摘要:社會經濟的持續(xù)發(fā)展,對于企業(yè)而言不僅是機遇,同時也是挑戰(zhàn)。新經濟背景下企業(yè)所制定的市場營銷戰(zhàn)略對于企業(yè)發(fā)展將會產生至關重要的作用。市場營銷戰(zhàn)略不單單會影響企業(yè)經濟效益,同時也會對企業(yè)品牌形象以及社會口碑的構建產生深遠影響。為此,本文詳細論述新經濟對于企業(yè)發(fā)展所產生的影響,并列舉當前新經濟背景下,企業(yè)市場營銷中遇到的問題,針對問題提出企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新思路。
關鍵詞:新經濟;市場營銷戰(zhàn)略;創(chuàng)新
中圖分類號:F274 ?文獻識別碼:A ?文章編號:
2096-3157(2019)29-0011-02
企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的根本目標是為企業(yè)帶來豐厚的經濟效益,可是在新經濟背景下,市場需求、消費關注點在時刻變化中,如何能夠順應時代的發(fā)展方向,使得企業(yè)的發(fā)展更加具備戰(zhàn)略性特征,這是很多企業(yè)亟待解決的重要營銷問題[1]。隨著社會的持續(xù)進步,企業(yè)需要扭轉傳統(tǒng)市場營銷理念,從新經濟領域分析如何實施市場營銷工作才可以提升企業(yè)競爭力,為企業(yè)發(fā)展提供原動力。為此,筆者對新經濟背景下企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新方法展開了論述,對當前經濟環(huán)境下企業(yè)市場營銷工作提出了諸多建議。
一、新經濟概述
美國《商業(yè)周刊》在1996年提出了一組文章,首次提出了“新經濟”的概念。新經濟指的是在經濟全球化浪潮的推動下產生的由高科技產業(yè)為核心的全新經濟體系。相較于傳統(tǒng)經濟而言,新經濟具備了低通貨膨脹、低失業(yè)、高增長的基本特征[2]。當前,世界正在進入由信息產業(yè)作為主體的新經濟發(fā)展時代。
相較于傳統(tǒng)經濟而言,新經濟有著特殊的經濟形態(tài),表現(xiàn)在核心產業(yè)、中心活動以及經濟目標實現(xiàn)情況等方面的差異性。首先,從核心產業(yè)來看,傳統(tǒng)經濟是將第二產業(yè)作為核心,新經濟不單單包含了第三產業(yè)當中的云計算、物聯(lián)網(wǎng)等高科技新興產業(yè),同時也包括了第一、第二產業(yè)中的部分內容。其次,傳統(tǒng)經濟將生產活動作為核心,將多數(shù)經濟資源完全用于生產環(huán)節(jié),提升生產效率以及擴大產能是企業(yè)關心的焦點問題,而新經濟是將服務以及研發(fā)作為核心活動。最后,經濟目標實現(xiàn)情況的差異。依據(jù)傳統(tǒng)經濟學理論,高膨脹率誘發(fā)低失業(yè)率,維持低膨脹率則必然會導致失業(yè)率的增高。但是,從上世紀90年代美國出現(xiàn)新經濟以來,其維持了十多年的經濟增長,失業(yè)率維持在5%,通脹率保持在3%。
二、新經濟對企業(yè)發(fā)展的影響
1市場需求發(fā)生變化隨著我國經濟水平的不斷提升,人們的消費理念以及生活質量都發(fā)生了改變。消費需求也出現(xiàn)了全新的要求,從過去的大眾化逐漸轉變?yōu)閭€性化。對于市場需求的這種變化,企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略要做出相應的調整,從消費者需求出發(fā),按照企業(yè)的實際發(fā)展方向鎖定特定目標人群,依托大數(shù)據(jù)對消費者心理進行挖掘,以此為基礎,完善企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略[3]。
2競爭日趨激烈市場經濟體制以及全球經濟的來臨為企業(yè)帶來發(fā)展機遇的同時,也帶來了諸多挑戰(zhàn)。假如企業(yè)無法在新經濟背景下找到與時代發(fā)展同步的營銷思路,那么企業(yè)所遭受的影響將不只是利潤的降低,甚至還會導致企業(yè)無法生存。
