姜允志 宋新紅

摘要：高校學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)對(duì)提高高校教學(xué)質(zhì)量、大范圍收集學(xué)生對(duì)教學(xué)的反饋信息、提高教師教學(xué)積極性和大學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性有著重要作用。然而，該類(lèi)系統(tǒng)目前還存在若干問(wèn)題：課程難度系數(shù)沒(méi)有動(dòng)態(tài)設(shè)置，沒(méi)有考慮教師性別、教齡、單門(mén)課程重復(fù)教授次數(shù)，評(píng)教數(shù)據(jù)預(yù)處理算法不能準(zhǔn)確地選出有效數(shù)據(jù)，文中給出了上述問(wèn)題的解決策略。

關(guān)鍵詞：高校學(xué)生評(píng)教系統(tǒng);課程難度系數(shù);有效數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化;k-means算法

中圖分類(lèi)號(hào)：G645? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ?文章編號(hào)：1674-9324（2019）44-0239-02

高校課堂教學(xué)的質(zhì)量是大學(xué)教育質(zhì)量的重要體現(xiàn)。目前國(guó)內(nèi)絕大部分高校教務(wù)處選擇高校學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)作為高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的重要方式之一，把教師的評(píng)教得分作為教師工資、職稱(chēng)評(píng)定、聘期考核等的重要依據(jù)。高校學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)的使用對(duì)大范圍收集學(xué)生對(duì)教學(xué)的反饋信息、提高教師教學(xué)積極性和大學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性有著重要作用。然而，在該系統(tǒng)實(shí)際的運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題需要進(jìn)一步的完善和解決。本文聚焦于該系統(tǒng)本身的研究，從課程難度系數(shù)動(dòng)態(tài)設(shè)置策略，考慮教師性別、教齡、單門(mén)課程重復(fù)教授次數(shù)因素、評(píng)教有效數(shù)據(jù)的選擇算法等幾個(gè)方面給出相應(yīng)的解決策略，以提高高校學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)的效能。

一、課程難度系數(shù)動(dòng)態(tài)設(shè)置算法

由于高等院校設(shè)置的二級(jí)學(xué)院及每個(gè)學(xué)院開(kāi)設(shè)的專(zhuān)業(yè)種類(lèi)較多，對(duì)于不同的學(xué)院、不同的專(zhuān)業(yè)，其學(xué)生理解水平、對(duì)課程的感興趣程度及課程難度系數(shù)等方面存在一些差異。簡(jiǎn)單地說(shuō)，如果一個(gè)班級(jí)中絕大部分學(xué)生對(duì)某門(mén)課程內(nèi)容比較感興趣，他們的學(xué)習(xí)積極性就較高，學(xué)習(xí)過(guò)程中就會(huì)收獲更多的知識(shí)和樂(lè)趣，該門(mén)課程的任課教師就會(huì)更加受學(xué)生們的歡迎及得到較高的學(xué)生評(píng)分;反之，遇到難度大、較難理解并且課時(shí)量又比較少的課程，大部分學(xué)生很難學(xué)懂或者需要花較多的時(shí)間練習(xí)才能掌握的課程，他們的學(xué)習(xí)積極性就較低，甚至在學(xué)習(xí)過(guò)程中有抵觸情緒，在對(duì)該門(mén)課程任課教師評(píng)價(jià)時(shí)，就會(huì)比較隨意，給出比較低的評(píng)分，有失客觀性。因此在高校學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)，對(duì)不同類(lèi)別的課程應(yīng)該設(shè)置不同的難度系數(shù)，以對(duì)評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理（數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化）。本文給出一種動(dòng)態(tài)設(shè)置課程難度系數(shù)的算法，步驟如下：（1）把一個(gè)學(xué)校的所有課程按照專(zhuān)業(yè)、課程性質(zhì)等因素分成N類(lèi)（A1、A2…AN）。（2）根據(jù)上一年度的評(píng)教得分，計(jì)算每一類(lèi)課程的平均得分，分別記為：AVG（A1）、AVG（A2）…AVG（AN）。（3）選出最大值，記為M=max（AVG（A1）AVG（A2）…AVG（AN））。任意一類(lèi)課程Ai的評(píng)分經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化之后的得分為：AME（Ai）=Ai*（M/AVG（Ai）），M/AVG（Ai）為課程類(lèi)別Ai的難度系數(shù)。（4）一個(gè)年度之后，更新評(píng)教得分?jǐn)?shù)據(jù)，轉(zhuǎn)步驟（2）。

