■宋 冬 陳鵬宇/南京醫(yī)科大學康達學院

一、前言

當前，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)及人工智能等新一代信息技術(shù)在教育領(lǐng)域的深化應用，資源共享課、視頻公開課、精品課程、MOOCs、翻轉(zhuǎn)課堂等新型教學模式得以迅速發(fā)展，高等教育教學面臨著新形式帶來的一系列機遇和挑戰(zhàn)，高校教育過程中信息化發(fā)展已經(jīng)成為時代洪流的必然趨勢。為推進數(shù)字技術(shù)與教學的深入融合，教育部出臺了《教育信息化“十三五”規(guī)劃》，明確指出新媒體等信息化技術(shù)與高校教改工作相結(jié)合，是推動我國高等教育的信息化發(fā)展的必經(jīng)之路。

傳統(tǒng)課堂不再是學生獲取知識的唯一方式。信息化時代網(wǎng)絡教學因其便捷性、時效性以及滲透性，以及將傳統(tǒng)的灌輸式教學轉(zhuǎn)變?yōu)樽灾?、積極的主動式學習，更易為學生所接受。但由于新媒體信息量巨大且混雜，信息的真實性、準確性、時效性不易把握，對于相應新媒體教學質(zhì)量的把控尚無規(guī)范、統(tǒng)一、有效的評價體系，而原有的傳統(tǒng)教學評價體系也不能完全適用于當今信息化時代的需要，故探索醫(yī)學高等院校教學質(zhì)量評價的新型體系刻不容緩。

在傳統(tǒng)教學質(zhì)量評價體系的基礎(chǔ)上，我們從以下幾方面進行進一步探索和改進。

二、醫(yī)學院課程設置和教學的評價

醫(yī)學院課程從橫向分類，可分基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程，二者在學習過程及效果評價方面即有共性亦有特性。結(jié)合新媒體等信息技術(shù)，一部分課程由傳統(tǒng)教學中教室里一名老師教、全班學生學的狀態(tài)，轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡授課的形式，即學生只需一臺電腦或一部手機即可隨時隨地學習相應課程。這種靈活的學習方式為學生提供了便捷，有利于增強學生的學習積極性，同時也減輕了教師大量重復授課的負擔。優(yōu)秀的教學視頻可在網(wǎng)上共享，有利于不同院校的學生更大程度地獲取新思想。但由于醫(yī)學課程的特殊性，大多專業(yè)課程，如《護理學基礎(chǔ)》課程里的操作實驗課、《診斷學》里的觸診等，需要教師予以親身指導，并不能一味在互聯(lián)網(wǎng)或者APP上觀摩學習。同時，由于有網(wǎng)絡信息技術(shù)的支持，教學活動的評價可通過網(wǎng)絡進行，相對比傳統(tǒng)師生座談會形式的教學評價，其更加便捷，對于信息的收集更廣泛、來源更真實、分析更明晰。故結(jié)合新媒體的課程的設置需要建立新型評價體。

第一，學生對課程設置的評價。網(wǎng)絡媒體已全面融入人們的生活。尤其是大學生，對手機、電腦等應用更是成為日常生活必不可少的一部分。近年來，越來越多的高校結(jié)合新媒體技術(shù)推出的精品課程、翻轉(zhuǎn)課堂等新型教學模式?jīng)_擊、影響著傳統(tǒng)教學形式，這些新型教學模式廣受學生歡迎，但也存在一定的缺陷。因網(wǎng)絡教學新近興起，部分高校尚無明確網(wǎng)絡課程設置篩選范圍——并非所有課程均適合網(wǎng)絡教學。學生作為學習的接納者，對于學習方式、方法有著最敏感的體會，其對網(wǎng)絡課程的設置進行評價具有重要意義。

學生的評價需主要包括以下方面：一、課程是否適用于網(wǎng)絡教學。網(wǎng)絡課程或APP里的教學視頻時長不一，尤其是一些短視頻，這種碎片化的教學有利于學生對于重點難點類知識點的掌握，但也帶來知識不連貫、難以整合等問題。與此同時，部分課程需要親身觀摩、學習教師的操作技巧和細節(jié)，需要在授課過程中因材施教。所以對于某些專業(yè)設置的網(wǎng)絡課程是否適合于醫(yī)學院校，是作為教學主要途徑還是輔助教學，學校應針對本校情況，根據(jù)學生的評價做出具體調(diào)整。二、課程設置的目標是否清晰。對于醫(yī)學院校里學習同類課程的學生專業(yè)不同，其對于課程內(nèi)容掌握的深度要求和具體要求不同，例如《外科學》、《病理學》等課程對于臨床專業(yè)和護理專業(yè)等不同專業(yè)，本科生和?？粕炔煌巳海捎谄鋵W習要求或?qū)W習能力的不同，故不適合使用同樣的課程，應明確課程目標，做具體種類的設置。三、該課程的教學效果反饋機制是否完善。研究表明，人的注意力在45 min里一般只有15～20分鐘是集中的，故而如果一節(jié)網(wǎng)絡課程的時間較長，如何確保長時間吸引學生注意力、保障學生聽課效果，需要不斷進行完善。學生對于知識點有疑惑時，能否快速得到回復，亦需要一定機制的支持。四、該院校是否有足夠的硬件設備和軟件技術(shù)支持信息化教學。網(wǎng)絡信息平臺的正常運行和定期維護對于信息技術(shù)在教學中的實施至關(guān)重要，故其能否支撐起相關(guān)課程值得評估。

