葉英花 方玲

摘 要：隨著巢湖市農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，特色農(nóng)產(chǎn)品對區(qū)域的貿(mào)易貢獻(xiàn)值不斷提升。而傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品銷售方式很難使特色農(nóng)產(chǎn)品邁入大市場，農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售脫節(jié)，直接影響到環(huán)巢湖農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。本文分析了巢湖市特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的當(dāng)前發(fā)展境況，找出制約巢湖市特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的因素，并提出選擇適合環(huán)巢湖特色農(nóng)產(chǎn)品商務(wù)的運(yùn)作模式，通過電子商務(wù)平臺銷售環(huán)巢湖特色產(chǎn)品的對策。

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+;特色農(nóng)產(chǎn)品;電子商務(wù)

引言

經(jīng)濟(jì)社會轉(zhuǎn)型是中國發(fā)展戰(zhàn)略層關(guān)鍵問題，“三農(nóng)”與城鎮(zhèn)化是中國社會發(fā)展的重心，信息化是快捷高效發(fā)展的最佳途徑，將信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展與三農(nóng)問題相結(jié)合，將信息技術(shù)應(yīng)用到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、流通領(lǐng)域，是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突破口。2015年中央1號文件提出，大力推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，推動農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈改造升級?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”為所有用戶提供中國農(nóng)產(chǎn)品信息的網(wǎng)上交易平臺，幫助農(nóng)民朋友降低生產(chǎn)成本，提高技術(shù)產(chǎn)量，增加銷售渠道，共享農(nóng)業(yè)信息，優(yōu)化資源整合，代銷代購，減少后顧之憂。研究農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)問題有助于推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，符合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會可持續(xù)發(fā)展和“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的戰(zhàn)略訴求。

一、巢湖市特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展迅速

巢湖市是安徽省首批電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣之一。巢湖市重視對電子商務(wù)技術(shù)的應(yīng)用，發(fā)揮電商龍頭企業(yè)帶動作用，打造高效的農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺，構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)村電子商務(wù)體系。2015年巢湖市電子商務(wù)經(jīng)營主體（含網(wǎng)商、網(wǎng)店）553個(gè)，具有代表性的有1號店巢湖地方館、淘寶特產(chǎn)中國巢湖館等。第三方平臺有阿里、京東、樂農(nóng)品網(wǎng)等。到2017年底，2個(gè)專業(yè)化涉農(nóng)電子商務(wù)平臺在全省有一定影響力的，3家本土農(nóng)村電子商務(wù)企業(yè)在全省有影響力，5個(gè)以上示范村;實(shí)現(xiàn)1500名以上的農(nóng)村青年、返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生等通過電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)就業(yè);3個(gè)電子商務(wù)園區(qū)或電商創(chuàng)業(yè)基地。截至2018年，巢湖市電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村實(shí)現(xiàn)全覆蓋，綜合績效評價(jià)位居全省第一。2018年巢湖市新增電商經(jīng)營主體109個(gè)，巢湖市網(wǎng)絡(luò)銷售突破億元企業(yè)2家，突破千萬元企業(yè)15家。

（二）特色化經(jīng)營模式效果顯著

巢湖市農(nóng)產(chǎn)品獨(dú)特，有一定的認(rèn)知度，例如富煌三珍、當(dāng)巢一品、姥山島系列、都督翠茗、富硒米等優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品。巢湖市政府圍繞農(nóng)業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出發(fā)展，通過農(nóng)產(chǎn)品加工提升農(nóng)產(chǎn)品附加值，打造農(nóng)產(chǎn)品特色優(yōu)質(zhì)品牌，形成集聚產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢。2017年，巢湖市新增新興農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體301家，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品加工產(chǎn)值186億、增長10%。2018年探索“龍頭企業(yè)+合作社+農(nóng)戶+電商”模式，挖掘區(qū)域內(nèi)農(nóng)特產(chǎn)品和扶貧產(chǎn)品，采取專業(yè)策劃、品牌培育、多渠道推廣等舉措，依托三瓜公社電子商務(wù)有限公司的“特色館”、“旗艦店”和“扶貧館”等平臺，推進(jìn)中垾番茄、夏閣鎮(zhèn)柳南村小南瓜等10余種產(chǎn)品線上銷售;拓寬巢三珍、光明槐祥等“三品一標(biāo)”產(chǎn)品和雙喜圓、金魁、光徽雷氏等30余種品牌產(chǎn)品網(wǎng)銷渠道。挖掘壩鎮(zhèn)粉絲、散兵鎮(zhèn)葛根粉、夏閣鎮(zhèn)秋葵茶、欄桿集鎮(zhèn)黃蜀葵等30余種特色農(nóng)村產(chǎn)品，由電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范項(xiàng)目承辦企業(yè)培育包裝后在網(wǎng)上銷售。

