俞麗亞

摘 要：面對(duì)極其激烈的中考競(jìng)爭(zhēng)，不僅學(xué)生壓力大，中學(xué)教師也有各種各樣的壓力。本文通過(guò)教育心理學(xué)知識(shí)和問(wèn)卷調(diào)查對(duì)中學(xué)教師壓力的因素進(jìn)行分析，大體上分為國(guó)家因素、組織因素、個(gè)人因素和社會(huì)因素。從不同維度內(nèi)容反映出組織因素是起著主導(dǎo)作用的，特別是學(xué)校的管理規(guī)章以及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，這也是目前中學(xué)教師壓力最主要的來(lái)源，值得關(guān)注的學(xué)校突發(fā)事件也成為教師壓力中不可忽視的因素，并且呈現(xiàn)上升趨勢(shì)；其次是個(gè)人因素，個(gè)人因素中的性格影響教師壓力，性格開(kāi)朗心態(tài)較好的教師壓力較小；最后的社會(huì)因素在如今這個(gè)網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)的時(shí)代逐步變得越來(lái)越重要，特別提到了家長(zhǎng)因素和網(wǎng)絡(luò)輿論因素，這兩者因素都呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，對(duì)教師壓力的影響越來(lái)越大。

關(guān)鍵詞：壓力 中學(xué)教師 突發(fā)事件 職業(yè)倦怠 學(xué)校管理 網(wǎng)絡(luò)輿論

壓力分精神與物理兩個(gè)領(lǐng)域的定義。從心理學(xué)角度看，壓力是心理壓力源和心理壓力反應(yīng)共同構(gòu)成的一種認(rèn)知和行為體驗(yàn)過(guò)程，心理壓力并不是憑空產(chǎn)生的，它是客觀事物在人腦中的反映。各行各業(yè)都有自己不可避免的壓力，而壓力的來(lái)源也有所不同，當(dāng)今社會(huì)，發(fā)展迅猛，隨之而來(lái)的壓力也逐漸增加。教育領(lǐng)域的各個(gè)層次職業(yè)也有壓力，特別是中學(xué)教師，在嚴(yán)峻的中考形勢(shì)下，壓力不言而喻，長(zhǎng)期壓力體驗(yàn)過(guò)程肯對(duì)對(duì)人體造成不良影響。[1]

由于教師職業(yè)的特性是教書(shū)育人，教師一般有較高的成就動(dòng)機(jī)，可現(xiàn)實(shí)的成就感不像其他職業(yè)那么明顯，這樣的職業(yè)并不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的技術(shù)技巧，也不是通過(guò)具體數(shù)據(jù)結(jié)果量化來(lái)評(píng)定教師優(yōu)秀與否。教師是一個(gè)長(zhǎng)期性結(jié)果的職業(yè)，因?yàn)榻處熋鎸?duì)的是一群有思想感情，有主觀能動(dòng)性的活生生的人，這一特點(diǎn)決定了教師工作的復(fù)雜性。作為教師，最大的需要是在工作中獲得他人的尊重，然而教師付出的勞動(dòng)和他們所得到的回報(bào)往往是不平衡的。還有由于教師個(gè)體性格品質(zhì)的不同，感知的壓力過(guò)程和壓力大小也不一致。

根據(jù)教育心理學(xué)知識(shí)，教師壓力也稱為教師職業(yè)倦怠，是描述教師不能順利應(yīng)對(duì)工作壓力時(shí)的一種極端反應(yīng)，是教師在長(zhǎng)時(shí)期壓力體驗(yàn)下而產(chǎn)生的情感、態(tài)度和行為的衰竭狀態(tài)。這種職業(yè)倦怠也僅僅是教師工作壓力的部分表現(xiàn)，不能籠統(tǒng)地稱教師職業(yè)倦怠就是教師工作壓力。這也將職業(yè)倦怠的成因分為以下幾個(gè)因素，社會(huì)因素、組織因素和個(gè)人因素，這里我附加了一個(gè)國(guó)家因素，教育大環(huán)境受到國(guó)家的大范圍影響下，其教育政策規(guī)章以及發(fā)展趨勢(shì)都是以國(guó)家為中心。我將教師職業(yè)壓力的來(lái)源有以下幾個(gè)方面：

