張思捷 王紅國(guó)

摘 要：因?yàn)楝F(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，使得人們對(duì)于物質(zhì)的追求提高，所以為了滿足物質(zhì)需求，人們都希望通過工作來得到滿意的報(bào)酬，這一點(diǎn)對(duì)于教師而言也是一樣。教師作為高校主要人力，其工作表現(xiàn)就決定了教育質(zhì)量，而當(dāng)高校無法給予教師充足的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬，則教師可能會(huì)選擇離職，或者在工作中表現(xiàn)得比較隨意，在這一條件下，高校師資力量以及教育質(zhì)量都會(huì)受到負(fù)面影響，但高校單位不可能憑空給予教師較高的薪資報(bào)酬，說明高校人力資源管理制度與現(xiàn)代教師需求存在沖突。而為了化解沖突，本文提出高校人力資源管理的激勵(lì)機(jī)制策略，通過該策略可以中和兩者硬性需求，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)目標(biāo)的同時(shí)，為高校師資與教育質(zhì)量做出保障。

關(guān)鍵詞：經(jīng)濟(jì)時(shí)代;高校人力資源;激勵(lì)機(jī)制

實(shí)際上，激勵(lì)機(jī)制在現(xiàn)代各大企業(yè)當(dāng)中十分常見，其本質(zhì)上是根據(jù)員工工作表現(xiàn)，以獎(jiǎng)勵(lì)的形式給予員工基本薪資報(bào)酬以外的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，由此員工為了獲得獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)更加努力地工作，提高其對(duì)工作質(zhì)量的重視度，同時(shí)員工個(gè)人的經(jīng)濟(jì)需求也得到了滿足，這一機(jī)制在經(jīng)濟(jì)時(shí)代下十分受用。而激勵(lì)機(jī)制在當(dāng)前高校教育領(lǐng)域中卻十分少見，因?yàn)楦咝Ｈ肆Y源管理中，其激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)難度大于企業(yè)，即激勵(lì)機(jī)制必須建立在工作質(zhì)量指標(biāo)上，而高校工作質(zhì)量指標(biāo)十分復(fù)雜、抽象，在以往人力資源管理中很難整合，所以一直沒有落實(shí)，但這一表現(xiàn)也說明了本文課題具有研究?jī)r(jià)值，主要探討如何在高校人力資源管理中實(shí)現(xiàn)激勵(lì)機(jī)制。

一、高校人力資源管理激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)

（一）工作質(zhì)量指標(biāo)設(shè)計(jì)

激勵(lì)機(jī)制必須建立在工作指標(biāo)基礎(chǔ)上，各項(xiàng)指標(biāo)是激勵(lì)的方向，可以避免機(jī)制盲目性問題。具體來說，在本文設(shè)計(jì)方案中，圍繞現(xiàn)代高校普遍教育工作模式，其工作質(zhì)量指標(biāo)可以分為理論考試成績(jī)、實(shí)踐考試成績(jī)、專項(xiàng)競(jìng)賽名次、畢業(yè)率四項(xiàng)，這四項(xiàng)指標(biāo)可以直接反映教師的工作質(zhì)量。下文將闡述各指標(biāo)與教師工作質(zhì)量的聯(lián)系。

1.理論考試成績(jī)與教師工作質(zhì)量的聯(lián)系

在教育工作當(dāng)中，理論知識(shí)是教育內(nèi)容的主要組成部分，代表學(xué)生對(duì)于專業(yè)知識(shí)的認(rèn)知深度，所以在教育考評(píng)工作當(dāng)中，會(huì)通過考試方式對(duì)學(xué)生理論水平進(jìn)行測(cè)試，在這一基礎(chǔ)上，教師出于教學(xué)目的，其必須進(jìn)行理論教育，教育結(jié)果會(huì)直接體現(xiàn)在學(xué)生考試成績(jī)當(dāng)中，即理論教育表現(xiàn)越優(yōu)秀，則學(xué)生考試成績(jī)?cè)礁?，說明理論考試成績(jī)與教師工作質(zhì)量存在直接聯(lián)系。具體來說，教師要使得學(xué)生理論水平提高，在理論內(nèi)容教學(xué)中就要做很多準(zhǔn)備工作，例如要進(jìn)行備課、組織教學(xué)語言，由此使學(xué)生可以充分接觸到理論知識(shí)，并通過語言促進(jìn)學(xué)生理解，所以教師備課情況以及教學(xué)語言，是否可以使學(xué)生完全掌握理論知識(shí)，就代表了其工作質(zhì)量水平的高低。此外，在理論教學(xué)質(zhì)量當(dāng)中，教師工作質(zhì)量還體現(xiàn)于教學(xué)方法上，即教師采用的教學(xué)方法是否會(huì)引起學(xué)生的負(fù)面心理，也會(huì)影響學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的掌握，相應(yīng)在理論考試成績(jī)中會(huì)有直接體現(xiàn)。

