羅雪飛　田勇

摘 要：高校眾創(chuàng)空間作為高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教育的重要載體，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供一系列的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)、教育培訓(xùn)。但以重慶高校優(yōu)質(zhì)眾創(chuàng)空間來看，其在開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列活動時還存在一些問題，主要體現(xiàn)在活動開展上，如學(xué)生認知度不夠、形式較單一、參與度不高、活動效果欠佳等。因此，應(yīng)實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動品牌化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動多元化、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動大眾化，確保創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動標準化，從而有效解決上述問題。

關(guān)鍵詞：高校眾創(chuàng)空間;活動開展;問題;對策

中圖分類號：G717? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2019）28-0183-02

十八大以來，黨中央、國務(wù)院提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)擺在了經(jīng)濟社會發(fā)展的重要位置，特別重視新生力量——高校大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作，依托高校建立眾創(chuàng)空間進行創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、服務(wù)、教育、培訓(xùn)等。為此，2015年3月2日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于發(fā)展眾創(chuàng)空間推進大眾創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的指導(dǎo)意見》。教育部于2016年12月印發(fā)了《高等學(xué)校“十三五”科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃》，提出大力發(fā)展眾創(chuàng)空間支持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要求。同時，重慶市人民政府、重慶市教育委員會及重慶市各高校積極響應(yīng)，全力推進高校眾創(chuàng)空間的布局建設(shè)與實體發(fā)展。據(jù)筆者目前調(diào)查了解，市內(nèi)各高校正雨后春筍般建成眾創(chuàng)空間，且依托眾創(chuàng)空間開展的各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動方興未艾，在新時代大學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中發(fā)揮著重要支撐作用。

一、重慶市高校眾創(chuàng)空間整體概況

1.數(shù)量較多。截至目前，經(jīng)過幾年的上級大力支持、各校的有力推進、教師的全情投入、學(xué)生的踴躍參與，重慶市高校眾創(chuàng)空間數(shù)量已達101個，涌現(xiàn)出了諸如重慶科技學(xué)院的“眾創(chuàng)之家”、重慶文理學(xué)院的“百川興邦眾創(chuàng)空間”、重慶郵電大學(xué)的“E You Space”、重慶電子工程職業(yè)學(xué)院“眾創(chuàng)e家”、四川美術(shù)學(xué)院“文化創(chuàng)意眾創(chuàng)空間”等典型代表。

2.四大要件。重慶市高校眾創(chuàng)空間在運營過程中關(guān)涉幾個方面：首先，服務(wù)對象。主要面向大學(xué)生提供服務(wù)，顯然，大學(xué)生是當(dāng)今社會最具創(chuàng)造力的一代人。他們在學(xué)習(xí)過程中不斷獲得知識、文化、技術(shù)，年輕有激情，敢創(chuàng)敢拼等優(yōu)勢;由于涉世未深，缺乏市場經(jīng)驗、社會資源等劣勢。他們擁有時代政策賦予其的獨特機會，也有“對手”強大、機會流逝的威脅，這是眾創(chuàng)空間活動開展所必須考慮的首要對象。其次，服務(wù)方式。依托眾創(chuàng)空間，圍繞創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽開展系列指導(dǎo)、服務(wù)及活動，實現(xiàn)多樣化服務(wù)、優(yōu)質(zhì)化幫扶、精細化輔助、一對一指導(dǎo)等。再次，服務(wù)人員。高校眾創(chuàng)空間的服務(wù)人員多元化。除從事基礎(chǔ)管理的工作人員以外，還引進校內(nèi)外相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域的專家學(xué)者共同提供服務(wù)。最后，服務(wù)目的。高校眾創(chuàng)空間以大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐教育為目的。開展的一切工作都圍繞提升大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)“雙創(chuàng)”人才為中心。

二、重慶市高校眾創(chuàng)空間開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動出現(xiàn)的問題

