李永福 宋鈺 李成偉 宋乾

【摘 要】 智力資本與企業(yè)創(chuàng)新績效及知識管理與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系研究已成為學(xué)術(shù)界的熱點問題，鮮有學(xué)者以建筑施工企業(yè)為研究對象，且將知識管理作為中介變量研究智力資本與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。文章以我國知識經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型時代環(huán)境為背景，以知識管理為中介變量，構(gòu)建“智力資本-知識管理-企業(yè)創(chuàng)新績效”概念模型，利用SPSS 21.0及AMOS 22.0對172家建筑施工企業(yè)問卷調(diào)查獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，檢驗建筑施工企業(yè)智力資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的作用機制。研究發(fā)現(xiàn)：智力資本三大維度（人力資本、結(jié)構(gòu)資本和關(guān)系資本）既直接作用于企業(yè)創(chuàng)新績效，同時也通過知識管理間接作用于企業(yè)創(chuàng)新績效，知識管理具有部分中介效應(yīng)。最后根據(jù)實證分析結(jié)果，對提高建筑施工企業(yè)創(chuàng)新績效提出一些建議。

【關(guān)鍵詞】 智力資本; 知識管理; 企業(yè)創(chuàng)新績效; 部分中介效應(yīng)

【中圖分類號】 F272.3? 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】 A? 【文章編號】 1004-5937（2019）21-0069-07

一、引言

在信息經(jīng)濟(jì)、知識經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的今天，產(chǎn)業(yè)發(fā)展形態(tài)正從勞動密集型逐漸向知識密集型轉(zhuǎn)化。而建筑行業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，應(yīng)及時進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級。傳統(tǒng)因素已經(jīng)不能支撐其在整個建筑市場的競爭力，智力資本這種無形資產(chǎn)在升級過程中的作用就顯得至關(guān)重要。黨的十九大以來，以創(chuàng)新求發(fā)展已成為包括建筑施工企業(yè)在內(nèi)的各企業(yè)的核心競爭力，轉(zhuǎn)型升級、創(chuàng)新發(fā)展已成為各企業(yè)的主要任務(wù)。目前大多數(shù)企業(yè)通過將不同資源進(jìn)行組合來實現(xiàn)創(chuàng)新[1]，而這種對不同的資源進(jìn)行組合便是智力資本。智力資本是指在企業(yè)運作過程中，其內(nèi)部全部員工通過將所獲取的額外知識和技能與智力相結(jié)合而形成的一種無形資產(chǎn)，是人的價值創(chuàng)造能力的體現(xiàn)[2]。企業(yè)知識管理是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展的重要前提條件，具備這種能力能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)有形資源轉(zhuǎn)化為具備企業(yè)價值的創(chuàng)新產(chǎn)品或生產(chǎn)流程。也就是說，知識管理的最終結(jié)果是創(chuàng)新[3]。

目前，國內(nèi)外學(xué)者對智力資本及知識管理與創(chuàng)新績效關(guān)系的研究中，研究對象較籠統(tǒng)，針對建筑施工企業(yè)的研究較少。智力資本與企業(yè)創(chuàng)新績效、知識管理與企業(yè)創(chuàng)新績效的關(guān)系均為研究熱點，而智力資本、知識管理與企業(yè)創(chuàng)新績效這三者之間的關(guān)系如何？智力資本是否以及如何影響創(chuàng)新績效，知識管理在這兩者之間又起到什么作用？這正是本文試圖研究的問題，即以建筑施工企業(yè)為研究對象，從知識管理的視角來分析智力資本是如何影響企業(yè)創(chuàng)新績效的。

二、理論分析與研究假設(shè)