（三）電子商務(wù)配套服務(wù)措施不斷完善

推進(jìn)農(nóng)村產(chǎn)品開發(fā)及電子商務(wù)應(yīng)用，完善農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，拓寬為農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域和范圍，不斷提升農(nóng)村電子商務(wù)應(yīng)用水平。2016年實(shí)現(xiàn)所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立電子商務(wù)服務(wù)站，80%村建立村級服務(wù)點(diǎn)。到2017年底，培育本地農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上品牌10個(gè)以上，建立地方特色產(chǎn)品館5個(gè)以上，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)銷售額年均增長30%以上。此外，加強(qiáng)農(nóng)村寬帶、公路等設(shè)施建設(shè)，提高農(nóng)村物流快遞配送能力，強(qiáng)化農(nóng)村電子商務(wù)人才支撐，加大金融支持力度，加強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)信用體系建設(shè)，不斷優(yōu)化農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境。2018年底巢湖市建成市級電子商務(wù)公共服務(wù)中心、市級農(nóng)村電商物流配送中心，實(shí)現(xiàn)151個(gè)行政村（含農(nóng)村社區(qū)）村級電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。推動全市50余個(gè)農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)村工業(yè)品、鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品品牌約400種單品在線上銷售，其中槐祥牌香軟米、巢三珍巢湖銀魚、三瓜公社核桃味葵花籽獲得安徽“百佳”好網(wǎng)貨。

二、巢湖市特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的制約因素

（一）電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)起步晚，產(chǎn)業(yè)發(fā)展落后

雖然近幾年巢湖的電子商務(wù)有了很大的發(fā)展，但缺乏規(guī)模較大的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)集群，開展的服務(wù)屬于初級電商階段，這嚴(yán)重滯緩了巢湖市發(fā)展成電商重心城市的進(jìn)程。另外巢湖的特色農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢，知名度較小，這就缺少了最重要的電子商務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)。

（二）電子商務(wù)意識淡薄

當(dāng)前，網(wǎng)購已成為常態(tài)和習(xí)慣，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)購已經(jīng)在全國逐漸蔓延，使用互聯(lián)網(wǎng)的用戶主要集中在沿海大城市和東部發(fā)達(dá)地區(qū)，中部和西部地區(qū)的用戶人群很少。巢湖市農(nóng)村地區(qū)偏遠(yuǎn)，經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后，網(wǎng)絡(luò)電商消費(fèi)人數(shù)少，而互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日益加快，大多農(nóng)戶及農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)接收新技術(shù)新事物，適應(yīng)新環(huán)境的能力較弱，處于被動狀態(tài)，導(dǎo)致農(nóng)村地區(qū)電子商務(wù)觀念滯后、意識淡薄，依舊沿用傳統(tǒng)的銷售模式，沒有很好利用互聯(lián)網(wǎng)平臺展銷特色農(nóng)產(chǎn)品，品牌產(chǎn)品競爭力，銷售渠道狹窄，總體銷售量低。

（三）電子商務(wù)人才匱乏

巢湖市位于安徽省中部，農(nóng)村地區(qū)地理位置較偏，交通以及休閑娛樂業(yè)等不發(fā)達(dá)，電商從業(yè)人員工資水平低，且電商消費(fèi)量不足，降低了農(nóng)村人員對電子商務(wù)工作的熱情，大多具有高素質(zhì)的青年人選擇外出務(wù)工，因此造成電子商務(wù)人才匱乏，整體文化素質(zhì)偏低，只有近千余人從事電商產(chǎn)業(yè)。巢湖市農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后，高素質(zhì)人群大多選擇沿海發(fā)達(dá)城市就業(yè)，造成專業(yè)化電子商務(wù)人才短缺，而且巢湖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的經(jīng)營時(shí)間較短，企業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足，知名度低，極大地影響了農(nóng)產(chǎn)品電商平臺銷售的發(fā)展。另外，巢湖市信息、物流配送基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較為薄弱，法律法規(guī)以及信用體系也不健全，導(dǎo)致電商整體發(fā)展不完備，也為企業(yè)擴(kuò)大規(guī)模增加難度。而且由于巢湖市特色農(nóng)產(chǎn)品在生產(chǎn)中信息、技術(shù)不暢，流通體系不健全，及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不對稱，使得電商發(fā)展速度緩慢、技術(shù)水平低，對于外來專職電商人員吸引力弱，造成特色農(nóng)產(chǎn)品的電商發(fā)展無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

