朱鑫鈺

摘要：學(xué)生的課堂問題行為在課堂教學(xué)活動(dòng)中是普遍存在的，這不僅會(huì)影響學(xué)生自身的學(xué)習(xí)、阻礙身心的健康發(fā)展，而且也會(huì)影響其他學(xué)生，破壞課堂秩序，進(jìn)而影響教學(xué)活動(dòng)的有效進(jìn)行。為了確保有效的學(xué)習(xí)和教學(xué)，試對(duì)小學(xué)生的課堂問題行為，從學(xué)生、教師、環(huán)境三個(gè)方面加以剖析，找出并對(duì)小學(xué)生課堂問題行為產(chǎn)生的原因，矯正這些課堂問題行為提出對(duì)策：學(xué)生的自我矯正或自我管理，充分發(fā)揮學(xué)校、家庭、社會(huì)三方面“教育合力”的作用。

關(guān)鍵詞：課堂問題行為 產(chǎn)生原因 解決對(duì)策

中圖分類號(hào)：G622.4 ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ?文章編號(hào)：1009-5349（2019）16-0171-03

什么是課堂問題行為？國內(nèi)外學(xué)者對(duì)其有著不同的看法，如美國心理學(xué)家林格倫認(rèn)為，“課堂問題行為是任何一種引起麻煩的行為，或者說這種行為所產(chǎn)生的麻煩”。[1]我國學(xué)者陳時(shí)見認(rèn)為，“課堂問題行為是指學(xué)生或者教師在課堂中發(fā)生的、違反課堂規(guī)則、程度不等的妨礙及干擾課堂活動(dòng)的正常進(jìn)行或影響教學(xué)效率的行為”。[2]可見，課堂問題行為不僅包括學(xué)生的問題行為，同時(shí)也包括教師的問題行為。對(duì)于處在九年義務(wù)教育第一階段的小學(xué)生來說，他們由于年齡較小，自制力較差，缺乏認(rèn)知等，所以往往更容易在課堂當(dāng)中表現(xiàn)出諸如走神、多動(dòng)、隨便說話等的問題行為，這不僅直接破壞了課堂秩序，而且會(huì)影響學(xué)習(xí)效果、阻礙他們的身心發(fā)展，因此，對(duì)小學(xué)生課堂問題行為的探究顯得尤為重要。

一、小學(xué)生課堂問題行為的產(chǎn)生原因

（一）學(xué)生方面的原因

1.不良的身心狀況

學(xué)生生理和心理上的缺陷而產(chǎn)生課堂問題行為。如有些學(xué)生有讀、寫、聽方面的障礙，因此在課堂上表現(xiàn)出不專心聽講、走神、發(fā)呆;有些學(xué)生會(huì)因?yàn)樯窠?jīng)功能上的障礙導(dǎo)致“多動(dòng)癥”;有些學(xué)生由于自身的個(gè)性和人格問題，在課堂中表現(xiàn)出委屈、膽怯等退縮性問題行為。

2.尋求他人的關(guān)注

奧地利心理學(xué)家德雷克斯曾說過：“人的所有行為，包括不良行為，都受其內(nèi)在需要所驅(qū)動(dòng)，并盡力追求個(gè)人的社會(huì)認(rèn)同?！盵3]因此，學(xué)生在課堂中表現(xiàn)出來的問題行為有時(shí)是為了尋求教師或者其他同學(xué)的關(guān)注而產(chǎn)生的“被需要”的感覺。在一個(gè)班級(jí)當(dāng)中，學(xué)優(yōu)生和學(xué)困生一般情況下都能得到教師的關(guān)注，中等生則不然，他們成績(jī)平平，表現(xiàn)平平，教師對(duì)他們的關(guān)注自然就少，因此有些學(xué)生便以搗亂、隨便說話、和老師對(duì)著干等方式吸引注意，求得關(guān)注。

3.缺乏正確的認(rèn)知

對(duì)小學(xué)生而言，尤其是對(duì)低年級(jí)的學(xué)生們而言，他們對(duì)學(xué)生守則或者師生共同制定的班級(jí)規(guī)則產(chǎn)生這樣或者那樣的困惑，不太理解為什么這些能做，而那些卻不能做。同時(shí)，學(xué)生們也對(duì)自己表現(xiàn)出的課堂問題行為產(chǎn)生的后果缺乏正確的認(rèn)知，如自己在課堂上交頭接耳不會(huì)考慮到影響其他同學(xué)和自己的學(xué)習(xí)效果，影響教師的教學(xué)進(jìn)度。因此，教師應(yīng)該及時(shí)、適時(shí)地向?qū)W生講解班級(jí)規(guī)則與課堂問題行為帶來的后果，從而使學(xué)生對(duì)課堂問題行為有一個(gè)正確的認(rèn)知。

（二）教師方面的原因

1.教師的個(gè)體特征

教師的性格會(huì)影響學(xué)生的行為。有些教師性格活潑開朗，易與學(xué)生打成一片，在他或她的課堂上學(xué)生會(huì)感到輕松自在，但也容易產(chǎn)生交頭接耳，隨便吃東西，破壞課堂紀(jì)律等的外向性的問題行為;有些教師嚴(yán)肅古板、采用相應(yīng)的懲罰措施給學(xué)生施加壓力，在他或她的課堂上，學(xué)生會(huì)保持良好的秩序，但是也容易產(chǎn)生退縮、內(nèi)疚、膽怯等內(nèi)向性的問題行為。教師的思想品德狀況也會(huì)影響學(xué)生們課堂問題行為。小學(xué)生具有向師性，所以，教師只有具有良好的品德修養(yǎng)與職業(yè)道德修養(yǎng)，以身作則，言傳身教，才能減少學(xué)生課堂問題行為的產(chǎn)生。

