文超

摘 要：企業(yè)組織變革是隨著企業(yè)發(fā)展進程規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略的變化所必然存在的，企業(yè)轉(zhuǎn)型與組織變革的效率與質(zhì)量會直接影響到企業(yè)的長遠發(fā)展與經(jīng)濟回報效益的高速增長，特別是創(chuàng)業(yè)企業(yè)，在經(jīng)歷企業(yè)自身的組織變革時，還要考慮競爭對手對企業(yè)組織變革效果影響。對此，文章重點就企業(yè)組織變革與戰(zhàn)略人力資源管理問題進行研究分析，以供業(yè)內(nèi)人士參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè)組織變革;人力資源;管理問題;研究

0引言

在經(jīng)濟全球化的環(huán)境背景下，變幻莫測的企業(yè)外部環(huán)境給企業(yè)的生存和發(fā)展帶來了巨大的影響，給企業(yè)的成長施加了壓力，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部為適應(yīng)市場運行態(tài)勢進行著不斷地內(nèi)部調(diào)整。企業(yè)為提高競爭力，就需要實施組織變革，人力資源管理要形成推動企業(yè)組織變革的推動力，就要采取戰(zhàn)略性的策略，更好地為企業(yè)組織變革提供有效的服務(wù)。

1企業(yè)組織變革的內(nèi)涵

企業(yè)要生存和發(fā)展下去，就要根據(jù)市場的需求不斷地實施組織理念創(chuàng)新。鑒于企業(yè)的發(fā)展是一個動態(tài)運行的過程，其會不可避免地受到外界環(huán)境的影響。企業(yè)實施組織變革，就是企業(yè)為了適應(yīng)內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境的變化，對于企業(yè)組織內(nèi)部的各項要素，包括企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)的管理制度以及技術(shù)、員工、功能以及戰(zhàn)略等，為適應(yīng)環(huán)境而不斷地改進和創(chuàng)新，通過科學(xué)化的調(diào)整而實現(xiàn)企業(yè)組織既定目標。在企業(yè)發(fā)展過程中，組織變革是維系企業(yè)生存和發(fā)展的重要手段，其包括企業(yè)的技術(shù)變革，企業(yè)的人員和文化變革、產(chǎn)品服務(wù)以及戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)變革。從企業(yè)發(fā)展本質(zhì)特征而言，實施組織變革是基于企業(yè)中所存在的問題，主要因素雖然與外部環(huán)境存在一定的關(guān)聯(lián)性，但更多的是受到內(nèi)部環(huán)境的影響而產(chǎn)生。企業(yè)就要根據(jù)這些變化，采取必要的措施進行自我調(diào)整。企業(yè)要實施組織變革，就意味著企業(yè)的現(xiàn)狀與企業(yè)的預(yù)期目標之間存在著一定的差距，要縮小差距，就要對于企業(yè)內(nèi)部的各種問題進行分析，以期企業(yè)能夠?qū)τ谄髽I(yè)的環(huán)境做出積極的反映，經(jīng)過企業(yè)內(nèi)部各項元素的有效協(xié)調(diào)，提高企業(yè)的競爭力。處于知識經(jīng)濟時代，人才的競爭成為了企業(yè)提高市場競爭力的重要手段。那么企業(yè)的組織變革成功與否，直接取決于企業(yè)員工的參與程度，意即企業(yè)要實施有效的組織變革，就需要實施戰(zhàn)略性人力資源管理，并建立起完整的人力資源管理系統(tǒng)，以促進企業(yè)員工的行為方式適合于企業(yè)組織變革實現(xiàn)預(yù)定目標。

2戰(zhàn)略人力資源管理對組織變革的作用分析

2.1人力資源規(guī)劃和企業(yè)組織變革

戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃要求在組織遠景、組織目標和戰(zhàn)略規(guī)劃的指引下針對人力資源活動的特點，戰(zhàn)略性地把握人力資源的需求與供給，站在戰(zhàn)略的高度動態(tài)地對人力資源進行統(tǒng)籌規(guī)劃，努力平衡人力資源的需求與供給，促進組織目標的實現(xiàn)。戰(zhàn)略人力資源管理對組織變革的價值的體現(xiàn)是通過提升員工能力和組織績效來實現(xiàn)的，而提升員工能力與組織績效要結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略，所以需要重點思考如何提煉和塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化、制定個性化的員工職業(yè)生涯規(guī)劃等，特別關(guān)注對企業(yè)人力資源的深入開發(fā)。戰(zhàn)略人力資源管理強調(diào)其在企業(yè)整體經(jīng)營中的重要地位，側(cè)重變革管理和人才管理，屬預(yù)警式管理模式，即采取前瞻態(tài)度，防患于未然，只有建立完善的信息系統(tǒng)，才能將人力資源管理人員從繁重的事務(wù)性工作中解脫出來，從事具有戰(zhàn)略性、前瞻性和以實現(xiàn)組織戰(zhàn)略為目標的重要工作，才能凝聚各部門的力量，向共同的組織目標前進。

