田靜

【摘 要】基于職業(yè)認(rèn)同視角，本文從角色認(rèn)同、情感認(rèn)同、價(jià)值認(rèn)同三個(gè)方面闡釋高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，以期提高輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同水平，促進(jìn)專業(yè)化職業(yè)化發(fā)展，更好地發(fā)揮鑄魂育人作用。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)認(rèn)同;高校輔導(dǎo)員;隊(duì)伍建設(shè)

中圖分類號(hào)： G641 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 2095-2457（2019）27-0135-002

DOI：10.19694/j.cnki.issn2095-2457.2019.27.058

【Abstract】From the perspective of professional identity，this paper explains the construction of College counselors'team from three aspects：role identity，emotional identity and value identity，in order to improve the level of counselors' professional identity，promote professional development and better play the role of casting soul and educating people.

【Key words】Career identity;College counselors;Team building

輔導(dǎo)員是學(xué)生思想政治教育和日常管理服務(wù)工作的主體，其職業(yè)認(rèn)同度直接關(guān)系著學(xué)校人才培養(yǎng)的質(zhì)量。職業(yè)認(rèn)同是指對(duì)于所從事職業(yè)的主觀感知和肯定性評(píng)價(jià)，既是一種狀態(tài)，又是一種過(guò)程，[1]本文從角色認(rèn)同、情感認(rèn)同、價(jià)值認(rèn)同三個(gè)方面闡釋高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，保證輔導(dǎo)員工作有條件、干事有平臺(tái)、待遇有保障、發(fā)展有空間，[2]促進(jìn)其在動(dòng)態(tài)發(fā)展中不斷增強(qiáng)職業(yè)認(rèn)同，降低職業(yè)倦怠，充分發(fā)揮鑄魂育人作用。

1 加強(qiáng)角色認(rèn)同，提高自我效能

輔導(dǎo)員在工作開(kāi)展過(guò)程中角色定位不準(zhǔn)確，忙于日常行政工作，壓力大、負(fù)擔(dān)重，對(duì)學(xué)生的思想政治教育式微。一方面，輔導(dǎo)員要對(duì)接學(xué)生處、組織部、團(tuán)委、宣傳部等多個(gè)上級(jí)職能部門，完成二級(jí)學(xué)院分派的任務(wù)。作為一線執(zhí)行者的輔導(dǎo)員大部分時(shí)間用于處理事務(wù)性工作，“兩眼一睜忙到熄燈”成為其工作常態(tài)。另一方面，輔導(dǎo)員是學(xué)生在高校的第一責(zé)任人，任何與學(xué)生有關(guān)的事情都交由輔導(dǎo)員處理。政策宣講、黨團(tuán)建設(shè)、獎(jiǎng)助貸勤減補(bǔ)、心理咨詢與疏導(dǎo)、畢業(yè)就業(yè)教育、班級(jí)宿舍管理、醫(yī)療報(bào)銷、應(yīng)急突發(fā)事件處理等都是輔導(dǎo)員常規(guī)工作內(nèi)容，要求其二十四小時(shí)開(kāi)機(jī)、節(jié)假日無(wú)休，隨時(shí)處于待命狀態(tài)。高校輔導(dǎo)員入職前大部分非思政專業(yè)，繁冗的事務(wù)工作使得其鮮有業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)學(xué)習(xí)思政、心理等方面的知識(shí)，專業(yè)技能捉襟見(jiàn)肘，思想政治教育工作逐漸邊緣化，教師地位很難得到認(rèn)同。同時(shí)，輔導(dǎo)員又不被認(rèn)為是純粹的行政管理人員，處在教師和管理人員的夾心層，地位尷尬。身體和精神上的雙重負(fù)荷壓力使輔導(dǎo)員的角色認(rèn)同度低。

輔導(dǎo)員是學(xué)校各部門與學(xué)生聯(lián)絡(luò)的紐帶，其工作關(guān)系著學(xué)校發(fā)展穩(wěn)定、學(xué)生成長(zhǎng)成才。高校應(yīng)尊重輔導(dǎo)員的主體地位，肯定其長(zhǎng)期以來(lái)為高等教育事業(yè)發(fā)展作出的貢獻(xiàn)，切實(shí)將黨和國(guó)家對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的政策落到實(shí)處，充分發(fā)揮其春風(fēng)化雨式的工作成效。根據(jù)本校實(shí)情制定崗位考核標(biāo)準(zhǔn)，明確輔導(dǎo)員崗位名稱、層次級(jí)別、工作職責(zé)等，使輔導(dǎo)員工作有據(jù)可查、有章可循。加大輔導(dǎo)員補(bǔ)充力度，足額配備專職輔導(dǎo)員，鼓勵(lì)班主任、專任教師、黨政干部等參與到思想政治教育工作中，教科研、行政辦、黨委、團(tuán)委多部門聯(lián)動(dòng)，打出組合拳，確保學(xué)生管理服務(wù)工作順利開(kāi)展。重視輔導(dǎo)員的精神訴求，依托心理健康教育活動(dòng)中心，建立健全師生身心健康長(zhǎng)效保障機(jī)制，定期邀請(qǐng)專家舉行心理學(xué)、教育學(xué)相關(guān)講座，有針對(duì)性地開(kāi)展心理健康活動(dòng)，錘煉輔導(dǎo)員過(guò)硬心理素質(zhì)，提高其心理咨詢與疏導(dǎo)技能。多措并舉，充分激發(fā)輔導(dǎo)員工作熱情，強(qiáng)化角色認(rèn)同，提高自我效能。

