戰(zhàn)歆

【摘 要】本文從職業(yè)技能大賽中隊員組成角度和答題情況角度分析參賽學(xué)生得失分原因，從而分析高職學(xué)生綜合技能培養(yǎng)現(xiàn)狀，論述高職學(xué)生綜合技能培養(yǎng)策略：調(diào)整人才培養(yǎng)方案，重視非本專業(yè)知識和技能培養(yǎng);創(chuàng)辦學(xué)生社團，增加學(xué)生了解和掌握相關(guān)專業(yè)技能的機會;開展第二課堂，彌補學(xué)時的不足;及時掌握新資訊，組隊參加各級各類比賽;借助外部資源提升自身教學(xué)質(zhì)量。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)技能大賽? 高職學(xué)生? 綜合技能? 培養(yǎng)現(xiàn)狀? 提升策略

【中圖分類號】G? 【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）06C-0028-03

職業(yè)技能大賽是職業(yè)教育改革發(fā)展的助推器。以參加技能大賽為抓手，發(fā)現(xiàn)目前高職學(xué)生綜合技能培養(yǎng)和訓(xùn)練中的“短板”，并對此展開研究和思考，進一步加強高職學(xué)生綜合技能培養(yǎng)，是人才培養(yǎng)的需要也是社會的需要。筆者所任教學(xué)校從2014年至2018年，連續(xù)5年組織學(xué)生參加全區(qū)高職院校文秘速錄大賽（2017年始改為文秘綜合技能大賽）。憑借大賽這個平臺，高手同臺競技使我們既開闊了視野也經(jīng)歷了實踐的檢驗。通過參賽、交流和借鑒，我們對原有的學(xué)生綜合技能培養(yǎng)和訓(xùn)練的方法有了更進一步的認識和思考，從而促使我們積極探索，優(yōu)化整合出更為合理的人才綜合技能培養(yǎng)和訓(xùn)練方法、途徑。筆者以學(xué)生參加（高職組）文秘綜合技能大賽相關(guān)情況為例，對當(dāng)前高職學(xué)生綜合技能現(xiàn)狀進行分析，并提出相應(yīng)的綜合技能提升策略。

一、職業(yè)技能大賽的背景與意義

職業(yè)技能大賽是促進職業(yè)教育向技能培養(yǎng)發(fā)展的重要手段，是培養(yǎng)和選拔高素質(zhì)、高水平技能型人才的重要途徑。2008年教育部舉辦首屆全國職業(yè)技能大賽，同時提出：重學(xué)勿輕術(shù)，普通教育有高考，職業(yè)教育有大賽。在政府、學(xué)校、企業(yè)及社會的廣泛關(guān)注下，職業(yè)技能大賽的開展如火如荼。一方面，職業(yè)技能大賽檢測職業(yè)教育改革發(fā)展的成果，展現(xiàn)出職業(yè)院校師生良好的精神風(fēng)貌和嫻熟的職業(yè)技能;另一方面，技能大賽也像杠桿一樣“撬動”了職業(yè)教育各個方面的改革和創(chuàng)新。它對職業(yè)教育課程目標(biāo)的確定、內(nèi)容的選擇和組織、師資建設(shè)、課程評價改革等方面都起到一定的促進作用。

目前各高職院校在制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案時，要涵括通識課、專業(yè)課、公選課、限選課，同時要考慮培養(yǎng)專業(yè)技能、公共技能等，涉及的知識和技能培養(yǎng)內(nèi)容較多。教師都希望能傳授給學(xué)生更多的知識和技能，但是在學(xué)時有限的情況下，往往只能側(cè)重于本專業(yè)相關(guān)技能的培養(yǎng)和訓(xùn)練，而忽略一些非本專業(yè)的相關(guān)技能或公共技能類課程，類似課程不開或少開，訓(xùn)練時數(shù)也能減則減。另外，相當(dāng)數(shù)量學(xué)生的學(xué)習(xí)也比較趨向于“有用”心理，只重視本專業(yè)知識和技能的學(xué)習(xí)，不重視那些自己認為與本專業(yè)“關(guān)系不大”的知識和技能的學(xué)習(xí)，造成知識面窄、技能較單一。這種情況在期考中不易被發(fā)現(xiàn)，學(xué)生各科成績都考得不錯，一旦參加比賽才發(fā)現(xiàn)，這明顯制約了比賽成績的提高。

職業(yè)技能大賽是風(fēng)向標(biāo)，在大賽中發(fā)現(xiàn)的問題，反映了學(xué)生綜合技能培養(yǎng)的不足。由此，以技能大賽為抓手，分析學(xué)生綜合技能的不足之處，并對原有的學(xué)生綜合技能培養(yǎng)和訓(xùn)練方法進行反思，進一步加強學(xué)生綜合技能的訓(xùn)練，非常有必要。

