張瑩

摘 要：大學(xué)生心理健康教育是高校思想政治工作的重要內(nèi)容，本文主要從輔導(dǎo)員心理育人工作實(shí)踐出發(fā)，分析輔導(dǎo)員參與高校心理育人工作的意義及難點(diǎn)，并為輔導(dǎo)員開(kāi)展相關(guān)工作探索更加科學(xué)的路徑。

關(guān)鍵詞：輔導(dǎo)員;大學(xué)生;心理育人

隨著社會(huì)的高速發(fā)展，高校大學(xué)生群體在快節(jié)奏、強(qiáng)壓力的社會(huì)環(huán)境下，在環(huán)境適應(yīng)、學(xué)業(yè)壓力、人際關(guān)系、情感頓挫、擇業(yè)就業(yè)、情緒管理等方面的問(wèn)題日益凸顯，大學(xué)校園心理危機(jī)事件頻發(fā)引起社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。高校輔導(dǎo)員作為高校思想政治教育工作的教育者和管理者，一直沖鋒陷陣在開(kāi)展學(xué)生工作的第一線(xiàn)，如何應(yīng)對(duì)當(dāng)今大學(xué)生心理育人工作中的難點(diǎn)工作并尋求路徑更好地發(fā)揮高校輔導(dǎo)員的作用顯得緊迫而必要。

一、高校輔導(dǎo)員參與心理育人工作的意義

黨的十九大報(bào)告中明確指出要“培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時(shí)代新人”，2017年12月，中共教育部黨組印發(fā)了《高校思想政治工作質(zhì)量提升工程實(shí)施綱要》，提出要充分發(fā)揮心理育人功能，切實(shí)構(gòu)建“心理育人質(zhì)量提升體系”。2018年7月，中共教育部黨組印發(fā)了《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》的通知，心理健康教育是提高大學(xué)生心理素質(zhì)、促進(jìn)其身心健康和諧發(fā)展的教育，是高校人才培養(yǎng)體系的重要組成部分，也是高校思想政治工作的重要內(nèi)容。深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，全面貫徹黨的教育方針，著力培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人，必須堅(jiān)持育心與育德相統(tǒng)一，加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，規(guī)范發(fā)展心理健康教育與咨詢(xún)服務(wù)，更好地適應(yīng)和滿(mǎn)足學(xué)生心理健康教育服務(wù)需求。輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作的一線(xiàn)人員，參與心理育人工作，應(yīng)對(duì)學(xué)生在人際、學(xué)業(yè)、就業(yè)等環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的各類(lèi)心理問(wèn)題，支持和保障大學(xué)生的健康人格發(fā)育，在工作細(xì)微之處深化對(duì)學(xué)生的心理疏導(dǎo)和人文關(guān)懷，將真正走入學(xué)生內(nèi)心，切實(shí)提高思想政治工作的實(shí)效。

二、高校輔導(dǎo)員參與心理育人工作的難點(diǎn)

（一）輔導(dǎo)員開(kāi)展心理健康教育的專(zhuān)業(yè)程度不高

心理健康咨詢(xún)與輔導(dǎo)具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)特殊性，要求從業(yè)人員掌握心理健康知識(shí)、心理咨詢(xún)輔導(dǎo)相關(guān)技術(shù)，在英國(guó)，進(jìn)入心理咨詢(xún)師行業(yè)需要經(jīng)過(guò)250 課時(shí)的理論培訓(xùn)和200課時(shí)的咨詢(xún)技能培訓(xùn)。目前我國(guó)高校心理育人工作的開(kāi)展主體還是以高校心理咨詢(xún)中心的專(zhuān)業(yè)心理咨詢(xún)師與兼職咨詢(xún)師（往往由高校輔導(dǎo)員構(gòu)成）組成，其中能取得心理咨詢(xún)與輔導(dǎo)資質(zhì)的一線(xiàn)專(zhuān)職輔導(dǎo)員往往少之又少，沒(méi)有接受過(guò)一定理論知識(shí)和實(shí)踐訓(xùn)練的輔導(dǎo)員在應(yīng)對(duì)學(xué)生心理問(wèn)題危機(jī)時(shí)往往捉襟見(jiàn)肘，咨商效果也不盡理想，有時(shí)由于其專(zhuān)業(yè)能力不足，無(wú)法妥善幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題，反而導(dǎo)致一些學(xué)生的問(wèn)題被耽擱甚至出現(xiàn)負(fù)面事件。

（二）輔導(dǎo)員開(kāi)展心理育人工作容易產(chǎn)生角色沖突

高校輔導(dǎo)員除了心理育人工作，往往還要承擔(dān)行政管理、教學(xué)工作，這容易導(dǎo)致與來(lái)訪(fǎng)者之間出現(xiàn)多重關(guān)系，來(lái)訪(fǎng)學(xué)生會(huì)擔(dān)心給輔導(dǎo)員留下不好的印象或害怕隱私泄露、甚至擔(dān)心影響課程成績(jī)，學(xué)生在面對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行咨詢(xún)時(shí)會(huì)出現(xiàn)無(wú)法坦陳自我、無(wú)法敞開(kāi)心扉的現(xiàn)象;另一方面，輔導(dǎo)員的中立、客觀(guān)立場(chǎng)和價(jià)值判斷也容易受影響。在角色沖突下，高校輔導(dǎo)員很難同時(shí)處理好思想政治教育者和心理輔導(dǎo)教師的雙重角色。

