陸健健

摘要：隨著我國改革開放的飛速發(fā)展、經(jīng)濟體制改革的不斷深化，地鐵運營公司作為國營單位也要進行相應的改革，而辦公室行政事務(wù)管理工作是地鐵運營公司的核心工作，在日常辦理業(yè)務(wù)的過程中要勇于創(chuàng)新，在傳統(tǒng)的辦公室行政事務(wù)管理工作上做出更新與調(diào)整，更加高效地實施管理工作，下文將重點闡述新時期辦公室行政事務(wù)管理的策略。

關(guān)鍵詞：辦公室;行政事務(wù);行政管理

1.辦公室行政事務(wù)管理的概述與職能

辦公室行政事務(wù)管理工作作為綜合類的工作管理，在地鐵運營公司工作運轉(zhuǎn)中起到了非常重要的作用，其工作具有一定的服務(wù)特性，工作方式和能力影響著該地鐵運營公司運轉(zhuǎn)工作的效率。綜合類工作管理工作量大且繁復，幾乎涉及地鐵運營公司所有的部門工作，在工作中不僅僅要將本部門的工作做好，還要與地鐵運營公司內(nèi)多個部門進行聯(lián)系，切實保證公司能夠高效率地運行。

辦公室行政事務(wù)管理可以稱為領(lǐng)導的后盾，承擔著為地鐵運營公司出謀劃策的作用。在公司領(lǐng)導具體下達指令之前，辦公室行政事務(wù)管理相關(guān)人員要提前了解具體的情況，并對情況進行分析總結(jié)，做好相關(guān)的調(diào)研工作，為領(lǐng)導決策做出全面的準備。在公司領(lǐng)導下達指令后，辦公室行政事務(wù)管理人員要及時將決策進行傳達，積極將之貫徹，切實保證指令的完成，因此，在一定角度上，辦公室行政事務(wù)管理相關(guān)工作人員可以稱為地鐵運營公司的執(zhí)行者。

2.新時期辦公室行政事務(wù)管理工作的方針策略

2.1對辦公室行政事務(wù)管理工作進行準備定位

在傳統(tǒng)的辦公室行政事務(wù)管理工作進行的過程中，總是存在定位不明確的現(xiàn)象，導致行政事務(wù)管理工作效率低下。隨著改革開放不斷深入，辦公室行政事務(wù)管理工作人員要在傳統(tǒng)的工作方式上做出更新調(diào)整，對地鐵運營公司內(nèi)行政事務(wù)管理工作進行更加準確的定位，切實保證工作能夠順利進行。

地鐵運營公司要加大對辦公室行政事務(wù)管理工作的投入，根據(jù)不同工作人員的能力安排不同的工作，切忌隨意安排工作;要強化辦公室行政事務(wù)的管理，更加重視辦公室行政事務(wù)管理工作，定期檢查辦公室行政事務(wù)工作，并根據(jù)出現(xiàn)的問題對管理工作進行適當?shù)恼{(diào)整;要針對具體的任務(wù)做到分工明細，保證辦公室行政事務(wù)管理人員對工作有更加深刻的認識，積極配合同事間的工作。地鐵運營公司運用這樣的方式進行管理，能夠有效提高辦公室行政事務(wù)管理工作的效率。

2.2切實完善補充辦公室行政事務(wù)管理制度

在過去的地鐵運營辦公室行政管理工作中，相關(guān)的管理制度存在一定的不足，使行政管理工作人員在辦理事務(wù)的時候沒有明確的制度依據(jù)，這樣的情況很容易出現(xiàn)漏洞，不符合行政事務(wù)管理工作的理念。在新時期，地鐵運營公司的辦公室行政事務(wù)管理工作要更加科學合理，在辦理事務(wù)的時候嚴格遵照相關(guān)制度、有理可據(jù)地進行。但是在實際的工作處理的過程中，辦公室行政事務(wù)管理制度尚有一定的不足，相關(guān)人員要對其進行深入地挖掘，找出制度中的不足，并根據(jù)其他相關(guān)制度進行補充說明，對管理制度進行更新調(diào)整，切實保證辦公室行政事務(wù)管理人員能夠依“法”可循，嚴格依照制度辦理事務(wù)。在對相關(guān)制度進行更新調(diào)整的過程中，可以向辦公室行政事務(wù)管理人員尋求參考意見，根據(jù)他們工作的經(jīng)驗進行調(diào)整，相關(guān)人員還可以制定一定的獎懲措施，規(guī)范辦公室行政事物管理工作人員的工作，督促相關(guān)人員提高處理工作的能力，切實提高辦公室行政事務(wù)管理的效率。

2.3提高辦公室行政事務(wù)管理人員工作能力

想要切實提高辦公室事務(wù)管理工作的效率，首先要根據(jù)相關(guān)人員的素質(zhì)能力進行分析，提高相關(guān)工作人員的辦公素質(zhì)，使工作人員能夠形成一定的辦公室行政管理工作體系，在體系中能夠更加高效地完成相關(guān)工作的運行。在對辦公室行政事務(wù)管理工作人員進行分析的過程中，要深度挖掘工作人員在工作中的不足，及時發(fā)現(xiàn)工作問題，并針對工作人員的問題進行進一步地培訓，幫助工作人員改善身上的不足與欠缺，更加高效地為地鐵運營公司辦公室行政管理部門工作。在培訓過程中，不僅僅要重視提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)，強化他們的管理能力，還要重視培訓相關(guān)工作人員的實踐人際交往能力，提高創(chuàng)新能力，為往后的管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。在提高辦公室行政事務(wù)管理人員辦公專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，公司還要重視培養(yǎng)管理工作人員的思想道德素養(yǎng)，培養(yǎng)工作人員的責任心，使工作人員能夠更好地發(fā)揮崗位智能，培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神。

2.4建立辦公室行政事務(wù)管理相關(guān)系統(tǒng)

在新時代的背景下，我國信息技術(shù)融入了人們生活的方方面面，地鐵運營公司也要緊跟時代的潮流，在傳統(tǒng)的辦公室行政事務(wù)管理系統(tǒng)上做出更新與調(diào)整，結(jié)合信息技術(shù)構(gòu)建系統(tǒng)，為辦公室行政事務(wù)管理工作提供更加方便快捷的平臺，切實提高管理的效率。新時期的辦公室行政事務(wù)管理要求地鐵運營公司辦公實現(xiàn)電子化，及時構(gòu)建信息化的辦公室行政事務(wù)管理系統(tǒng)，對辦公室行政事務(wù)管理工作做好相關(guān)的整合調(diào)整，切實保證地鐵運營公司各個單位在電子化系統(tǒng)的工作管理下能夠正常運行。想要切實實現(xiàn)辦公室行政事務(wù)管理信息化，要在技術(shù)方面給予充分的支持，為公司各個部門的工作順利展開做好鋪墊，在構(gòu)建相關(guān)信息化系統(tǒng)的過程中，要重視網(wǎng)絡(luò)安全的問題，防止不必要的問題出現(xiàn)。

結(jié)束語：

辦公室行政事務(wù)管理是綜合部門，對地鐵運營公司的運轉(zhuǎn)起到承上啟下的重要作用，公司要重視該部門，積極對辦公室行政事務(wù)管理工作進行更新調(diào)整，保證辦公室行政事務(wù)管理能夠構(gòu)建信息化的系統(tǒng)，及時完善相關(guān)的管理工作制度，定期對辦公室行政事務(wù)管理工作人員進行培訓，為地鐵運營公司的未來發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻：

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