摘要：新媒體技術是隨著信息化的推進而出現(xiàn)的新技術新平臺，創(chuàng)作群體和受眾群體進一步擴大，滲透到人們生活中的各個方面，有力地提升了信息傳播交流的速度和質(zhì)量，人民信息獲取方式呈現(xiàn)出多元化趨勢。除卻傳統(tǒng)的電視、報刊和廣播之外，手機、電腦等互聯(lián)網(wǎng)終端的使用，有效的增強了信息流通效率。在此背景下，企業(yè)政工工作同樣應該適應經(jīng)濟社會的發(fā)展需求，創(chuàng)新工作內(nèi)容與工作方式，以不斷提升政工工作的有效性。國有企業(yè)開展政工工作的方法也應當做到與時俱進，根據(jù)現(xiàn)有狀況，在以往工作的基礎上進行積極創(chuàng)新，提高國企工作人員的思想水平和境界，并提升企業(yè)內(nèi)部的向心力，從而實現(xiàn)國有企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展。

關鍵詞：新媒體;政工;工作方法

一、新媒體背景下國企政工工作的現(xiàn)狀

（一）新媒體背景下企業(yè)開展政工工作所面臨的困境

1.主流意識形態(tài)日漸式微。進人新世紀后，社會層面意識形態(tài)呈現(xiàn)出多元化發(fā)展傾向，國有企業(yè)長期堅持的價值理念逐漸“小眾化”、“邊緣化”。國有企業(yè)職工在市場化浪潮中，受到“金錢至上”理念的沖擊，思想價值觀開始出現(xiàn)松動甚至崩潰情形。

2.政工工作群體勢單力薄。長久以來，政工工作群體都需要面對數(shù)量龐大的基層職工，核心任務重，工作效果差。在新媒體崛起的背景下，國有企業(yè)政工工作群體的互聯(lián)網(wǎng)思維高低不均，勢單力薄。一是部分政工工作主體責任感不強，理論結構存在問題;二是部分政工工作主體存在“本領恐慌”現(xiàn)象，無法發(fā)揮新媒體的重要優(yōu)勢，無法把握思政工作主客體關系，無法有效提升思政工作實效性[1]。

3.思政工作效果不明顯。在新媒體背景下，國有企業(yè)思政工作傳統(tǒng)的“以己為中心”的工作模式必須發(fā)生轉變，傳統(tǒng)的灌輸式思想教育效果大打折扣。長久以來，國有企業(yè)都在強調(diào)集體意識，倡導奉獻精神，但80后、90后青年員工則更加渴望張揚個性，更易于接受平等的教育方式，這就為國有企業(yè)政工模式提出了新的要求。

（二）新媒體背景下企業(yè)開展政工工作所面臨的機遇

1.政工工作運用新媒體能夠有效提高企業(yè)黨建效果。“堅持黨的領導，強化黨的建設”是國有企業(yè)持續(xù)發(fā)展的“根”與“魂”。國有企業(yè)積極運用新媒體，能夠運用多元傳播形式來宣傳貫徹黨的路線方針和政策，避免國有企業(yè)黨建工作的邊緣化，有效強化黨對國有企業(yè)的領導地位。

2.政工工作運用新媒體能夠有效調(diào)提升工作實效性。國有企業(yè)運用新媒體開展思想政治工作，能夠有效拉近企業(yè)與職工之間的距離，距離的拉近必然有利于國有企業(yè)更加便利的宣傳經(jīng)營發(fā)展理念，擴大思政工作主體陣容，提高思政工作實效性[2]。

二、新媒體背景下國企政工工作的重要性

（一）能夠為政工工作建立良好的工作氛圍。企業(yè)政工工作是企業(yè)發(fā)展過程中最重要的保障，是企業(yè)員工思想政治教育的重要保障。國有企業(yè)應該積極開展政工工作，為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎，使其形成積極向上的工作體制。進一步促進企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)工作人員提供良好的思想政治教育平臺，進一步體現(xiàn)國有企業(yè)發(fā)展過程中堅持“以人為本”的理念。