3相似產品增多隨著科技的快速發(fā)展,網(wǎng)絡中可以搜集到各種各樣的產品類型,在某家企業(yè)創(chuàng)新出某件產品之后,在很短的時間里市場上就會出現(xiàn)大量的同類或者是同質產品,這會導致產品所具備的特殊性存活時間持續(xù)縮短。為此,企業(yè)不單單要重視產品創(chuàng)新,同時還要掌握把控市場規(guī)律的方法,學習如何及時地轉變營銷思路,提升市場應激能力。
4消費關注點變化新經濟背景下,消費者所關注的焦點不再是單純的產品品牌,也會關注產品的質量、健康和時尚等方面的內容,因此企業(yè)在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中,不單單要宣傳產品的品牌,同時也要注重產品設計,使其能夠滿足消費者的需求,這就要求企業(yè)必須要具備快速的市場反應能力,根據(jù)消費關注點的變化及時調整營銷戰(zhàn)略。
三、新經濟背景下企業(yè)市場營銷中存在問題
1營銷模式同質化嚴重在新經濟背景下,很多企業(yè)在開展營銷活動的時候通常會參考當前市場上比較流行的營銷方法,或者是照搬西方國家的先進營銷模式,完全沒有從企業(yè)的實際情況出發(fā),只是簡單的復制,營銷活動實施過于機械化,缺少靈活性。除此之外,國內的諸多企業(yè)在營銷模式上的同質化問題,也使得企業(yè)之間的營銷優(yōu)勢不復存在。為了提升營銷效果,企業(yè)之間大打價格戰(zhàn),以此獲得更多的市場份額,這種依靠價格獲取市場競爭優(yōu)勢的方法將會造成整個行業(yè)產品利潤的降低,不利于行業(yè)有序發(fā)展。
2市場營銷觀念陳舊目前,我國正處于市場經濟體制,很多企業(yè)卻依然停留在過去的經濟體制下,秉承著傳統(tǒng)營銷理念。在市場經濟體制下,任何商品都面臨著巨大的競爭壓力,為了提升產品的市場競爭力,很多企業(yè)會選擇當下流行的產品進行生產,并制定相應的營銷戰(zhàn)略,這會導致在很短的時間,這種產品數(shù)量急劇增加,市場隨之飽和,供求關系嚴重失衡,產品被大量的積壓,企業(yè)資金的回流速度變慢,資金周轉存在困難,不利于企業(yè)長遠發(fā)展[4]。
3市場調研力度不足不論在什么經濟體制下,企業(yè)想要提升自身的市場競爭力,都需要對市場進行充分的調研工作,充分掌握市場需求,只有這樣才能夠制定出企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,進而指導企業(yè)實施市場營銷戰(zhàn)略。從當前的情況來看,很多企業(yè)并不重視前期的市場調研工作,存在著盲目跟風的情況。產生這種現(xiàn)象的原因是深層次的,一方面是企業(yè)內部缺少相應的市場調研部門,給予的經費支持力度不足。另一方面,調研工作不夠徹底,只是調研了某個方面,比如從微觀層面調研了產品的社會價值與銷量,而沒有從宏觀層面調研我國經濟發(fā)展情況、國民收入情況以及各項制度等方面的內容。
四、新經濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新思路
1豐富營銷模式
在產品上市前期,企業(yè)需要做好調研工作,制定出多元化的營銷戰(zhàn)略,充分滿足消費者的需求。例如,企業(yè)可以實施廣告宣傳,確立企業(yè)在社會上的良好形象,也能夠借助新聞媒體以及互聯(lián)網(wǎng)宣傳新產品,這樣不僅能夠提升產品知名度,讓更多的消費者可以充分了解企業(yè)的產品,進而提升消費者企業(yè)產品認知度以及忠誠度。并且,企業(yè)能夠使用多種多樣的營銷手段提升產品的銷售量,假如是全新的消費群體,企業(yè)可以采用贈送試用裝或者是買一送一的方式,激發(fā)消費者購買欲。假如消費群體相對穩(wěn)定,能夠使用打折促銷的形式,穩(wěn)定產品銷量。假如是競爭對手的客戶群體,那么此時企業(yè)就需要主動出擊,銷售人員攜帶樣品與客戶進行面對面的溝通,和消費者之間構建更加和諧以及穩(wěn)定的關系,增加彼此的互信度。
2更新營銷理念