（四）電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后

巢湖市電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，尤其農(nóng)村地區(qū)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力和技術(shù)方面落后，纖維寬帶網(wǎng)絡(luò)覆蓋率較低;上網(wǎng)用戶少，且大多為中老年群體，網(wǎng)絡(luò)利用率低，使得電商網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量落后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求。巢湖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展時(shí)間不長，企業(yè)數(shù)量少、規(guī)模小，在信息、物流基礎(chǔ)設(shè)施以及第三方配送體系薄弱，也沒有完善的法律法規(guī)以及信用體制。同時(shí)，農(nóng)村地區(qū)移動支付的不便捷和網(wǎng)絡(luò)交易的平臺不統(tǒng)一也為電商發(fā)展增加阻力。

三、巢湖市特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的建議

（一）加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，出臺優(yōu)惠政策

政府加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為電商企業(yè)和人才提供寬帶、移動、無線等各種服務(wù)，確保巢湖市網(wǎng)絡(luò)全覆蓋，完善相關(guān)城鄉(xiāng)物流對接，倉儲，融資服務(wù)三農(nóng)的配套產(chǎn)業(yè)。鼓勵(lì)青年群眾積極參與農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，政府出臺政策補(bǔ)貼和制度保障，銀行提供優(yōu)惠貸款支持。鼓勵(lì)各類資本發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)，支持農(nóng)村電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)集聚發(fā)展，不斷豐富和壯大農(nóng)村電子商務(wù)市場主體。

（二）加大線上線下推廣力度

巢湖市政府大力推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村，打造農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)圈。聯(lián)合巢湖市龍頭電商企業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)，發(fā)揮示范作用，整合特色農(nóng)產(chǎn)品資源，進(jìn)行包裝，運(yùn)營以及線上平臺銷售，打響農(nóng)產(chǎn)品品牌知名度，增強(qiáng)競爭力，提高銷售量。另外，發(fā)揮主流媒體作用，各渠道宣傳，組織電商產(chǎn)品線上線下推介會、電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)技能大賽等活動，營造電商發(fā)展氛圍，引導(dǎo)社會各界關(guān)注農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，提高全市居民以及企業(yè)的電商觀念和意識。

（三）推動巢湖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式創(chuàng)新

巢湖市要結(jié)合自身經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢，重點(diǎn)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)+的作用，加強(qiáng)與國內(nèi)知名電商阿里、京東戰(zhàn)略合作。加快各類農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的應(yīng)用，推動電子商務(wù)示范產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)，形成集聚業(yè)優(yōu)勢。同時(shí)，打造優(yōu)質(zhì)電商公共服務(wù)中心，構(gòu)建服務(wù)體系，包括對O2O平臺運(yùn)營、推廣，積極引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售，對農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行特色品牌包裝、加工轉(zhuǎn)型升級，提高綜合競爭實(shí)力。支持農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，讓農(nóng)民專注于生產(chǎn)生態(tài)健康綠色和諧的現(xiàn)代新型農(nóng)業(yè)。

（四）培養(yǎng)農(nóng)村電子商務(wù)專業(yè)人才

巢湖市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展離不開對電商人才的培養(yǎng)，要改變農(nóng)村地區(qū)的傳統(tǒng)消費(fèi)觀念以及消費(fèi)習(xí)慣，廣泛普及宣傳電子商務(wù)知識，增強(qiáng)農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)觀念和意識。各地區(qū)多渠道、多方式組織下崗人員、無業(yè)人員等進(jìn)行電子商務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)本土化電商人才，同時(shí)，利用巢湖市高校資源，多方面吸引電商專業(yè)大學(xué)生留巢從事電商工作。電商企業(yè)根據(jù)發(fā)展需求，對員工進(jìn)行針對性內(nèi)容培訓(xùn)，保證各環(huán)節(jié)運(yùn)營操作高效，真正提高巢湖市電子商務(wù)應(yīng)用發(fā)展水平。

四、結(jié)語

巢湖市農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的潮流，但是經(jīng)營主體不能盲目的照搬照抄別人的模式來發(fā)展電子商務(wù)，應(yīng)對電子商務(wù)運(yùn)營模式及影響因素要有足夠研究與理解，合理分析應(yīng)對策略，發(fā)展屬于具有自身特色的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)。

本文屬巢湖學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目《“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下巢湖市特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展研究》（編號：AH201710380012）階段性研究成果：論文。

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作者簡介：

葉英花（1997—），女，漢族，安徽六安人，巢湖學(xué)院經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)院，2015級本科生，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)

（作者簡介：巢湖學(xué)院經(jīng)濟(jì)與法學(xué)學(xué)院）