（二）有效促進企業(yè)文化建設。國有企業(yè)在不斷發(fā)展的過程中，應該注重企業(yè)工作人員的思想政治教育。積極向上的思想政治工作是企業(yè)發(fā)展進步的保障，只有擁有穩(wěn)定的思想政治教育機制，在工作的過程中，員工才會有屬于自己的信念，并且全身心投入自己喜歡的工作中去。為使工作人員的思想建設與企業(yè)文化相互融合，企業(yè)應該定期進行思想政治工作宣傳，豐富員工的工作生活，這樣不僅能夠促進企業(yè)文化的發(fā)展建設，同時也能夠提升員工對于企業(yè)的熱愛度、忠誠度。企業(yè)思想政治工作的開展，能夠促進員工在工作的過程中積極主動，保質(zhì)保量完成份內(nèi)的工作[3]。

（三）建立政工工作的管理發(fā)展方向。在時代發(fā)展過程中，國有企業(yè)應該緊跟社會發(fā)展步伐，遵循黨的十九大提出的發(fā)展理念，始終堅持“以人為本”，保障企業(yè)健康發(fā)展。國有企業(yè)應該結合工作人員的精神需求，結合企業(yè)發(fā)展的思想脈絡，利用新媒體等進行政治文化的傳播，為更好地開展工作奠定基礎。

三、新媒體技術在政工工作中的應用

（一）以“微”平臺創(chuàng)新工作機制。企業(yè)在新媒體環(huán)境下，可將微信和微博等平臺資源加以整合，轉變以往單一政工工作機制，打造互助協(xié)調(diào)以及統(tǒng)一管理的政工工作模式，以形成“扁平化”結構。在企業(yè)內(nèi)部。依托微信與微博等平臺，促使領導、員工之間高效溝通，形成聯(lián)動機制，確保工作過程協(xié)調(diào)、溝通等的即時性。以“微”平臺作為企業(yè)內(nèi)部關系建設并促使其發(fā)展的有效橋梁。在此背景下，發(fā)揮新媒體優(yōu)勢，為員工提供高度言論自由[4]。同時，還需注意，在新媒體媒介當中，所有人都可作為信息傳遞者，因此，其中還充斥大量難辨真假的信息，部分微小問題可能會被扭曲、夸大等，需要及時通過新媒體途徑對員工加以引導，澄清事實，防止對企業(yè)形象以及利益造成影響，進而對政工工作產(chǎn)生威脅。此外，若存在重大虛假問題，還可能影響社會穩(wěn)定。因此，應用“微平臺”過程，需要制定完善引導機制，把握輿論導向。

首先，需要利用新媒體平臺，對政工工作路線、政策以及重要方針加以宣傳，利用“微”平臺積極推廣優(yōu)良網(wǎng)絡文化，形成積極的工作氛圍，發(fā)揮新媒體平臺力量，占領企業(yè)政工工作占地，全面將企業(yè)的方針、工作路線以及政策等推廣和宣傳。

其次，制定聯(lián)動機制，對企業(yè)內(nèi)部輿情展開引導。當企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生突發(fā)事件時，可借助聯(lián)動機制引導員工思想，形成合力，確保聯(lián)動機制的高效運行。企業(yè)可利用“微”平臺，對事件展開公開報道，及時遏制謠言傳播，在事件發(fā)生之初，及時對其處理情況進行公布，積極引導企業(yè)內(nèi)部員工輿論，獲取員工信任，進而體現(xiàn)聯(lián)動機制對員工權利的保障。

最后，利用“微”平臺建立“疏堵”機制。其中“疏”主要展現(xiàn)的是意見領袖的引導作用。企業(yè)領導可通過新媒體平臺發(fā)布信息、評價事件等，對輿論加以引導，展現(xiàn)其在企業(yè)中的重要地位，以高度的號召力、強大的影響力等，在“微”平臺中營造優(yōu)良輿論環(huán)境，助力政工工作持續(xù)發(fā)展?！岸隆敝饕鞘褂孟冗M技術，及時將平臺中虛假信息刪除，保證企業(yè)內(nèi)部“疏堵”機制的完善性，為政工工作在新媒體環(huán)境下順利開展奠定良好基礎。

