記者/郭 艷

北上廣深的朋友若稍加留意，就會(huì)在不少商超、地鐵站、工廠或零售店發(fā)現(xiàn)一個(gè)設(shè)計(jì)感十足、開放且“潮酷”的店中店，里面有個(gè)仿佛ATM 一樣的機(jī)器，只需要掃描它上面的二維碼，再將不用的手機(jī)放進(jìn)ATM 機(jī)的小窗口，就可以完成對(duì)手機(jī)的估價(jià)，如果想出售，兩分鐘就能完成智能驗(yàn)機(jī)，一秒鐘全款到賬，不少城市青年在此“打卡”這項(xiàng)黑科技。這種便捷的交易就是當(dāng)下處理閑置手機(jī)的新方式——“回收寶”全自動(dòng)手機(jī)回收ATM。

面對(duì)日新月異的信息時(shí)代，普通百姓使用智能手機(jī)的頻率越來(lái)越高，更新?lián)Q代率也隨之加速，僅2018 年我國(guó)就淘汰手機(jī)5 億部左右，而舊手機(jī)的回收率卻只有7%。相比之下，歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的手機(jī)回收率達(dá)到40%-50%，日本的手機(jī)回收率則達(dá)到80-90%。

如何將我國(guó)二手手機(jī)回收率與再利用率提高，在10月21 日舉辦的2019 中國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論壇之“互聯(lián)網(wǎng)＋資源循環(huán)利用與數(shù)字循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”分論壇上，來(lái)自深圳的回收寶科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱：回收寶）的創(chuàng)始人何帆向與會(huì)代表分享了回收寶如何對(duì)二手手機(jī)進(jìn)行科學(xué)回收與利用的企業(yè)案例。在論壇間隙，記者也就我國(guó)二手手機(jī)的回收與利用情況對(duì)何帆進(jìn)行了采訪。

深圳是中國(guó)的“手機(jī)之都”、“互聯(lián)網(wǎng)之城”，具有發(fā)展手機(jī)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的先天條件，回收寶企業(yè)就在此誕生。據(jù)悉，回收寶于2014 年在深圳成立，秉承“讓閑置回歸價(jià)值”的使命，布局“收、賣、修、租”的閑置經(jīng)濟(jì)生態(tài)閉環(huán)，建設(shè)起“互聯(lián)網(wǎng)+二手手機(jī)回收”的信息平臺(tái)和回收體系，致力于打造“互聯(lián)網(wǎng)+資源循環(huán)”的“大灣區(qū)樣本”。

曾經(jīng)在供應(yīng)鏈領(lǐng)域征戰(zhàn)多年的何帆轉(zhuǎn)戰(zhàn)“互聯(lián)網(wǎng)+循環(huán)經(jīng)濟(jì)”行業(yè)，用他自己的話說是二者有著很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，在進(jìn)口了大量國(guó)外先進(jìn)元器件的同時(shí)，國(guó)內(nèi)的閑置電子產(chǎn)品也大量積壓，尤其是手機(jī)，如果不及時(shí)有效地處理好，我國(guó)現(xiàn)有與潛在的環(huán)境污染問題會(huì)越發(fā)凸顯，如何將這個(gè)負(fù)面影響“消化”掉，回收寶的作法從一個(gè)側(cè)面給出了答案。

何帆說，二手物品都是非標(biāo)的物品，但卻有規(guī)律和標(biāo)準(zhǔn)可遵循；對(duì)于二手手機(jī)的粗略評(píng)估可由其硬件功能、外觀款式兩個(gè)角度進(jìn)行。二手手機(jī)中最好的是優(yōu)品，外觀、功能以及款式都是好的，經(jīng)數(shù)據(jù)清除、安全檢測(cè)后可以直接從線上賣給用戶再使用，是B2C 模式；第二好的叫良品，款式過時(shí)、功能或外觀有點(diǎn)小瑕疵或小問題等，一般個(gè)人用戶不想再用了，這樣的良品二手機(jī)可以賣給下游拆解成零件，仍然可以再利用；最不好的是第三種，為低價(jià)值的殘次品，零件也無(wú)法再利用，作為城市礦山來(lái)處置，例如手機(jī)外殼可以做成塑料制品，主板上的金屬提煉后用于工業(yè)制造等，變廢為寶，節(jié)省自然資源。

“這三類二手手機(jī)無(wú)論是通過二次銷售、零件再利用或轉(zhuǎn)為城市礦山循環(huán)利用都不浪費(fèi)?？梢?，二手手機(jī)對(duì)我國(guó)資源節(jié)約型社會(huì)的貢獻(xiàn)將是巨大的。現(xiàn)在急需解決的問題是，一要保證手機(jī)以前用戶的數(shù)據(jù)能夠完全清除，還原手機(jī)的安全性；二是交易的便捷性，渠道的正規(guī)性。而這二者在回收寶都能很好地解決。通過我們的技術(shù)，讓二手機(jī)回收行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)模化，提高行業(yè)效率；閑置是放錯(cuò)地方的財(cái)富，我們的企業(yè)使命是讓閑置回歸價(jià)值，為用戶創(chuàng)造價(jià)值！”何帆表示。