2.實(shí)踐考試成績(jī)與教師工作質(zhì)量的聯(lián)系

在教學(xué)目的本質(zhì)上，教學(xué)工作就是為了使學(xué)生具有運(yùn)用專業(yè)知識(shí)的能力，而單純依靠理論教育工作，學(xué)生只能掌握課本內(nèi)容，面對(duì)實(shí)際問題可能會(huì)“手足無措”，說明學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力存在缺陷，所以為了鍛煉學(xué)生知識(shí)應(yīng)用能力，教師必須進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)工作，并通過實(shí)踐考試方式得到考試成績(jī)，說明實(shí)踐考試成績(jī)與教師工作質(zhì)量存在聯(lián)系。具體來說，實(shí)踐考試通常與理論考試相結(jié)合，即在學(xué)生理論知識(shí)學(xué)習(xí)完畢，并在考試中取得了合格的成績(jī)，則可以考試實(shí)踐考試，在實(shí)踐考試當(dāng)中，學(xué)生的動(dòng)手能力、解決問題的能力、創(chuàng)新思維能力都會(huì)有直接體現(xiàn)，而這三項(xiàng)能力的高低就取決于教師實(shí)踐教學(xué)工作質(zhì)量，如果教師在實(shí)踐教學(xué)當(dāng)中，并沒有對(duì)學(xué)生動(dòng)手能力、解決問題的能力、創(chuàng)新思維能力進(jìn)行充分鍛煉，則學(xué)生實(shí)踐考試成績(jī)不理想。

3.專項(xiàng)競(jìng)賽名次與教師工作質(zhì)量的聯(lián)系

在現(xiàn)代很多高校教育當(dāng)中，為了培養(yǎng)學(xué)生榮譽(yù)感、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等，會(huì)組織優(yōu)秀學(xué)生參與市級(jí)、省級(jí)以及同家級(jí)的專項(xiàng)競(jìng)賽，競(jìng)賽中學(xué)生的理論與實(shí)踐能力會(huì)被充分發(fā)揮，在這一條件下，結(jié)合上述兩個(gè)部分的分析內(nèi)容，說明學(xué)生在競(jìng)賽中取得的名次與教師工作質(zhì)量之間存在直接關(guān)系，即教師理論與實(shí)踐教學(xué)工作越優(yōu)秀，學(xué)生在競(jìng)賽中的表現(xiàn)越強(qiáng)，相對(duì)就會(huì)取得更高的名次，所以根據(jù)最終競(jìng)賽名次，可以判斷教師教學(xué)工作質(zhì)量。

4.畢業(yè)率與教師工作質(zhì)量的聯(lián)系

畢業(yè)率是評(píng)估教師工作質(zhì)量的“硬指標(biāo)”，即每個(gè)高校針對(duì)學(xué)生是否可以畢業(yè)，都設(shè)置了獨(dú)有的標(biāo)準(zhǔn)，例如理論與實(shí)踐成績(jī)水平、學(xué)分水平等，在這一條件下，教師教學(xué)工作質(zhì)量越優(yōu)秀，則代表學(xué)生畢業(yè)成功率越高，最終整體的畢業(yè)率也會(huì)增高。舉例來說，某教師針對(duì)自身帶領(lǐng)的班級(jí)，嚴(yán)格依照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行教學(xué)，最后其班級(jí)畢業(yè)率達(dá)到了99%，而其他教師在工作中略有瑕疵，最后其班級(jí)畢業(yè)率為95%左右，說明畢業(yè)率與教師工作質(zhì)量存在直接聯(lián)系。