（一）智力資本與企業(yè)創(chuàng)新績效

在知識經(jīng)濟(jì)時代，智力資本是最關(guān)鍵的生產(chǎn)要素，它能夠從根本上驅(qū)動企業(yè)創(chuàng)造自身價值。智力資本能夠顯著促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效，這一觀點已得到學(xué)者們的廣泛認(rèn)可。本文采用現(xiàn)有研究的主要觀點：智力資本三維論，即將智力資本劃分為人力資本、結(jié)構(gòu)資本和關(guān)系資本[4]。雖然智力資本與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系基本得到證實，但是其三個維度對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響存在差異，為了全面分析智力資本對創(chuàng)新績效的影響，本文將從人力資本、結(jié)構(gòu)資本和關(guān)系資本等方面分析其對創(chuàng)新績效的影響。

企業(yè)創(chuàng)新問題首先是一個人力問題，企業(yè)創(chuàng)新所需要的知識和技能，其關(guān)鍵部分是由企業(yè)員工來發(fā)揮和使用。Rosa et al.[5]研究表明，人力資本能夠促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新;段海艷等[6]認(rèn)為人力資本作為知識類資源的載體，已成為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的重要保障，企業(yè)內(nèi)外部人力資本及其不同人力資本的協(xié)同可有效提升企業(yè)創(chuàng)新績效。眾多相關(guān)研究結(jié)果也表明，高技能人力資本是企業(yè)創(chuàng)新過程的一個關(guān)鍵因素。

結(jié)構(gòu)資本，也被稱為組織資本，主要通過組織結(jié)構(gòu)、實踐過程、組織信息系統(tǒng)和手冊進(jìn)行的知識積累。在組織實踐過程中產(chǎn)生的知識和經(jīng)驗被制度化、系統(tǒng)化，滲透入企業(yè)組織中，而這種制度化的知識和系統(tǒng)化的經(jīng)驗可以促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新：通過組織結(jié)構(gòu)的建立以及組織規(guī)范和組織信息系統(tǒng)中對知識的儲存，企業(yè)可以不斷地產(chǎn)生新的想法并對其進(jìn)行實踐，進(jìn)而增加企業(yè)創(chuàng)新的可能性，提高企業(yè)創(chuàng)新績效[7]。

關(guān)系資本，也被稱為（外部）社會資本，是指基于與顧客、供應(yīng)商、政府和其他相關(guān)方之間的信任、承諾、尊重，不斷互動交流而形成的一種人際關(guān)系。張煒[8]以浙江中小技術(shù)企業(yè)為研究對象，得出了企業(yè)智力資本能夠正向影響組織創(chuàng)新能力，并提出要注重關(guān)系資本的積累。曹裕[9]研究表明，關(guān)系資本在企業(yè)全壽命周期正向顯著影響企業(yè)創(chuàng)新績效。Sulistyo et al.[10]通過實證檢驗，認(rèn)為企業(yè)所具備的創(chuàng)新能力對提高績效和競爭優(yōu)勢具有重要意義，并且企業(yè)創(chuàng)新能力可以通過關(guān)系資本能力而得到提升?；谝陨戏治?，本文提出假設(shè)1。

H1：智力資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響具有顯著正向作用;

H1a：人力資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響具有顯著正向作用;

H1b：結(jié)構(gòu)資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響具有顯著正向作用;

H1c：關(guān)系資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響具有顯著正向作用。

（二）智力資本與知識管理

對于人力資本與知識管理的研究，Mustapha et al.[11]以阿爾及利亞無線通信行業(yè)為實證研究對象，研究發(fā)現(xiàn)，人力資本和關(guān)系資本對改進(jìn)知識管理過程具有積極而顯著的作用，并有效地促進(jìn)了組織績效的發(fā)展。Obeidat et al.[12]研究結(jié)果顯示，智力資本對知識管理具有直接促進(jìn)效應(yīng)，其中指出人力資本可以通過開發(fā)知識管理過程促進(jìn)企業(yè)知識管理。