在何帆看來(lái)，世界上所有的事情都是循環(huán)發(fā)生的，只是不同事物在不同時(shí)間不同地點(diǎn)出現(xiàn)而已，既然歐美日的二手經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來(lái)了，那么我國(guó)的二手經(jīng)濟(jì)崛起也是必然的，甚至?xí)葰W美日發(fā)展得更快更迅猛，就目前而言，中國(guó)的循環(huán)經(jīng)濟(jì)之路還很長(zhǎng)。究其原因，何帆認(rèn)為，一是消費(fèi)者的意識(shí)阻礙了二手循環(huán)交易的開展，人們多會(huì)擔(dān)心數(shù)據(jù)安全問題，因此會(huì)把不用的二手手機(jī)丟棄或閑置；二是中國(guó)的二手手機(jī)買賣的環(huán)境與渠道十分多元化，這不像國(guó)外比較單一，中國(guó)的渠道非常分散，難以統(tǒng)一管理和監(jiān)控，也易造成消費(fèi)隱患。針對(duì)上述問題，回收寶給出了解決之道。

標(biāo)準(zhǔn)化是一個(gè)行業(yè)走向成熟的標(biāo)志，也是行業(yè)健康發(fā)展的必由之路。何帆表示，回收寶成立5 年以來(lái)一直在做基礎(chǔ)能力模塊的建設(shè)，如檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)清除標(biāo)準(zhǔn)化等，并于去年底與閑魚、閃修俠聯(lián)合制定了《中國(guó)二手手機(jī)電腦回收檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)》，今年已經(jīng)在國(guó)家質(zhì)檢總局標(biāo)準(zhǔn)委立項(xiàng)，不久即將向社會(huì)推出。從市場(chǎng)角度，消費(fèi)者由于標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)也將從中受益；從行業(yè)角度，更多的企業(yè)將參與到“收、賣、修、租”這一閑置經(jīng)濟(jì)生態(tài)閉環(huán)中來(lái)，以循環(huán)利用來(lái)延續(xù)商品的生命周期。

據(jù)何帆介紹，回收寶的商品流轉(zhuǎn)是按照“路由器的方式”進(jìn)行的，簡(jiǎn)言之，回收寶從很多渠道回收手機(jī)，經(jīng)過質(zhì)檢、客服、消費(fèi)、數(shù)據(jù)清除、供應(yīng)鏈交付等，最終將閑置手機(jī)流通出去再利用。目前，回收寶建立了不少的銷售通道，優(yōu)品手機(jī)在可樂優(yōu)品、淘寶、閑魚、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)流通等銷售，良品渠道擁有下游的數(shù)萬(wàn)家小商家，保障每一部手機(jī)通過回收寶都能給到行業(yè)內(nèi)的高價(jià)，其中還包括回收寶自己的全球供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)里的海外買家?！巴ㄟ^不同的處理方式，讓所有手機(jī)都能發(fā)揮最大效用，避免無(wú)意識(shí)丟棄、閑置或進(jìn)入非正規(guī)渠道，造成環(huán)境污染和資源浪費(fèi)”何帆強(qiáng)調(diào)。

如何保障信息安全，或許是每個(gè)消費(fèi)者最關(guān)心的問題。針對(duì)記者的疑問，何帆表示，目前正在策劃一個(gè)數(shù)據(jù)安全挑戰(zhàn)賽，從市場(chǎng)上回收的二手手機(jī)通過回收寶進(jìn)行數(shù)據(jù)安全處理后，將邀請(qǐng)全球的互聯(lián)網(wǎng)黑客高手或?qū)＜襾?lái)“攻擂”，看能否恢復(fù)我們清除掉的原來(lái)的數(shù)據(jù)，如果不能恢復(fù)就說明我們的技術(shù)是過關(guān)的。聽著何帆這番信心十足的話，我們不禁期待這個(gè)結(jié)果早日到來(lái)。

面對(duì)未來(lái)，何帆表示，中國(guó)消費(fèi)者的觀念仍在轉(zhuǎn)變過程中，因此還要繼續(xù)做市場(chǎng)的教育與培養(yǎng)工作；未來(lái)場(chǎng)景化交易在回收中將越來(lái)越重要，所以，企業(yè)要抓住買賣手機(jī)相互轉(zhuǎn)換的場(chǎng)景，提高用戶的服務(wù)體驗(yàn)，提升回收量與銷售量；同時(shí)還要繼續(xù)在線下多點(diǎn)布局，例如與閑魚的深度合作以及與菜鳥驛站的合作等都在進(jìn)行中?！耙粋€(gè)產(chǎn)品從最初的原料，經(jīng)過生產(chǎn)、變成一個(gè)商品銷售給消費(fèi)者，閑置之后，仍然還有商品生命周期。尤其是手機(jī)，設(shè)計(jì)的壽命遠(yuǎn)比用戶使用時(shí)間長(zhǎng)。我們沿著這條主線，其實(shí)不管是‘收、賣、租、修’哪個(gè)環(huán)節(jié)，都是在延續(xù)商品的生命周期，只是給到了不同的人，換了不同的使用方式，無(wú)論怎樣都是讓原有商品的價(jià)值可循環(huán)再利用”何帆的話道出回收寶不變的初心——讓閑置回歸價(jià)值。