（二）激勵(lì)條件設(shè)計(jì)

在明確了工作質(zhì)量指標(biāo)的條件下，即可進(jìn)行激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)，該項(xiàng)設(shè)計(jì)分為三個(gè)部分，即工作質(zhì)量評(píng)估體系設(shè)計(jì)、激勵(lì)條件設(shè)計(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)，各部分設(shè)計(jì)內(nèi)容見下文。

1.工作質(zhì)量評(píng)估體系設(shè)計(jì)

結(jié)合上述分析得到的四個(gè)指標(biāo)，高校單位應(yīng)當(dāng)建立針對(duì)性的質(zhì)量獲取渠道以及評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，這即為工作質(zhì)量評(píng)估體系的結(jié)構(gòu)組成。其中質(zhì)量獲取渠道，可以采用人工收集方法，對(duì)每次考試測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行收集，隨后保存在電腦等設(shè)備當(dāng)中，在每個(gè)學(xué)期完成之后，對(duì)所有質(zhì)量指標(biāo)的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行單項(xiàng)、綜合評(píng)估，由此得到教師的工作質(zhì)量表現(xiàn)，了解每名教師工作優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)以及綜合性表現(xiàn)，再對(duì)照激勵(lì)條件設(shè)計(jì)、獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)結(jié)果發(fā)放薪資獎(jiǎng)勵(lì)。

2.激勵(lì)條件設(shè)計(jì)

針對(duì)高校人力資源管理激勵(lì)機(jī)制，高校單位常面臨“憑什么發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)”的問題，而要解決這一問題就需要設(shè)計(jì)激勵(lì)條件。激勵(lì)條件設(shè)計(jì)當(dāng)中，本文認(rèn)為高?？梢越梃b現(xiàn)代企業(yè)的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，即對(duì)照每個(gè)單項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)評(píng)估結(jié)果、綜合評(píng)估結(jié)果，以分級(jí)方式來設(shè)計(jì)教師獲取獎(jiǎng)勵(lì)的條件，例如某教師教學(xué)班級(jí)在理論考試當(dāng)中取得了全校第一的成績(jī)，所以該名教師可以獲得最優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)，而另外一名教師取得了第二名，則可以獲得第二名的獎(jiǎng)勵(lì)。這種激勵(lì)條件設(shè)計(jì)方式合理性良好，完全依照教師工作質(zhì)量來給予獎(jiǎng)勵(lì)，且對(duì)高校師資、教育質(zhì)量提供了保障。此外出于公平性考慮，在分級(jí)式激勵(lì)條件設(shè)計(jì)條件下，還可以增加標(biāo)準(zhǔn)線激勵(lì)條件設(shè)計(jì)，即針對(duì)綜合質(zhì)量指標(biāo)設(shè)計(jì)一個(gè)最低限度的標(biāo)準(zhǔn)線，所有-作質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)線的教師，都可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)，但獎(jiǎng)勵(lì)低于分級(jí)式激勵(lì)條件。

3.獎(jiǎng)勵(lì)設(shè)計(jì)

在“憑什么發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)”的問題衍生下，高校還會(huì)面對(duì)“發(fā)放什么獎(jiǎng)勵(lì)”的問題，針對(duì)這一問題，本文認(rèn)為高校應(yīng)當(dāng)依照現(xiàn)代教師薪資標(biāo)準(zhǔn)、教師個(gè)性化需求來設(shè)計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)條件。具體來說，在經(jīng)濟(jì)時(shí)代下教師普遍需求經(jīng)濟(jì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，所以結(jié)合上述分級(jí)式、標(biāo)準(zhǔn)線激勵(lì)條件，需要依照工作質(zhì)量高低，合理設(shè)置薪資報(bào)酬層面上的獎(jiǎng)勵(lì)，例如針對(duì)單項(xiàng)工作或綜合工作質(zhì)量的前三名教師，可以給予1000、800、500元的薪資獎(jiǎng)勵(lì);針對(duì)所有綜合工作質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)線，但不滿足前三名質(zhì)量的教師可以給予300元的薪資獎(jiǎng)勵(lì);針對(duì)所有綜合工作質(zhì)量不滿足標(biāo)準(zhǔn)線的教師，將不發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。

