魏惠妮

摘 要：微信公眾號(hào)是一個(gè)新興的自媒體平臺(tái)，具有獨(dú)特的功能與優(yōu)勢，對(duì)大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)有著重要的影響，已經(jīng)成為大學(xué)生主流意識(shí)形態(tài)傳播的新陣地。文章簡述微信在大學(xué)生群體中的使用情況及微信公眾號(hào)平臺(tái)的主要功能，分析微信公眾號(hào)對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播的影響，并探討微信公眾號(hào)傳播主流意識(shí)形態(tài)存在的問題與解決策略。

關(guān)鍵詞：微信公眾號(hào);主流意識(shí)形態(tài);思想政治教育;傳播;策略

中圖分類號(hào)：G640;G641文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1008-3561（2019）28-0009-02

主流意識(shí)形態(tài)決定著一個(gè)國家文化的發(fā)展道路和前進(jìn)方向，作為培養(yǎng)大學(xué)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀的主渠道，高校思想政治教育工作肩負(fù)著傳播主流意識(shí)形態(tài)的重要使命。隨著新媒體時(shí)代的到來，高校要?jiǎng)?chuàng)新工作方式，運(yùn)用新媒體思維進(jìn)行主流意識(shí)形態(tài)的宣傳和傳播，切實(shí)提高思想政治教育的實(shí)效性。微信公眾號(hào)是新媒體時(shí)代最具代表性的一個(gè)信息平臺(tái)，其獨(dú)有的優(yōu)勢與傳播特點(diǎn)，能使信息通過人際傳播達(dá)到良好的效果，因此受到大學(xué)生的青睞。同時(shí)，微信公眾號(hào)也為高校思想政治教育工作提供了高效便利的捷徑。因此，高?？梢詫⑽⑿殴娞?hào)應(yīng)用于主流意識(shí)形態(tài)傳播，這樣不僅能夠獲得大學(xué)生的認(rèn)同，而且能夠更好地掌握意識(shí)形態(tài)工作的話語權(quán)。本文對(duì)微信公眾號(hào)對(duì)廣東高校主流意識(shí)形態(tài)傳播的影響及策略進(jìn)行研究。

一、微信在大學(xué)生群體中的使用情況調(diào)研

通過對(duì)廣東部分高校學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，筆者發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常使用微信的學(xué)生占65.56%，偶爾使用微信的學(xué)生占34.11%，不使用微信的學(xué)生只有0.33%。其中，每天花在微信上的時(shí)間在1小時(shí)以下的有30.56%，花在微信上的時(shí)間在1小時(shí)～2小時(shí)的有46.78%，花在微信上的時(shí)間在3小時(shí)～5小時(shí)的學(xué)生有22.66%。關(guān)于使用微信的主要目的，有87.44%的學(xué)生是與同學(xué)、朋友、戀人、親人或是網(wǎng)友聊天。另外，有78.77%的學(xué)生會(huì)在使用微信的時(shí)候進(jìn)入微信公眾號(hào)平臺(tái)瀏覽相關(guān)信息。調(diào)查顯示，部分學(xué)生獲取新聞信息的幾個(gè)主要來源是微信公眾號(hào)、微博及瀏覽器推送的消息，且有部分學(xué)生表示，使用微信之后很少使用QQ，對(duì)于微信信息非常期待。

二、微信公眾號(hào)平臺(tái)的主要功能

微信公眾號(hào)平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊，借助這一平臺(tái)，個(gè)人與企業(yè)能夠打造一個(gè)微信公眾號(hào)，通過文字、圖片、語音等方式，實(shí)現(xiàn)和特定群體的全方位溝通、互動(dòng)。利用公眾號(hào)平臺(tái)進(jìn)行自媒體活動(dòng)，簡單來說就是進(jìn)行一對(duì)多的媒體活動(dòng)。微信公眾號(hào)是自媒體時(shí)代的產(chǎn)物，其獨(dú)特的特征與功能，能夠促進(jìn)主流意識(shí)形態(tài)的有效傳播。

