張付旭
摘 要:在大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的背景下,探索“三農(nóng)”出版如何利用新興技術(shù),開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯得意義尤其重大。本文分析了當前“三農(nóng)”出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)實需求,結(jié)合“天下農(nóng)書”項目的實施,提出走“三農(nóng)”聯(lián)合出版、資源聚合和垂直服務的道路,以期為今后做好“三農(nóng)”出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供借鑒和參考。
關(guān)鍵詞:“三農(nóng)”出版 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 垂直服務 天下農(nóng)書
長期以來,“三農(nóng)”出版為農(nóng)業(yè)科技知識傳播、農(nóng)民增收致富、美麗鄉(xiāng)村建設發(fā)揮了重要作用。但是,隨著以移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等為代表的新興技術(shù)興起,傳統(tǒng)“三農(nóng)”出版方式已經(jīng)不能滿足廣大農(nóng)村讀者對知識的需求?!叭r(nóng)”出版單位分析新的出版業(yè)態(tài),開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型也顯得尤為迫切。
一、“三農(nóng)”出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求
1.需求一:閱讀方式的便捷化
第十六次全國國民閱讀調(diào)查報告顯示,以手機閱讀為代表的數(shù)字化閱讀已成為我國農(nóng)村成年居民主流閱讀方式,聽書也成為農(nóng)村成年居民喜愛的新興閱讀方式,其對農(nóng)村居民閱讀行為的影響力逐步趕超紙質(zhì)出版物。2018年,農(nóng)村成年居民的數(shù)字化閱讀方式接觸率達到68.2%,較紙質(zhì)圖書閱讀率(49.0%)高19.2個百分點,二者之間的差距較上年增加了5.0個百分點[1]。農(nóng)村成年居民是“三農(nóng)”讀物的主要閱讀群體。他們的閱讀習慣和閱讀方式的改變,將決定著“三農(nóng)”出版的轉(zhuǎn)型方向。
2.需求二:內(nèi)容呈現(xiàn)形態(tài)多樣化
傳統(tǒng)紙書出版受制于紙質(zhì)載體,內(nèi)容呈現(xiàn)形態(tài)單一,以文字表述為主。隨著5G時代的來臨,給以內(nèi)容提供為主的出版業(yè)提供了更為廣闊的想象空間[2]。在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領域,尤其是生產(chǎn)技能性知識,借助視頻、直播等多媒體呈現(xiàn)形態(tài),抽象的內(nèi)容變得具體直觀,用戶也更加容易接受?!叭r(nóng)”出版需要改變內(nèi)容的傳播形態(tài),充分運用5G時代帶來的傳播便利性,從單一的紙書出版,延伸到數(shù)字多媒體出版。
3.需求三:知識傳播垂直化
在“三農(nóng)”知識的傳播渠道中,一方面,“三農(nóng)”圖書傳統(tǒng)店面發(fā)行渠道不斷弱化。開卷圖書發(fā)行信息監(jiān)測系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示,2014年至2019年5月,大農(nóng)業(yè)類圖書占總體市場的碼洋比重連年下降,占總體市場的動銷品種比重亦連年下降。大農(nóng)業(yè)類圖書利潤率低,書店中“三農(nóng)”圖書難覓蹤影,迫使出版社開辟新渠道。另一方面,隨著各種新型社交平臺和知識服務平臺的興起,作者不再是唯一的創(chuàng)作源頭,讀者也可以參與創(chuàng)作,出現(xiàn)了知識垂直化傳播趨勢?!叭r(nóng)”出版在原有店面渠道不斷萎縮和知識付費新業(yè)態(tài)不斷興起的雙重壓力下,必須突破原有傳播體系,向知識的垂直化服務轉(zhuǎn)型。
