。由于大學(xué)生大多經(jīng)驗(yàn)不足，適應(yīng)環(huán)境能力低，單位傾向于招聘有經(jīng)驗(yàn)的員工。此外，缺乏對(duì)自身情況的了解并且對(duì)職業(yè)規(guī)劃沒(méi)有的明確方向，都造成了大學(xué)生就業(yè)困難的現(xiàn)狀。

（三）缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)分析能力

學(xué)校通過(guò)己有的數(shù)據(jù)處理能力，掌握著歷屆畢業(yè)生中就業(yè)的相關(guān)情況信息、企業(yè)資源等，初步嘗試就業(yè)信息的深度分析并編制就業(yè)情況報(bào)告，但對(duì)數(shù)據(jù)的分析較為局限，僅僅對(duì)就業(yè)率、就業(yè)地域、就業(yè)行業(yè)、薪酬等基礎(chǔ)情況分析，就業(yè)基本信息的分析也停留在數(shù)據(jù)和比例的統(tǒng)計(jì)方面，缺乏相關(guān)性研究以及對(duì)畢業(yè)生的職業(yè)生涯路徑跟蹤。各高校負(fù)責(zé)就業(yè)工作的人員身兼數(shù)職，除了負(fù)責(zé)就業(yè)工作外還要開展其他日常管理工作，無(wú)法形成穩(wěn)定的就業(yè)工作隊(duì)伍，加之缺乏專業(yè)的培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力參差不齊，工作效率低下。

（四）缺乏對(duì)畢業(yè)生離校后的跟蹤服務(wù)

高校對(duì)于畢業(yè)后的學(xué)生聯(lián)系較少，對(duì)于畢業(yè)生在就業(yè)后的數(shù)據(jù)跟蹤與調(diào)查也相對(duì)滯后，雖然每年有就業(yè)工作人員到企業(yè)開展就業(yè)回訪了解畢業(yè)生就業(yè)情況、就業(yè)單位對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)等，但是工作量大、涉及的群體較少、獲取的信息量少，很難建立畢業(yè)生的工作動(dòng)態(tài)信息。學(xué)校應(yīng)該對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生的就業(yè)狀況會(huì)進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查，并進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及發(fā)布就業(yè)質(zhì)量報(bào)告，但是對(duì)于離校學(xué)生的職場(chǎng)信息很難收集，對(duì)就業(yè)信息的統(tǒng)計(jì)也存在著很大的困難。

（五）高校教育教學(xué)理念和培養(yǎng)體系有待進(jìn)一步提升

面臨當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)方式需要改進(jìn)，落后的教育理念應(yīng)該改變，不適宜的教學(xué)模式必須調(diào)整。高校現(xiàn)有的教育模式注重機(jī)械記憶和書本知識(shí)，缺乏動(dòng)手實(shí)踐能力與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，直接導(dǎo)致大學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)與市場(chǎng)實(shí)際情況脫節(jié)，動(dòng)手操作能力與主動(dòng)探索精神不足，面對(duì)信息社會(huì)的沖擊與大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，難以適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)的要求與知識(shí)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。

四、大數(shù)據(jù)對(duì)大學(xué)生精準(zhǔn)就業(yè)的對(duì)策

大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)就業(yè)工作的思路具體情況如下：

大數(shù)據(jù)背景下，為有效解決大學(xué)生就業(yè)難這一難題，必須系統(tǒng)整合所涉及的就業(yè)工作關(guān)鍵點(diǎn)，從國(guó)家相關(guān)政策、教育部門、企業(yè)、市場(chǎng)及大學(xué)生本人多方面出發(fā)，構(gòu)建完整的就業(yè)工作體系，采取有效的措施及手段，努力改變當(dāng)代大學(xué)生就業(yè)難的現(xiàn)狀。

（一）進(jìn)一步搭建高校畢業(yè)生就業(yè)信息平臺(tái)

建立高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)平臺(tái)。高校利用網(wǎng)絡(luò)資料構(gòu)建畢業(yè)生就業(yè)信息數(shù)據(jù)平臺(tái)，完善畢業(yè)生各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，比如畢業(yè)生個(gè)人基本信息、就業(yè)率、就業(yè)去向等，然后利用調(diào)査問(wèn)卷等形式了解畢業(yè)生的職業(yè)轉(zhuǎn)換、中長(zhǎng)期職業(yè)發(fā)展、平均收入、工作滿意度等，同時(shí)對(duì)收集到的各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)研分析，從而建立較為科學(xué)的高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，更加完善和優(yōu)化畢業(yè)生就業(yè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)，最終客觀、全面分析高校畢業(yè)生，結(jié)合畢業(yè)生信息反饋，反思和優(yōu)化高校教育，進(jìn)一步提升高校人才培養(yǎng)工作。近幾年，我校高度重視校友工作，可以充分運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”，借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)整合校友的相關(guān)信息資源，搭建校友資源互動(dòng)平臺(tái)，分享就業(yè)資源和信息。以數(shù)字化、智慧校園內(nèi)部數(shù)據(jù)共用機(jī)制，實(shí)現(xiàn)招生與培養(yǎng)、學(xué)習(xí)與生活、就業(yè)與發(fā)展的大數(shù)據(jù)分析與共享。