目前，由于眾創(chuàng)空間的建設(shè)還處于“摸著石頭過河”的狀態(tài)，在所難免出現(xiàn)“粗糙”，甚至不足。就以典型代表的重慶高校優(yōu)質(zhì)眾創(chuàng)空間來看，其在開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列活動時也會存在一些問題。主要體現(xiàn)在活動開展上，如學(xué)生認知度不夠、形式還比較單一、活動效果不明顯、學(xué)生參與度不高等問題。

1.學(xué)生的認知度不夠。高校眾創(chuàng)空間發(fā)展這么幾年，除了真正參與在其中的師生對其非常認可外，還有很大一部分師生對其認知不夠、或者說“不認識”。高校眾創(chuàng)空間具體是什么？要做什么？具體會怎么做等問題還不時地困擾著工作人員。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育與就業(yè)教育之間是否有矛盾？學(xué)生在學(xué)習(xí)時間上是否有沖突，學(xué)習(xí)精力上如何兼顧？人才培養(yǎng)的目標是否能夠達到？這也是部分教師的擔(dān)憂。特別是眾創(chuàng)空間開展的系列活動有哪些？這些活動是不是需要的內(nèi)容？換言之，實用性和針對性如何，具體怎么樣參與到活動里才能更好地鍛煉提升自己，這是學(xué)生普通關(guān)心的問題。

2.活動形式較單一。高校眾創(chuàng)空間是依托高校建設(shè)的，除了高校自身對其建設(shè)的目標設(shè)定和管理考核的要求，就是上級教育主管部門的檢查、督查、考核壓力。這也就會出現(xiàn)個別眾創(chuàng)空間內(nèi)開展的多數(shù)活動是圍繞著教育主管部門的要求和考核標準來“被動”推動，比如完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目路演等任務(wù)，而無其他方面創(chuàng)新內(nèi)容，導(dǎo)致形式相對比較單一。參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐的學(xué)生，經(jīng)過一段時間的發(fā)展，便會出現(xiàn)“分層”現(xiàn)象，即快慢進程。每個項目都會有著自己不同的發(fā)展階段，這些階段大致可以分為有萌芽期、初創(chuàng)期、發(fā)展期、成熟期。顯然，處于不同成長階段的項目所需要的幫助、知識、資源、技術(shù)等都不一樣。如果單純地對照教育主管部門的要求和考核要求來開展活動，顯然，太過籠統(tǒng)，缺乏精細化、針對性、有效性，是不能完全滿足大多數(shù)人的不同需求的。

3.學(xué)生參與度較弱。眾創(chuàng)空間開展活動的過程中，尚缺乏對先進典型的宣傳、先進經(jīng)驗的總結(jié)，以至于部分學(xué)生“再而衰、三而竭”，殆盡創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的興趣，甚至活動開展信息發(fā)布不暢、提醒不足，或者不愿意去獲得活動的具體信息，自然也就出現(xiàn)參與人員較少的情況。

4.活動效果欠佳。毋庸置疑，高校眾創(chuàng)空間進行的活動，一般而言都會認真精心地準備。而據(jù)筆者調(diào)查，每一次活動結(jié)束都會有學(xué)生感覺沒有意義、收獲不大、需求未得到解決，以及與想象中存在差距等問題。不難發(fā)現(xiàn)，參與者的需求跟活動的目標存在著不一樣，參與者非自愿參加活動、活動現(xiàn)場次序把握不好、活動后期服務(wù)不到位等所致。

三、重慶市高校眾創(chuàng)空間開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的對策

作為新生事物的高校眾創(chuàng)空間，需要精心呵護其成長壯大，通過改進服務(wù)活動開展的不足，更好地提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平，成為高校學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的家園港灣。