二、實(shí)例應(yīng)用

為了校驗(yàn)本文激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)的有效性，將結(jié)合案例進(jìn)行分析，主要了解本文激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用前后的數(shù)據(jù)，并將兩者進(jìn)行對(duì)比，如果對(duì)比結(jié)果顯示本文設(shè)計(jì)應(yīng)用后的質(zhì)量數(shù)據(jù)表現(xiàn)，高于應(yīng)用前，則說明本文有效，且通過數(shù)據(jù)比值差距判斷本文設(shè)計(jì)的有效程度。

（一）案例概況

某高校辦學(xué)時(shí)間較長(zhǎng)，在早期辦學(xué)工作當(dāng)中并沒有采用激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行人力資源管理，在這一條件下該校教學(xué)質(zhì)量波動(dòng)較大，存在質(zhì)量不穩(wěn)定的問題，同時(shí)在進(jìn)入現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)時(shí)代后，其師資出現(xiàn)了較大的流動(dòng)性，很多年輕教師入職后不到一年就選擇離開，經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)造成這一問題的根本原因就在于，年輕教師認(rèn)為在該校人力資源管理制度上，無論其如何努力工作都無法獲得更高的薪資報(bào)酬，所以對(duì)于工作質(zhì)量不重視，同時(shí)年輕教師因?yàn)樯顗毫τ绊?，其必須獲得更多的薪資報(bào)酬，所以在該校工作并不滿足需求，還會(huì)使其生活出現(xiàn)問題，因此選擇離職。針對(duì)這一問題，本文在獲得許可的條件下，將設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用于高校一年，一年時(shí)間內(nèi)不斷統(tǒng)計(jì)教師工作質(zhì)量表現(xiàn)，且根據(jù)該校歷史記錄，取得本文激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用前一年的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比。

（二）數(shù)據(jù)展示

表1為本文激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用前一年的教師工作質(zhì)量數(shù)據(jù)。表2為本文激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用后一年的教師工作質(zhì)量數(shù)據(jù)。

（三）結(jié)果討論

結(jié)合表1、2數(shù)據(jù)可見，在本文激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用后，教師的工作質(zhì)量數(shù)據(jù)得到了大幅度上漲，說明該校教育工作質(zhì)量得到了保障，同時(shí)在滿意度、工作質(zhì)量評(píng)估表現(xiàn)上可見，面對(duì)加入本文激勵(lì)機(jī)制后的人力資源管理制度，教師大部分教師都表現(xiàn)出“很滿意”“滿意”的態(tài)度，而存在“不滿意”的教師，根據(jù)調(diào)查得知其認(rèn)為該制度打破了自身習(xí)慣，獲得獎(jiǎng)勵(lì)的難度較大，說明此類教師的觀念存在錯(cuò)誤，所以不影響結(jié)果。綜上可見，本文激勵(lì)機(jī)制應(yīng)用有效，且相較于應(yīng)用前其有效程度較高。

三、結(jié)語

經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)于社會(huì)的影響是全面性的，所以教師也出于影響隊(duì)列當(dāng)中，所以為了滿足教師在經(jīng)濟(jì)時(shí)代下的需求，高校應(yīng)當(dāng)采用激勵(lì)機(jī)制來鼓勵(lì)教師更努力的工作，在保障教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，滿足教師需求。圍繞這一點(diǎn)，本文進(jìn)行了激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì)工作，對(duì)該機(jī)制的指標(biāo)方向以及激勵(lì)條件設(shè)計(jì)方法進(jìn)行了闡述，實(shí)現(xiàn)了激勵(lì)機(jī)制，后結(jié)合案例對(duì)本文激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行了驗(yàn)證，結(jié)果顯示本文設(shè)計(jì)有效，且有效程度較高。

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