2 鞏固情感認(rèn)同，增強(qiáng)組織歸屬

高校要樹(shù)立服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師的理念，著力從薪資待遇、福利保障等方面為輔導(dǎo)員提供堅(jiān)強(qiáng)后盾支持，使其在情感上產(chǎn)生共鳴，增強(qiáng)對(duì)職業(yè)的認(rèn)同、對(duì)組織的歸屬，充分調(diào)動(dòng)主體意識(shí)，提高工作積極性和創(chuàng)造性。

輔導(dǎo)員入職后一般為初級(jí)崗，職級(jí)為科員、職稱為助教。由于輔導(dǎo)員從事的思想政治教育和學(xué)生管理服務(wù)工作缺乏外顯性、成效難以量化，職級(jí)發(fā)展緩慢;高強(qiáng)度的工作使輔導(dǎo)員鮮有時(shí)間進(jìn)行相關(guān)學(xué)科研究，科研成果少，職稱評(píng)定困難。故長(zhǎng)期兢兢業(yè)業(yè)奮戰(zhàn)在一線的輔導(dǎo)員雖具有“干部”和“教師”雙重身份，仍只能享受最低序列的薪資待遇。高校要認(rèn)真貫徹落實(shí)輔導(dǎo)員績(jī)效工資制度，按照績(jī)效考核等級(jí)和比例足額發(fā)放省級(jí)、校級(jí)績(jī)效工資，積極為輔導(dǎo)員的工作和生活創(chuàng)造便利條件，在崗位津貼、通訊經(jīng)費(fèi)等方面向輔導(dǎo)員傾斜，[3]使其享受優(yōu)于同一級(jí)別專任教師和行政人員的待遇。鼓勵(lì)輔導(dǎo)員積極投身到教學(xué)科研、人才培養(yǎng)、管理服務(wù)中，為學(xué)校發(fā)展獻(xiàn)言建策，高校要主動(dòng)傾聽(tīng)基層工作者的聲音，采納其合理意見(jiàn)和建議，保障話語(yǔ)權(quán)，維護(hù)合法權(quán)益。加強(qiáng)對(duì)一線工作者尤其是年輕輔導(dǎo)員的需求分析，在購(gòu)房租房、子女教育、后勤保障等方面為其排憂解難，進(jìn)一步增強(qiáng)其歸屬感。構(gòu)建全方位多層次的醫(yī)療保障體系，社保和大病保險(xiǎn)兜底，鼓勵(lì)按需引入商業(yè)保險(xiǎn)，建立安全防火墻，使輔導(dǎo)員安心工作。

3 提升價(jià)值認(rèn)同，促進(jìn)自我實(shí)現(xiàn)

高校要構(gòu)筑多維度的輔導(dǎo)員培養(yǎng)體系，提升價(jià)值認(rèn)同，增強(qiáng)專業(yè)化水平，激發(fā)工作內(nèi)驅(qū)力;暢通輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展渠道，落實(shí)輔導(dǎo)員職務(wù)職級(jí)“雙線”晉升機(jī)制，保障“教師”和“干部”身份的雙重權(quán)利，允許其在輔導(dǎo)員教師崗和輔導(dǎo)員管理崗之間合理轉(zhuǎn)換流動(dòng)，為輔導(dǎo)員提供可預(yù)見(jiàn)的的職業(yè)發(fā)展前景，提高職業(yè)化水平，促進(jìn)自我實(shí)現(xiàn)。