二、“三農(nóng)”出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑
“天下農(nóng)書”是在以上現(xiàn)實需求背景下,實施的“三農(nóng)”出版轉(zhuǎn)型升級項目。項目以聯(lián)合為基礎,聚合全國30家地方科技出版社“三農(nóng)”內(nèi)容資源,搭建線上垂直服務平臺,探索一條“三農(nóng)”出版數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路。
1.共建共享,搭建“三農(nóng)”出版聯(lián)合平臺
中原農(nóng)民出版社是一家以“三農(nóng)”為特色的地方出版社,長期致力于“三農(nóng)”圖書出版。在出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級與融合發(fā)展的大背景下,牽頭成立地科聯(lián)“三農(nóng)”出版聯(lián)合平臺。平臺以共建共享的理念,提倡協(xié)同出版,旨在加強“三農(nóng)”出版溝通交流,聯(lián)合策劃“三農(nóng)”出版選題和融合發(fā)展項目,形成出版合力,擴大“三農(nóng)”出版在全國出版業(yè)的影響力。
2.聚合資源,建設“天下農(nóng)書”數(shù)字圖書館
“天下農(nóng)書”數(shù)字圖書館是針對“三農(nóng)”出版體量小且分散的現(xiàn)狀,提出以共建共享的方式,聚合各社“三農(nóng)”內(nèi)容資源,打造全國性“三農(nóng)”專業(yè)類閱讀平臺。各合作伙伴可以通過開設分館的形式,形成符合自身特色的分館群。
“天下農(nóng)書”數(shù)字圖書館充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”優(yōu)勢,拓寬“三農(nóng)”知識傳播渠道,創(chuàng)新服務模式,滿足農(nóng)村成年居民數(shù)字化閱讀的需求,實現(xiàn)了將萬種農(nóng)書裝進用戶口袋的目標。
3.垂直服務,搭建線上服務平臺
眾所周知,傳統(tǒng)出版存在信息單向傳播、缺少互動、載體形態(tài)單一、用戶數(shù)據(jù)無法有效收集等缺點。在線農(nóng)業(yè)知識垂直服務平臺,實現(xiàn)作者、編輯和用戶互聯(lián)互通,滿足用戶的個性化需求,為用戶提供更加精準知識服務,及時解決用戶生產(chǎn)上的問題,是“三農(nóng)”出版社未來的發(fā)展方向[3]。
(1)線上培訓
在新型職業(yè)農(nóng)民培訓中,存在人員不易集中、培訓成本過高、培訓效果難以評估等問題。搭建“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)農(nóng)民培訓”線上服務平臺,有效解決了以上痛點。將培訓內(nèi)容制作成視頻課程,學員登錄平臺在線學習,不受時間和場地限制,可以隨時進行學習。平臺設置有專業(yè)測試和評價系統(tǒng),對學員的知識掌握情況進行測試。后臺可以掌握每個學員的學習時長、測試結(jié)果,為每個合作的培訓單位及時反饋信息,確保培訓效果。
(2)線上交流
在傳統(tǒng)出版過程中,知識和信息屬于單向傳播。借助“三農(nóng)”知識垂直服務平臺,可以搭建完整的用戶、作者、編輯生態(tài)圈。線上交流包括線上問答和用戶交流。線上問答也即是專家服務。用戶可以將生產(chǎn)中遇到的問題,通過發(fā)照片、語音或者短視頻的形式上傳到平臺,專家對用戶所描述的情況給予解答。編輯作為平臺內(nèi)容的管理人員,對用戶上傳的照片、音視頻進行審核,同時對專家的回答以及對問題的解決情況進行審核。用戶交流主要是根據(jù)不同的農(nóng)業(yè)門類,組建各種讀者交流圈。如,關(guān)注養(yǎng)殖方面知識可以進入養(yǎng)殖交流圈,關(guān)注果樹種植方面知識可以進入果樹種植交流圈、關(guān)注蔬菜種植方面知識可以進入蔬菜種植交流圈。在圈內(nèi),每個用戶可以獲取圖書內(nèi)容之外的知識信息,了解行業(yè)發(fā)展動態(tài),發(fā)布培訓信息。編輯可以和用戶互動,掌握他們的問題需求,為選題策劃提供思路。
