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        人工智能在電子商務發(fā)展中的應用

        2019-11-13 07:36:37傅慶萍
        報刊精萃 2019年5期
        關鍵詞:數(shù)據(jù)挖掘電子商務人工智能

        傅慶萍

        浙江省溫州市甌海職業(yè)中專集團學校

        1 引言

        當前,隨著我國貿(mào)易經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國的電子商務也同樣取得了不錯的成績,當我們在享受電子商務帶來日常生活便利的同時,也對其提出來越來越高的要求和期望。而人工智能技術的出現(xiàn)則為電子商務的發(fā)展開辟了新的思路和格局。由于社會的持續(xù)發(fā)展,科技水平也在不斷提高,人工智能科技在各個行業(yè)中的地位也在快速上漲,使電子商務在發(fā)展過程中擁有足夠的技術基礎。換句話說,人工智能和電子商務這二者有著十分緊密的聯(lián)系,雙方共同作用而且同時發(fā)展。再加上電子商務的進步在很大程度上能夠推動世界經(jīng)濟的發(fā)展,因此研究人工智能在電子商務中的應用,具有重要的理論和現(xiàn)實意義。

        2 人工智能簡介

        人工智能的快速發(fā)展得益于科技的創(chuàng)新,是建立在智能科技基礎上的,通過機械設施開展相關工作,需要很高的科學技術水平。使用智能化的計算和模擬來模仿人類的智能,進而發(fā)揮出部分腦力勞動的作用,實現(xiàn)服務的主動提供,這就是人工智能的關鍵目標。然而從人工智能應用來說,人工智能是從計算機領域所延伸出來,作為全新的計算機智能,將人工智能的應用范圍進一步拓寬,給腦力研究提供了全新的發(fā)展方向。人工智能一直以來都被視為全球頂尖科技,特別是進入二十一世紀以來,越來越多的行業(yè)都對人工智能給予了更多的重視。人工智能也推動了諸多行業(yè)的進步,智慧商業(yè)將變成今后時代的主要趨勢。人工智能擁有著超高的計算水平,能夠精確滿足顧客個性化的需要。目前,人工智能應用還未完全啟動,但是在不遠的將來,人工智能必定會在社會的各個行業(yè)得到應用。

        3 電子商務簡介

        電商的發(fā)展極為快速,于國內(nèi)市場發(fā)展過程中早已具備了不可或缺的地位,對電商而言其主要來源為ELECTRONIC COMMERCE,能簡單稱作EC,電商的特征有成本不高,速度快,簡潔,通訊手段非常特殊,交易時間段內(nèi),賣方與買方?jīng)]有必要面對面溝通,也就是能夠推動不同電商活動的完成,重點涵蓋商貿(mào)活動與電子方式兩個方面。在電商運行過程中,能夠依據(jù)有差異的渠道與電子方式實現(xiàn)最后的交易。目前電商常見形式重點根據(jù)INTER-NET 與電子數(shù)據(jù)的交換手段實現(xiàn)。尤其是處于電子技術持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代社會,電商內(nèi)不同技術同樣在不斷改進,電商早已把INTER-NET當作基礎,創(chuàng)建了成熟度更高的經(jīng)營模式,所以把電商簡稱為IC。

        4 人工智能在電子商務發(fā)展中的應用

        4.1 電子商務EPR 系統(tǒng)

        這里面EPR 系統(tǒng)在人工智能相關技術當中最為明顯,在這個系統(tǒng)的功能設計里面,設計人員十分注重系統(tǒng)建構在設計理念中的完善,有必要于EPR 系統(tǒng)內(nèi)保障全部設計符合設計思想的需求,如此方可保障這個系統(tǒng)功能全部實現(xiàn)。除此之外,在設計人工智能有關技術時務必要保障積極性的特征,要掌握所有系統(tǒng)設計信息,各個系統(tǒng)運行時均可以獲取詳細的解析。另外還必須保障人工智能的設計是準確的,從而給電商提供指導作用。最后還必須把全部設計理念傳輸出去從而讓主義理論得以構建,把設計的強化作為基礎,提升電商的運行速度,這樣可保障在以后的電商管理中,對各種交易業(yè)務作出管理,增強管理的效果。比如A 公司開發(fā)的電子商務ERP 系統(tǒng),可以在確保低成本情況下,保障產(chǎn)品的靈活性和可用性,專門為中小電商公司提供操縱簡單、方便快捷的整體解決方案。該系統(tǒng)以訂單為中心,能夠通過簡單的模塊化操作,使電商企業(yè)的財務、庫存、售后、采購等環(huán)節(jié)實現(xiàn)全面把控。主動聘請專業(yè)化的EPR 系統(tǒng)優(yōu)化和設計人員,盡早查找系統(tǒng)內(nèi)缺陷,另外進行智能化的教學工作,給專業(yè)人員給予專業(yè)培訓,保障職能化的輔助體系,在常規(guī)的實施模式內(nèi)準確把握電商存在的意義。完成電商內(nèi)不同商務活動的優(yōu)化與整合,保障網(wǎng)絡實施手段可以符合商務運行的詳細要求,持續(xù)優(yōu)化網(wǎng)購平臺之設計,從真正意義上激發(fā)智能技術在電商運行的意義。

        4.2 數(shù)據(jù)挖掘技術

        在當前的大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)挖掘技術的出現(xiàn)提供給人們數(shù)據(jù)處理的服務,并在整合數(shù)據(jù)的基礎上來確定數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)之間具備的內(nèi)在規(guī)律,從數(shù)據(jù)方面來支持決策的制定。數(shù)據(jù)挖掘?qū)儆谌碌臄?shù)據(jù)分析科技,可以挖掘出隱藏的關鍵信息,并且能夠在數(shù)據(jù)整合后打造相關數(shù)據(jù)庫,提高數(shù)據(jù)分析的準確程度,使電子商務發(fā)展擁有相應的信息支持。想要使用數(shù)據(jù)挖掘技術,通常情況下都是在大規(guī)模數(shù)據(jù)庫的基礎上進行,數(shù)據(jù)挖掘模式在使用過程中有著十分突出的便捷屬性。而且數(shù)據(jù)挖掘的應用要實現(xiàn)規(guī)范化加工對象數(shù)據(jù),要對非標準格式的數(shù)據(jù)進行加工處理,數(shù)據(jù)處理環(huán)節(jié)還要依托于其余數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)。只有重視上述問題才可以做到充分發(fā)揮數(shù)據(jù)挖掘技術的作用,進而促進電子商務的發(fā)展。

        5 結束語

        綜上所述,人工智能和電子商務的結合重點體現(xiàn)在電子商務EPR系統(tǒng)、生物認證、數(shù)據(jù)挖掘技術和電子商務數(shù)據(jù)庫四個方面,總體看,人工智能的發(fā)展將電子商務的智能化水平進一步提高,讓電子商務在發(fā)展過程中擁有足夠的技術基礎。當今社會由于各行各業(yè)競爭的加劇,電子商務的發(fā)展速度逐漸放緩,使得電子商務需要更高的科技水平來推動自身發(fā)展。今后要重點研究人工智能技術,在人工智能應用的基礎上促進電子商務的進步,隨著電子商務的快速發(fā)展,可以進一步提升我國貿(mào)易經(jīng)濟的發(fā)展空間,最終助力我國社會經(jīng)濟水平的整體提高。

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