二、教師性別、教齡、單門(mén)課程重復(fù)教授次數(shù)

有相關(guān)文獻(xiàn)研究得出結(jié)論：不僅僅是教師的課堂教學(xué)情況影響學(xué)生的評(píng)教結(jié)果，高校教師的性別、年齡、職稱(chēng)等方面都也可能影響學(xué)生評(píng)教。文獻(xiàn)[1]作者認(rèn)為女教師的學(xué)生評(píng)教得分高于男教師，性格外向的教師的學(xué)生評(píng)教得分高于性格內(nèi)向的教師。文獻(xiàn)[2]作者借助多元線(xiàn)性回歸分析技術(shù)發(fā)現(xiàn)職稱(chēng)對(duì)學(xué)生評(píng)教也有較多影響?；趯?duì)該學(xué)生評(píng)教的研究和已有文獻(xiàn)的分析，我們認(rèn)為職稱(chēng)和年齡對(duì)學(xué)生評(píng)教的影響的核心要素是教齡和同一位教師單門(mén)課程重復(fù)教授次數(shù)。下面給出這三個(gè)因素的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化方法。

（一）教師性別

基于上一年度的評(píng)教數(shù)據(jù)，針對(duì)課程類(lèi)別Ai分別計(jì)算出男教師的平均得分Male（Ai）和女教師的平均得分Female（Ai），那么標(biāo)準(zhǔn)化之后的得分為：

AME（Male（Ai））=Male（Ai）*max（Male（Ai），F(xiàn)emale（Ai））/Male（Ai）.

AME（Female（Ai））=Female（Ai）*max（Male（Ai），F(xiàn)emale（Ai））/Female（Ai）.

（二）教齡

基于上一年度的評(píng)教數(shù)據(jù)，針對(duì)課程類(lèi)別Ai我們選出教齡分別為0—3年（Age1）、3—6年（Age2）、6—10年（Age3）、10—35年（Age4）的教師，分別計(jì)算他們的平均得分，記為：Age1（Ai）、Age2（Ai）、Age3（Ai）、Age4（Ai）。Age1（Ai）標(biāo)準(zhǔn)化之后的得分為：

AME（Age1（Ai））=Age1（Ai）*（max（Age1（Ai），Age2（Ai），Age3（Ai），Age4（Ai））/Age1（Ai））.

同理可以得出Age2（Ai）、Age3（Ai）、Age4（Ai）標(biāo)準(zhǔn)化之后的得分。

（三）單門(mén)課程重復(fù)教授次數(shù)

對(duì)于同一門(mén)課程，按照不同的教師教過(guò)該門(mén)課程的重復(fù)次數(shù)分成重復(fù)1次（記為R1）、重復(fù)2—3次（R2）、重復(fù)3—6次（R3）、重復(fù)6—20次（R4）幾類(lèi)，計(jì)算他們的平均得分，分別記為：R1、R2、R3、R4。以R1為例修正后的得分為：AME（R1）=R1*（max（R1，R2，R3，R4）/R1）.