（二）以新媒體強化紀檢監(jiān)督。在新媒體網(wǎng)絡當中，可利用其即時性特點，更好地展現(xiàn)監(jiān)督﹑被監(jiān)督兩個主體之間的關系，保證信息透明。傳統(tǒng)模式下企業(yè)內(nèi)部輿情處理環(huán)節(jié)，信息流傳處于封閉環(huán)境下，可能導致信息出現(xiàn)不透明或者不對稱等問題，導致群眾難以參加到紀檢監(jiān)督當中，產(chǎn)生大量的違規(guī)行為。新媒體的特點為信息透明、互動性、共享性等，可發(fā)揮其在紀檢監(jiān)督當中的作用，實現(xiàn)政府、群眾之間信息雙向流動，提高輿情處理環(huán)節(jié)的透明程度。

為貫徹實施中央提出的各項要求，對問題嚴格監(jiān)管，促使企業(yè)員工意識逐漸提升。企業(yè)可從員工身邊實情著手，對于干部行為合規(guī)情況展開監(jiān)督。鼓勵職工參與其中，為監(jiān)察部門提供有利證據(jù)。同時，還可建立宣教平臺，使用新媒體作為宣教方式，開發(fā)出其中資源，為政工工作資源的豐富開辟全新途徑。新媒體當中，圖文、聲像等信息豐富，因此能夠作為企業(yè)宣教工作重要手段，開發(fā)出其中的教育資源，豐富宣傳形式，為企業(yè)內(nèi)政工工作過程輿論的引導提供廣闊空間，將宣傳工作覆蓋范圍進一步拓寬[5]。此外，新媒體為政府主導工作提供便利，促使此項工作深入員工當中。

當前，新媒體用戶數(shù)量逐漸增加，新媒體平臺的使用頻率越來越高，可借助新媒體展開紀檢監(jiān)督，建立監(jiān)督和舉報等機制，依托群眾力量，強化企業(yè)內(nèi)部的廉政建設，進而加速企業(yè)內(nèi)部政治民主化工作進程。應用過程，需要將新媒體舉報制度加以完善。企業(yè)可借助“微”平臺，設置舉報網(wǎng)址，并設置專員負責舉報信息的處理，保證快速處理企業(yè)員工舉報問題，快速獲取內(nèi)部違規(guī)行為證據(jù)，堅決打擊違規(guī)行為。與此同時，還需建立監(jiān)督反饋機制，保證反饋公開透明。當企業(yè)內(nèi)部接到舉報信息之后，盡快聯(lián)系相關部門獲取證據(jù)，快速處理問題，通過新媒體對事件處理情況及時通報，使內(nèi)部人員及時掌握案件進展。此外，為展現(xiàn)群眾監(jiān)督的作用，還可制定舉報獎勵機制，激勵基層員工積極參與紀檢監(jiān)督工作當中，整頓企業(yè)內(nèi)部的問題[6]。

（三）以新媒體建立群眾利益訴求機制。企業(yè)政工工作需要以群眾利益作為基礎，建立訴求機制。在帶給企業(yè)員工關愛的同時，及時掌握每一位員工在生活上遇到的難題，幫助其加以有效處理，真正使企業(yè)基層員工體會到來自企業(yè)領導干部的關愛，進而激發(fā)其工作的熱情與積極性。