一、國(guó)家因素

一個(gè)國(guó)家的教育水平和教育政策對(duì)國(guó)民的教育影響肯定是很大的?，F(xiàn)在幾乎每個(gè)國(guó)家都知道教育的重要性，越來(lái)越重視國(guó)民的教育，并制定出科學(xué)有效的教育方針。對(duì)教育指導(dǎo)的同時(shí)，提出了對(duì)教師的基本要求，無(wú)形中就給教師群里一定的壓力。那么中學(xué)教育也是國(guó)家基礎(chǔ)教育的一部分，國(guó)家因素肯定會(huì)影響到中學(xué)教師壓力。國(guó)家因素主要分為政治、經(jīng)濟(jì)、文化以及國(guó)家政策。首先政治上，一個(gè)國(guó)家政治穩(wěn)定，政治導(dǎo)向正派，對(duì)教育有了正確指導(dǎo)，支持教育行業(yè)，那么中學(xué)基礎(chǔ)教育就正勢(shì)發(fā)展。特別是對(duì)于中學(xué)教育中領(lǐng)導(dǎo)階層，例如校長(zhǎng)、委員會(huì)、書(shū)記，這種壓力是直接性。國(guó)家文化層面，眾所周知中國(guó)是一個(gè)非常尊師重道的國(guó)家，自然要求老師就應(yīng)該是道德高尚行為規(guī)范的人，對(duì)教師的要求甚高。受我國(guó)傳統(tǒng)文化的熏陶，中學(xué)老師的教育思想也是以己為榜樣，嚴(yán)格要求自己，做一副為人師表的樣子。[2]

從圖一的扇形圖可以看到：國(guó)家因素在中學(xué)教師壓力因素中共占了6%，并且影響的群體主要是教師隊(duì)伍中的領(lǐng)導(dǎo)階層或者管理團(tuán)隊(duì)，這個(gè)比例雖然不高，但這種因素是起到基礎(chǔ)性影響，并不能大范圍地影響或者深入影響到中學(xué)教師壓力，可以說(shuō)學(xué)校的發(fā)展，教師的發(fā)展，今后教育方向的發(fā)展都是以國(guó)家政治為基礎(chǔ)的。

二、組織因素

這里的組織因素主要是指學(xué)校環(huán)境的組織，學(xué)校是教師具體實(shí)施行為的地方，也是壓力的發(fā)源地。學(xué)校本身的文化氛圍和規(guī)章制度對(duì)教師起著首當(dāng)其沖的作用，特別是學(xué)校的管理文化、管理規(guī)章、領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格。

學(xué)生情況和學(xué)生管理也是中學(xué)教師壓力來(lái)源之一。教師直接工作的對(duì)象是學(xué)生，現(xiàn)今的小學(xué)生，已不再是十、二十年前的小學(xué)生那般單純。隨著社會(huì)開(kāi)放，他們從信息萬(wàn)變的社會(huì)上的不同渠道，獲得了許多信息，一些不良的信息也潛移默化地滲進(jìn)學(xué)生的身心，加之一些制度的制定，給學(xué)生管理帶來(lái)了很大的困難。而學(xué)生管理不好，便帶來(lái)了一連串的問(wèn)題：什么沒(méi)能力，教學(xué)沒(méi)水平啦，學(xué)校會(huì)上會(huì)下念成績(jī)，領(lǐng)導(dǎo)、老師都覺(jué)得你不行啦，（那可是要面臨下崗的威脅呀?。┏煽?jī)沒(méi)達(dá)到學(xué)校的要求，要扣錢啦，學(xué)生打架、玩鬧摔跤傷身，要扣班主任費(fèi)啦，排不上隊(duì)評(píng)職稱啦，再加之同行之間的幫派惡意競(jìng)爭(zhēng)、排擠，等等。[3]

