陳江海 陳志興 王國康

【摘 要】 隨著國家多樣辦醫(yī)政策的出臺，為民營醫(yī)院的發(fā)展提供了助力，近幾年全國民營醫(yī)院的數(shù)量（也有所）快速增加，補充了隨時代變化而增加的醫(yī)療市場需求。現(xiàn)今民營醫(yī)院整體的影響力也有所提高，取得了不錯的（經(jīng)濟以及社會效益）社會以及經(jīng)濟效益，但是（部分）多數(shù)民營醫(yī)院在發(fā)展建設(shè)過程中依舊存在一些問題，本文旨在針對這些問題進行思考研究。

【關(guān)鍵詞】 民營醫(yī)院;發(fā)展問題;思考

【中圖分類號】 R249 ? ?【文獻標志碼】A ? ?【文章編號】1005-0019（2019）19-280-01 ?民營醫(yī)院部分學(xué)者理解為由企業(yè)、事業(yè)單位、社會團體等非國有資產(chǎn)建立的醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)，亦或是解釋為除公立醫(yī)院以外的其他醫(yī)療機構(gòu)。由于民營醫(yī)院發(fā)展時間較短，沒有公立醫(yī)院那樣的歷史文化底蘊，再加上專業(yè)團隊建設(shè)缺乏科學(xué)性、社會認可度較低、財務(wù)管理不當?shù)炔焕蛩氐挠绊?，使民營醫(yī)院在與公立醫(yī)院開展競爭中出于劣勢地位。對此本文將對民營醫(yī)院發(fā)展過程中存在問題進行分析，并提出一些建議以供參考。

1 民營醫(yī)院專業(yè)團隊建設(shè)缺乏科學(xué)性

當前而言，部分民營醫(yī)院采用的是家族式管理方法，內(nèi)部員工體系較為復(fù)雜影響管理的科學(xué)性，外聘的管理人員與投資人在價值觀上有所差異，使他們在經(jīng)營理念、發(fā)展思路上較易產(chǎn)生分歧，對醫(yī)院的整體發(fā)展產(chǎn)生不利影響。此外由于各方面檢查力度不夠，使民營醫(yī)院在對員工管理所用的方法不夠人性化，讓入職員工缺少歸屬感以及安全感，不利與醫(yī)院凝聚力的形成，導(dǎo)致策略在執(zhí)行時其效果達不到理想狀態(tài)。同時當前的民營醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員主要由退休醫(yī)生、大中專的應(yīng)屆畢業(yè)生等組成，相對來講流動性更強，不利于人才體系的構(gòu)建，再者醫(yī)院本身對入職員工的培養(yǎng)制度以及升職體系不夠完善，讓醫(yī)務(wù)人員缺少被尊重感，感覺自我價值沒有得到實現(xiàn)。最終導(dǎo)致組建而成的團隊缺乏科學(xué)性，影響正式工作的開展。

解決措施：針對這一問題，民院醫(yī)院應(yīng)建立一個完善的人才引進機制，從人力規(guī)劃、聘選考核、績效管理、獎懲制度以及社會保障等多個方面進行優(yōu)化。嚴格人才的聘用條件篩選出最優(yōu)人才，利用良好的成長環(huán)境、晉升制度以及福利待遇來留住人才，并通過科學(xué)的培訓(xùn)體系以及考核制度，讓人才專業(yè)能力不斷提高，跟隨著醫(yī)院一起發(fā)展沉淀[1]。

2 民營醫(yī)院社會認可度較低

相對公立醫(yī)院而言，民營醫(yī)院的社會認可度較低。從發(fā)展來講，由于民營醫(yī)院的起點較低，導(dǎo)致其存在底子薄、競爭力較弱的問題。對此投資者為盡可能快的回收投資成本，有時會采用違法的手段來達到營利的目的。其中較為常見的手段就是虛假宣傳，過分夸大醫(yī)院優(yōu)勢來吸引病患，讓患者產(chǎn)生一定的心理落差，損害到醫(yī)院的整體形象以及社會認可度。當一家民營醫(yī)院社會認可度不高時，民眾就會對整體民營醫(yī)院產(chǎn)生醫(yī)療技術(shù)水平低、過分追求利益以及服務(wù)質(zhì)量差等不良印象，從而影響到民營醫(yī)院的持續(xù)性發(fā)展。

