馮海燕

摘 要 針對目前我國信息化建設與交通運輸管理發(fā)展情況，本文從現(xiàn)存問題進行分析，提出具有針對性的改進及優(yōu)化措施，便于今后的實際應用，為交通運輸行業(yè)今后快速發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞 信息化建設 交通運輸管理 策略

一、引言

伴隨著社會不斷發(fā)展的步伐，我國城市化進程在不斷加快，促使交通運輸業(yè)越來越信息化。交通運輸業(yè)是社會正常穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)保障，因此，交通運輸業(yè)也在不斷地迎接挑戰(zhàn)與機遇。高校培養(yǎng)的專業(yè)人才有限，不能滿足當前市場需求，實際工作中的工作量較大，每天面臨著巨大的數(shù)據(jù);交通運輸業(yè)不斷擴大規(guī)模，使得交通運輸業(yè)管理走向信息化建設的方向。為使每項交通運輸管理工作能夠順利開展，各部門需對每項任務及工作進行統(tǒng)籌安排，合理規(guī)劃，加強對交通運輸業(yè)的管理，來提高工作效率。信息化建設將促進交通運輸業(yè)的管理，使其服務更加人性化與科學化。

二、信息化建設與交通運輸管理的市場需求與目標

交通運輸業(yè)具有變化不定、運輸過程復雜的特殊性，因此，在管理與整體運行方面要求一定的專業(yè)性與安全性。交通運輸工作人員在上崗前需進行專業(yè)技能培訓與技術(shù)等級考核才能上崗。為確保交通運輸業(yè)的運營商能夠高效運營，減少事故發(fā)生率，將信息化建設應用其中是關(guān)鍵。

需求分不同的階段。從以往我國信息化建設與交通運輸管理來看，信息化建設需求分3個不同的階段。在不同時期的列車服務、列車設備維修、運行施工與調(diào)度，都需要進行信息化管理建設。根據(jù)各個發(fā)展階段的特征建立資源分配、信息互動、合理的信息化管理制度。需求分乘客，運行操作，運行調(diào)度分3個不同的對象。乘客對運輸路線及站點信息的準確性、及時性的需求更加迫切，因此，交通運輸部門可通過自媒體、新媒體、廣告、微信公眾號等方法，將交通運輸信息提供給乘客，將運輸路線、票價、運輸起始時間節(jié)點、區(qū)間行駛路線及站牌附近的路況等及時發(fā)送給乘客，并提供在線貼心答疑服務。交通運輸工作人員可以引進先進的信息化系統(tǒng)，來解決人工數(shù)字統(tǒng)計及核對的煩瑣流程，提高數(shù)據(jù)庫的建立效率，提升數(shù)據(jù)分析能力，優(yōu)化工作人員工作方式，提升專業(yè)能力。運行調(diào)度是整個交通運輸管理的樞紐與核心，一旦運輸調(diào)度完成了信息化建設，將極大地促進各部門的工作效率與工作熱情。管理決策部門通過信息化建設，有利于實現(xiàn)信息共享，及時對運輸管理作出調(diào)整與指導。

交通運輸業(yè)的信息化建設，有助于企業(yè)自身業(yè)務水平的提高，使企業(yè)交通運輸更加靈活、方便、高效率、安全。

三、信息化建設與交通運輸管理現(xiàn)存問題

（一）資金支持不到位

信息化建設、專業(yè)設備的引進、工作人員的專業(yè)素質(zhì)提升等，都需要大量資金的投入，目前，交通運輸部門的資金引入較少，使得信息化建設的進度較為緩慢。因此，在保證正常運輸工作的情況下，開展信息化建設需要減少開支，而這阻礙了信息化建設的進度。專項資金的缺失，使得我國交通運輸自主研發(fā)方面慢于其他國家水平，很有可能造成信息化建設無疾而終。

（二）工作人員對信息化建設缺乏足夠的認識

部門及工作人員沒有認識到交通運輸管理信息化建設長久發(fā)展的重要性，交通運輸管理部門沒有對員工進行科學合理的培訓，致使信息化建設資源沒有得到有效的發(fā)揮。專業(yè)人員缺少系統(tǒng)的培訓，對信息化建設的理解只是停留在表面，沒有深入理解內(nèi)涵;專業(yè)人員稀缺，專業(yè)素質(zhì)有待提高，硬件配備落后，使得交通運輸管理信息化的整體水準不是很高。

（三）專業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)有待提高，專業(yè)技術(shù)人員稀缺

在交通運輸管理信息化建設的過程中，對專業(yè)人員要求比較高。當前，高效培養(yǎng)的信息化人才主要停留于基本電腦操作，不能滿足實際工作對專業(yè)人才的要求，專業(yè)人員資源稀缺，使得信息化建設的工作進度有待進一步提高。

四、信息化建設與交通運輸管理具體措施

（一）積極申報專項資金支持

交通運輸管理信息化建設是一項系統(tǒng)而又重要的工程建設，需要大量的資金不斷投入，交投運輸部門可通過不同的渠道籌集資金，擴大資金籌集的渠道，爭取用最短的時間申請或籌集足夠資金進行信息化建設。如可通過政府支持與社會各階層的眾籌方式進行資金籌集，保證資金籌集金額最少要與實際需求相符。在得到專項資金的同時，還需進行資金管理，做到有效監(jiān)督，透明化管理，確保資金使用到位，規(guī)避資金被私人挪用的情況，為交通運輸管理信息化建設提供基礎(chǔ)保障。

（二）強化信息化建設意識

在交通運輸管理信息化建設過程中，首先需要領(lǐng)導明確認識信息化建設的概念及對交通運輸業(yè)的重要性，從本質(zhì)上將信息化建設落實到位;根據(jù)目前社會發(fā)展的速度及趨勢，制訂切實可行的計劃，規(guī)劃近期目標與長遠目標，確保信息化建設的每個環(huán)節(jié)都能順利進行。交通運輸相關(guān)部門需要緊密合作，出現(xiàn)問題及時溝通，及時交流，科學有效地推進信息化建設，提高工作效率與質(zhì)量。

（三）培養(yǎng)專業(yè)人才，加強專業(yè)素養(yǎng)

交通運輸管理信息化的過程中，對專業(yè)人才的要求比較高，這便要求高校在培養(yǎng)人才時，需要與時俱進，明確了解企業(yè)需要的人才類型及重點方向，有目標地進行著重培養(yǎng)?？梢M企業(yè)中有經(jīng)驗的老師到學校進行實踐教學模擬，實行雙師型教學模式，使學生畢業(yè)后用最短的時間適應工作環(huán)境，這樣才有利于推進交通運輸管理信息化建設的快速發(fā)展。

五、結(jié)語

在我國推進交通運輸管理信息化建設的過程中，需要不斷地提升信息化建設的工作效率與服務質(zhì)量，更需要我們重視信息化建設在未來社會發(fā)展中的重要性。為實施信息化建設，全面分析問題，以積極主動的心態(tài)迎接并解決問題，保證信息化建設的過程更加順利。

（作者單位為臨朐縣道路運輸服務中心）

參考文獻

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