（三）高校內(nèi)心理育人工作開(kāi)展方式略顯單一

目前我國(guó)高校心理健康教育的主陣地依然依托心理健康通識(shí)教育的課程，而此類(lèi)課程往往在授課中因流于形式導(dǎo)致難以達(dá)到理想效果;且目前很多高校心理育人課程僅開(kāi)放給本科生修讀，留學(xué)生、研究生群體往往缺乏此類(lèi)教育通道，而往往該群體又是心理問(wèn)題高發(fā)的一族。新形勢(shì)下，將心理育人工作的開(kāi)展與高校學(xué)生的心理規(guī)律特點(diǎn)進(jìn)行科學(xué)的融合，并針對(duì)不同類(lèi)型的學(xué)生開(kāi)展多種類(lèi)、多層次、有針對(duì)性的教育活動(dòng)才能助于高校達(dá)到心理育人預(yù)期效果。

（四）當(dāng)代大學(xué)生的獨(dú)特心理特點(diǎn)

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)繁榮條件下成長(zhǎng)起來(lái)的高校學(xué)子，其性格發(fā)展、人格養(yǎng)成、世界觀(guān)和價(jià)值觀(guān)都有著不同的面貌。往往呈現(xiàn)：自我自主但缺乏獨(dú)立能力、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)啡背钥嗑?、個(gè)性自信但規(guī)則能力弱、能力突出但功力心理強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)但耐挫能力較弱、情緒強(qiáng)烈而穩(wěn)定性偏低的特點(diǎn)，且大學(xué)階段的學(xué)生心理變化也處于一生中最復(fù)雜波動(dòng)的時(shí)期。時(shí)代背景導(dǎo)致了當(dāng)代大學(xué)生價(jià)值觀(guān)念的多元化，而這也對(duì)輔導(dǎo)員開(kāi)展心理育人工作造成了一定難度與挑戰(zhàn)。

三、高校輔導(dǎo)員參與心理育人的建議與路徑

（一）加強(qiáng)輔導(dǎo)員專(zhuān)業(yè)教育培訓(xùn)

心理育人的成效和功用往往與育人者的個(gè)人專(zhuān)業(yè)能力密切相關(guān)，心理健康教育因其特性具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性，面對(duì)的各類(lèi)問(wèn)題也頗為復(fù)雜多變，高校應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)員加強(qiáng)心理學(xué)、人力資源管理、教育學(xué)等方面的繼續(xù)教育培訓(xùn)，聘請(qǐng)心理咨詢(xún)師進(jìn)行面授課程，通過(guò)案例討論與分析、咨商模擬等形式對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行心理咨詢(xún)執(zhí)業(yè)能力訓(xùn)練，在實(shí)踐中提高輔導(dǎo)員的專(zhuān)業(yè)能力。高校輔導(dǎo)員可借鑒心理咨詢(xún)技術(shù)技巧，充分運(yùn)用尊重、共情、保密、提問(wèn)等技巧，幫助學(xué)生調(diào)整自己在學(xué)習(xí)、生活、人際關(guān)系、就業(yè)擇業(yè)中遇到的問(wèn)題，促進(jìn)心理育人工作成效。

（二）輔導(dǎo)員回歸思想政治教育工作本身

目前高校輔導(dǎo)員工作內(nèi)容較為繁雜，往往統(tǒng)籌處理學(xué)生團(tuán)學(xué)、黨建、學(xué)業(yè)、就業(yè)擇業(yè)等工作，這些繁雜的工作和各類(lèi)活動(dòng)的工作考核漸漸沖淡了高校輔導(dǎo)員的主責(zé)主業(yè)：思想政治教育和大學(xué)生心理健康教育工作。思想政治教育溝通的本質(zhì)是思想政治教育溝通主體在平等基礎(chǔ)上的思想互動(dòng)、理解與建構(gòu)。高校輔導(dǎo)員應(yīng)回歸思政工作本身，花時(shí)間關(guān)注學(xué)生的心理健康，在心靈方面關(guān)注其人格養(yǎng)成，真正實(shí)現(xiàn)“圍繞學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生、服務(wù)學(xué)生”，能在精神和心靈層面用真誠(chéng)友善的態(tài)度親近學(xué)生、走進(jìn)學(xué)生，以面對(duì)面談話(huà)等形式以真心換真心，在真情中開(kāi)展心理育人工作，在價(jià)值引領(lǐng)中引導(dǎo)大學(xué)生思想心理得到健康發(fā)展，將思想政治教育成效推至新高度。

（三）創(chuàng)新參與方式方法

在校內(nèi)積極營(yíng)造大學(xué)生心理健康教育的環(huán)境，以當(dāng)今大學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式方法進(jìn)行心理育人，如開(kāi)辟大學(xué)生心理健康教育品牌網(wǎng)站，通過(guò)微信、微博網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳心理健康知識(shí)、提供心理健康咨詢(xún)，組織心理健康周等品牌活動(dòng)為學(xué)生提供心理健康沙龍輔導(dǎo)、心理健康情景劇、心理主題班會(huì)等。同時(shí)，高校心理健康教育工作應(yīng)將主體覆蓋到每位學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異，針對(duì)不同的學(xué)生群體因材施教，從而服務(wù)于不同層次不同類(lèi)別的學(xué)生群體，分層次分類(lèi)別地開(kāi)展高校心理育人工作。

（四）高校提升心理育人工作的關(guān)注度

高校應(yīng)重視心理育人工作，自上至下構(gòu)建平臺(tái)保障，成立心理育人工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并為心理育人工作的開(kāi)展提供場(chǎng)地和資金支持，不斷建立和完善教育教學(xué)、實(shí)踐活動(dòng)、咨詢(xún)服務(wù)、預(yù)防干預(yù)“四位一體”的心理育人格局，校內(nèi)從心理育人工作理念與內(nèi)容、心理育人隊(duì)伍建設(shè)與工作方法等方面調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略，推進(jìn)學(xué)校心理育人工作有序開(kāi)展。

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