鄧曉燕 盧丹艷

摘 ?要：兒童是祖國(guó)的花朵，中國(guó)的每一個(gè)機(jī)構(gòu)、每一個(gè)組織，都有義務(wù)無(wú)條件的為兒童創(chuàng)造良好的生存、教育環(huán)境，保障他們的生命健康。兒科護(hù)理學(xué)是全面保障小兒時(shí)期身心發(fā)育、保健、疾病預(yù)防和治療的一門(mén)?？谱o(hù)理學(xué)，凡兒童和青少年所涉及的健康、衛(wèi)生、疾病問(wèn)題，都屬于兒科護(hù)理學(xué)的范疇。一直以來(lái)，兒科的護(hù)理工作都是教育領(lǐng)域、醫(yī)療領(lǐng)域乃至社會(huì)所共同關(guān)注的問(wèn)題，作為兒科護(hù)理人員，應(yīng)該具備耐心、責(zé)任心、職業(yè)心等高素質(zhì)理念，基于此，文章探究?jī)嚎谱o(hù)理教學(xué)中對(duì)護(hù)生人文關(guān)懷理念的有效培養(yǎng)措施。

關(guān)鍵詞：兒科護(hù)理教學(xué);護(hù)生;人文關(guān)懷;培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：C961 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2019）13-0132-03

Abstract： Children are the flowers of the motherland. Every institution and every organization in China has the obligation to create a good living and educational environment for children and protect their health. Pediatric Nursing is a specialized nursing school that comprehensively guarantees physical and mental development， health care， disease prevention and treatment in children. The health， hygiene and disease problems involved in children and adolescents belong to the category of pediatric nursing. Pediatric nursing work has always been a common concern in the field of education， medical field and society. As a pediatric nursing staff， we should have high-quality concepts such as patience， responsibility and professionalism. Based on this， this article explores pediatric nursing teaching. Effective training measures for the concept of nursing students' human care.

Keywords： pediatric nursing teaching; nursing students; humanistic care; training

護(hù)理是醫(yī)療服務(wù)的重要工作內(nèi)容，對(duì)于任何一個(gè)護(hù)理人員，人文關(guān)懷的理念和精神，都是其必備的素質(zhì)之一。人文關(guān)懷，就是對(duì)人的生存狀況、尊嚴(yán)的關(guān)懷，是對(duì)符合人性的生活條件的一種肯定，更是人類生存和發(fā)展過(guò)程中一種解放和對(duì)自由的追求。人文關(guān)懷從廣義上來(lái)說(shuō)，所關(guān)注的點(diǎn)在于人的生存與發(fā)展，核心在于關(guān)心人、愛(ài)護(hù)人、尊重人;但從微觀角度來(lái)說(shuō)，其能夠細(xì)化到各個(gè)領(lǐng)域，根據(jù)各領(lǐng)域的職能不同，所面對(duì)的對(duì)象不同，人文關(guān)懷所體現(xiàn)的效果也不同。美國(guó)護(hù)理理論家Leininger早在1975年就提出“人文關(guān)懷是護(hù)理學(xué)的本質(zhì)”的觀點(diǎn)，在兒科護(hù)理學(xué)教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，應(yīng)該有意識(shí)的培養(yǎng)和提升護(hù)生的人文關(guān)懷理念、人文關(guān)懷精神，其不僅體現(xiàn)了對(duì)少兒身心健康的關(guān)懷，也是培養(yǎng)高素質(zhì)兒科護(hù)理人才，促進(jìn)護(hù)理服務(wù)方面向現(xiàn)代化、國(guó)際化發(fā)展的重要任務(wù)[1]。

一、兒科護(hù)理教學(xué)中人文關(guān)懷理念的培養(yǎng)要點(diǎn)