要對企業(yè)知識進(jìn)行有效管理，不僅對企業(yè)員工的能力有要求，而且還需要企業(yè)具備比較先進(jìn)而有效的信息平臺，比如企業(yè)數(shù)據(jù)庫以及企業(yè)文檔管理技術(shù)等，這就需要不斷提高組織結(jié)構(gòu)，以確保企業(yè)知識存儲系統(tǒng)化，提高對其調(diào)用的高效性。Robert Nowacki[13]指出，要實現(xiàn)免費信息共享，企業(yè)必須擁有良好的組織文化和組織結(jié)構(gòu);呂飛豹[14]在研究中指出結(jié)構(gòu)資本能夠使隱性知識顯性化，且結(jié)構(gòu)資本管理過程包括將制度化創(chuàng)造系統(tǒng)知識化的過程。

侍文庚等[15]通過實證研究表明，關(guān)系資本對知識管理能力具有顯著的正向影響作用。Mom[16]研究指出，關(guān)系資本可以促進(jìn)企業(yè)在更廣泛的范圍內(nèi)實現(xiàn)顯性和隱性知識的獲取。Iturrioz[17]認(rèn)為，社會資本能夠減少交易成本，有利于產(chǎn)生企業(yè)創(chuàng)新與價值創(chuàng)造所必需的合作行為?；谏鲜龇治觯疚奶岢黾僭O(shè)2。

H2：智力資本對知識管理的影響具有顯著正向作用;

H2a：人力資本對知識管理的影響具有顯著正向作用;

H2b：結(jié)構(gòu)資本對知識管理的影響具有顯著正向作用;

H2c：關(guān)系資本對知識管理的影響具有顯著正向作用。

（三）知識管理對企業(yè)創(chuàng)新績效

在知識經(jīng)濟(jì)的時代背景下，知識管理在企業(yè)發(fā)展中占據(jù)至關(guān)重要的地位。當(dāng)處于一個較有利的環(huán)境中，企業(yè)可以通過知識創(chuàng)造、獲取、共享及應(yīng)用來實現(xiàn)創(chuàng)新，增加組織績效。李佳賓等[18]研究證明，新企業(yè)的知識共享能夠促進(jìn)組織創(chuàng)新績效的提高。Bossink[19]研究發(fā)現(xiàn)，知識流動機制既能促進(jìn)在示范項目中合作的小型創(chuàng)新企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新，也能促進(jìn)示范項目之外的大型企業(yè)可持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)造。眾多學(xué)者研究也表明，知識管理的增強能夠促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新績效，企業(yè)創(chuàng)新活動能夠為知識共享創(chuàng)造有利的環(huán)境條件。綜上分析，本文提出假設(shè)3。

H3：知識管理對企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著正向作用。

（四）知識管理在智力資本與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的中介作用

高傳貴等[20]通過實證研究，組織學(xué)習(xí)能力在企業(yè)文化對企業(yè)自主創(chuàng)新績效發(fā)揮中介效應(yīng);廖媛紅等[21]以北京中關(guān)村技術(shù)企業(yè)為樣本，探索智力資本、知識管理、組織學(xué)習(xí)與組織創(chuàng)新之間的關(guān)系，研究表明智力資本、知識管理與組織創(chuàng)新兩兩呈正相關(guān)關(guān)系。企業(yè)智力資本是企業(yè)進(jìn)行知識管理的有效途徑和重要手段，知識管理過程必須考慮到智力資本要素，而智力資本作用于創(chuàng)新的關(guān)鍵在于對獲取的知識進(jìn)行有效的利用。只有將外部獲取的知識通過組織學(xué)習(xí)進(jìn)行共享、整合和利用，才能成功轉(zhuǎn)化為新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù)，滿足顧客的需要，進(jìn)而達(dá)到提高企業(yè)創(chuàng)新績效的目的?；诖?，本文提出假設(shè)4。

H4：知識管理在智力資本與企業(yè)創(chuàng)新績效之間存在中介作用。

綜上分析，建立理論模型如圖1所示。

三、研究設(shè)計

（一）測量量表設(shè)計

為了保證指標(biāo)設(shè)計的科學(xué)性與有效性，本研究問卷測量指標(biāo)主要是在研究國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)基礎(chǔ)上獲得的，結(jié)合本研究的實際背景，對問題進(jìn)行適當(dāng)修改;問卷采用Likert五級量表對問題進(jìn)行打分，描述問題與企業(yè)實際情況的符合程度：“1”代表非常不符合，“5”代表非常符合。

