黃峰
近年來,我國的行政性調(diào)控向市場改革做出了很大的調(diào)整,尤其是營業(yè)稅改征增值稅的全面落實(shí),整體來說變化非常大,房地產(chǎn)企業(yè)如果想要合理的應(yīng)對這種局勢,企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核體系和制度就要做出相應(yīng)的調(diào)整,跟上市場變化的步伐,這樣才能使房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高房地產(chǎn)企業(yè)的競爭力度。本文對當(dāng)前房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核中存在的問題進(jìn)行分析,并提出了績效考核體系改善設(shè)計(jì)的幾個方案。
一、引言
當(dāng)前,我國對房地產(chǎn)領(lǐng)域不斷的出臺新的政策來對其進(jìn)行調(diào)控,房地產(chǎn)領(lǐng)域的壓力空前巨大。在這樣的時代背景下,房地產(chǎn)行業(yè)如何才能立足和生存,是每一個房地產(chǎn)企業(yè)都應(yīng)該考慮的首要問題。資金對于每一個行業(yè)來說都是至關(guān)重要的,對于房地產(chǎn)行業(yè)來說也關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的工作能力和水平對于企業(yè)的管理影響甚大,隨著市場的改變和營業(yè)稅到增值稅的變革,許多房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核沒有隨著改變,這對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響。
二、房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核中存在的問題
在績效考核中,績效考核的實(shí)施通常不會對財(cái)務(wù)部門的工作績效產(chǎn)生影響。與此同時,有些績效考核的指標(biāo)不科學(xué),對財(cái)務(wù)管理人員的工作績效無法做到精準(zhǔn)衡量,造成了財(cái)務(wù)人員對績效考核工作的消極態(tài)度。問題出現(xiàn)的原因主要有以下幾點(diǎn):
(一)不合理的定量指標(biāo)設(shè)置
企業(yè)的收益率是通過企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)表現(xiàn)出來的,企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)不能體現(xiàn)出財(cái)務(wù)人員的工作績效。因?yàn)樨?cái)務(wù)管理人員只是在工作中對經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理,企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)不是根據(jù)財(cái)務(wù)管理人員而改變的,是根據(jù)企業(yè)自身?xiàng)l件變化的,財(cái)務(wù)管理人員不能對經(jīng)營指標(biāo)產(chǎn)生影響,所以根據(jù)企業(yè)經(jīng)營指標(biāo)來衡量財(cái)務(wù)人員的工作績效是不合理的,也是不公平的。
(二)不合理的定性指標(biāo)設(shè)置
在房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核工作中,定性指標(biāo)的設(shè)置往往重點(diǎn)不明確,劃分的又多又雜。在定性指標(biāo)的評價問題中,指標(biāo)的設(shè)計(jì)者不從實(shí)際情況出發(fā),在指標(biāo)體系中盡可能大量的收羅進(jìn)各種因素,以片面的思想來盲目的追求定性指標(biāo)的完整性,這種設(shè)計(jì)的方式往往造成消極的結(jié)果,繁雜的指標(biāo)體系使評判人員難以找到重點(diǎn),從而對考核對象的評價往往不公正。
(三)不科學(xué)的權(quán)重分配
房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的工作性質(zhì)比較特殊,在工作的時候,往往工作量很大,但是工作成效不明顯,工作的依據(jù)主要是根據(jù)財(cái)務(wù)制度的要求,對單位的資金進(jìn)行管理和統(tǒng)計(jì)。這種工作的特殊性導(dǎo)致了財(cái)務(wù)人員的績效不明顯,與工作的任務(wù)量不搭配。在現(xiàn)在的房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核體系中,普遍的存在只看績效成績,不考慮工作性質(zhì)的現(xiàn)象,導(dǎo)致了對財(cái)務(wù)管理人員的績效評判失去公正,權(quán)重分配極其的不合理。
(四)不能對績效考核結(jié)果進(jìn)行充分的運(yùn)用
在當(dāng)前的房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核工作中,績效考核的成績只是決定了房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員年終獎發(fā)放的多少,房地產(chǎn)企業(yè)對房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核成績的重要性沒有充分的認(rèn)識,績效考核的結(jié)果在除了年終獎之外的其他方面沒有什么應(yīng)用,這種不充分的利用方式導(dǎo)致了財(cái)務(wù)管理人員對績效考核成績的兒戲化,在績效考核的工作中,不公正的打分,做墻頭草,隨大眾,這樣的考核方式失去的績效考核的意義,嚴(yán)重的失去了考核的精準(zhǔn)性和公平性,績效考核工作對財(cái)務(wù)管理人員的作用也越來越小。
三、績效考核體系改善的方法