在護(hù)理教學(xué)過(guò)程中培養(yǎng)護(hù)生的人文關(guān)懷理念，是促進(jìn)護(hù)生整體價(jià)值觀形成，提升其人文素質(zhì)的重要手段。對(duì)于護(hù)生而言，在理論知識(shí)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，尚未接觸臨床實(shí)踐工作，因此對(duì)于理論和實(shí)踐的銜接，以及未來(lái)臨床工作中應(yīng)該具備的職業(yè)精神、職業(yè)態(tài)度，尚處于一知半解的狀態(tài)。在教學(xué)過(guò)程中，教師要注重護(hù)生人文關(guān)懷理念的培養(yǎng)，而培養(yǎng)的要點(diǎn)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：1. 充分認(rèn)知人文關(guān)懷的理念，人文關(guān)懷是以人為核心，承認(rèn)人不僅是一種物質(zhì)生命體，更是精神、文化的源起者，也是精神、文化的體驗(yàn)者;2. 知曉人文關(guān)懷理念是現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中，醫(yī)療服務(wù)工作者所必備的素質(zhì)，也是推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)發(fā)展的重要教育內(nèi)容;3. 尊重人的主體性，從內(nèi)心深處關(guān)愛(ài)少兒，注重少兒的身心健康;4. 理解人文關(guān)懷并非單純性的關(guān)心和關(guān)愛(ài)，而是基于不同對(duì)象，了解其多方面、多層次的需要，承認(rèn)不同對(duì)象的差異性，從而在精神、心理等各個(gè)方面給予其關(guān)懷[2]。

二、人文關(guān)懷理念在兒科護(hù)理學(xué)教學(xué)中的培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）教師認(rèn)知不足

教師個(gè)人素質(zhì)不高，對(duì)人文關(guān)懷的認(rèn)知不足，是導(dǎo)致護(hù)生人文觀念難以有效培養(yǎng)的第一大原因。護(hù)理專業(yè)的高素質(zhì)人才師資相對(duì)缺乏，多數(shù)護(hù)理教師畢業(yè)于臨床專業(yè)，且常年從事教育工作，對(duì)新護(hù)理觀念、臨床護(hù)理實(shí)踐的接觸較少，因而缺乏對(duì)人文關(guān)懷護(hù)理的系統(tǒng)性認(rèn)知。

（二）護(hù)生人文關(guān)懷意識(shí)較差

護(hù)理專業(yè)的學(xué)生男女比例嚴(yán)重失調(diào)，多數(shù)為女生且是獨(dú)生子女，自小在父母和長(zhǎng)輩的關(guān)愛(ài)下成長(zhǎng)，缺乏與他人相處、溝通、交流的機(jī)會(huì)，在正式參加工作之前，其接觸的圈子以家庭和學(xué)校為中心，從而世界觀、價(jià)值觀都處于形成性階段，多數(shù)護(hù)生思想新潮，以自我為中心，導(dǎo)致人文關(guān)懷理念的培養(yǎng)過(guò)程更為艱難。

（三）實(shí)踐機(jī)會(huì)較少

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，也是理念、精神的外在表現(xiàn)。人文關(guān)懷理念是一種概念性物質(zhì)，只有通過(guò)實(shí)踐才能真正的檢驗(yàn)護(hù)生的人文素質(zhì)。人文關(guān)懷的形成來(lái)自于實(shí)踐，在不斷的接觸和實(shí)踐中，才能夠真正培養(yǎng)學(xué)生的人文關(guān)懷精神，但從現(xiàn)實(shí)來(lái)看，兒科護(hù)理教學(xué)中學(xué)生實(shí)踐的機(jī)會(huì)較少，更多的是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，因此護(hù)生對(duì)于人文關(guān)懷只有一個(gè)模糊的輪廓，難以真正的表達(dá)出來(lái)。兒科護(hù)理的對(duì)象是患兒，接觸最多的則是患兒和家屬，護(hù)生由于年齡較小，尚未真實(shí)接觸過(guò)患兒和家屬，且自身沒(méi)有為人父母的經(jīng)歷，很難真正的理解什么是人文關(guān)懷[3]。

三、人文關(guān)懷理念在兒科護(hù)理學(xué)教學(xué)中的培養(yǎng)策略

（一）提升教師的職業(yè)道德素養(yǎng)

教師是教育的實(shí)施者，因此教師自身的精神、意識(shí)、行為、觀念等都會(huì)對(duì)學(xué)生造成較大的影響。因此，教師自身應(yīng)該具備較強(qiáng)的人文關(guān)懷意識(shí)，正所謂身教重于言教，在日常工作中，教師應(yīng)該全面提升自身的人格魅力，注重自身的言行舉止，并且在教學(xué)中充分滲透人文關(guān)懷精神，讓護(hù)生切實(shí)感受到教師的關(guān)懷，從而更深刻的理解人文關(guān)懷精神[4]。在教育過(guò)程中，教師要注重全面的進(jìn)行自我提升，多多參與培訓(xùn)，更新教學(xué)理念，了解更多現(xiàn)代護(hù)理的精神和理念。在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，要充分發(fā)揮自身的個(gè)人魅力，以學(xué)生為主體，注重自身的道德素質(zhì)，從而在教學(xué)中不斷影響學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生受到感染，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展。