依托國(guó)家、省級(jí)和高等學(xué)校三級(jí)輔導(dǎo)員培訓(xùn)平臺(tái)，卓有成效地開(kāi)展崗前培訓(xùn)、日常培訓(xùn)和骨干培訓(xùn)，[4]定期邀請(qǐng)思政專家來(lái)校開(kāi)展專題講座，幫助輔導(dǎo)員豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)、提高理論涵養(yǎng)，以更高的思想育人水平、更嫻熟的管理服務(wù)能力投入到工作中。探索建立導(dǎo)師制，對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行分類培養(yǎng)，制定個(gè)性化職業(yè)規(guī)劃，進(jìn)行專業(yè)化指導(dǎo)，實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤與評(píng)估，縮短成長(zhǎng)周期。支持建立輔導(dǎo)員名師工作室，培育一批素質(zhì)過(guò)硬、業(yè)務(wù)全面、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)慕鹋戚o導(dǎo)員，發(fā)揮頭雁效應(yīng)，形成人人爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好局面。鼓勵(lì)輔導(dǎo)員參加省級(jí)、全國(guó)輔導(dǎo)員素質(zhì)能力大賽，提升自身職業(yè)能力，增強(qiáng)價(jià)值認(rèn)同，推動(dòng)輔導(dǎo)員專業(yè)化職業(yè)化發(fā)展。選拔優(yōu)秀輔導(dǎo)員到兄弟院校進(jìn)行交流學(xué)習(xí)、到國(guó)外進(jìn)行訪學(xué)深造，支持輔導(dǎo)員到地方黨政機(jī)關(guān)、企業(yè)、基層等掛職鍛煉，開(kāi)闊工作視野，提高職業(yè)素養(yǎng)。鼓勵(lì)輔導(dǎo)員攻讀思政及相關(guān)專業(yè)博士學(xué)位，支持其申報(bào)思政相關(guān)課題并開(kāi)展專項(xiàng)研究，不斷提高科研能力和專業(yè)水平。[5]

為輔導(dǎo)員管理崗規(guī)劃明晰的職業(yè)前景。志愿終身從事輔導(dǎo)員事業(yè)者的職務(wù)晉升序列為輔導(dǎo)員、輔導(dǎo)師、輔導(dǎo)顧問(wèn)，并可競(jìng)聘五級(jí)、六級(jí)管理崗位輔導(dǎo)員。從事輔導(dǎo)員工作滿一定年限者可申請(qǐng)轉(zhuǎn)任其他管理崗位，學(xué)校黨政職能部門、團(tuán)委、學(xué)工部等領(lǐng)導(dǎo)干部選撥要向?qū)Ｂ気o導(dǎo)員或有過(guò)專職輔導(dǎo)員經(jīng)歷的人員傾斜。打破輔導(dǎo)員教師崗職稱評(píng)定天花板，輔導(dǎo)員職稱評(píng)聘單列計(jì)劃、單設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、單獨(dú)評(píng)審，更加注重考察工作業(yè)績(jī)和育人實(shí)效，中級(jí)及以下職稱以考察工作實(shí)績(jī)?yōu)橹?，高?jí)職稱在側(cè)重考察工作實(shí)績(jī)的同時(shí)，兼顧工作研究成果，[6]中級(jí)、高級(jí)職稱要向一線專職輔導(dǎo)員傾斜，確保其專業(yè)發(fā)展空間。支持符合條件的的輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗評(píng)聘其他專業(yè)技術(shù)崗位。獲得省級(jí)及以上獎(jiǎng)項(xiàng)、表彰、榮譽(yù)稱號(hào)、科研成果獎(jiǎng)勵(lì)、證書(shū)，年度考核、聘期考核為優(yōu)秀，入選金牌輔導(dǎo)員均可作為申報(bào)高級(jí)職稱的加分項(xiàng)，充分激發(fā)輔導(dǎo)員工作熱情，提升價(jià)值認(rèn)同。

角色、情感、價(jià)值認(rèn)同有助于輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化職業(yè)化專家化發(fā)展，輔導(dǎo)員的工作從根本上說(shuō)是做人的工作，職業(yè)認(rèn)同感的提高有助于輔導(dǎo)員自覺(jué)將思政工作內(nèi)化于心、外化于行，做學(xué)生激揚(yáng)青春、追夢(mèng)圓夢(mèng)的的引路人。

【參考文獻(xiàn)】

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[2]普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定[EB/OL].http：//www.gov.cn/gongbao/content/2017/content_5244874.htm，2017-09-21.

[3]普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定[EB/OL].http：//www.gov.cn/gongbao/content/2017/content_5244874.htm，2017-09-21.

[4]普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定[EB/OL].http：//www.gov.cn/gongbao/content/2017/content_5244874.htm，2017-09-21.

[5]普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定[EB/OL].http：//www.gov.cn/gongbao/content/2017/content_5244874.htm，2017-09-21.

[6]倪培強(qiáng).新疆高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)探析[J].《新疆師范大學(xué)學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版）》，2012年01期.