第二，師生互評。教師和學生是教學的主體，是教學環(huán)節(jié)的中心對象，學生對知識的掌握是教學活動的關(guān)鍵，因此，師生互評應是評價的主體。借助網(wǎng)絡平臺或APP中的評價設置，學期中旬及期末，授課教師和臨床帶教老師可對學生的思想動態(tài)、學業(yè)水平進行考核和評價，同時學生對教師的師德師風、教學能力、學術(shù)水平也進行評價，學生可設置是否匿名以盡量反映其真實想法。同時，新媒體平臺應設置評價修改及數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)。師生中獲較低評價者在改進自身狀態(tài)后，應有再次獲評的資格。同時，師生可從一學期或一學年等時間段獲得本人教育過程中的評價反饋數(shù)據(jù)，了解自身的優(yōu)勢和不足，進而自我改良，不斷進步。

第三，同行、專家及領(lǐng)導對教師測評。教師是教學環(huán)節(jié)的橋梁，故其所承擔的教育責任巨大，對其各方面的素養(yǎng)需要更加嚴格的要求。通過新媒體的評價系統(tǒng)，同行和專家、分管教學的副院長、教學督導組及系主任可不定期隨堂聽課，課后在評價系統(tǒng)中對教師進行督導和評價，及時反饋教師教學中存在的問題，幫助教師不斷完善自我。院校還可開放網(wǎng)絡專用通道或?qū)ｉT熱線，用于學生或家長反饋對教師的意見和建議，確保盡可能全面的接收評價信息。對被測評的教師相對應的測評方應將聽課后的測評作為日常工作內(nèi)容中的一部分，按期保質(zhì)保量地認真完成。

第四，社會評價。主要針對畢業(yè)生實習的醫(yī)院及就業(yè)情況，設置專門的網(wǎng)絡評價系統(tǒng)，對實習生及畢業(yè)生進行評價，其反饋作為校方提供參考，對在校生的培養(yǎng)進行相應調(diào)整。校方可通過網(wǎng)絡平臺，以問卷形式向?qū)嵙曖t(yī)院及用人單位調(diào)查學生的實習及工作情況。對知識的把握、專業(yè)能力、創(chuàng)新實踐考核。

三、教學過程質(zhì)量監(jiān)控機制的架構(gòu)

第一，醫(yī)學本科院校各專業(yè)需預先制定盡可能完善、合理的相關(guān)制度規(guī)范，根據(jù)學校、學院和教學醫(yī)院在教務管理、教學和實習督導、教學工作規(guī)范、教學程序監(jiān)控、教學過程管理、教學定期檢查及專業(yè)人才培養(yǎng)計劃管理的相關(guān)制度規(guī)范，按照要求嚴格進行相關(guān)的教學管理、質(zhì)量監(jiān)控、評價與整改等工作，有效地保障各專業(yè)的培養(yǎng)目標和業(yè)務培養(yǎng)要求的實現(xiàn)和持續(xù)改進。

第二，教學質(zhì)量監(jiān)控機制的維持。建立長期有效的激勵互動機制，對測評后達到要求的師生及有效推進信息化在教學活動中發(fā)展的人員予以獎勵，對于點擊率高的網(wǎng)頁或使用率高的APP給予精神和物質(zhì)獎勵，同時予以推廣。充分發(fā)揮教師、臨床醫(yī)護帶教老師、學校及醫(yī)院管理人員和學生的積極性、主動性以及創(chuàng)造性才能實現(xiàn)真正意義上的優(yōu)質(zhì)教學資源共享，才能整體有效的提高地方高校專業(yè)教學質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量。

在新時代的大背景下，隨著網(wǎng)絡新媒體等平臺的廣泛應運，教育領(lǐng)域受益良多，但結(jié)合信息技術(shù)運用于教育的方方面面，并不意味著完全拋棄傳統(tǒng)地教學模式及評價體系。通過多方評價，不斷改進醫(yī)學院校的評價體系，有利于教學質(zhì)量的不斷提高，促進學校、教師、學生更好的發(fā)展，同時為社會提供更優(yōu)秀的人才。