本研究指標(biāo)設(shè)計均采用國內(nèi)外較成熟的相關(guān)研究中的量表，以確保量表的科學(xué)性與可信性。對智力資本測量量表主要是借鑒Bontis et al.[22]的研究成果，其中人力資本采用4個測量指標(biāo)，結(jié)構(gòu)資本采用4個測量指標(biāo)，關(guān)系資本采用3個測量指標(biāo)。測量知識管理的量表是在韓維賀等[23]研究的基礎(chǔ)上結(jié)合建筑施工企業(yè)特點進(jìn)行設(shè)計的，主要包括4個指標(biāo)。對企業(yè)創(chuàng)新績效的衡量則主要參考Baker et al.[24]的觀點而形成，共設(shè)置5個題項。

（二）數(shù)據(jù)收集

本研究在文獻(xiàn)查閱及相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，設(shè)計出最初的調(diào)查問卷，然后通過專家訪談及科研小組內(nèi)部的討論與交流，為設(shè)計的問卷的修改提出了寶貴的建議，并通過對問卷進(jìn)行預(yù)調(diào)研，使得問卷更具有效性和合理性。

本研究選擇大中型施工企業(yè)，研究分析智力資本、知識管理與創(chuàng)新績效三者之間的關(guān)系，被調(diào)查企業(yè)主要集中在北京、上海、山東、江蘇、浙江、廣東等地區(qū)。問卷總共發(fā)放出300份，最終收回247份，將所填寫問題大面積雷同或者缺少填寫題項以及明顯有偏差的問卷進(jìn)行剔除，最終有效問卷為172份，問卷回收率達(dá)到57.3%。

四、研究結(jié)果

（一）信效度檢驗

1.信度檢驗

在對數(shù)據(jù)進(jìn)行假設(shè)檢驗之前，必須對量表進(jìn)行內(nèi)部一致性檢驗，本研究利用SPSS 21.0得出各變量Cronbach α系數(shù)值，結(jié)果如表1所示。由表1可知，每個一級指標(biāo)的克朗巴哈α系數(shù)值均大于0.7，說明問卷的信度比較高。

2.效度檢驗

為保證問卷指標(biāo)的內(nèi)容效度，本研究對調(diào)查問卷反復(fù)征詢相關(guān)專家和施工領(lǐng)域管理人員的意見，對問卷題項進(jìn)行修正，且在問卷正式發(fā)放之前進(jìn)行預(yù)調(diào)研，因此問卷各變量基本具備較高的內(nèi)容效度。其次，進(jìn)行KMO檢驗和Bartlett球形檢定，結(jié)果如表2所示，均滿足以下要求：KMO值>0.7，顯著性P值接近于0;提取的累計方差解釋度為85.76%，說明本研究量表具有較好的結(jié)構(gòu)效度;從表1可以看出，對變量進(jìn)行因子分析得到的因子載荷系數(shù)均滿足因子載荷系數(shù)大于0.7的要求，且各變量AVE值均大于0.5，CR均大于0.7，因此本研究數(shù)據(jù)具有較好的收斂效度。從表3中可以看出，各變量因子的AVE平方根值均大于該因子與其他因子之間的相關(guān)系數(shù)絕對值，說明量表具有較好的判別效度。

（二）假設(shè)檢驗與分析

本研究借助AMOS 22.0軟件來構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型，主要構(gòu)建兩個模型：模型1主要是檢驗智力資本三大維度對企業(yè)創(chuàng)新績效的直接影響效果，不考慮知識管理的中介作用;模型2則考慮知識管理的中介效應(yīng)，分別檢驗智力資本三大維度對企業(yè)創(chuàng)新績效的直接路徑系數(shù)及知識管理的中介效應(yīng)。對兩個模型的擬合結(jié)果見表4。

