譚光華
摘 要:隨著移動(dòng)終端的快速發(fā)展,5G時(shí)代的到來(lái),紙媒的廣告收入受到了極大沖擊。在此背景下,本文探討了紙媒行業(yè)中廣告檔案整理的現(xiàn)狀,論述了廣告檔案管理員的素質(zhì)要求,及其廣告檔案整理的意義,以期對(duì)處于寒冬中的紙媒有所借鑒。
關(guān)鍵詞:紙媒;廣告;檔案;整理
在數(shù)字化急速發(fā)展的今天,紙媒的高光時(shí)刻已經(jīng)成為過(guò)去式,從榮耀之顛漸漸進(jìn)入了寒冬,紙媒行業(yè)的各類廣告受到了強(qiáng)烈沖擊,像原來(lái)的房產(chǎn)、汽車、商業(yè)等傳統(tǒng)廣告大戶,紛紛轉(zhuǎn)投入新媒體的懷抱。由于紙張價(jià)格三月一小漲,一年一大漲,更是讓紙媒的日子雪上加霜,2019年又有十余家省級(jí)以上紙媒宣告休刊。
一、廣告檔案管理存在的問(wèn)題
一是沒(méi)有廣告檔案整理意識(shí)。檔案管理是每個(gè)單位的一項(xiàng)重要工作,但是廣告管理部作為報(bào)社的一個(gè)科室,強(qiáng)化管理、搞好服務(wù)、完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是重中之重,但是廣告檔案的整理工作,似乎可有可無(wú),大合同有辦公室歸檔,大數(shù)據(jù)有財(cái)務(wù)提供,廣告管理部一直沒(méi)有設(shè)立檔案員,沒(méi)有獨(dú)立的檔案室,甚至檔案柜也沒(méi)有。二是沒(méi)有專人負(fù)責(zé)。報(bào)社自成立廣告部以來(lái),一直沒(méi)有建立本部門的檔案。20多年的各種文件、材料混放一起,一份文件可能有十幾個(gè)版本,哪個(gè)是開始的,哪個(gè)是最終版本,都難以分辯。有時(shí)候需要一份資料,幾個(gè)人連續(xù)找半天也未必有結(jié)果。根據(jù)前幾年市檔案局下發(fā)的文件,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)情況,調(diào)出一間辦公室專門整理檔案,配備了文件柜、專業(yè)檔案盒、碎紙機(jī)、電腦等,從硬件上確保了這項(xiàng)艱巨任務(wù)的完成。同時(shí)抽調(diào)了三名具有良好政治質(zhì)養(yǎng)和專業(yè)技能的同志利用四個(gè)月的時(shí)間,集中整理了所有的檔案,把資料按照合同、申請(qǐng)、公文等逐一分類,準(zhǔn)確甄別出每份文件的價(jià)值,重復(fù)文件只留一份最終版本,有效的保護(hù)了報(bào)社自廣告部成立以來(lái)的所有原始紙質(zhì)檔案,形成了一份真實(shí)有價(jià)值的檔案信息,真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
二、廣告檔案管理員的素質(zhì)要求
廣告是紙媒行業(yè)收入的重要來(lái)源,作為廣告檔案的管理員,首先要有高度的責(zé)任心。工作中切實(shí)把好每一道關(guān),嚴(yán)格規(guī)范廣告合同,使用統(tǒng)一的制式版本,堅(jiān)決杜絕合同外流,杜絕陰陽(yáng)合同。這關(guān)系到紙媒的前途和未來(lái),關(guān)系到報(bào)社每一個(gè)人的收入、每一個(gè)家庭的生活質(zhì)量。其次,廣告檔案管理員要有強(qiáng)烈的保密意識(shí)。廣告合同的價(jià)格是敏感數(shù)字,要保護(hù)好每一位經(jīng)營(yíng)人,對(duì)每一份合同要保密,廣告檔案管理員的電腦要加密,專人專用,并且對(duì)涉密文件還要再加密。查閱時(shí)需要領(lǐng)導(dǎo)審批,重要的大合同統(tǒng)一歸檔辦公室。另外,廣告檔案管理員要有上進(jìn)心。日常工作中需要不斷學(xué)習(xí)新技能,提高知識(shí)結(jié)構(gòu)。傳統(tǒng)紙媒行業(yè)人員普遍老化,計(jì)算機(jī)的基本操作能力偏弱,和傳統(tǒng)的紙質(zhì)檔案相比,整理電子檔案更是一項(xiàng)艱苦細(xì)致且難度較大的工作,這就需要廣告檔案員克服畏懼心理,熟練掌握計(jì)算機(jī)技能,如輸入法、EXCELL表格的靈活運(yùn)用、WORD文檔的處理等。
三、廣告檔案整理的重要性
