胡滿英

摘 要：公共圖書館的發(fā)展影響著整個(gè)公共文化服務(wù)體系的整體水平。本文將公共圖書館的功能概括為五個(gè)方面，提出了公共圖書館通過(guò)創(chuàng)新發(fā)展推動(dòng)公共文化服務(wù)體系構(gòu)建的四點(diǎn)建設(shè)性意見，對(duì)于公共圖書館的創(chuàng)新發(fā)展具有一定的現(xiàn)實(shí)參考意義。

關(guān)鍵詞：公共圖書館 公共文化服務(wù)體系 創(chuàng)新發(fā)展

中圖分類號(hào)：G258.2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1003-9082（2019）09-00-01

公共圖書館的根本職責(zé)在于保障公眾文化獲取權(quán)益，提供惠及全民的公共文化服務(wù)，且因其自身的公共物品性質(zhì)和公共發(fā)展目標(biāo)而責(zé)無(wú)旁貸。因此，努力探索公共圖書館的創(chuàng)新發(fā)展策略，充分挖掘其發(fā)展效能，對(duì)推動(dòng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，具有一定的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。

一、公共文化服務(wù)的內(nèi)涵

公共文化服務(wù)是政府提供的一項(xiàng)公共服務(wù)，是政府公共部門為公民提供的公共文化產(chǎn)品和服務(wù)。

首先，公共文化服務(wù)中的“公共”二字體現(xiàn)了政府的公共服務(wù)職能，強(qiáng)調(diào)的是公民權(quán)利，只有政府具備提供穩(wěn)定的資金支持和豐富多彩的文化服務(wù)的力量。因而，政府職責(zé)是公共文化服務(wù)體系建設(shè)的根本。

其次，公共文化服務(wù)屬于公共文化的一種行為。原因在于兩點(diǎn)：第一，要想開展公眾性的文體活動(dòng)，必須依賴于公共文化設(shè)施，如圖書館、文化館等。公共文化因?yàn)橛姓α康闹魏腿w公民的參與，具備很強(qiáng)的社會(huì)融合與文化整合能力。第二，公共文化服務(wù)引領(lǐng)了大眾文化的方向，體現(xiàn)了社會(huì)主義核心價(jià)值觀。精神層面的意義遠(yuǎn)比物質(zhì)上的支持更重要。

二、公共文化服務(wù)體系中公共圖書館的具體功能

公共圖書館作為公共文化服務(wù)體系的重要成員，在整個(gè)體系的建設(shè)中可以發(fā)揮著不同的功能，筆者將其概括為以下五點(diǎn)。

1.為公共文化服務(wù)提供場(chǎng)所

公共圖書館作為公共文化體系的重要組成部分，有兩項(xiàng)重要的社會(huì)職能。一是為政府建設(shè)和完善社會(huì)主義文化體系，二是保存人類的精神文化遺產(chǎn)。圖書館應(yīng)通過(guò)文化展示、教育、交流和休閑，提高人們的精神層次，陶冶情操，引導(dǎo)公眾建立社會(huì)主義核心價(jià)值觀。要能夠組織面向社會(huì)各個(gè)階層的公益性文化活動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)公共文化服務(wù)的全覆蓋。

2.為公共文化服務(wù)提供知識(shí)支持

公共圖書館的館藏資源極為豐富而多元，既是其履行文化服務(wù)職能的根本也是其優(yōu)勢(shì)所在，為其發(fā)揮作用提供了信息保障。通過(guò)對(duì)館藏資源的開發(fā)和利用，開展項(xiàng)目信息查詢、科研定題等方式，為全社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展提供精準(zhǔn)化服務(wù)。公共圖書館要拓寬思路，多角度全方位地挖掘服務(wù)潛能，為提升公共文化服務(wù)質(zhì)量提供重要的知識(shí)支持。

3.為公共文化服務(wù)提供咨詢指導(dǎo)

社會(huì)已發(fā)展到了信息時(shí)代，同時(shí)信息咨詢的重要性也日益凸顯乃至成為了一個(gè)產(chǎn)業(yè)。公共圖書館因其豐富的文獻(xiàn)資源以及突出的信息整合能力，在為社會(huì)提供信息咨詢服務(wù)時(shí)具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。

4.為公眾提供社會(huì)教育服務(wù)

隨著人們生活水平的提高，文化需求也被提了前所未有的高度，而公共圖書館則搭建了一個(gè)公共平臺(tái)為公眾獲取文化信息資源提供了方便。公共圖書館應(yīng)該通過(guò)形式多樣的文化活動(dòng)滿足公眾日益增長(zhǎng)的文化需求，為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮積極的作用。

5.為公共文化娛樂(lè)活動(dòng)提供支持

公共圖書館作為公共文化服務(wù)場(chǎng)所，除了為公眾提供信息服務(wù)之外，還可以積極開展文化娛樂(lè)活動(dòng)，滿足公眾文化休閑需求。例如可以開展書法繪畫欣賞、音樂(lè)會(huì)等文化休閑服務(wù)，能有效培養(yǎng)公眾對(duì)公共圖書館的精神依賴，從而為公共圖書館的全面發(fā)展打下優(yōu)質(zhì)的人文基礎(chǔ)。