（二）引導(dǎo)和鼓勵(lì)大學(xué)生多途徑就業(yè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代為高校教育變革提供了新機(jī)遇，大數(shù)據(jù)理念為高校教師改善教學(xué)提供了新思維，大數(shù)據(jù)可以幫助高校在大學(xué)生的整個(gè)培養(yǎng)階段進(jìn)行互動(dòng)交流，建立就業(yè)意識(shí)，提高就業(yè)能力，增進(jìn)就業(yè)主動(dòng)性，滿足市場(chǎng)預(yù)期。就業(yè)指導(dǎo)不僅僅應(yīng)該只針對(duì)畢業(yè)生，而應(yīng)該貫穿大學(xué)生成長(zhǎng)的整個(gè)階段，成為推動(dòng)大學(xué)生就業(yè)的切實(shí)幫助。高校需要利用大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)社會(huì)需求，設(shè)立社會(huì)急需的專業(yè)與課程，調(diào)整缺乏社會(huì)需求的課程，改革陳舊的課本，實(shí)現(xiàn)學(xué)校與社會(huì)的良性互動(dòng)，做到培養(yǎng)合格人才與服務(wù)社會(huì)民眾的協(xié)調(diào)共贏。高?？梢詰?yīng)用大數(shù)據(jù)優(yōu)化教學(xué)資源，實(shí)現(xiàn)彈性配置，采集儲(chǔ)存大學(xué)生的海量數(shù)據(jù)，計(jì)算挖掘大學(xué)生的客觀需求，提供更優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)，幫助大學(xué)生掌握更前沿的知識(shí)，擁有更實(shí)用的工作技能，實(shí)現(xiàn)更合理的就業(yè)。

（三）強(qiáng)化就業(yè)工作人員的信息工作能力

要將大數(shù)據(jù)技術(shù)運(yùn)用到高校就業(yè)指導(dǎo)工作中，就必須要加強(qiáng)高校海量就業(yè)數(shù)據(jù)的收集、分析、整合能力。因此，加強(qiáng)高校就業(yè)信息化人才的培養(yǎng)和隊(duì)伍建設(shè)迫在眉睫，高校要不斷加強(qiáng)師資培訓(xùn)，通過(guò)專題講座、舉辦主題培訓(xùn)班等形式提升就業(yè)工作者信息化專業(yè)水平和綜合素質(zhì)，使就業(yè)工作人員能充分挖掘和有效利用信息化網(wǎng)絡(luò)化手段處理就業(yè)相關(guān)問(wèn)題。招聘計(jì)算機(jī)專業(yè)、數(shù)據(jù)分析專業(yè)人員從事就業(yè)工作，確保就業(yè)隊(duì)伍專業(yè)化，不斷提高就業(yè)工作人員的信息素養(yǎng)，以滿足“大數(shù)據(jù)”統(tǒng)計(jì)工作的需要。高校就業(yè)工作人員要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培養(yǎng)信息意識(shí)，學(xué)習(xí)大數(shù)據(jù)的基本原理與原則方案，學(xué)習(xí)運(yùn)用大數(shù)據(jù)的工具去處理學(xué)生信息，提高篩選、處理、歸類和綜合分析的能力，增強(qiáng)工作的時(shí)效性和針對(duì)性。