企業(yè)在市場經濟體制下,制定有效的營銷戰(zhàn)略,將是其基本發(fā)展手段,同時也是提升市場競爭的重要方式。從目前的形勢來看,企業(yè)制定長期的營銷戰(zhàn)略需要對目前營銷理念進行創(chuàng)新,并將其用于實踐工作中,保證戰(zhàn)略目標更加精確和完善,改變過去傳統(tǒng)、陳舊的營銷模式,全面而又快速地提升企業(yè)的經濟價值。伴隨著信息技術的持續(xù)發(fā)展,企業(yè)市場營銷面臨著諸多挑戰(zhàn),同時也存在著大量的發(fā)展機會[5]。企業(yè)能夠依托大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)工具實現(xiàn)營銷戰(zhàn)略的創(chuàng)新,借鑒其他企業(yè)以及發(fā)達國家的先進經驗,結合我國的國情以及企業(yè)自身的實際情況,對營銷理念進行改造、創(chuàng)新,保證營銷理念能夠與時代發(fā)展同步。在互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)營銷渠道更加暢通,營銷人員能夠通過網(wǎng)絡及時掌握消費者以及市場的實際需要,并且做好相應的總結工作,然后將消費者的需求以及企業(yè)實際情況進行有效融合。營銷理念和企業(yè)市場營銷效果之間有著緊密的聯(lián)系,企業(yè)管理者要重視營銷理念創(chuàng)新,只有這樣才可以保證企業(yè)所制定的市場營銷戰(zhàn)略可以和企業(yè)的發(fā)展方向保持同步。
此外,新經濟背景下,國家對于環(huán)保的管控力度越來越嚴格,如何提升產品的環(huán)保附加值是企業(yè)營銷工作中需要考量的重要課題。企業(yè)在發(fā)展的進程中,要遵從環(huán)保理念,將社會公益作為出發(fā)點,建設綠色生態(tài)服務體系,提升企業(yè)綠色形象,依托綠色生態(tài)理念吸引更多的消費者,提升企業(yè)的社會認同度。在新經濟背景下,尤其是對于那些污染情況相對嚴重的企業(yè),要更加關注社會公眾利益,將消費者的關注點轉移到企業(yè)的環(huán)保領域中,大力宣傳企業(yè)所秉承的健康理念以及產品的無公害,這樣可以挽回企業(yè)在消費者心目中的形象。
3加強市場調研
新經濟背景下,需要加強市場調研,以此為基礎制定科學而又合理的市場營銷戰(zhàn)略。為此,需要從以下三個方面入手:第一,企業(yè)內部需要成立市場調研部門。為市場調研工作發(fā)放充足的資金,配備足夠的人員,將市場調研經費支出列入到企業(yè)成本預算當中,從而保證市場調研工作能夠實現(xiàn)制度化建設。第二,充分使用不同的渠道實施市場調研工作。企業(yè)在市場調研的進程中,可以采用自身獨立調研的方法,也可以委托第三方機構實施市場調研,或者是將二者結合起來,提升調研工作的準確性和專業(yè)性[6]。第三,企業(yè)在調研過程中,要保證調研內容的全面。不僅要調研環(huán)境因素,同時還要對市場中的語言、文字等文化因素展開調研。此外,企業(yè)還要調研當前國家的經濟形勢、政策制定情況、國民收入情況以及產品的市場規(guī)模等宏觀因素,保證調研數(shù)據(jù)更加系統(tǒng)。
五、結語
新經濟背景下,企業(yè)面臨著更加激烈的競爭市場。為此,我國企業(yè)想要實現(xiàn)品牌化、國際化、信息化以及創(chuàng)新化的發(fā)展道路,需要對市場營銷戰(zhàn)略進行創(chuàng)新,注重傳統(tǒng)營銷理念的更新,融入環(huán)保營銷理念,豐富營銷模式,加強市場調研。合理而又科學的市場營銷戰(zhàn)略有助于提升企業(yè)市場占有率和競爭力,使得企業(yè)能夠走上健康發(fā)展的道路。企業(yè)需要對市場發(fā)展動態(tài)進行密切的關注,應用大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)技術對市場需求進行有力的挖掘,依據(jù)消費者的實際需求,有效調整企業(yè)的營銷理念,保證營銷戰(zhàn)略能夠與時代同步,提升企業(yè)競爭力。
參考文獻:
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作者簡介:
許蔓菁,中原工學院信息商務學院,講師;研究方向:市場營銷。