陳泳源
摘要:《中華人民共和國公共圖書館法》等制定與實行,為新時期我國公共圖書館達到法治建設提供了必要依據(jù),為規(guī)范建設流程,提高服務質(zhì)量,注入了新的動力。在法制框架下,公共圖書館需要堅持依法治館的理念,實現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。本文通過公共圖書館法治建設的現(xiàn)狀,對公共圖書館建設與服務發(fā)展進行探究,以期對新時代公共圖書館社會服務功能的完善提供建議。
關(guān)鍵詞:公共圖書館;依法治館;創(chuàng)新發(fā)展;建設與服務
在依法治國的大背景下,要想體現(xiàn)公共圖書館的時代功能,構(gòu)建書香社會,需要依托相應的法律法規(guī),以及嚴格的管理制度?!吨腥A人民共和國公共圖書館法》是我國第一部圖書館專門法,于2018年1月1日正式施行,基于此,各地區(qū)在公共圖書館建設與服務過程中,應積極推動實證性、科學性和系統(tǒng)性的法律保障體系的構(gòu)建,營造良好的法治環(huán)境,推動新時代公共圖書館的健康發(fā)展。
一、新時代公共圖書館建設與服務現(xiàn)狀
公共圖書館建設與服務關(guān)系到社會文化發(fā)展以及國民綜合素質(zhì)的建設,因此,推動相關(guān)法律法規(guī)的構(gòu)建,引導公共圖書館走上法制化、規(guī)范化、制度化軌道,則成為國家履行公共文化服務職能的必然選擇。目前我國公共圖圖書館建設與服務的法治化發(fā)展主要呈現(xiàn)出以下趨勢:第一,第一部圖書館專門法《中華人民共和國公共圖書館法》的出臺,為圖書管理法治建設構(gòu)建了基本框架,地方性圖書館的法律法規(guī)也紛紛出臺,并積極開展主題活動,推動公共圖書館建設與服務逐漸突破空間局限,建設共享平臺;第二,公共圖書館建設標準的逐步落實,從館藏資源、服務類型、服務方式等角度有效保障了民眾的文化需求;第三,信息技術(shù)的發(fā)展,大數(shù)據(jù)平臺的運行,推動公共圖書館的建設更加科學、完善,為服務體系更加體現(xiàn)了針對性與個性化;第四,閱讀的“回潮”,使民眾對于公共圖書館的需求日益強烈,而實現(xiàn)依法治館,推動創(chuàng)新建設與服務,則成為公共文化事業(yè)發(fā)展的必然選擇。
二、新時代公共圖書館實現(xiàn)依法治館與創(chuàng)新發(fā)展的路徑
第一,明確權(quán)利和義務,保護圖書館與讀者的合法權(quán)益。公共圖書館的服務對象為廣大讀者,讀者有權(quán)利從公共圖書館中獲得多元化的文化服務,而圖書館也有義務滿足公共文化需求。因此,在服務于被服務的過程中,如何兼顧雙方利益,合理確定二者權(quán)利與義務的界限,一直是公共圖書館建設與服務發(fā)展的重點問題。在傳統(tǒng)建設與服務中,讀者的弱勢地位更加明顯,如讀者在借閱圖書過程中只能被動出示借閱證件,并服從圖書館關(guān)于借書冊數(shù)與期限、損壞賠償辦法等條款的安排,這一過程中,讀者的借閱權(quán)、咨詢權(quán)、文獻保障權(quán)、批評建議權(quán)、檢舉監(jiān)督權(quán)等十分模糊,從而嚴重影響了讀者的服務體驗。針對此,在依法治館背景下,公共圖書館應根據(jù)相關(guān)法規(guī),逐步引導讀者參與到圖書館建設中來,明確雙方的權(quán)利與義務,并在服務中滲透給讀者,進而協(xié)調(diào)服務主客體之間的關(guān)系,緩解雙方矛盾,營造和諧的公共文化服務環(huán)境。
第二,加強制度管理,完善公共圖書館的法制框架。公共圖書館在建設與服務過程中,也能夠建構(gòu)制度化、系統(tǒng)化、社會化、實用性的服務制度,確保相關(guān)法律法規(guī)的落實,并體現(xiàn)其在公共文化服務中的功能與價值。公共圖書館在法制框架構(gòu)建中,應從現(xiàn)有的管理模式出發(fā),根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的要求,及時調(diào)整傳統(tǒng)管理制度、規(guī)范存在的問題與矛盾,進而彌補制度管理漏洞,從館藏資源、日常管理、人力資源管理、服務內(nèi)容與規(guī)范等角度,完善管理服務模式,充實制度建設細節(jié),促進公共圖書館制度化、法制化運行。
第三,堅持依法治館,推動行業(yè)自律。公共圖書館的法制化建設并不限于一座圖書館,或者某一地區(qū)圖書館的自身的發(fā)展,而是關(guān)系到整個圖書館行業(yè)的建設與運轉(zhuǎn)。因此,各地區(qū)省、市、縣公共圖書館應根據(jù)其建設要求、服務范圍,建立一定的行業(yè)標準,明確行業(yè)服務宗旨,形成具有約束性的制度規(guī)范,推動行業(yè)自律,提高公共圖書館自我建設與服務能力。此外,還應加強對管理人員隊伍建設,確定相關(guān)職業(yè)標準,明確管理人員的專業(yè)素質(zhì)要求,制定職業(yè)道德規(guī)范,制定系統(tǒng)的職業(yè)培養(yǎng)計劃,提高管理人員的專業(yè)技能、職業(yè)道德與法律意識,從而更加自覺地秉持的行業(yè)規(guī)范與職業(yè)要求,推動公共圖書館行業(yè)的健康發(fā)展。
第四,引入信息技術(shù),依法推動數(shù)字化圖書館的建設。在信息化時代,建立數(shù)字化圖書館,推動公共圖書館藏資源的開放與共享已經(jīng)成為目前圖書館建設與服務的必然趨勢。在數(shù)字化公共圖書館建設過程中,相關(guān)部門應根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,充分利用大數(shù)據(jù)、云計算技術(shù),構(gòu)建智能化新型圖書館,推動圖書館數(shù)字資源的統(tǒng)一化管理,同時反饋數(shù)字化圖書館建設中的問題,補充、完善《公共圖書館法》,確保數(shù)字圖書館建設與服務有法可依,在制度化與法制化進程中匯集容納各種文化資源,以滿足民眾數(shù)字化閱讀的個性需求。
三、結(jié)束語
總之,在法治建設背景下,公共圖書館應立足自身的文化功能,依法構(gòu)建管理制度,完善服務模式,保護社會歷史文化遺產(chǎn),打造最完整、最全面的知識和信息的寶庫,并結(jié)合數(shù)字化、信息化發(fā)展趨勢,拓寬公共圖書館的建設與服務范圍,促進公共圖書館的創(chuàng)新發(fā)展。
參考文獻:
[1]秦麗娜.貫徹落實《中華人民共和國公共圖書館法》開創(chuàng)學會工作新局面——“依法辦館創(chuàng)新發(fā)展新時代公共圖書館建設與服務”主題活動綜述[J].圖書館工作與研究,2018(S1):139-141+144.
[2]宋丙秀.3.0時代公共圖書館建設發(fā)展的路徑探析[J].河南圖書館學刊,2018,38(06):18-20.