另外，繁瑣的教學(xué)工作和超負(fù)荷的工作量，教師得不到適當(dāng)?shù)姆潘?，身心疲憊，也是造成壓力的來(lái)源。每天教師的工作就像機(jī)器一樣上課備課開(kāi)會(huì)學(xué)生活動(dòng)處理班級(jí)事務(wù)，種種芝麻小事也需要安排一定的時(shí)間去處理，讓老師處于不得不忙碌的狀態(tài)。這是研究者普遍認(rèn)為的教師職業(yè)壓力的最主要的壓力源。學(xué)校因素主要包括工作量太大、學(xué)生難教育、升學(xué)壓力大、領(lǐng)導(dǎo)不正確評(píng)價(jià)、教師間競(jìng)爭(zhēng)激烈、學(xué)生考試不理想、學(xué)習(xí)評(píng)職受阻、班級(jí)管理不成功、同事間不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等。這些學(xué)校的因素就原因講大致可以分為三：由于學(xué)校管理和條件給教師造成的職業(yè)壓力；由于學(xué)生的品行，學(xué)習(xí)情況而引起的教師職業(yè)壓力；學(xué)校的人際關(guān)系可能影響教師的心態(tài)，促使壓力的產(chǎn)生。[4]

值得一提的是調(diào)查中發(fā)現(xiàn)突發(fā)事件在教師壓力中逐步起到重要作用，學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件，與事件有關(guān)聯(lián)的教師就會(huì)突然感到無(wú)比大的壓力，從而影響自己的教學(xué)工作甚至的個(gè)人生活。這里舉一個(gè)列子說(shuō)明：某私立中學(xué)因食堂三樓起火，而整個(gè)學(xué)年都特別關(guān)注火災(zāi)的安全意識(shí)，校長(zhǎng)給老師講座，教師給學(xué)生開(kāi)講座，甚至請(qǐng)來(lái)消防員為同學(xué)們講解，落實(shí)每個(gè)地方的老師的責(zé)任，這樣不得不讓老師關(guān)注到安全隱患關(guān)注到每個(gè)細(xì)節(jié)。這個(gè)關(guān)注安全是非常有必要，但不能像驚弓之鳥(niǎo)有時(shí)候甚至停課來(lái)安排火災(zāi)講座，使班主任們?nèi)诵幕袒?。這也突顯了一個(gè)學(xué)校的校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)教師壓力的重要性。

扇形圖說(shuō)明：中學(xué)教師壓力因素中學(xué)校因素占了55%，占了主導(dǎo)作用。說(shuō)明中學(xué)教師的壓力主要來(lái)源就是學(xué)校因素，特別是學(xué)校對(duì)教師的規(guī)章制度和管理方式，其次是與工資績(jī)效掛鉤的決策，包括一些突發(fā)事件，這里的突發(fā)事件指學(xué)校范圍內(nèi)發(fā)生的意外或者突然事件，例如學(xué)生食物中毒、學(xué)?；馂?zāi)、一次突然的領(lǐng)導(dǎo)檢查、學(xué)生打架斗毆、學(xué)校事故等等。

另外教育研究者鄭曉芳認(rèn)為， 工作量、升學(xué)率、教師經(jīng)濟(jì)狀況、教師角色、教育改革、聘任制、校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、對(duì)教師人身權(quán)利的侵害等都是影響教師壓力的重要來(lái)源。[5]

三、個(gè)人因素

影響中學(xué)教師壓力的個(gè)人因素主要是通過(guò)人的性格品質(zhì)情緒。簡(jiǎn)單地說(shuō)性格開(kāi)朗心態(tài)好的中學(xué)教師，容易自我調(diào)節(jié)好壓力狀態(tài)，讓自己不走入極端，處于較好的工作狀態(tài)；教育的轉(zhuǎn)變，是大勢(shì)所趨、勢(shì)在必行的。壓力的產(chǎn)生也是在所難免的。但壓力的大小，跟個(gè)人的因素是相關(guān)的。我認(rèn)為，個(gè)人產(chǎn)生的心理壓力，首先來(lái)源于個(gè)性的差異，開(kāi)朗的感覺(jué)或許沒(méi)有內(nèi)向的壓力大，此外，缺乏自信，學(xué)識(shí)不夠淵博，不能積極面對(duì)教學(xué)失敗的結(jié)果，自卑感強(qiáng)，適應(yīng)教育轉(zhuǎn)變性難，得不到同行、領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與賞識(shí)，擔(dān)心下崗，等等，這些都是個(gè)人因素產(chǎn)生壓力的來(lái)源。 總之，當(dāng)今社會(huì)，可說(shuō)壓力無(wú)處不在，不少人還為之失去了性命！不是前一段時(shí)間還有個(gè)小學(xué)生也感到學(xué)習(xí)的壓力很大而給媽媽寫了一封信，還被編成了歌傳唱嗎？小學(xué)生尚且如此感受，況我等大人乎？只要我們能正確對(duì)待壓力，適度調(diào)整壓力，就會(huì)把壓力變?yōu)榍斑M(jìn)的動(dòng)力的！當(dāng)然，我還想呼吁全社會(huì)都要來(lái)關(guān)注這個(gè)問(wèn)題，不要給教師太大的壓力，他們也是平凡的人，不是神！