(3)內(nèi)容精準投送
每個人的知識需求存在差異,不能通過一本書解決這種差異化需求。通過垂直服務平臺,讀者將個性化的知識需求直接提給專家或編輯,得到更加精準的問題解決方案。在調(diào)查中,不是農(nóng)民對農(nóng)業(yè)知識沒有需求,而是沒有更好的獲得所需知識的途徑。
(4)用戶數(shù)據(jù)管理
傳統(tǒng)出版中,選題策劃主要依靠編輯的經(jīng)驗指導,印數(shù)也往往比照同類選題的發(fā)行數(shù)量進行粗略估算,缺乏數(shù)據(jù)決策分析。圖書售出交易結(jié)束,出版社無法了解用戶的真實需求,也不能通過數(shù)據(jù)分析為用戶提供精準的知識推送。搭建的垂直服務平臺能夠第一時間捕捉到讀者的閱讀行為軌跡,分析讀者閱讀偏好,統(tǒng)計追蹤用戶閱讀量、地域分布、行為習慣等,清晰地構(gòu)建用戶畫像,對用戶的閱讀目的進行更深入的分析,幫助出版單位基于用戶喜好生產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容[4]。
三、“天下農(nóng)書”應用場景
1.農(nóng)家書屋信息化建設
2019年中宣部等十部門聯(lián)合印發(fā)的《農(nóng)家書屋深化改革創(chuàng)新 提升服務效能實施方案》中提到“組織出版單位和農(nóng)家書屋有效對接,開展農(nóng)家書屋數(shù)字化建設,增加數(shù)字化閱讀產(chǎn)品和服務供給”?!疤煜罗r(nóng)書”的內(nèi)容特色、功能設置都可以很好地滿足農(nóng)家書屋信息化建設的需要。用戶只需要下載天下農(nóng)書APP或者關(guān)注公眾號,就可以實現(xiàn)上述的所有功能,減少了硬件設備的購置費用。同時還可以掌握用戶的閱讀使用數(shù)據(jù),以便提供更加有針對性的、持續(xù)性的內(nèi)容服務。克服了現(xiàn)在農(nóng)家書屋在使用中存在的管理難、成本高、不便捷等問題。
2.農(nóng)村信息進村入戶工程
農(nóng)業(yè)農(nóng)村部從2014年開始,開展“信息進村入戶”試點工程。力爭到2020年,信息進村入戶基本覆蓋全國所有行政村。信息進村入戶工程是借助互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,將農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理和服務進行融合,提供農(nóng)村的信息化水平?!疤煜罗r(nóng)書”服務平臺以每個行政村為末端發(fā)行網(wǎng)點,實現(xiàn)“三農(nóng)”內(nèi)容知識的進村入戶。其次在文化扶貧、文化下鄉(xiāng)、精準脫貧等領域“天下農(nóng)書”垂直服務平臺也將發(fā)揮其智力支持的作用。
鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略是黨的十九大報告提出的一項重大戰(zhàn)略,是今后若干年“三農(nóng)”工作的總抓手。對于以“三農(nóng)”為特色的出版社來說,應主動融入鄉(xiāng)村振興,提供更加豐富、便捷的知識服務。
參考文獻:
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[2]鮑洪俊.邁向萬物互聯(lián)5G時代的出版3.0模式[N].中國出版?zhèn)髅缴虉螅?019-01-18.
[3]張美娟,胡丹.我國專業(yè)出版社知識服務及其模式研究[J].出版科學,2018,26(6):12-16.
[4]劉永堅,白立華,施其明.論現(xiàn)代紙書革命[J].科技與出版,2018(8):17-23.
(作者單位系中原農(nóng)民出版社有限公司)