四、新媒體環(huán)境下國有企業(yè)政工工作的優(yōu)點

（一）對政工工作產(chǎn)生影響的因素越來越多。國有企業(yè)在傳統(tǒng)的社會環(huán)境下，對于企業(yè)員工思想政治工作的開展影響因素相對來說比較少。但是在新媒體發(fā)展的過程中，信息的傳播速度已經(jīng)遠遠超越傳統(tǒng)的傳播速度，人們每天接受的信息量非常大，有積極向上的也有消極極端的，所以企業(yè)應該加大思想政治宣傳力度。家庭方面對于工作人員的思想政治影響也比較大，相對應的，還有社會大環(huán)境的影響。新時代環(huán)境下，人們的生活方式以及生活水平發(fā)生了很大的改變，人們自身對于生活的需求也隨之發(fā)生了變化，隨之影響了國有企業(yè)的發(fā)展方向以及政工工作的相關內(nèi)容，進一步增加了國有企業(yè)政工工作的難度。

（二）政工工作在國有企業(yè)發(fā)展中占有重要地位。政工工作的開展主要是根據(jù)企業(yè)工作人員的思想政治水平而進行的，為員工積極向上的思想行為提供了良好的基礎保障。但是在新媒體發(fā)展的背景下，對于政工工作開展的影響因素越來越多，相應的，企業(yè)工作環(huán)境也隨之發(fā)生了改變，所以不論是企業(yè)自身還是員工自身，都應該清楚認識到政工工作開展的必要性以及重要性[7]。

五、新媒體時代國有企業(yè)政工工作發(fā)展存在的不足

（一）企業(yè)發(fā)展過程中缺乏專業(yè)的政工工作團隊。從目前國有企業(yè)政工工作開展的情況來看，相關工作人員流動性強，因為受到外界因素的影響，部分工作人員在開展工作時會表現(xiàn)出畏首畏尾的現(xiàn)象，這將嚴重影響政工工作的正常開展。同時企業(yè)自身的相關管理機制不夠完善，為企業(yè)建設專業(yè)的政工工作團隊需要配套完善相關管理機制。與此同時，國有企業(yè)政工工作壓力相對來說比較大，也是導致政工工資人員流動性較大、穩(wěn)定性不強的原因之一。

（二）政工工作人員的專業(yè)素養(yǎng)不高。國有企業(yè)政工工作開展過程中，工作人員的專業(yè)素養(yǎng)不足。首先，對于相關理論知識的了解不夠深入透徹，思想政治工作是企業(yè)發(fā)展的重要保障，所以相關工作人員應該及時進行政治思想理論的學習。其次，在新時代發(fā)展背景之下，政工人員業(yè)務能力相對來說比較低，企業(yè)應該不斷提高工作效率，但是在這個過程中，國有企業(yè)工作人員普遍表現(xiàn)出專業(yè)技能不足的現(xiàn)象[8]。

六、新媒體時代國有企業(yè)政工工作開展的新路徑

（一）國有企業(yè)應該建立以新媒體為工作載體的思想意識。國有企業(yè)思政工作者必須從創(chuàng)新思想理念角度著手。其一，強化自我責任意識，積極運用新媒體傳播主流意識，弘揚正能量。其二，積極主動占領新陣地。國有企業(yè)政工群體應該主動出擊，積極運用新媒體，占領網(wǎng)絡陣地，有效提高思政工作水平。其三，強化安全意識。國有企業(yè)思政工作群體應該堅持正確輿論導向，在原則問題上堅決不退讓，反對一切違法違規(guī)和低俗虛假內(nèi)容。其四、工作人員應該不斷加強學習，提高自身創(chuàng)新能力，在傳統(tǒng)工作方式、工作內(nèi)容的基礎之上不斷進行創(chuàng)新，摒棄傳統(tǒng)被動式工作，積極主動開展相關工作。要將新媒體作為工作開展的載體，應該在實際工作過程中不斷學習，為政工人員樹立新媒體意識，為國有企業(yè)在新媒體時代發(fā)展過程中提供良好的基礎[9]。

（二）建立健全政工工作人員分布體系。工作人員應該及時對自身的思想進行更新優(yōu)化，必要的情況下，企業(yè)應該選擇專業(yè)的工作人員開展政工工作，為企業(yè)組建一支專業(yè)化的政工工作團隊，幫助企業(yè)進一步開展工作，促進國有企業(yè)的進步發(fā)展。企業(yè)可以定期對工作人員進行思想政治考核，保證其在工作過程中能夠始終堅持以思想政治為核心。

