隨著時(shí)代的不斷發(fā)展,電子商務(wù)的不斷普及,傳統(tǒng)的人力資源面臨著巨大的挑戰(zhàn),主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn):1.隨著科技的進(jìn)步,人力資源管理的方式也必須要與時(shí)俱進(jìn),要利用計(jì)算機(jī)以及各種各樣的軟件改變傳統(tǒng)手算的方式,提高管理效率,并且利用一些軟件可以擺脫時(shí)間空間的限制,實(shí)現(xiàn)異地間的溝通。2.企業(yè)推行的減少管理級(jí)別及簡化職能分類的扁平化的組織結(jié)構(gòu)將會(huì)慢慢取代繁瑣的“金字塔”模式,這些就顯得人力資源管理的改革愈加迫切。
人力資源簡單來說:一是能夠推動(dòng)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的行為。二是具有智力體力勞動(dòng)能力的人員的綜合,包括數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面。而人力資源管理則是要求管理者將管理手段科學(xué)化、現(xiàn)代化,對(duì)員工進(jìn)行合理的培訓(xùn),有序組織調(diào)配,充分發(fā)揮個(gè)人才能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
企業(yè)經(jīng)營方式不斷變革已經(jīng)與傳統(tǒng)的人力資源管理方式產(chǎn)生矛盾,主要體現(xiàn)在下面幾點(diǎn):1.多數(shù)企業(yè)還認(rèn)為人力資源管理只是簡單的工資的計(jì)算,并將這些認(rèn)為是成本,沒有意識(shí)到這些其實(shí)都是投資,不注重投資,導(dǎo)致員工重要性體現(xiàn)不出來,出現(xiàn)工作懈怠的情況。2.現(xiàn)在很多企業(yè)的管理系統(tǒng)都出現(xiàn)勞、酬分配不均,管理系統(tǒng)不完善的問題,以及企業(yè)管理人員安排不當(dāng),底層管理員工才能被忽視。3.員工的職業(yè)規(guī)劃沒有與企業(yè)的規(guī)劃相統(tǒng)一,造成人才的浪費(fèi)。4.企業(yè)沒有完整的激勵(lì)制度、考核制度,員工的付出多少無法直觀體現(xiàn),出現(xiàn)做多做少都一樣的情況,無法體現(xiàn)員工能力。
傳統(tǒng)人力資源已經(jīng)不滿足現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,及企業(yè)發(fā)展,所以我們要以如下幾點(diǎn)作為重中之重進(jìn)行改革:
(一)管理理念的改革。管理理念要以人為本,重視員工的思想變化,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,做到員工與企業(yè)共同發(fā)展,做到把一變成十,團(tuán)結(jié)員工力量。
(二)管理者的改革。管理者需改變自己的位置,不再讓自己只屬于公司的附屬部門,讓自己在企業(yè)中站的位置更加重要,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的問題,在關(guān)鍵性的問題上要有自己的想法。
(三)管理體制的改革。管理體制的改革以人才的招聘、完整的獎(jiǎng)懲制度、報(bào)償機(jī)制、成就機(jī)制、機(jī)會(huì)機(jī)制、更加人性化的考核制度和重視員工自身的規(guī)劃為主,擯棄傳統(tǒng)狹隘片面的管理體制。
(四)管理技術(shù)的改革。管理技術(shù)上要實(shí)現(xiàn)技術(shù)化、電腦化,建立屬于公司內(nèi)部的人力資源庫,將一切管理科學(xué)有序化,大力應(yīng)用現(xiàn)代科技知識(shí),這樣才能適應(yīng)電子商務(wù)的不斷變革,實(shí)現(xiàn)人力資源管理科學(xué)化、服務(wù)化。
(五)管理手段的改革。避免人才流動(dòng)帶來的企業(yè)信息丟失,管理者應(yīng)該建立合理、合法人性化的對(duì)員工知識(shí)保護(hù)的管理手段,讓員工對(duì)自己的知識(shí)研究成果有安全感,有保障。實(shí)現(xiàn)人、組織和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的共同發(fā)展,以及員工的全面發(fā)展。
傳統(tǒng)的人力資源管理一般有以下幾個(gè)步驟:選人-育人-用人-留人。電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)不可阻擋的趨勢,是進(jìn)入企業(yè)管理系統(tǒng)的必然之路,應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)管理的核心,電子商務(wù)時(shí)代要怎么利用電子商務(wù)手段進(jìn)行人力資源管理,又該怎樣將這些與現(xiàn)代電子商務(wù)相結(jié)合呢?將做下面幾點(diǎn)簡單的闡述。
(一)電子商務(wù)與選人。電子商務(wù)的進(jìn)入,給人才招聘帶來了一場新的革命,為企業(yè)的招聘提供了更多的選擇,通過網(wǎng)絡(luò),可以使招聘工作更加方便快捷,也突破了以往天氣、時(shí)間、成本的限制,通過網(wǎng)絡(luò)能讓企業(yè)有更多的人才可以選擇,面試方式也出現(xiàn)了電子化面試、視頻聊天和電視會(huì)議。對(duì)招聘工作大有裨益。
(二)電子商務(wù)與育人。當(dāng)一個(gè)員工進(jìn)入企業(yè)當(dāng)中,自己的知識(shí)是否足以為自己的崗位工作,是否能通過企業(yè)的考核,這些都需要員工不斷學(xué)習(xí),電子商務(wù)則提供了更多的學(xué)習(xí)方式,通過網(wǎng)絡(luò),自己能學(xué)習(xí)到更多知識(shí),比簡單的書本上的內(nèi)容更加廣泛,讓自己不斷成長。
(三)電子商務(wù)與用人。當(dāng)下知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,人才是企業(yè)最稀缺的資源,企業(yè)不能再用傳統(tǒng)的方式用人,應(yīng)該有效開發(fā),科學(xué)利用人力資源,這不單單拘泥于企業(yè)內(nèi)的人員,電子商務(wù)的出現(xiàn)也讓企業(yè)有了可以選擇企業(yè)外人員的機(jī)會(huì)。
(四)電子商務(wù)與留人。為了順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,企業(yè)的留人不能停留在舊的把人綁在企業(yè)的想法中,更要利用信息化的人力資源管理系統(tǒng),了解員工的職業(yè)規(guī)劃并結(jié)合企業(yè)的發(fā)展,充分溝通,這樣才能調(diào)動(dòng)員工的積極性。還要合理利用企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò)測評(píng)系統(tǒng)對(duì)員工的進(jìn)步給予肯定,通過定期的測評(píng),能讓員工不斷獲得知識(shí)。企業(yè)留人的重要性可見一斑,所以企業(yè)一定要重視起來。
電子商務(wù)時(shí)代的人力資源管理有降低成本提高效率的優(yōu)點(diǎn),可以最大程度滿足企業(yè)員工的需求,不但這樣,電子商務(wù)的出現(xiàn)使管理者更方便管理,越來越完善的企業(yè)制度也提高了企業(yè)的競爭力,有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。人力資源管理是一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵,現(xiàn)階段很多企業(yè)意識(shí)到應(yīng)該不單單要提升人力資源管理的價(jià)值,還要改善企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理狀況。所以,傳統(tǒng)的人力資源管理已經(jīng)不再適應(yīng)這個(gè)時(shí)代,我們需要不斷創(chuàng)新,不斷改革,促使一種借助信息技術(shù)的全新的人力資源管理模式出現(xiàn)。