（二）激發(fā)學(xué)生的人文關(guān)懷意識(shí)

培養(yǎng)學(xué)生的人文關(guān)懷理念是一個(gè)系統(tǒng)性過(guò)程，不能夠一蹴而就，因此教師要不斷的引導(dǎo)，在課堂教學(xué)中貫穿人文關(guān)懷的相關(guān)知識(shí)，讓學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊培養(yǎng)，最終將人文關(guān)懷意識(shí)內(nèi)化為知識(shí)體系的一部分，在任何環(huán)境中都能夠有效的自我激發(fā)人文關(guān)懷意識(shí)，尊重人、理解人、關(guān)心人。每個(gè)人的內(nèi)心都有一種對(duì)弱小者的關(guān)愛(ài)、同情和保護(hù)意識(shí)，教師要利用這一點(diǎn)，激發(fā)護(hù)生內(nèi)心深處的善良、關(guān)愛(ài)之情，在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，更多的普及少兒成長(zhǎng)發(fā)育的知識(shí)，讓學(xué)生知曉關(guān)愛(ài)少兒的身心健康，為其創(chuàng)造良好的生長(zhǎng)環(huán)境，是每一個(gè)中國(guó)公民的責(zé)任和義務(wù)。在課堂中，教師講授理論知識(shí)的同時(shí)，可以播放兒童生長(zhǎng)發(fā)育、兒童保健、疾病治療和預(yù)防的相關(guān)視頻、資料，并且允許護(hù)生自由討論，發(fā)表自身的觀點(diǎn)[5]。在課余時(shí)間，教師可組織學(xué)生自發(fā)到兒童公園、福利院、孤兒院、特殊兒童教育機(jī)構(gòu)等兒童集中地點(diǎn)，參與志愿者服務(wù)或公益活動(dòng)，有效激發(fā)護(hù)生內(nèi)心深處對(duì)兒童、對(duì)生命的關(guān)愛(ài)，從而自主的學(xué)習(xí)和提升，培養(yǎng)作為一名護(hù)理人員應(yīng)該有的精神和意識(shí)。

（三）開(kāi)展模擬教學(xué)活動(dòng)

護(hù)生人文關(guān)懷理念的培養(yǎng)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，在課堂教學(xué)中，教師既要講授兒科護(hù)理的基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)、專業(yè)知識(shí)，更要在各類課程中滲透人文關(guān)懷的理念和知識(shí)。在教學(xué)過(guò)程中，除了將人文關(guān)懷理念與教育課堂相結(jié)合，還要多多開(kāi)展模擬教學(xué)活動(dòng)，基于上述人文關(guān)懷理念在兒科護(hù)理教學(xué)中的培養(yǎng)現(xiàn)狀分析，多數(shù)護(hù)生都是獨(dú)生子女，在父母、長(zhǎng)輩的關(guān)愛(ài)和呵護(hù)下長(zhǎng)大，自身人文關(guān)懷意識(shí)不足，又尚未真實(shí)接觸社會(huì)和工作，由此對(duì)于人文關(guān)懷的理解只是片面的。教師在教學(xué)過(guò)程中要有意識(shí)的滲透人文關(guān)懷的相關(guān)知識(shí)，讓護(hù)生逐漸認(rèn)知和了解如何關(guān)愛(ài)他人、尊重他人，又如何接受關(guān)愛(ài)、表現(xiàn)關(guān)愛(ài)。在教學(xué)過(guò)程中，教師可以多多開(kāi)展模擬教學(xué)活動(dòng)，例如以嬰兒模型教學(xué)時(shí)，告知護(hù)生如何正確的懷抱嬰兒，如何保護(hù)嬰兒的頭部，并且用嬰兒模型示范如何換尿布，如何穿衣服。示范過(guò)后，由護(hù)生一一演示，護(hù)生在真實(shí)接觸嬰兒模型的過(guò)程中，會(huì)有所觸動(dòng)和感悟，從而動(dòng)作正確輕柔，語(yǔ)言親切的完成操作[6]。通過(guò)模擬教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展，護(hù)生能夠在模擬活動(dòng)過(guò)程中真切的感受，增加接觸幼兒的情感，從而在潛移默化的過(guò)程中，逐漸將對(duì)幼兒的關(guān)心、呵護(hù)轉(zhuǎn)化為人文關(guān)懷理念。