三、以公共圖書館的創(chuàng)新發(fā)展推動(dòng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)

1.深挖自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)展特色館藏，提供深層次的文化服務(wù)

隨著社會(huì)的多元化發(fā)展，人們的文化需求也隨之多樣化，公共圖書館也必然與時(shí)俱進(jìn)多元發(fā)展，提供多元文化服務(wù)。公共圖書館應(yīng)具有自己的特色資源，不同的圖書館差異化發(fā)展才能為社會(huì)提供更為豐富的特色資源服務(wù)。圖書館首先應(yīng)根據(jù)自身定位認(rèn)真保存已有特色文獻(xiàn)，同時(shí)要繼續(xù)補(bǔ)充和發(fā)展，努力建成完備的具有特色的文獻(xiàn)資源體系。要對(duì)已有的館藏文獻(xiàn)充分挖掘，資源整合并深度開發(fā)，建立獨(dú)具特色的書目數(shù)據(jù)庫(kù)。

2.硬件建設(shè)和內(nèi)部管理齊頭并進(jìn)，全方面提高服務(wù)質(zhì)量

作為公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要陣地，圖書館要努力提升自身建設(shè)水平，具體可以從硬件環(huán)境、內(nèi)控制度和人力資源等方面著手。硬件設(shè)施對(duì)于服務(wù)的開展和讀者的體驗(yàn)至關(guān)重要，應(yīng)該適當(dāng)加大投入，對(duì)資源和設(shè)備進(jìn)行更新，提升服務(wù)條件，以優(yōu)質(zhì)的硬件設(shè)施更好地推動(dòng)公共文化的發(fā)展。對(duì)于人力資源建設(shè)，應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到圖書館員作為服務(wù)的提供者，應(yīng)當(dāng)具備較高的道德素養(yǎng)和知識(shí)層次，才能為讀者提供適應(yīng)時(shí)代多元特點(diǎn)的文化服務(wù)，滿足人們較高的文化需求，使圖書館成為公眾認(rèn)同的文化活動(dòng)中心，從而更好地適應(yīng)公共文化服務(wù)的要求。

3.進(jìn)一步加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)圖書館的聯(lián)合，實(shí)現(xiàn)文化資源的充分共享

通過(guò)區(qū)域間圖書館的互聯(lián)互通，可以充分實(shí)現(xiàn)圖書館資源的合理配置，提高資源的利用效率，提高公眾對(duì)公共文化服務(wù)的滿意度。圖書館可以充分利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，構(gòu)建區(qū)域內(nèi)文化資源的共享網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字形式的文獻(xiàn)信息資源共享。還可以進(jìn)一步聯(lián)合其他科研、文化機(jī)構(gòu)等，對(duì)各自原有的文獻(xiàn)資源進(jìn)行加工與整合，建成具有地方行業(yè)特色的文獻(xiàn)資源體系，搭建公益性的資源共享平臺(tái)，為地方的經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展服務(wù)，最大限度地發(fā)揮圖書館信息交流和資源共享的功能，提高圖書館文化傳播的輻射能力。

4.與其他機(jī)構(gòu)開展合作，豐富服務(wù)內(nèi)容，拓展服務(wù)領(lǐng)域

公共圖書館可以與其他機(jī)構(gòu)如科研單位、學(xué)校、商場(chǎng)等企事業(yè)單位開展多方面的合作，橫向豐富服務(wù)內(nèi)容，縱向擴(kuò)展服務(wù)區(qū)域?？梢岳米陨淼奈墨I(xiàn)、人才、技術(shù)資源等優(yōu)勢(shì)，指導(dǎo)和幫助社區(qū)或單位建立圖書借閱點(diǎn)，有條件的地方可以建立分館，既方便了民眾，也提高了館藏資源的利用率。還可以利用各個(gè)合作單位的特點(diǎn)，共同開展具有特色的展覽、講座、培訓(xùn)等文化活動(dòng)，更好地滿足公眾需求，實(shí)現(xiàn)文化資源共享。

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，作為公共文化服務(wù)體系建設(shè)的重要陣地，公共圖書館憑借自身優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮著無(wú)可取代的重要作用，并很大程度上影響著社會(huì)文化建設(shè)的效能。新的時(shí)代，公共圖書館應(yīng)抓住機(jī)遇，主動(dòng)采取積極行動(dòng)，從多個(gè)角度進(jìn)行創(chuàng)新和發(fā)展。努力完善自身建設(shè)，不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，從而更好地推動(dòng)公共文化服務(wù)體系的建設(shè)和發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]巫志南馮佳. 現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系中的公共圖書館[J]. 中國(guó)圖書館學(xué)報(bào). 2015（03）：

[2]崔婕. 公共圖書館的公共文化服務(wù)現(xiàn)狀、問(wèn)題及對(duì)策研究[D]. 揚(yáng)州大學(xué)， 2014.