微信公眾號(hào)的基本功能是群發(fā)推送，也就是公眾號(hào)主動(dòng)向用戶推送消息，其次就是自動(dòng)回復(fù)。用戶瀏覽相關(guān)信息的時(shí)候，想要獲取某個(gè)信息，只要輸入關(guān)鍵詞，公眾號(hào)就會(huì)自動(dòng)回復(fù)消息。例如，一個(gè)分享唐詩的微信公眾號(hào)，用戶想要欣賞某首唐詩，只要輸入這首唐詩的標(biāo)題，公眾號(hào)就會(huì)自動(dòng)回復(fù)鏈接，學(xué)生點(diǎn)擊進(jìn)入就可以使用網(wǎng)絡(luò)觀看。微信公眾號(hào)的另一個(gè)突出功能，是一對(duì)一交流。例如，某個(gè)用戶有特殊的疑問，公眾號(hào)就會(huì)根據(jù)用戶疑問給予一對(duì)一解答?？偟膩碚f，微信公眾號(hào)的主要功能是傳遞信息，提供服務(wù)?？衫霉娞?hào)定時(shí)向用戶推送相關(guān)信息，或在交流之后為用戶提供相應(yīng)的服務(wù)。

目前，微信公眾平臺(tái)有三種公眾賬號(hào)：服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、企業(yè)號(hào)。服務(wù)號(hào)是為客戶提供服務(wù)的平臺(tái)，訂閱號(hào)是發(fā)布信息的平臺(tái)，企業(yè)號(hào)則是企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部管理的平臺(tái)。多數(shù)高校的微信公眾號(hào)平臺(tái)多為訂閱號(hào)，平臺(tái)內(nèi)可以推送的內(nèi)容非常廣，一個(gè)學(xué)生可以訂閱多個(gè)訂閱號(hào)，多個(gè)學(xué)生也可以同時(shí)訂閱一個(gè)訂閱號(hào)。

三、微信公眾號(hào)對(duì)主流意識(shí)形態(tài)傳播的影響

微信公眾號(hào)可以為用戶及時(shí)提供文字、圖片、視頻等信息，能夠通過分享來影響整個(gè)群聊與朋友圈。因此，通過微信公眾號(hào)進(jìn)行主流意識(shí)形態(tài)傳播是可行的，是具有影響力的。

從申請主體來分，微信公眾號(hào)分為個(gè)人公眾號(hào)與企業(yè)公眾號(hào)。個(gè)人公眾號(hào)的運(yùn)行狀況與運(yùn)行質(zhì)量參差不齊，影響力較低;而企業(yè)公眾號(hào)的文章則有專人進(jìn)行撰寫與更新，因此更為穩(wěn)定，具有較高的質(zhì)量與影響力。從大學(xué)生關(guān)注的公眾號(hào)可以發(fā)現(xiàn)，大部分學(xué)生關(guān)注學(xué)習(xí)類、新聞資訊類公眾號(hào)，還有少部分學(xué)生關(guān)注休閑娛樂類公眾號(hào)。這可以看出，多數(shù)大學(xué)生是比較熱愛學(xué)習(xí)，關(guān)心國內(nèi)外大事的。

微信公眾號(hào)中有很多傳統(tǒng)媒體，如《人民日報(bào)》《光明日報(bào)》《中國青年報(bào)》《參考消息》等，同時(shí)也有“騰訊新聞”等新生媒體。多數(shù)省市級(jí)主流報(bào)刊都入駐微信公眾號(hào)，如今微信公眾號(hào)已經(jīng)成為媒體發(fā)布消息的一個(gè)新領(lǐng)地。

四、微信公眾號(hào)傳播主流意識(shí)形態(tài)存在的問題與解決策略

高校的微信公眾號(hào)也可以被稱作各大高校的微信版官方網(wǎng)站。微信軟件可以安裝在手機(jī)中，攜帶非常方便，而且消息在推送之后，學(xué)生也能夠及時(shí)瀏覽。微信公眾號(hào)自帶投票功能、查詢功能以及互動(dòng)功能，任何用戶都可以通過語音、文字、圖片或是視頻，與微信公眾號(hào)運(yùn)營者進(jìn)行溝通交流。下面，探討微信公眾號(hào)傳播主流意識(shí)形態(tài)存在的問題與解決策略。