1.實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動品牌化。首先，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動品牌化。定期開展系列有品質(zhì)、有特色、有影響的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動塑造品牌形象，有助于提高師生對眾創(chuàng)空間開展的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的認知，方便師生之間的傳播，加強學(xué)生的記憶。一個高校開展的各式各樣活動非常多，有學(xué)術(shù)講座、學(xué)生社團活動、專業(yè)技能比賽等等，每名學(xué)生每天都會有各種活動信息“撲面而來”，但是如何有效快速地辨別出活動屬性，則需要對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動取一個品牌名字，也就是提高辨識度。如四川美術(shù)學(xué)院文化創(chuàng)意眾創(chuàng)空間開展的“創(chuàng)藝川美”系列活動，無論是成色度，還是亮度、影響度方面都是很好的體現(xiàn)。這需要眾創(chuàng)空間的相關(guān)管理人員，結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)歷史、文化傳統(tǒng)、學(xué)科專業(yè)、學(xué)生特點等，并聽取相關(guān)人員的意見，注入進鮮亮的校園文化，從而凝練出活動的名稱。諸如“創(chuàng)藝川美”是活動品牌名字，久而久之，師生一看到這個名就知道這是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相關(guān)的活動，并可以快速將其與其他活動區(qū)別開。其次，眾創(chuàng)空間通過塑造活動品牌，并專注于開展各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的定位。顯然，有清晰的品牌形象后會加深全校師生對眾創(chuàng)空間開展的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的認知，并且可以通過這個品牌來有效鎖定對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)感興趣的學(xué)生。在開展活動過程中品牌名字方便師生之間傳播及快速了解活動的具體信息。

2.實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動多元化。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動形式和內(nèi)容多元化。在具體開展各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的時候，除了圍繞教育主管部門的要求和考核要求開展相關(guān)的活動以外，更多需要深度調(diào)研處于不同階段的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊的實際問題和現(xiàn)實需求，結(jié)合不同的人員類別、不同的需求展開多元化的活動。比如還在萌芽階段對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)“一無所知”的學(xué)生，他們在學(xué)生人數(shù)的占比最大，各種疑問最多、各種需求最廣。因此，可組織開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基本認知的培訓(xùn)、現(xiàn)場典型團隊展覽、網(wǎng)上典型團隊事跡傳播、創(chuàng)業(yè)者的分享會（交流會）、創(chuàng)業(yè)團隊（創(chuàng)業(yè)基地）參觀考察、優(yōu)惠政策的宣講等活動，達成一個初步的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)認知。針對初創(chuàng)階段可開展工商注冊、稅務(wù)法律知識、團隊組建、項目篩選、商業(yè)模式分析、市場營銷、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維、專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)、定價策略等相關(guān)內(nèi)容的活動——主要形式可以是培訓(xùn)班、交流會（分享會）、講座、導(dǎo)師指導(dǎo)等。而面對發(fā)展階段的團隊可開展投融資對接、股權(quán)結(jié)構(gòu)、項目路演、人力資源管理、財務(wù)管理、品牌打造、“互聯(lián)網(wǎng)+”思維、創(chuàng)新商業(yè)模式、項目展覽、行業(yè)發(fā)展趨勢、外部資源對接等相關(guān)內(nèi)容的活動——主要形式可以是學(xué)習(xí)小組、網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)、導(dǎo)師指導(dǎo)、培訓(xùn)班、路演活動、講座、分享會（交流會）、考察、展覽活動等。成熟階段的項目，基本都要經(jīng)過很長一段時間的發(fā)展，即按照多數(shù)高校對眾創(chuàng)空間的使用規(guī)定，入駐的團隊有一定的孵化期。就已經(jīng)成熟的項目而言，眾創(chuàng)空間更多是開展對外交流、拓展、引薦活動，幫助這些項目順利從學(xué)校眾創(chuàng)空間過渡到社會環(huán)境中。具體形式可以是引進社會孵化空間來現(xiàn)場招商，或帶這些項目去社會孵化空間考察。當(dāng)然，以上活動內(nèi)容和形式在實際開展過程中要“具體問題具體分析”，根據(jù)各自高校眾創(chuàng)空間的發(fā)展情況進行調(diào)整。