在管理學(xué)中,績效考核是企業(yè)管理員工的一種重要手段??冃Э己耸瞧髽I(yè)對管理人員的一種期望。房地產(chǎn)企業(yè)對財(cái)務(wù)管理人員績效考核的目的是提高財(cái)務(wù)管理人員的工作效率和工作量,從而提高房地產(chǎn)企業(yè)的組織績效,為房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造更多的效益,但是在實(shí)際的房地產(chǎn)企業(yè)管理中,往往會遇到很多的困難,比如績效考核的政策已經(jīng)開始實(shí)行,但是房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員并沒有更高的工作積極性和緊迫感,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理人員個人的績效成績并沒有提高,從而房地產(chǎn)企業(yè)的基本效益也沒有得到改善。財(cái)務(wù)管理人員的工作態(tài)度和工作行為是改變財(cái)務(wù)管理人員績效成績的根本原因,所以房地產(chǎn)企業(yè)要提高房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核的績效成績,必須要從根本做起,設(shè)計(jì)出科學(xué)的、合理的、有利于促進(jìn)財(cái)務(wù)管理人員工作和提高財(cái)務(wù)管理人員工作積極性的績效考核體系。從而提高房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核的成績,已達(dá)到提高企業(yè)效益的根本目的。
(一)考核指標(biāo)要具有可控性
在設(shè)計(jì)房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核指標(biāo)的時候,要注意考核指標(biāo)要具有可控性??煽匦缘囊馑际窃诳冃Э己斯ぷ髦?,考核的指標(biāo)必須要在考核人可以控制的范圍內(nèi),不在可控范圍的考核指標(biāo),績效考核工作就失去了目的,考核的結(jié)果也是沒有作用的。
(二)績效考核要有針對性
有針對性是指在房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核工作中,要充分考慮到財(cái)務(wù)管理人員的特殊性。財(cái)務(wù)部門是房地產(chǎn)企業(yè)的職能部門,因?yàn)樨?cái)務(wù)部門不能直接的為房地產(chǎn)企業(yè)創(chuàng)造利潤,財(cái)務(wù)部門主要的職稱是統(tǒng)計(jì)房地產(chǎn)企業(yè)的資金,不直接參與效益的創(chuàng)造,所以在房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核工作中,要把財(cái)務(wù)管理人員與其他部門的人員區(qū)分開來,要積極的與財(cái)務(wù)管理人員溝通協(xié)調(diào)。因?yàn)樨?cái)務(wù)經(jīng)理和普通財(cái)務(wù)工作人員的職能也不一樣,所以績效考核的要具體劃分開來。
(三)績效考核要有引導(dǎo)性
在房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核工作中,績效考核必須遵循引導(dǎo)性原則。對于績效考核的成績不能只是用來作為年終獎的發(fā)放多少的準(zhǔn)則,績效考核成績要充分利用,不然房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核工作就失去了意義。房地產(chǎn)企業(yè)要設(shè)立一個更加詳細(xì)的獎懲機(jī)制,對于績效成績低的管理人員,除了影響年終獎的發(fā)放以外,也要做出相應(yīng)的別的懲罰,對于考核成績高的管理人員,要做出相應(yīng)的獎勵,這樣才能在最大程度上激發(fā)管理人員工作的積極性,使管理人員對房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核更加的重視。
四、績效考核結(jié)果的運(yùn)用
在房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核工作完成后,把考核結(jié)果反饋給財(cái)務(wù)管理人員,根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)的獎懲機(jī)制,對財(cái)務(wù)管理人員的各種工作內(nèi)容和薪資等方面做出相應(yīng)的調(diào)整。
(一)對房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的薪資調(diào)整
房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核的結(jié)果除了跟財(cái)務(wù)管理人員的年終獎掛鉤以外,根據(jù)績效成績的好壞,財(cái)務(wù)管理人員的薪資調(diào)整也可以參考房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核成績,比如可以實(shí)行連續(xù)漲薪的模式,對于績效成績合格的財(cái)務(wù)管理人員,薪資調(diào)整半級,若果連續(xù)兩次績效成績達(dá)標(biāo),就漲薪一級,以此類推,提高財(cái)務(wù)管理人員工作的積極性。
(二)對房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員的職務(wù)調(diào)整
因?yàn)樨?cái)務(wù)管理人員與普通員工之間工作性質(zhì)的不同,在房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核中,可以依據(jù)績效考核的成績對房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行職務(wù)調(diào)整,獎懲機(jī)制必須落到實(shí)處,防治企業(yè)內(nèi)部消極工作情況的發(fā)生,對于績效成績連續(xù)三次以上不合格的房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員,要進(jìn)行降級懲罰,考核成績連續(xù)合格以后,再進(jìn)行職務(wù)恢復(fù)。
五、結(jié)語
綜上所述,房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員對房地產(chǎn)企業(yè)來說是非常重要的,所以房地產(chǎn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核也是很有必要的,當(dāng)前我國在企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員績效考核中存在著許多的問題和不足,企業(yè)和政府部門要針對這些問題做出相應(yīng)的調(diào)整,使財(cái)務(wù)管理人員可以更好的為企業(yè)服務(wù),為提高房地產(chǎn)企業(yè)的效益做出積極的貢獻(xiàn)。(作者單位: 融創(chuàng)(青島)置地有限公司)