1.微信公眾號(hào)傳播主流意識(shí)形態(tài)存在的主要問題

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，更新不及時(shí)始終是廣東部分高校微信公眾號(hào)最大的問題。部分高校推送消息的時(shí)間并不固定，經(jīng)常發(fā)送的很少，偶爾發(fā)送的較多。而推送消息時(shí)間不固定與學(xué)校對(duì)新媒體宣傳的態(tài)度，以及推送消息人員的責(zé)任心或是消息撰寫人員的能力有著直接關(guān)系，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不督促也是一個(gè)直接原因。同時(shí)，多數(shù)微信公眾號(hào)推送的消息與學(xué)?；顒?dòng)或是安排有關(guān)，信息內(nèi)容比較單一，信息形式過于嚴(yán)肅，學(xué)生基本上進(jìn)入公眾號(hào)瀏覽一下就退出，這樣就很難發(fā)揮微信公眾號(hào)的宣傳教育功能。

2.解決策略

想要成為一個(gè)成功的微信公眾號(hào)平臺(tái)，發(fā)揮其傳播主流意識(shí)形態(tài)的重要作用，就必須放下架子，能夠始終耐心地與用戶交流，不能冷淡或是高高在上。高校要通過有效的方式，把大學(xué)生吸引到微信公眾號(hào)平臺(tái)上，鼓勵(lì)大學(xué)生針對(duì)相應(yīng)的話題進(jìn)行留言、討論，滿足大學(xué)生的表達(dá)欲，提高大學(xué)生的思想認(rèn)識(shí)。首先，微信公眾號(hào)推送消息的時(shí)間要盡量固定，便于學(xué)生養(yǎng)成定時(shí)查看消息的良好習(xí)慣。高校要制定相應(yīng)的規(guī)章制度，保證準(zhǔn)時(shí)更新微信公眾號(hào)的內(nèi)容，及時(shí)推送利于大學(xué)生健康成長的內(nèi)容，精心打造傳播主流意識(shí)形態(tài)的平臺(tái)。其次，豐富微信公眾號(hào)的推送內(nèi)容與形式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，45%的學(xué)生認(rèn)為，如果學(xué)校推送的消息與自己沒有關(guān)系，或是學(xué)校推送的消息沒有吸引力，就會(huì)選擇不看。90%的學(xué)生會(huì)瀏覽評(píng)論區(qū)，并根據(jù)情況進(jìn)行評(píng)論。這充分說明，大學(xué)生是思維活躍，敢于創(chuàng)新并敢于表達(dá)自己想法的群體。只要是感興趣的話題或是認(rèn)同的觀念，多數(shù)學(xué)生都會(huì)通過群聊或朋友圈進(jìn)行傳播分享，甚至彼此共同討論、留言。因此，要充分考慮當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，結(jié)合學(xué)生的發(fā)展需要，豐富微信公眾號(hào)的推送內(nèi)容，拓展新的高校主流意識(shí)形態(tài)傳播的形式，增加消息內(nèi)容的感染力與吸引力。要增強(qiáng)高校微信公眾號(hào)平臺(tái)的原創(chuàng)能力，多推送一些優(yōu)秀的原創(chuàng)文章。例如，多推送一些與學(xué)生生活、學(xué)習(xí)密切相關(guān)的接地氣的原創(chuàng)文章，激發(fā)學(xué)生的瀏覽興趣，豐富學(xué)生的科學(xué)文化知識(shí)，提高學(xué)生的思想政治水平。另外，要注重文章標(biāo)題的制作，標(biāo)題吸引人，才會(huì)吸引更多的學(xué)生瀏覽。但文章撰寫人員必須保證文章內(nèi)容的質(zhì)量，不能只注重標(biāo)題，不然會(huì)被學(xué)生厭惡，反而得不償失。

五、結(jié)束語

微信的普及率之廣，使用時(shí)間之長，以及大學(xué)生對(duì)于微信信息的期待，足以說明微信在廣東高校大學(xué)生心中的地位非常重要。學(xué)生在使用微信的過程中，能夠受到社會(huì)主流意識(shí)的熏陶，長時(shí)間熏陶的效果必定非常驚人，有利于幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。因此，高校將微信公眾號(hào)平臺(tái)作為主流意識(shí)形態(tài)傳播的主要平臺(tái)是可行的，有利于增強(qiáng)思政工作的親和力與大學(xué)生的歸屬感。

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