1、可以及時(shí)了解廣告環(huán)境動(dòng)態(tài)。作為一家地市級(jí)紙媒,前幾年房產(chǎn)行業(yè)一年的廣告額曾經(jīng)過(guò)千萬(wàn),到了2019年只有幾十萬(wàn),房產(chǎn)客戶從三五十家到十幾家,汽車行業(yè)的廣告額從四百萬(wàn)竟然下滑到零,讓紙媒廣告從業(yè)人員感受到了寒冬的冷酷。根據(jù)廣告環(huán)境的變化,領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出調(diào)整,將原來(lái)主要靠硬廣改為專題經(jīng)營(yíng)。2020年報(bào)社簽訂的合同,專題經(jīng)營(yíng)已經(jīng)占到了90%以上,廣告從業(yè)人員慢慢由專門的廣告業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)變?yōu)閺?fù)合型經(jīng)營(yíng)人才,由從事多年新聞工作的記者調(diào)整到經(jīng)營(yíng)一線,在滿足客戶新聞需求的同時(shí),幫助客戶出謀劃策,真正想客戶所想,充實(shí)廣告人員。從單一廣告收入來(lái)源轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄺l腿走路,先后成立了發(fā)行公司、汽車租賃公司、物流平臺(tái)、教育培訓(xùn)中心等多個(gè)經(jīng)營(yíng)部門。促進(jìn)了新媒體的融合,報(bào)社先后成立了新聞網(wǎng)、微博、微信、客戶端等,一部分不想投放紙媒的廣告客戶選擇了新媒體,對(duì)報(bào)社的廣告經(jīng)營(yíng)是補(bǔ)充。
2、及時(shí)摸清每個(gè)廣告責(zé)任人的經(jīng)營(yíng)能力。報(bào)社廣告分為市直、縣域、旅游、商業(yè)、通訊等二十多個(gè)行業(yè),責(zé)任人來(lái)自不同崗位,能力有大有小,有的廣告負(fù)責(zé)人是從后勤部門轉(zhuǎn)行過(guò)來(lái),簽合同時(shí)信心滿滿,真正走向市場(chǎng)跑跑客戶才發(fā)現(xiàn),困難很多,這就需要領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)包靠,一起出謀劃策,跑客戶,策劃活動(dòng)。經(jīng)營(yíng)人員之間互通信息,互相幫助,大家一起完成全年廣告任務(wù)。2019年,適逢新中國(guó)成立70周年,報(bào)社策劃了特刊,政策優(yōu)惠,極大調(diào)動(dòng)了經(jīng)營(yíng)人員的熱情,為報(bào)社增加收入80多萬(wàn)。
3、快速查閱,準(zhǔn)確判斷,提高效率。廣告管理部的工作千頭萬(wàn)緒,每天有各種各樣的繁雜情況出現(xiàn),這就需要廣告檔案管理員及時(shí)整檔歸檔,把資料電子化,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供數(shù)據(jù)支持。2020年廣告合同簽約前,有個(gè)經(jīng)營(yíng)部門新?lián)Q了負(fù)責(zé)人,在談判的過(guò)程中,該負(fù)責(zé)人不斷要求修改經(jīng)營(yíng)范圍,談判組那里商談著區(qū)域劃分和合同價(jià)格,這邊根據(jù)負(fù)責(zé)人提出的要求,及時(shí)提供2019年該部門簽訂的全部30多份合同,哪些是跨年合同,總額多少,到賬多少,已經(jīng)消耗了多少等等,分門別類,各種數(shù)據(jù)匯總提供,幫助談判組及時(shí)調(diào)整思路,做出分析,經(jīng)過(guò)一輪輪艱苦的談判,確定出合理的價(jià)格,既保證了單位新一年經(jīng)營(yíng)任務(wù)的簽約,又鼓勵(lì)新人樹立了信心。
4、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,調(diào)整思路,提出對(duì)策。2018年,房產(chǎn)負(fù)責(zé)人履行合同的過(guò)程中,碰到新一輪房產(chǎn)緊縮,地產(chǎn)廣告明顯下降,代理金繳納出現(xiàn)困難,壓力很大。后經(jīng)多方論證,提議可以抵房來(lái)完成任務(wù),抵來(lái)的商鋪增加了報(bào)社的固定資產(chǎn),能常年出租,既是報(bào)社的長(zhǎng)期收入來(lái)源,負(fù)責(zé)人又完成了任務(wù),實(shí)現(xiàn)雙贏。
廣告是紙媒的重要收入來(lái)源,做好廣告檔案的整理,進(jìn)行各類型的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),做出準(zhǔn)確的分析和研判,幫助決策層及時(shí)調(diào)整思路,改變經(jīng)營(yíng)策略,在當(dāng)下就顯得更為重要。在唱衰紙媒的大環(huán)境下,報(bào)社的廣告經(jīng)營(yíng)額年年上漲,每年都在10%以上,這在全省報(bào)業(yè)行業(yè)中都是屈指可數(shù)的。