二、基于職業(yè)技能大賽的高職學(xué)生綜合技能培養(yǎng)現(xiàn)狀分析

以筆者所任教的廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院組隊參加全自治區(qū)高職技能大賽（文秘綜合技能賽項高職組）為例，通過對選拔學(xué)生、強化與訓(xùn)練等環(huán)節(jié)的分析，以及對歷次比賽成績的比較，我們發(fā)現(xiàn)，選手們有較好的本專業(yè)知識和技能儲備，具備一定的嫻熟度，但對其他相關(guān)專業(yè)技能則儲備不夠，知識面窄、技能單一的情況明顯制約了比賽成績的提高。

（一）從隊員組成角度分析得、失分原因。2014年組隊以文秘專業(yè)學(xué)生為主，失分的原因是錄入速度過慢。學(xué)生賽后反映，明明是會做的題，但卻因錄入速度慢而未能在規(guī)定時間里完成。他們平時在學(xué)院開設(shè)的錄入課程的考試及格線是60字/分鐘，經(jīng)過集訓(xùn)，錄入成績只達到80～90字/分鐘。

2015年，我們以文秘專業(yè)和微機專業(yè)學(xué)生各占一半來組隊，以期達到相互彌補的作用。事實證明有一定的效果。在強化訓(xùn)練期間，兩個專業(yè)的學(xué)生互相交流、互相指導(dǎo)、分享備賽心得。比賽時，文秘專業(yè)學(xué)生安心思考答題，以穩(wěn)為主;微機專業(yè)學(xué)生主攻速度類題目，以快為主，互相取長補短，最后取得了自治區(qū)級三等獎的成績，對比上年成績有所提升。

2016年，該屆文秘專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后沒有再招生，我們以3名微機專業(yè)的學(xué)生組成參賽隊伍，其中2名老隊員，他們已經(jīng)參加過2次以文秘知識為主的集訓(xùn)，新增的1名隊員是院學(xué)生會的秘書長、學(xué)院秘書協(xié)會的干部，以文字工作見長。他們3人，既有豐富的文秘知識和技能儲備又具備微機專業(yè)學(xué)生的錄入速度，最終取得學(xué)院歷年參賽的最好成績。

2017年和2018兩年的選手由院內(nèi)比賽篩選而出，包括財務(wù)管理、廣告設(shè)計、微機專業(yè)、工商專業(yè)等的學(xué)生。這些隊員首先有錄入速度為保障，集訓(xùn)時再強化文秘、辦公、寫作等技能的訓(xùn)練，就可以保證一定的參賽水準。因此，這兩年我院代表隊都保持了全自治區(qū)三等獎的水平。

（二）從答題情況角度分析得、失分原因。從表2可知，該賽項主要考核選手的概括能力、表達能力、文字處理能力、日常行政事務(wù)的管理能力、日常公務(wù)的禮儀規(guī)范、辦公自動化設(shè)備的操作能力、電腦運用的熟練度和錄入速度，其中以文秘專業(yè)的專業(yè)技能為主。隨著電子化辦公、無紙化辦公時代的到來，電子辦公設(shè)備的運用能力和辦公管理軟件的運用技術(shù)將成為包括文秘專業(yè)在內(nèi)的各專業(yè)高職學(xué)生必備的公共技能。不重視這項公共技能，很可能會影響各專業(yè)學(xué)生在未來工作領(lǐng)域中大展拳腳。目前，雖然各高職院校文秘專業(yè)都開設(shè)有相應(yīng)的辦公自動化操作類課程，但開課時數(shù)、上機實訓(xùn)時數(shù)和課程要求等少于微機等其他專業(yè)，使得文秘專業(yè)學(xué)生的錄入速度明顯達不到一定的水準。

從學(xué)院錄入比賽篩選出來的其他選手，分別來自微機專業(yè)、設(shè)計專業(yè)、財務(wù)專業(yè)、工商專業(yè)等，他們普遍錄入速度較快，但概括表達、文字處理、日常辦公等能力又較弱。如我院參加2016年全國賽的3名微機專業(yè)學(xué)生，1名女生是學(xué)院秘書協(xié)會成員，有較強的文字功底，1名男生從小就上打字興趣班，有規(guī)范的指法和錄入高速度，另1名男生經(jīng)常玩游戲，打字也很快，因此才使我院代表隊得以從自治區(qū)比賽中殺出重圍進入全國賽。然而，他們在全國賽上最大的失分點是在禮儀類題目上，考核內(nèi)容是為一名公務(wù)人員搭配上班時的穿著和配飾……這類題目則是文秘專業(yè)學(xué)生的特長。雖然我院其他專業(yè)也開設(shè)有禮儀類課程，且任課教師就是上文秘專業(yè)禮儀類課程的教師，但因課程時數(shù)不同，對學(xué)生的要求也不一樣，造成學(xué)生能力的差異。

