鄧文圣

近日，在新聞中看到一些家校矛盾的報(bào)道，在處理的時(shí)候都明顯偏向了家長一方，而對教師進(jìn)行了比較嚴(yán)肅的處理。現(xiàn)在很多地方，處理家校矛盾都有一種潛在的傾向，不管事件的對錯(cuò)邊界在哪里，總是一味地希望教師能退一步，能做出一點(diǎn)點(diǎn)犧牲，這樣就可以迅速地息事寧人，讓情況不再惡化，減小社會(huì)影響。

但當(dāng)事教師很難接受這樣的結(jié)果，而且這樣的處理方式還會(huì)嚴(yán)重地挫傷教師隊(duì)伍整體的積極性。當(dāng)這些事件接連發(fā)生后，我留心了很多教師論壇，不少教師的帖子都表明了這樣一種態(tài)度：你叫我一聲老師，這就夠了;何必那么認(rèn)真，管那么多做什么;睜只眼、閉只眼算了……還有人說，能夠管教孩子的地方只有三個(gè)——家庭、學(xué)校、監(jiān)獄，如果家長縱容，教師不能管了，那就只剩下監(jiān)獄了……這些意見雖然都有些偏激，但的確代表了很多教師的想法。如果家長踐踏了教師的尊嚴(yán)，卻沒有得到公正的處理，這就是在削弱教師的工作熱情。不難理解，對個(gè)別犯錯(cuò)的學(xué)生和護(hù)短家長的無原則保護(hù)，就是對教師和大部分守紀(jì)律學(xué)生的傷害，長遠(yuǎn)來講也是對這些犯錯(cuò)學(xué)生的傷害——他們的錯(cuò)誤得不到及時(shí)糾正，很可能會(huì)犯更嚴(yán)重的錯(cuò)誤。

另一種情況是社會(huì)對學(xué)校和教師的要求越來越高，認(rèn)為孩子的品行出現(xiàn)了問題，教師必然是失職的;孩子成績下降，很可能是教師教得不好;孩子在學(xué)校有了意外，那更是學(xué)校的責(zé)任，必須一追到底。正是在這種壓力下，很多學(xué)校都會(huì)把稍有一些危險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目取消，教師教學(xué)更是畏首畏尾，不敢有太多創(chuàng)新和突破。

但事實(shí)是，教師工作是應(yīng)該有自己邊界的，這個(gè)邊界就是教師正常應(yīng)有的專業(yè)性和一個(gè)職業(yè)人可能負(fù)擔(dān)的正常責(zé)任，這個(gè)邊界是必須得到尊重的。教師按照專業(yè)要求和規(guī)范做了符合教育規(guī)律的懲戒行為，就是在做分內(nèi)的事，家長必須尊重教師的專業(yè)教育行為，可以溝通，可以提出異議，但不能無端指責(zé)、謾罵和動(dòng)用暴力。另一方面，教師充分發(fā)揮了自己的專業(yè)水平，盡到了自己做教師的職責(zé)，這時(shí)孩子依舊成績不佳，那很可能還有其他原因，不能不問青紅皂白都讓教師擔(dān)責(zé)。再如，一位班主任盡到了監(jiān)督、勸告的責(zé)任，但依舊有孩子不聽話，突然就傷到了自己，這就已經(jīng)超出了教師的責(zé)任邊界，教師完全可以為自己申訴免責(zé)，因?yàn)榻處煵豢赡苊糠置棵攵级⒅總€(gè)孩子。

這里所謂的邊界，就是指某一類人的道德邊界、責(zé)任邊界、職業(yè)能力邊界和權(quán)利邊界的總和，其實(shí)就是這類人的一個(gè)“正常值”，在“正常值”范圍內(nèi)，他的行為、他的權(quán)利、他的責(zé)任都要得到充分尊重和保障，其他人都不要越過他們的邊界。

個(gè)人需要有邊界意識(shí)，政府和社會(huì)同樣需要有邊界意識(shí)，邊界意識(shí)從某種意義上說，是一種規(guī)則意識(shí)，要尊重他人的邊界，也要保護(hù)自己的邊界，只有這樣社會(huì)才能和諧。而如果沒有邊界意識(shí)，生活中就會(huì)充滿斗爭與沖撞，或者肯定一切，或者否定一切，沒有度。只有有了邊界意識(shí)，人才會(huì)清晰地認(rèn)知不同的個(gè)體、職業(yè)領(lǐng)域所具有的有限性與相對性，才會(huì)尊重各領(lǐng)域的規(guī)則。在職業(yè)上，邊界意識(shí)起著自覺禁止每個(gè)領(lǐng)域規(guī)則對其他領(lǐng)域僭越的作用;在個(gè)人交往上，邊界意識(shí)可以幫助人們自然、默契地保護(hù)自己的利益，也能尊重他人的利益，從而更好地交往。

從這一點(diǎn)上看，我們的校長、教育領(lǐng)導(dǎo)一定要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)，保護(hù)教師的邊界不受“侵犯”。教師在自己邊界內(nèi)的正常行為，校長、領(lǐng)導(dǎo)一定要給予保護(hù)，只有這樣教師才敢繼續(xù)在自己的職責(zé)范圍內(nèi)大膽做事。另一方面，對教師責(zé)任邊界最好的保護(hù)還是法律，凡事要站在法治的層面去思考、去決策，堅(jiān)持把“家校矛盾”納入法律體系中，以“法”律之。比如，2010年執(zhí)行的《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》就規(guī)定“限制民事行為能力人在學(xué)?；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)、生活期間受到人身損害，學(xué)?；蛘咂渌逃龣C(jī)構(gòu)未盡到教育、管理職責(zé)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任”。這就是對學(xué)校、教師職責(zé)邊界最好的保護(hù)，學(xué)校教師如果完全盡了責(zé)任，一定要學(xué)會(huì)用它來保護(hù)自己。

對教師行業(yè)來講，邊界是非常細(xì)的一道線，它的位置常常不易把握，對教師而言，很多時(shí)候跨出一厘米可能就會(huì)越線，結(jié)果的差別會(huì)很大。比如，有些家長甚至?xí)雅c孩子正常的談心當(dāng)成故意傷害孩子自尊心。到底是正常的談心，還是真的有意傷害孩子的自尊心，這很難說清，但教師一定要根據(jù)孩子自身的特點(diǎn)，謹(jǐn)慎地選擇語言，達(dá)到教育目的的同時(shí)，還不能傷到孩子的自尊心，不管是不是有意的，這時(shí)，這條邊界線的實(shí)質(zhì)就是對孩子的尊重。

其實(shí)，教育的各個(gè)參與者，學(xué)生、教師、家長、教育行政干部、其他社會(huì)人都有自己的邊界，每個(gè)參與者的邊界都值得其他參與者尊重。如果教師大幅度跨出了自己的邊界，侵犯他人的領(lǐng)地，比如過激的言行，甚至有體罰學(xué)生的行為，也就不會(huì)再受到教師職業(yè)應(yīng)有的保護(hù)。

和諧的社會(huì)需要人人都有邊界意識(shí)，都自覺地尊重他人的邊界;理想的教育生態(tài)也需要人人都有邊界意識(shí)，做好自己的角色，尊重他人的角色，做自己應(yīng)該做的事，不干預(yù)他人的領(lǐng)域。

（作者系江蘇海安大公教育中心校長）

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