3.實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動大眾化?！按蟊妱?chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”，關(guān)鍵在于調(diào)動大眾的積極性，這就要擴大宣傳力度。通過多渠道、全方位的宣傳方式，面向全校師生傳播創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。首先，全校職工“形成合力”。不論是校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部還是輔導(dǎo)員，抑或公共課、專業(yè)課教師都要協(xié)助雙創(chuàng)工作的開展，主動成為學(xué)生雙創(chuàng)的參與者、指導(dǎo)者甚至是引領(lǐng)者，不論是在理論的宣傳上，而且在實踐上可以探索創(chuàng)新課程，服務(wù)創(chuàng)新活動。其次，要借助于各種平臺、渠道加大宣傳力度，可通過QQ群、微信群、眾創(chuàng)空間的官方網(wǎng)站、微信公眾號、官方抖音號、輔導(dǎo)員工作群、班委工作群同步宣傳。在學(xué)校食堂、各二級學(xué)院公示欄張貼活動海報;從新生到校的迎新手冊、參加的迎新活動到畢業(yè)期間的雙選會活動、畢業(yè)典禮等。把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的宣傳工作貫穿到每個學(xué)生在校期間的全過程，在線上線下的宣傳基礎(chǔ)上，建立專門的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動的QQ、微信群，把真正感興趣的同學(xué)匯集到一起，從而提供事前、事中、事后指導(dǎo)服務(wù)。

4.確保創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動標準化。確保創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動組織標準化，是提高活動高效化、針對性的必然。為了實現(xiàn)好每一次活動目標，達成較好的效果，就必須對開展活動的全過程進行標準化的管理。

首先，事先調(diào)研。每一次活動之前，要進行相關(guān)調(diào)研來了解大多數(shù)人的需求，從而確定活動內(nèi)容和形式。在確定好活動主題和目的后，也可通過對參與人員簡單的訪談來了解他們的需求是否與活動開展的目標一致。其次，過程控制。包括每次活動的參與人員的數(shù)量都需要嚴格控制，根據(jù)具體活動內(nèi)容、形式、參與人員來安排合適的活動場地和備齊硬件設(shè)備。同時，特別注意嘉賓的遴選、專家的邀請，確保指導(dǎo)的針對性、實用性，而不是泛泛而談。而要留余足夠的時間，以利于學(xué)生能就疑難問題進行現(xiàn)場的請教、釋疑。所以，嚴格把控活動的每一個環(huán)節(jié)，才能讓每一場活動效果更加明顯有益。最后，事后反饋?；顒雍笠獙顒有ЧM行反饋調(diào)查，幫助后期改進。針對每一次活動可建立一個微信群，增加參與者后期的黏度。因為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過程中的問題，絕非可以通過一節(jié)課、一個講座、一個交流會就能很快解決的。

誠然，重慶市高校在推進眾創(chuàng)空間的進程中，由于自身學(xué)科定位、人才定位、服務(wù)定位的不同，從而在雙創(chuàng)的重心上、方向上也就不盡相同，也因為各自眾創(chuàng)空間建立的時間不同而各有特殊性。作為高校眾創(chuàng)空間的管理人員，可以依據(jù)以上建議，結(jié)合學(xué)校實際更好地開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動。

參考文獻：

[1]? 胡京飛，彭屹松.眾創(chuàng)空間與高校創(chuàng)業(yè)教育的共生機制研究[J].現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2019，（5）：428-430.

[2]? 胡憲君，毛情琴.重慶大學(xué)城區(qū)域內(nèi)高校眾創(chuàng)空間建設(shè)與運行現(xiàn)狀研究[J].價值工程，2018，（27）：12-13.

[3]? 重慶市教育委員會.重慶市教育委員會關(guān)于2017年教育系統(tǒng)眾創(chuàng)空間績效評估情況的通報[R].2018.

[責(zé)任編輯 陳 鶴]