（四）大力構(gòu)建畢業(yè)生離校后的跟蹤服務(wù)體系

深度挖掘高校畢業(yè)生就業(yè)數(shù)據(jù)能夠?qū)υ谛Ｉ穆殬I(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、專業(yè)學(xué)習(xí)等產(chǎn)生重大的影響。目前學(xué)生管理系統(tǒng)包含學(xué)生的基本信息、所修專業(yè)、生源地、就業(yè)去向、就業(yè)薪酬、行業(yè)分布等信息，這些數(shù)據(jù)可以了解畢業(yè)生在校情況以及就業(yè)情況，但是畢業(yè)生畢業(yè)離校后的數(shù)據(jù)跟蹤與調(diào)査存在空白點(diǎn)。在對(duì)我校數(shù)學(xué)與信息學(xué)院2016屆畢業(yè)生調(diào)查研究中發(fā)現(xiàn)，畢業(yè)兩年后很多同學(xué)開始跳槽，這一現(xiàn)象與計(jì)算機(jī)專業(yè)工作性質(zhì)相關(guān)度較高，但高校很難獲取學(xué)生的職業(yè)發(fā)展情況的相關(guān)數(shù)據(jù)。我們可以通過(guò)第三方數(shù)據(jù)公司進(jìn)行跟蹤調(diào)查，或者建立校友數(shù)據(jù)庫(kù)，及時(shí)更新完善畢業(yè)生的就業(yè)信息.。因此，完善畢業(yè)生離校后跟蹤服務(wù)體系，對(duì)其信息進(jìn)行及時(shí)準(zhǔn)確把握，將是當(dāng)前高校完成學(xué)生就業(yè)工作的主要內(nèi)容之一（姜宇國(guó)，2015）。

（五）轉(zhuǎn)變就業(yè)教學(xué)理念，完善就業(yè)培養(yǎng)體系

大數(shù)據(jù)為高校教育教學(xué)提供了新的技術(shù)與思維，創(chuàng)新了傳統(tǒng)的高校教育教學(xué)模式。海量的數(shù)據(jù)資源為大學(xué)生提供了豐富的學(xué)習(xí)資源，為教師提供了豐富的教學(xué)資源。多媒體信息技術(shù)在理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)之間建立起了橋梁，一定程度上實(shí)現(xiàn)了學(xué)校與市場(chǎng)的相互交融。將平時(shí)的教學(xué)科研活動(dòng)與社會(huì)實(shí)際聯(lián)系起來(lái)，同時(shí)關(guān)注學(xué)生實(shí)際動(dòng)手能力與專業(yè)技能的提升，應(yīng)用大數(shù)據(jù)關(guān)注學(xué)生的所思所想與日常成長(zhǎng)，改革創(chuàng)新高校不合理的課程設(shè)置，設(shè)立個(gè)性化的課程教學(xué)方案。利用大數(shù)據(jù)對(duì)社會(huì)各行業(yè)的人才需求進(jìn)行預(yù)測(cè)，及時(shí)設(shè)置社會(huì)急需的專業(yè)與課程，對(duì)陳舊的課本進(jìn)行更新。有效利用大數(shù)據(jù)技術(shù)與思維，將其貫穿于大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)全過(guò)程，讓大學(xué)生更早樹立起就業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)其就業(yè)能力及就業(yè)的積極主動(dòng)性，為大學(xué)生就業(yè)拓展更多的路徑。

五、結(jié)語(yǔ)

大數(shù)據(jù)時(shí)代給大學(xué)生就業(yè)工作提出了更高的要求，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)為學(xué)生提供精準(zhǔn)就業(yè)服務(wù)，實(shí)現(xiàn)就業(yè)指導(dǎo)的個(gè)性化與精準(zhǔn)化服務(wù)，是高校就業(yè)指導(dǎo)工作的主要任務(wù)，也是高校 就業(yè)工作創(chuàng)新的主要內(nèi)容。

參考文獻(xiàn)

[1] 維克托·邁爾一舍恩伯格，等著;盛楊燕，等譯.大數(shù)據(jù)時(shí)代[M].杭州：浙江人民出版社，2013.

[2] 教育部，等，關(guān)于認(rèn)真做好高等學(xué)校家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生認(rèn)定工作的指導(dǎo)意見[ED/OL].中華人民共和國(guó)政府網(wǎng)站，2007-06-26.

[3] 秦倩倩.高校個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)的現(xiàn)狀及其改革方案[J].教育探究，2012（1）.

[4] 鄔賀銓.大數(shù)據(jù)時(shí)代的機(jī)遇與挑戰(zhàn)[J].求是，2013（4）.

[5] 蔣東興.清華大學(xué)新一代數(shù)字校園建設(shè)規(guī)劃與實(shí)踐[J].廈門大學(xué)學(xué)報(bào)，2007（46）.

[6] 張爍.習(xí)近平在全國(guó)高校思想政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)：把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程開創(chuàng)我高等教育事業(yè)發(fā)展新局面[N].人民日?qǐng)?bào)，2016-12-09.

[7] 匡文波.個(gè)人信息安全與隱私保護(hù)的實(shí)證究一一基于創(chuàng)新擴(kuò)散理論的大數(shù)據(jù)應(yīng)用視角[武漢大學(xué)學(xué)報(bào)，2016（6）.

基金項(xiàng)目：本文為2018年度甘肅省“十三五”教育科學(xué)規(guī)劃高校與職業(yè)院校一般課題（課題立項(xiàng)編號(hào)：GS[2018]GHBBK159）階段性研究成果。