【摘要】現(xiàn)如今隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷發(fā)展,我國的經(jīng)濟(jì)水平也在不斷的提高。對于企業(yè)而言,在經(jīng)濟(jì)形勢的不斷發(fā)展下,其在市場中的競爭越來越激烈。為了使企業(yè)能夠更加專心自身的主要業(yè)務(wù),部分企業(yè)選擇將一些次要的業(yè)務(wù)進(jìn)行外包。本文對企業(yè)外包的風(fēng)險進(jìn)行論述,并針對這些風(fēng)險提出了相應(yīng)的應(yīng)對措施,以期減小在財務(wù)會計外包方面對企業(yè)本身造成的損失。
【關(guān)鍵詞】企業(yè)財務(wù)外包;風(fēng)險;溝通機(jī)制
現(xiàn)如今,在世界范圍內(nèi)逐漸實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)一體化,企業(yè)為了專心于自身的主要業(yè)務(wù),選擇將一些次要的業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,如財務(wù)會計工作,以此將主要精力放在企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營上,提升自身的市場競爭力。部分企業(yè)在選擇外包公司時,由于對外包公司了解不全面,使其在外包過程中產(chǎn)生一定的風(fēng)險,給企業(yè)帶來不良的影響。
一、企業(yè)財務(wù)會計外包存在的風(fēng)險
(一)對外包公司的選擇
選擇外包公司時存在的風(fēng)險主要體現(xiàn)在以下兩個方面:外包公司的能力和外包公司的信譽度。外包公司在處理企業(yè)的財務(wù)會計工作時是否可以為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益,這是企業(yè)將財務(wù)會計工作進(jìn)行外包的最終目標(biāo)。在將一些次要業(yè)務(wù)成功外包后,企業(yè)可以將大部分的精力用在提升自身服務(wù)質(zhì)量上。與此同時,企業(yè)為了尋找可靠的外包公司,應(yīng)對外包公司的服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)實力等進(jìn)行全面的考察,為雙方的互贏提供有力保障。企業(yè)在選擇外包公司時,應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)外包公司的信譽,在企業(yè)將財務(wù)會計工作外包后,相關(guān)工作將由外包公司進(jìn)行處理,若外包公司的信譽不好,在其處理財務(wù)會計工作時,容易導(dǎo)致會計信息不對稱的情況發(fā)生,使會計信息的真實性無從考究。企業(yè)在與外包公司確定外包費用時,由于企業(yè)商量的空間較小,且費用的界限較為模糊,使企業(yè)無法及時了解外包公司在處理財務(wù)會計工作的實際情況,企業(yè)對行業(yè)發(fā)展的判斷與外包公司出示會計信息的真實性有直接聯(lián)系,其中真實性無法保障的會計信息將對企業(yè)未來的發(fā)展產(chǎn)生不利的影響。
(二)政策法規(guī)不夠完善
從目前的狀況來看,企業(yè)外包在全國范圍內(nèi)并沒有被廣泛的實施,主要是由于國家對企業(yè)財會外包所涉及到的相關(guān)政策尚不健全,導(dǎo)致企業(yè)在外包過程中出現(xiàn)的一系列問題不能很好的解決。因此,企業(yè)在與外包公司簽署外包合同時,應(yīng)依據(jù)現(xiàn)有的法律條款進(jìn)行制定并簽署,同時對法律中未明確說明的問題進(jìn)行合理的預(yù)測,說明雙方應(yīng)做到的責(zé)任和義務(wù),以達(dá)到約束外包公司行為的義務(wù),在后期出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)糾紛時能夠通過合理的方法盡快解決。
(三)企業(yè)自身的風(fēng)險