三、評(píng)教數(shù)據(jù)預(yù)處理算法

影響評(píng)教數(shù)據(jù)有效性的原因較多。多數(shù)高校進(jìn)行學(xué)生網(wǎng)上評(píng)教的時(shí)候，常常帶有強(qiáng)制性，而不是讓學(xué)生主動(dòng)地參與到教學(xué)評(píng)價(jià)活動(dòng)中來(lái)，這樣他們?cè)谠u(píng)教時(shí)就會(huì)帶有一些反感情緒，給出的評(píng)教得分就不夠客觀公正。此外，如果有部分學(xué)生上課出勤率較低，對(duì)本課程教學(xué)方式和過(guò)程不熟悉，對(duì)本課程學(xué)的知識(shí)一知半解，他們提供的評(píng)教數(shù)據(jù)就不夠準(zhǔn)確，還有一些有影響力的學(xué)生會(huì)較多影響到其他學(xué)生的評(píng)教。部分高等學(xué)校對(duì)于學(xué)生網(wǎng)上教學(xué)評(píng)價(jià)的結(jié)果進(jìn)行分析和處理的時(shí)候，缺乏有效的數(shù)據(jù)分析方法和技術(shù)，僅僅是對(duì)數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)單排序，并沒(méi)有針對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果去深入的進(jìn)行分析和探究[3]。本文給出一種篩選有效數(shù)據(jù)的設(shè)計(jì)方案（其參數(shù)可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整），該方案分為兩個(gè)子算法：①清洗掉不符合評(píng)教資格的學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù);②清洗掉惡意評(píng)教的學(xué)生評(píng)教數(shù)據(jù)。

針對(duì)子算法①，我們除了讓學(xué)生填寫(xiě)課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生評(píng)教表外，還需要讓學(xué)生填寫(xiě)一份個(gè)人聽(tīng)課情況表，其內(nèi)容可以設(shè)置為以下幾項(xiàng)指標(biāo)：對(duì)該門(mén)課程的興趣指數(shù)、課前預(yù)習(xí)情況、課堂注意力集中情況、該門(mén)課程的出勤情況、課堂提問(wèn)情況、課后復(fù)習(xí)及和同學(xué)討論情況等。邀請(qǐng)學(xué)生對(duì)于每一個(gè)指標(biāo)打分，最低0分，最高10分。接下來(lái)，我們可以對(duì)獲得的數(shù)據(jù)采用k-means算法分成四類(lèi)：C1類(lèi)（學(xué)習(xí)認(rèn)真的學(xué)生）、C2類(lèi)（學(xué)習(xí)一般的學(xué)生）、C3類(lèi)（學(xué)習(xí)不認(rèn)真的學(xué)生）、C4類(lèi)（學(xué)習(xí)極其馬虎的學(xué)生）。對(duì)四類(lèi)學(xué)生的評(píng)教分?jǐn)?shù)分別設(shè)置不同的權(quán)重：50%、40%、10%、0%。

針對(duì)子算法②，我們是基于以下的分析。當(dāng)前高校教務(wù)處給出的課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生評(píng)教表至少有10項(xiàng)指標(biāo)，每項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)選項(xiàng)至少有五種選擇，所以?xún)煞荼砀裆系臄?shù)據(jù)完全相同的概率至多為5—10?；诖?，我們可以把課堂教學(xué)質(zhì)量學(xué)生評(píng)教表的數(shù)據(jù)采用k-means算法分成若干類(lèi)：對(duì)于任意兩張表格，如果10項(xiàng)指標(biāo)完全相同，歸為D1類(lèi);如果相同的指標(biāo)個(gè)數(shù)小于10大于等于7，那么歸為D2類(lèi);如果相同的指標(biāo)個(gè)數(shù)小于7大于等于5，那么歸為D3類(lèi);如果相同的指標(biāo)個(gè)數(shù)小于5，歸為D4類(lèi)。對(duì)D1類(lèi)—D4類(lèi)數(shù)據(jù)依次設(shè)置不同的權(quán)重：0%、10%、20%、70%。

四、總結(jié)

通過(guò)對(duì)高校學(xué)生評(píng)教系統(tǒng)的研究和文獻(xiàn)分析，我們可以在以下方面完善該系統(tǒng)，以得出更加公平、合理的評(píng)教分?jǐn)?shù)：在該類(lèi)系統(tǒng)中采用動(dòng)態(tài)設(shè)置課程難度系數(shù)策略，考慮教師性別、教齡、同一位教師單門(mén)課程重復(fù)教授次數(shù)因素，增加數(shù)據(jù)預(yù)處理算法以篩選出有效數(shù)據(jù)。

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