解決措施：針對這一問題，相關(guān)部分應(yīng)加強扶持工作，給予民營醫(yī)院與公立醫(yī)院在醫(yī)院評級、稅收政策以及醫(yī)保定點等方面同等待遇，對民營醫(yī)院及其從業(yè)人員開展資格認定、職稱評定、技術(shù)準入等活動，對符合要求的民營醫(yī)院進行認可，增強其公信力。此外民營醫(yī)院本身應(yīng)該加強對自身形象的塑造，對服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)進行加強，通過病患的良好反響來幫助醫(yī)院樹立正面形象，同時還要加強誠信建設(shè)，避免不良職業(yè)道德與行為作風(fēng)的出現(xiàn)。通過多方面的努力來促進民營醫(yī)院社會認可度的提高[2]。

3 醫(yī)聯(lián)體民營醫(yī)院的缺席

近年來隨著醫(yī)療科技的不斷發(fā)展進步，各大城市陸續(xù)出現(xiàn)了醫(yī)聯(lián)體。甚至在縣域范圍出現(xiàn)醫(yī)共體，醫(yī)聯(lián)體與醫(yī)共體是兩個概念，前者以學(xué)科聯(lián)盟為主導(dǎo)，后者以縣域范圍公立醫(yī)院與基層醫(yī)療機構(gòu)人、財、物統(tǒng)一，前者民營醫(yī)院部分可以加盟，后者完全沒有機會。在醫(yī)聯(lián)體的建設(shè)中主要的參與者是公立醫(yī)院，部分民營醫(yī)院被排除在外。依據(jù)新醫(yī)改的理念，醫(yī)聯(lián)體不應(yīng)局限在公立與公立之間的聯(lián)合，還應(yīng)有公立與民營、民營與民營等多種聯(lián)合形式，但由于公立醫(yī)院與民營醫(yī)院有著投資主體不一、管理運行機制不一以及績效考評等方面的差異，使兩者的聯(lián)合具有一定的困難。面對公立醫(yī)院的醫(yī)聯(lián)體沖擊，民營醫(yī)院應(yīng)當如何應(yīng)對呢？[3]

解決措施：針對這個問題，首先民營醫(yī)院應(yīng)當嚴格按照相關(guān)制度承擔(dān)社會責(zé)任，如提供醫(yī)療服務(wù)、組織健康教育、救治公共事件傷員等;其次加大對公益事業(yè)的投入，讓民營醫(yī)院的定位不只是營利性醫(yī)院更富有公益色彩;再者與公立醫(yī)院的聯(lián)合可以著眼于運行機制、管理方式、醫(yī)療技術(shù)等方面的優(yōu)勢互補;最后，民營醫(yī)院之間可以進行醫(yī)聯(lián)體的組建，充分利用自身優(yōu)勢應(yīng)對公立醫(yī)院的挑戰(zhàn)。

4 結(jié)束語

綜上所述，民營醫(yī)院想要在發(fā)展過程中提高自身競爭力，不光要加強人才團隊建設(shè)、提高醫(yī)療技術(shù)水平、加大宣傳力度等以提高自身社會認可度，還要加強與公立醫(yī)院的合作，學(xué)習(xí)公立醫(yī)院的優(yōu)勢改善自身經(jīng)營制度。此外相關(guān)部門也應(yīng)加大對民營醫(yī)院的扶持，幫助其樹立正面形象，給予其與公立醫(yī)院一樣的政策待遇，通過各方面的努力來促進民營醫(yī)院的發(fā)展。

參考文獻

[1] ?歐少君，李成碧，羅娟，蘇禮玲.關(guān)于民營醫(yī)院人才管理現(xiàn)狀分析與改進探討[J].中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè)，2019，16（03）：36-38

[2] 羅黎明. 民營醫(yī)院發(fā)展現(xiàn)狀及對策建議[N]. 中國人口報，2018-05-25（003）

[3] 江上.醫(yī)聯(lián)體：民營醫(yī)院發(fā)展的機遇[J].衛(wèi)生經(jīng)濟研究，2014（04）：10-11