四、社會(huì)因素

新世紀(jì)對(duì)教師提出了新的要求，要求教師要同時(shí)扮演多重角色——做好知識(shí)的傳授者，家長(zhǎng)的代理人，集體的領(lǐng)導(dǎo)者，學(xué)生的朋友與知已。他要求教師一方面要傳授給學(xué)生知識(shí)，另一方面又要給學(xué)生樹(shù)立為人的榜樣，為人師表必須銘記在心，從而使教師產(chǎn)生了凡人與榜樣的沖突。特別是現(xiàn)在社會(huì)科技發(fā)展迅速，隨時(shí)隨地拍攝視頻或照片，網(wǎng)絡(luò)傳播速度驚人，更重要的是中國(guó)網(wǎng)友的評(píng)論內(nèi)容，有些內(nèi)容正面積極，有些內(nèi)容完全顛倒是非帶偏群眾，有些僅僅是個(gè)人觀點(diǎn)，最終無(wú)形地給教育帶來(lái)透明而不真實(shí)的反應(yīng)。

社會(huì)在發(fā)展，對(duì)教育的要求也與日俱增，對(duì)教師這一角色要求便愈發(fā)嚴(yán)格、全面。無(wú)論家長(zhǎng)、媒體，也多有反應(yīng)、報(bào)道，甚至有放大了的大肆渲染。無(wú)論對(duì)錯(cuò)，都給教師帶來(lái)了很大的心理壓力。教師們總是小心翼翼地不斷地調(diào)整自我，以適應(yīng)家長(zhǎng)、社會(huì)的要求。這讓許多教師，尤其是上了一定年紀(jì)且在傳統(tǒng)教育第一線奮戰(zhàn)了相當(dāng)時(shí)間的老教師，一下子難以轉(zhuǎn)變。他們疲于適應(yīng)，力不從心，實(shí)感壓力很大。影響教師壓力的社會(huì)因素的分類是非常復(fù)雜。大到國(guó)家的教育方針政策，小到任何人的一句話。壓力來(lái)自于個(gè)人、組織與社會(huì)等方面。作為教師本人，更應(yīng)清醒認(rèn)識(shí)到自己的心理素質(zhì)才是最關(guān)鍵的受體。所以，教師應(yīng)努力提高自己的耐壓能力。一個(gè)具有自信和耐壓能力強(qiáng)的人是不容易出現(xiàn)問(wèn)題的。另外，以開(kāi)放的態(tài)度來(lái)學(xué)習(xí)新的策略，以便應(yīng)對(duì)將來(lái)可能遇到的壓力，培養(yǎng)良好的個(gè)性特征。

參考文獻(xiàn)

[1]陳琦，劉儒德主編.當(dāng)代教育心理學(xué).北京師范大學(xué)出版社.2007.

[2]李江霞.國(guó)外教師職業(yè)倦怠理論對(duì)我國(guó)的啟示.教育科學(xué).2003.19（1）.

[3]伍新春，曾玲娟.透視教師職業(yè)倦怠.中國(guó)教師，2003（1）.

[4]教師壓力與管理[J].新教師，2018（11）：5

[5]鄭曉芳.中小學(xué)教師職業(yè)壓力對(duì)職業(yè)倦怠和工作滿意度的影響研究[D].長(zhǎng)春：吉林大學(xué)，2013.