企業(yè)在經(jīng)營過程中無法培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的財務(wù)人才,將財務(wù)會計工作進(jìn)行外包,短期來講能夠降低企業(yè)的成本,使其將更多的精力投入進(jìn)主要的任務(wù)中,以提高企業(yè)的競爭力。然而企業(yè)不注重培養(yǎng)財務(wù)型人才,長此以往導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部財務(wù)會計的工作質(zhì)量無法提高。在部分中小型企業(yè)中,企業(yè)管理層不能將先進(jìn)的發(fā)展理念帶進(jìn)財務(wù)會計工作中,在財會工作外包后,財會人員不具備專業(yè)的知識素養(yǎng),不利于企業(yè)未來的發(fā)展。此外,企業(yè)在進(jìn)行財會外包之前,需要考慮到多種條件。企業(yè)需要從長遠(yuǎn)的角度考慮財會工作是全部外包還是部分外包,外包的最終目的是使企業(yè)本身產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益。但如果在外包方案的制定上存在不合理的情況,企業(yè)仍舊在次要的業(yè)務(wù)上消耗精力,將導(dǎo)致企業(yè)需要投入的成本增加。在財會工作進(jìn)行外包的過程中,部分企業(yè)沒有認(rèn)知相關(guān)業(yè)務(wù)的重要性,甚至在外包過程中無意間透露了企業(yè)的商業(yè)機(jī)密,這樣將導(dǎo)致其他企業(yè)針對自身財務(wù)相應(yīng)的應(yīng)對措施,導(dǎo)致成本的增加。
二、有效提高企業(yè)財務(wù)會計外包的措施
(一)養(yǎng)成正確的財會外包觀念
隨著市場經(jīng)濟(jì)不斷擴(kuò)大,企業(yè)不斷發(fā)展,企業(yè)所需要涉及到的業(yè)務(wù)范圍也越來越多。在發(fā)展過程中,企業(yè)為了使自身的經(jīng)濟(jì)效益最大化,選擇將一些次要的業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,成了企業(yè)節(jié)約成本最有效的方式,一般情況下,企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)工作是不可忽視的,但在企業(yè)內(nèi)部,大多數(shù)員工并不精通,就算設(shè)立專門的財務(wù)閉門,也無法發(fā)揮其重要的作用。因此,企業(yè)選擇將財會工作進(jìn)行外包,這樣能夠有效將財會工作透明化,與此同時企業(yè)內(nèi)部的財會人員將工作重點放在應(yīng)對財務(wù)風(fēng)險上,制定合理的應(yīng)對方案,保證企業(yè)良好發(fā)展。在外包時,應(yīng)對風(fēng)險管理是其中最重要的內(nèi)容之一,企業(yè)應(yīng)在財會工作外包后,應(yīng)加強(qiáng)對外包公司的監(jiān)督力度,在風(fēng)險、質(zhì)量風(fēng)險、道德風(fēng)險上加強(qiáng)管理力度,提升外包公司的工作質(zhì)量。同時在企業(yè)中做好避免風(fēng)險發(fā)生的有效引導(dǎo),以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉?biāo)準(zhǔn)挑選外包公司。在管理經(jīng)驗上,要多借鑒其他地區(qū)或國家先進(jìn)的管理理念,根據(jù)企業(yè)的升級發(fā)展情況,做好風(fēng)險問題的處理措施,堅持企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)原則,使企業(yè)財會外包工作得到真正的發(fā)展。
(二)劃分外包范圍
企業(yè)要想得到良好的發(fā)展,應(yīng)努力發(fā)展企業(yè)的主要業(yè)務(wù)。但是在對主要業(yè)務(wù)經(jīng)營的同時,也應(yīng)當(dāng)對次要業(yè)務(wù)加以重視。企業(yè)的管理層在將次要業(yè)務(wù)進(jìn)行外包時,應(yīng)結(jié)合企業(yè)在是發(fā)展過程中的優(yōu)點與不足,確定外包的范圍。由于企業(yè)與企業(yè)之間在管理實力和規(guī)模上都存在一定差異,企業(yè)的管理層應(yīng)該對自身進(jìn)性合理的定位,將對自身競爭力影響不大的業(yè)務(wù)進(jìn)行外包,將精力放在企業(yè)的主要業(yè)務(wù)上,有效增強(qiáng)企業(yè)的市場競爭力。與此同時,企業(yè)的財務(wù)人員應(yīng)與外包公司之間達(dá)成良好得的合作關(guān)系,建立科學(xué)暢通的溝通渠道,與外包公司之間建立良好的信任關(guān)系。在外包過程中,應(yīng)對財會工作外包的特征和主要內(nèi)容,在日常工作中積極參與。