（四）加強(qiáng)教學(xué)實(shí)踐

人文關(guān)懷的形成來(lái)自于實(shí)踐，在不斷的接觸和實(shí)踐中，才能夠真正培養(yǎng)學(xué)生的人文關(guān)懷精神。在護(hù)生實(shí)習(xí)階段，是真實(shí)接觸臨床護(hù)理工作，展開(kāi)護(hù)理實(shí)踐的重要階段，由此在這一階段中，帶教老師要注重示范教育，在學(xué)生初始接觸臨床護(hù)理工作的同時(shí)，告知護(hù)生應(yīng)該怎樣對(duì)患兒采取人文關(guān)懷，讓護(hù)生親身體驗(yàn)兒科護(hù)理工作的過(guò)程中進(jìn)一步提高自身人文素養(yǎng)[7]。除了精神上、理念上的關(guān)懷，帶教老師還要注意對(duì)護(hù)生的臨床操作技能進(jìn)行培訓(xùn)，兒科不同于其它科室，無(wú)論是幼兒還是少兒，其依從性都較差，需要家屬、護(hù)理人員的協(xié)調(diào)配合，才能完成檢查和治療，護(hù)生應(yīng)該充分認(rèn)知這一點(diǎn)，教師也應(yīng)該指導(dǎo)學(xué)生，如何與患兒、患兒家屬有效溝通，保持良好的護(hù)患關(guān)系，讓護(hù)生在護(hù)理實(shí)踐操作中也時(shí)刻注意對(duì)患兒的人文關(guān)懷[8]。

（五）提升護(hù)生的溝通協(xié)調(diào)能力

在課堂上，教師要有意識(shí)的開(kāi)展實(shí)踐活動(dòng)，增加學(xué)生體驗(yàn)和接觸的機(jī)會(huì)，以微課、翻轉(zhuǎn)課堂等新式教學(xué)方式，讓學(xué)生接觸更多的知識(shí)，擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)視野。在日常教學(xué)中，除了在課堂上有意識(shí)的進(jìn)行模擬操作、情境演練，可以讓護(hù)生以寢室為小組，或自主組建小組，在課余時(shí)間選擇一定的場(chǎng)景、事件展開(kāi)演練，在編排過(guò)程中教師可以給予一些建議和指導(dǎo)，讓護(hù)生能夠通過(guò)這些模擬實(shí)踐的過(guò)程，掌握更多的護(hù)理知識(shí)[9]。溝通協(xié)調(diào)能力和技巧，是護(hù)理人員必備的技能，也是人文關(guān)懷素質(zhì)中的重要內(nèi)容，在護(hù)理過(guò)程中只有適時(shí)的人文關(guān)懷，有效的溝通協(xié)調(diào)，才能保障護(hù)患關(guān)系，增加患者的依從性。由此在教學(xué)過(guò)程中，教師要有意識(shí)的提升護(hù)生的溝通協(xié)調(diào)能力，使其能夠發(fā)揮職業(yè)道德精神，在任何環(huán)境中冷靜思考問(wèn)題，及時(shí)解決矛盾，從而調(diào)動(dòng)患者的積極性，使其愿意配合治療。

四、結(jié)束語(yǔ)

人文關(guān)懷源起于西方的人文主義傳統(tǒng)，其核心在于肯定人性和人的價(jià)值，是人個(gè)性解放、自由平等的一種追求，總體來(lái)說(shuō)，人文關(guān)懷更尊重人的理性，從人的精神生活上體現(xiàn)了無(wú)微不至的關(guān)懷，讓人在得到尊重的過(guò)程中身心更為愉悅。對(duì)于兒科護(hù)理人員而言，人文關(guān)懷不僅體現(xiàn)了醫(yī)療服務(wù)工作者對(duì)少兒身心健康的尊重和關(guān)懷，更注重主體的個(gè)性差異，出于疾病、健康等多因素考慮，體現(xiàn)了較強(qiáng)的職業(yè)精神。人文關(guān)懷精神是護(hù)理人員必備的素質(zhì)，也是現(xiàn)代護(hù)理新理念中的核心宗旨之一，人文關(guān)懷理念的核心在于以患者為中心，為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。由此，人文關(guān)懷理念是培養(yǎng)護(hù)士人文關(guān)懷素質(zhì)的關(guān)鍵點(diǎn)，在護(hù)理教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中，教師要注重這一點(diǎn)，并且以有效的方式培養(yǎng)和提升護(hù)生的人文關(guān)懷理念，為社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)的護(hù)理人才。

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