發(fā)現(xiàn)“短板”就要積極思考，探索解決的方法和途徑，這不僅僅是為拿出更好的狀態(tài)參加比賽，取得佳績，更重要的是使我們培養(yǎng)的人才綜合知識和技能更全面，專業(yè)知識和技能更嫻熟，更符合新形勢對高技能型人才培養(yǎng)的需要。

三、基于職業(yè)技能大賽的高職學(xué)生綜合技能培養(yǎng)策略

經(jīng)過研究和思考，我們探索出以下培養(yǎng)策略，有的已經(jīng)在實施，有的還在醞釀籌備中。

（一）調(diào)整人才培養(yǎng)方案，重視非本專業(yè)知識和技能培養(yǎng)。各專業(yè)應(yīng)調(diào)整人才培養(yǎng)方案，把其他專業(yè)的相關(guān)技能課程設(shè)為本專業(yè)的公選課或限選課。同時，擯棄不重視非本專業(yè)知識、技能的思想，無論是本專業(yè)技能還是公共技能都給予相同的重視態(tài)度，設(shè)定相同的教學(xué)目標(biāo)和要求，不因“非本專業(yè)”而降低難度，降低要求。

（二）創(chuàng)辦學(xué)生社團，增加學(xué)生了解和掌握相關(guān)專業(yè)技能的機會。通過組建秘書協(xié)會、禮儀協(xié)會、速錄協(xié)會、寫作協(xié)會等各類專業(yè)社團，吸引有興趣的學(xué)生參與。選派專業(yè)教師擔(dān)任社團指導(dǎo)老師，通過策劃和組織相關(guān)的活動來完成理論學(xué)習(xí)、技能訓(xùn)練等。一來使有興趣或特長的學(xué)生有更多的機會接近和了解相關(guān)領(lǐng)域，接受該專業(yè)技能的訓(xùn)練，二來使學(xué)生進一步提升自學(xué)能力和實踐能力。

（三）開展第二課堂，彌補學(xué)時的不足。可通過多種方式開展第二課堂，如聘請專家來校做講座、講課，組織校際交流等，彌補課堂學(xué)時不足，開闊學(xué)生視野。同時，加強開放式實訓(xùn)室的管理與使用，提高學(xué)校資源的利用率。這樣既有利于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛力，便于競賽苗子的選拔，又可使學(xué)校開放式實驗設(shè)施得到更充分的利用，促使學(xué)生綜合技能的提升。

（四）及時掌握新資訊，組隊參加各級各類比賽。目前，各種技能比賽較多，有各級政府的、有行業(yè)的、有校際的，還有本院系的，學(xué)校應(yīng)關(guān)注比賽信息，及時掌握新資訊，組織學(xué)生參賽，以賽促練，給學(xué)生提供更廣闊的實訓(xùn)平臺。同時，從中發(fā)現(xiàn)短板，不斷完善，不斷改進和提升。以本賽項為例，除文秘專業(yè)的綜合技能的比拼外，還可衍生出文字錄入大賽、禮儀大賽、策劃大賽、公文寫作大賽等。學(xué)生通過參與各類賽事的策劃、組織與服務(wù)，還可以鍛煉組織管理、溝通協(xié)調(diào)等方面能力，同時增長見識，積累經(jīng)驗。

（五）借助外部資源提升自身教學(xué)質(zhì)量。一是開設(shè)相關(guān)專業(yè)課程，并聘請校外專家或兄弟院校的業(yè)務(wù)骨干教師來校兼課，指派本校教師作為培養(yǎng)對象跟班學(xué)習(xí)，在幫助本校學(xué)生完成教學(xué)學(xué)時的同時也完成本校教師的初級培訓(xùn)。二是委派教師外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，在完成專業(yè)教師培養(yǎng)的同時，及時掌握最新信息和利用外部資源，保證本校本專業(yè)教學(xué)理念、教學(xué)方法的與時俱進。

職業(yè)技能大賽是職業(yè)教育改革發(fā)展的助推器，以賽促練，按照技能比賽的標(biāo)準來指導(dǎo)高等職業(yè)院校的學(xué)生的培養(yǎng)，培養(yǎng)具備有綜合性技能的人才，是社會發(fā)展的需要也是社會發(fā)展的必然。隨著職業(yè)教育的發(fā)展，職業(yè)技能比賽必將在今后發(fā)揮越來越重要的作用。它是職業(yè)教育改革和發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)，對高職院校的教學(xué)水平起到很好的促進作用，只有給予賽事更多的關(guān)注和研究，以大賽為抓手，積極改善人才培養(yǎng)模式，創(chuàng)新學(xué)生技能訓(xùn)練的方法和途徑，才能更好地培養(yǎng)人才，服務(wù)社會。

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【作者簡介】戰(zhàn) 歆（1967— ），女，遼寧沈陽人，廣西工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院公共基礎(chǔ)部藝文教研室講師，研究方向：漢語言教育、文書寫作、秘書實務(wù)。

（責(zé)編 蘇 洋）