（三）不斷進行新媒體管理方式的完善。在工作過程中，相關的政工人員應該及時對新媒體設施進行維護，保證其順暢運行。工作人員在進行信息宣傳的時候應該合理運用語言，采用比較適合大眾的方式以及語言進行宣傳，更容易被人們所接受，避免以不恰當?shù)姆绞接绊懫湫麄鞴ぷ鞯拈_展。工作人員可以充分利用現(xiàn)代化新媒體方式開展工作，能夠提高工作效率并且保證質(zhì)量的完成。必須承認，思想政治工作的對象是企業(yè)職工，是面向人的工作，國有企業(yè)應該構建“以人為本”的價值體系，從企業(yè)實際情況和職工需求出發(fā)，從管理角度提高服務水平。具體到工作方法中，思想政治工作群體應該注重思想滲透，將思政工作內(nèi)容直接滲透到生產(chǎn)一線。其一，突出思政工作的預見性，運用新媒體有效了解基層職工的基本需求，爭取將影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的突出問題消滅在萌芽之中。其二，突出思政工作的交流性。發(fā)揮新媒體的交互性，積極與基層職工進行對話，提高基層職工的主人翁精神，有效鞏固思想政治工作群眾基礎。其三，突出思政工作的差異性，深入基層，減少共性方針等宏觀層面設計，針對群眾的實際情況構建完善科學的個性方法[10]。

（四）創(chuàng)新宣傳載體。新媒體背景下，政工工作載體發(fā)生翻天覆地的變化。企業(yè)政工工作應該堅持創(chuàng)新宣傳載體，搭建宣傳渠道。其一，國有企業(yè)政工工作群體應該有效強化互聯(lián)網(wǎng)思維，積極運用新媒體為思想政工建設創(chuàng)造條件。其二，企業(yè)應該圍繞職工實際生活，運用云計算、大數(shù)據(jù)等諸多技術水平，科學分析企業(yè)職工心理動態(tài)，構建完善的思想政治工作內(nèi)容。其三，國有企業(yè)政工工作應該構建完善的宣傳體系，運用二維碼、app 、公眾號、短視頻平臺等傳播媒介，充分發(fā)揮新媒體的渠道優(yōu)勢，不斷擴大思想政治工作的輻射力。

七、結語

綜上所述，在新時代發(fā)展過程中，因為受到網(wǎng)絡信息技術高速發(fā)展的影響，新媒體的發(fā)展速度越來越快，同時對各個企業(yè)的發(fā)展有著特別重要的影響。企業(yè)在不斷發(fā)展提升的過程中，應該注重政工人員思想的更新，使其能夠緊跟時代的發(fā)展步伐。同時，加強政工人員的崗位管理，將工作落實到位，責任劃分明確，為企業(yè)的進步發(fā)展提供良好的基礎保障。在新媒體發(fā)展的過程中，企業(yè)可以有效利用網(wǎng)絡信息進行企業(yè)核心思想的宣傳，提高政工人員的思想認知，使其在工作過程中能夠進一步滿足企業(yè)的發(fā)展需要。與此同時，企業(yè)應該不斷進行政工工作新路徑的探索，不斷適應新媒體環(huán)境的發(fā)展要求。在工作的過程中，應該樹立正確的新媒體觀念，進一步進行政工人員相關團隊的建設，以及新媒體平臺的建設，使得國有企業(yè)的發(fā)展能夠緊跟時代發(fā)展的步伐，成為更加符合新媒體發(fā)展的企業(yè)。新媒體是在網(wǎng)絡時代背景之下產(chǎn)生的，促進互聯(lián)網(wǎng)提速發(fā)展，對企業(yè)的進步發(fā)展有著非常重要的影響，因此企業(yè)應該愈發(fā)重視。

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作者簡介：董書樺（1996-04）女，漢族，籍貫：云南省德宏州梁河縣，學歷：大學本科，研究方向：新媒體背景下國企政工工作路徑探究。