由表4可知，測量數(shù)據(jù)對兩個模型的擬合指標(biāo)均滿足要求值，效果比較好，因此，可以對本研究所提出的假設(shè)進(jìn)行進(jìn)一步檢驗。

1.智力資本（人力資本、結(jié)構(gòu)資本與關(guān)系資本）對創(chuàng)新績效的假設(shè)檢驗

構(gòu)建結(jié)構(gòu)方程模型1（見圖2）。

通過表5可以發(fā)現(xiàn)，人力資本、結(jié)構(gòu)資本和關(guān)系資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)分別為0.49、0.52、0.42，且P值均達(dá)到要求值，因此人力資本、結(jié)構(gòu)資本和關(guān)系資本對企業(yè)創(chuàng)新績效均具有顯著的促進(jìn)作用，H1a、H1b、H1c均得到驗證。

2.知識管理作為中介變量對企業(yè)創(chuàng)新績效影響的檢驗

為檢驗知識管理在智力資本對企業(yè)創(chuàng)新績效影響的中介效應(yīng)而創(chuàng)建模型2（總模型），如圖3所示。本研究對中介效應(yīng)的檢驗主要是依據(jù)Baron[25]所提出的中介效應(yīng)檢驗方法。本研究的中介效應(yīng)滿足以下三個條件：（1）智力資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的直接影響顯著;（2）智力資本對知識管理影響顯著;（3）知識管理對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響顯著。此時，如果在智力資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的直接效應(yīng)模型中加入中介變量知識管理后，知識管理對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響顯著，且智力資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響依然顯著，只不過顯著性有所降低，則說明知識管理的中介效應(yīng)屬于部分中介;若加入知識管理后，知識管理對企業(yè)創(chuàng)新績效影響是顯著的，而此時智力資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響不顯著，則中介變量在模型中的中介效應(yīng)屬于完全中介。

模型2檢驗分析結(jié)果如表6所示。

首先，驗證智力資本（人力資本、結(jié)構(gòu)資本、關(guān)系資本）對知識管理的影響假設(shè)，建立模型2。

由表6可以發(fā)現(xiàn)，人力資本、結(jié)構(gòu)資本、關(guān)系資本對知識管理的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)分別為0.41、0.44、0.47，且P值均滿足要求值，智力資本對知識管理的影響均顯著，H2a、H2b、H2c均得到驗證，且關(guān)系資本對知識管理的影響最為顯著。

其次，驗證知識管理對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響假設(shè)。由表6可知，知識管理對企業(yè)創(chuàng)新績效的標(biāo)準(zhǔn)化路徑系數(shù)為0.46，且P值滿足要求值，知識管理對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響是顯著的，H3得到驗證。

最后，驗證知識管理在智力資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響中的中介效應(yīng)。由表4可以發(fā)現(xiàn)，人力資本、結(jié)構(gòu)資本與關(guān)系資本對企業(yè)創(chuàng)新績效起著顯著正向影響作用，當(dāng)在模型中加入知識管理變量時，人力資本、結(jié)構(gòu)資本與關(guān)系資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的正向影響作用依然是顯著的，但顯著性有所降低，說明知識管理在智力資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響中起著部分中介作用，H4成立。

五、結(jié)論與建議

本研究基于知識管理的視角，以建筑施工企業(yè)為研究對象，通過發(fā)放調(diào)查問卷，收集企業(yè)智力資本和創(chuàng)新績效數(shù)據(jù)，借助結(jié)構(gòu)方程模型驗證了智力資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響作用，主要研究結(jié)論如下：

第一，人力資本、結(jié)構(gòu)資本與關(guān)系資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響效果

