連日來，天津火車站出站口的“指路小紙條”在社交平臺上走紅。與常見的電子指示牌不同，天津站將始發(fā)、途經(jīng)該點(diǎn)的公交車、地鐵班次及所有站點(diǎn)信息，打印成五顏六色的小紙條掛在出站口的墻面上，供需要的旅客直接取走。

想必每個(gè)人都有過問路的經(jīng)歷，特別是來到一個(gè)陌生的城市，面對縱橫復(fù)雜的交通結(jié)構(gòu)、眼花繚亂的公交線路，往往都有“兩眼一抹黑”、找不到北的感覺。盡管現(xiàn)在電子地圖、智能導(dǎo)航越來越先進(jìn)，包括火車站也有相關(guān)站點(diǎn)信息的電子指示牌，但對于中老年人來說，還是很容易“犯暈”，不如直接向工作人員問路靠譜。顯然，“指路小紙條”滿足了這些旅客的需求。正如一位旅行體驗(yàn)師董先生表示，“火車站是外地旅客對城市的第一印象，天津站這個(gè)暖心的舉動讓我感受到了這座城市的細(xì)心與熱情?！毕鞯骄W(wǎng)絡(luò)后，不少網(wǎng)友也稱這一舉動“既便民又暖心”。（資料來源：《北京青年報(bào)》）

■微言大義：紙條雖小，但字字暖心，體現(xiàn)著一個(gè)城市的文明與溫情。政府部門、窗口行業(yè)、景區(qū)也能借鑒，因?yàn)樗w現(xiàn)了公共服務(wù)重在為民的實(shí)質(zhì)。非但“指路”，還可在更多便民之舉中滿足群眾需求。

■適用話題：一張小紙條;美麗的風(fēng)景;城市文明……