在管理方面,企業(yè)可以制定合理的獎懲制度,建立廣泛化的員工溝通方式,以便在企業(yè)內(nèi)部及時進(jìn)行工作內(nèi)容的傳達(dá),明確員工所應(yīng)做的職責(zé),鼓勵企業(yè)員工對企業(yè)的財會工作提供一些發(fā)展建議,為企業(yè)的財會工作培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)的人才。此外,企業(yè)還應(yīng)該考慮業(yè)務(wù)外包的范圍,是否會造成企業(yè)機(jī)密被泄漏,企業(yè)在將業(yè)務(wù)進(jìn)行外包時應(yīng)該對外包公司進(jìn)行仔細(xì)的分辨,避免選擇信譽度不高的外包公司,影響企業(yè)未來的發(fā)展。
(三)合理挑選外包公司
企業(yè)在選擇外包公司的過程中,應(yīng)該從多個角度進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目紤],包括外包費用、外包公司的工作理念等。在挑選外包公司的過程中,不能一味注重節(jié)約成本,忽視外包商的服務(wù)質(zhì)量和信譽度,應(yīng)從多個角度對外包公司進(jìn)行有效的評價。若企業(yè)的目的是與外包公司達(dá)成長期合作關(guān)系,應(yīng)對外包公司進(jìn)行長期全面的考察,避免在后期發(fā)現(xiàn)外包公司的服務(wù)問題后取消合作關(guān)系。同時,企業(yè)還應(yīng)根據(jù)自身設(shè)計的發(fā)展情況,考慮外包公司的服務(wù)理念是否與企業(yè)自身的發(fā)展理念相吻合。在企業(yè)將業(yè)務(wù)外包之后,其與外包公司就會形成一個共同利益體,并非簡單的外包與被外包的關(guān)系。一般情況下,企業(yè)與外包公司之間簽署的合同期限較長,因此企業(yè)應(yīng)根據(jù)實際情況選擇最適合自身發(fā)展的外包公司。在外包合作的過程中,企業(yè)應(yīng)定期與外包公司進(jìn)行有效的溝通與反饋,從而能夠?qū)σ押炗唴f(xié)議中的相關(guān)條款進(jìn)行調(diào)整,達(dá)到企業(yè)與外包公司之間的共同進(jìn)步。此外,企業(yè)在進(jìn)行外包時,具有信息丟失和泄漏風(fēng)險。因此,企業(yè)在完善外包合同時應(yīng)該注重該項條款的建立,對于出現(xiàn)的風(fēng)險應(yīng)及時采用科學(xué)的措施,能夠使企業(yè)內(nèi)部員工對風(fēng)險的防范產(chǎn)生必要的認(rèn)知度。
(四)與外包公司之前進(jìn)行有效溝通
企業(yè)在與外包公司進(jìn)行合作時,應(yīng)與其保持頻繁性的聯(lián)系,了解外包公司在處理業(yè)務(wù)時的狀態(tài)和進(jìn)度。如果在合作中出現(xiàn)了一系列的問題,建議采用協(xié)商解決的方式,同時,在與外包公司進(jìn)行溝通時,可以著重了解外包公司的財務(wù)管理方式,學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理理念,有利于企業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)的財務(wù)管理人才,為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),通國語外包公司的溝通,能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)部的管理模式進(jìn)行查漏補(bǔ)缺,有利于與外包公司達(dá)成良好的合作關(guān)系。
三、結(jié)論
在目前市場競爭激烈的背景下,企業(yè)應(yīng)該不斷提升自身的競爭力,將自身的主要業(yè)務(wù)加以發(fā)揚光大,在外包業(yè)務(wù)的過程中,應(yīng)該對外包公司進(jìn)行嚴(yán)格的考察,建立良好的溝通機(jī)制,有效降低企業(yè)投入的成本,為企業(yè)的良好發(fā)展提供有力保障。
(黑龍江尼爾基斯湖生態(tài)旅游度假區(qū)訥河管理委員會,黑龍江 訥河 161300)
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作者簡介:管國明(1968-),男,黑龍江省訥河市,大專,畢業(yè)于齊齊哈爾農(nóng)學(xué)院,中級會計師。研究方向:財務(wù)會計。