人力資本、結(jié)構(gòu)資本與關(guān)系資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響均是正向且顯著的。其中，結(jié)構(gòu)資本對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響作用最大。這可能因為結(jié)構(gòu)資本在智力資本中屬于基礎(chǔ)性要素，結(jié)構(gòu)資本中的企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂，能夠決定企業(yè)的未來發(fā)展。而在競爭十分激烈的建筑行業(yè)，企業(yè)要想在市場中具有一定的競爭力，在承擔(dān)的每個工程項目實施過程中，應(yīng)不斷進(jìn)行技術(shù)與管理等方面的創(chuàng)新，力爭獲得科學(xué)技術(shù)獎與創(chuàng)新獎等獎項，以提高建筑施工企業(yè)自身的競爭實力。企業(yè)是否能夠得以可持續(xù)發(fā)展最直接體現(xiàn)在企業(yè)創(chuàng)新績效中，建筑施工企業(yè)的專利、對現(xiàn)有知識積累和應(yīng)用制度可以幫助企業(yè)進(jìn)一步拓展現(xiàn)有的知識，并以新專利、獎項等形式實現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)新，增強創(chuàng)新能力，提升創(chuàng)新績效。

第二，知識管理在智力資本與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的中介作用

知識管理在智力資本對企業(yè)創(chuàng)新績效中起著部分中介作用。在知識經(jīng)濟(jì)時代的背景下，知識已成為企業(yè)長久發(fā)展最重要的資源之一，知識管理主要是通過對知識進(jìn)行共享和傳播而為企業(yè)創(chuàng)造價值，并通過對現(xiàn)有知識進(jìn)行不斷加工創(chuàng)造，將其轉(zhuǎn)化為新知識，創(chuàng)造新工藝、新產(chǎn)品，實現(xiàn)知識價值轉(zhuǎn)化，提升企業(yè)創(chuàng)新能力。然而企業(yè)創(chuàng)新績效不僅僅需要有效知識管理，它的實現(xiàn)需要企業(yè)內(nèi)外部各方面的緊密配合。通過實證分析得出：智力資本通過知識管理間接性影響企業(yè)創(chuàng)新績效。

結(jié)合本研究的結(jié)論，對提高建筑施工企業(yè)創(chuàng)新績效提出以下建議：

第一，重視結(jié)構(gòu)資本，努力塑造知識管理文化。結(jié)構(gòu)資本是智力資本的重要構(gòu)成部分，企業(yè)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，尤其重視知識管理文化，通過實現(xiàn)企業(yè)有效的知識管理，營造學(xué)習(xí)知識、共享知識、創(chuàng)造知識的一種人文環(huán)境，為企業(yè)創(chuàng)新提供良好的環(huán)境與氛圍。

第二，加強人力資本的投入力度。企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新離不開人力資本。人作為企業(yè)創(chuàng)新的主體，必須重視對知識型人才的投入與培養(yǎng)（比如進(jìn)行員工培訓(xùn)與專家引進(jìn)），建立有利于知識管理的人才激勵機制，為企業(yè)營造知識學(xué)習(xí)和知識傳播與共享的氛圍，使人力資本對企業(yè)的各項活動尤其是創(chuàng)新活動的作用發(fā)揮到最大。

第三，注重外部關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立。通過擴(kuò)大關(guān)系網(wǎng)絡(luò)與更多的企業(yè)建立緊密關(guān)系，增加合作機會，加深與關(guān)系企業(yè)的互動與交流程度，力爭在合作過程中，通過資源共享，實現(xiàn)項目創(chuàng)新，最終實現(xiàn)共贏。

第四，建立健全“智力資本—知識管理—企業(yè)創(chuàng)新績效”體系，企業(yè)創(chuàng)新績效的實現(xiàn)需要企業(yè)自身完善的智力資本與知識管理水平。建筑施工企業(yè)必須借助內(nèi)外部各種資源進(jìn)行不斷學(xué)習(xí)與知識創(chuàng)造，將知識內(nèi)化并應(yīng)用到具體項目中，實現(xiàn)更高水平的管理與技術(shù)方面創(chuàng)新，最終提高企業(yè)創(chuàng)新績效?！?/p>

【參考文獻(xiàn)】

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