2.2人員配置和企業(yè)組織變革

人員配置，即招募求職者和選拔未來員工的過程，是人力資源管理的一個關(guān)鍵戰(zhàn)略領(lǐng)域。如果說企業(yè)的業(yè)績直接來源于其所雇傭的員工的話，那么在人員配置過程中采取的戰(zhàn)略和做出的決定會直接影響企業(yè)變革的成功與否。目前的組織變革使得工作范圍和職責(zé)擴大化，人員配置精簡化，以及組織結(jié)構(gòu)的扁平化，所有這些變化都必然影響企業(yè)所尋找的人員及技能，影響企業(yè)尋找和篩選候選人的方式。因此，人員配置過程必須更專注于戰(zhàn)略需求，在企業(yè)的人員配置戰(zhàn)略中必須考慮更新的挑戰(zhàn)和問題。企業(yè)的組織變革是一個過程，在這個過程中必須保證所有的員工全力參與到變革中，與變革的方向保持一致，這需要保證員工理解和支持變革，最重要的是適應(yīng)企業(yè)變革的氛圍。傳統(tǒng)的人員配置主要強調(diào)的是與明確定義的具體工作要求最相匹配的員工，很少考慮工作職位歸屬的企業(yè)特征，忽視了與直接工作不相關(guān)的人性特征。戰(zhàn)略人力資源管理除關(guān)注員工與職位匹配外，更加關(guān)注員工的價值觀念是否符合企業(yè)的核心價值觀、員工的發(fā)展期望企業(yè)是否可以提供等因素，確保員工能長期為企業(yè)服務(wù)。

2.3培訓(xùn)與開發(fā)和企業(yè)組織變革

在影響企業(yè)發(fā)展的各種因素中，人的因素顯然是最重要的。企業(yè)的競爭優(yōu)勢主要來自于能有效吸引、激勵和管理人力資源的組織系統(tǒng)。戰(zhàn)略人力資源的觀點將員工視為人力資產(chǎn)，通過制定有效的政策和計劃對這些資產(chǎn)加以投資，以便提高其對企業(yè)的價值。而培訓(xùn)和開發(fā)代表著對這些資產(chǎn)的持續(xù)投資這也是企業(yè)能做到的最有效的投資之一，企業(yè)組織變革意味著經(jīng)營管理理念和方法的轉(zhuǎn)變，而在觀念和方法的轉(zhuǎn)變過程中，培訓(xùn)是最有效的方法之一。組織積極的培訓(xùn)與開發(fā)，不斷增強員工的技能和知識，才能更好地迎接來自企業(yè)變革的挑戰(zhàn)。戰(zhàn)略人力資源管理根據(jù)企業(yè)組織變革的目標和戰(zhàn)略發(fā)展需要，結(jié)合員工的個人發(fā)展計劃提供系統(tǒng)完善的人力資源培訓(xùn)開發(fā)體系，確保為企業(yè)源源不斷輸送所需各種類型人才的同時，也實現(xiàn)企業(yè)迅猛發(fā)展與員工職業(yè)生涯發(fā)展雙贏。

2.4績效管理反饋和企業(yè)組織變革

企業(yè)在實現(xiàn)戰(zhàn)略目標方面的長久成功取決于員工的績效管理能力，以及確保績效標準與企業(yè)的需要相一致的能力?？冃Ч芾砟康脑谟诖龠M員工發(fā)展、提高員工的積極性，從而有利于企業(yè)變革的順利進行。變革管理是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的主題，績效管理是企業(yè)變革管理的核心，只有高質(zhì)量的績效管理再造，才能打造出企業(yè)新的、高品質(zhì)的管理模式與運作機制，從而使企業(yè)在一個全新的平臺上獲得超強的競爭優(yōu)勢和長足發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展過程不是一成不變的，隨著組織戰(zhàn)略的調(diào)整、發(fā)展的不同階段和工作重點的調(diào)整，企業(yè)必須不斷考核績效、持續(xù)改造。戰(zhàn)略人力資源管理根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略需要、結(jié)合員工能力制定全面的績效管理體系，關(guān)注企業(yè)全面的績效管理，包括績效計劃、績效考核、績效評估、績效反饋與績效激勵等全過程，關(guān)注績效反饋與激勵，確保員工績效得到不斷的提高，從而實現(xiàn)企業(yè)績效的螺旋式上升?？冃Ч芾聿粌H僅是一個衡量系統(tǒng)，而是利用這個衡量系統(tǒng)來傳播企業(yè)變革的新戰(zhàn)略并使企業(yè)與新戰(zhàn)略相連接。

3結(jié)束語

綜上所述，企業(yè)的變革管理要取得成功，就要在實施變革的過程中，不斷地完善企業(yè)運行體系，以利于推動企業(yè)持續(xù)而穩(wěn)定地發(fā)展。人力資源管理部門對于企業(yè)組織變革的順利開展并達到預(yù)期目標起到了重要的作用。從管理職能角度而言，人力資源管理部門已經(jīng)不僅僅是變革的執(zhí)行者，還是變革策劃者，在具體操作中逐漸轉(zhuǎn)向?qū)嵤┱?。根?jù)企業(yè)組織變革的需要，人力資源管理部門需要發(fā)揮協(xié)調(diào)性作用，以促進企業(yè)組織變革的成功。

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