2.教師的教學(xué)狀況

有些教師在備課時(shí)沒有認(rèn)真了解學(xué)生，仔細(xì)鉆研教材，重視教學(xué)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，就會(huì)使得其在實(shí)際教學(xué)過程中產(chǎn)生這樣或是那樣的問題，這都可能導(dǎo)致學(xué)生們轉(zhuǎn)移注意力、降低學(xué)習(xí)興趣，出現(xiàn)相應(yīng)的問題行為。也有些教師曲解了教育理念，把分?jǐn)?shù)作為評(píng)價(jià)學(xué)生的唯一標(biāo)準(zhǔn)，加大了學(xué)生的身心壓力，久而久之會(huì)產(chǎn)生厭倦、逆反情緒，喪失對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，進(jìn)而產(chǎn)生問題行為。還有些教師把自己當(dāng)作課堂的中心，強(qiáng)調(diào)自身的權(quán)威，使得課堂氛圍死氣沉沉，學(xué)生被動(dòng)消極，師生關(guān)系緊張化，進(jìn)而產(chǎn)生問題行為。

3.教師的管理不當(dāng)

對(duì)小學(xué)生已經(jīng)表現(xiàn)出來的課堂問題行為，有些教師管理方法簡(jiǎn)單、粗暴，濫用懲罰，不尊重學(xué)生，致使學(xué)生們更加叛逆，產(chǎn)生對(duì)立情緒，從而表現(xiàn)出更嚴(yán)重的問題行為;有些教師秉持放任自流的態(tài)度，對(duì)學(xué)生表現(xiàn)出的問題行為不管不顧、不聞不問，致使學(xué)生們對(duì)自己表現(xiàn)出的課堂問題行為及其產(chǎn)生的后果缺乏正確的認(rèn)知，從而反復(fù)出現(xiàn)問題行為;還有些教師難以控制自己的情緒，花費(fèi)大量的時(shí)間與精力處理學(xué)生的問題行為，不僅使師生關(guān)系更加緊張，而且使學(xué)生的課堂問題行為愈演愈烈。

（三）環(huán)境方面的原因

1.學(xué)校環(huán)境

別具一格的學(xué)校建筑、優(yōu)美的校園環(huán)境、合理的校園布局、完善的教學(xué)設(shè)施、先進(jìn)的教育理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男ｏL(fēng)校紀(jì)等都會(huì)對(duì)學(xué)生的情緒與心境產(chǎn)生潛移默化的影響，大大減少他們課堂問題行為的發(fā)生。相反，惡劣的校園環(huán)境、陳舊的教學(xué)設(shè)施、落后的教育理念會(huì)使學(xué)生們產(chǎn)生厭學(xué)情緒，大大增加了他們課堂問題行為的發(fā)生。

2.家庭環(huán)境

父母是孩子的第一任教師，家庭是兒童成長(zhǎng)和發(fā)展的重要場(chǎng)所，是影響兒童發(fā)展最初的也是重要的因素。[4]因此，家庭的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、家庭的穩(wěn)定性、父母的思想意識(shí)、教養(yǎng)方式、言行舉止等都會(huì)對(duì)學(xué)生課堂問題行為的產(chǎn)生一定的影響。

3.社會(huì)環(huán)境

在這樣一個(gè)信息化高速發(fā)展的時(shí)代，大量社會(huì)信息通過大眾媒體涌入學(xué)校、傳進(jìn)課堂，而大眾媒體傳播的信息并不都是健康、積極、向上的，也充斥著大量暴力、兇殺、庸俗、低趣味、不健康的內(nèi)容，學(xué)生會(huì)通過觀察這些魚龍混雜的行為而習(xí)得社會(huì)行為，并且把習(xí)得的問題行為延伸到課堂中去。

綜上所述，引起小學(xué)生課堂問題行為產(chǎn)生的因素是多方面的、復(fù)雜的，我們應(yīng)綜合考慮，同時(shí)，我們也應(yīng)該站在全局的立場(chǎng)，對(duì)學(xué)生產(chǎn)生的課堂問題行為采取相應(yīng)的對(duì)策。

二、小學(xué)生課堂問題行為的解決對(duì)策

（一）學(xué)生方面

課堂問題行為是普遍存在的，即使是學(xué)優(yōu)生也會(huì)產(chǎn)生這樣或是那樣的問題行為，而矯正學(xué)生課堂問題行為，歸根結(jié)底要靠學(xué)生本人，他人無法代替?！爸蛔?，然后能自反也;知困，然后能自強(qiáng)也”，知道自己存在的不足，然后才能認(rèn)真地去反思;知道自己存在困惑，然后才能奮發(fā)圖強(qiáng)。在課堂上，學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己的行為發(fā)生偏離時(shí)，就會(huì)自動(dòng)的進(jìn)行矯正、調(diào)整，使其沿著正常的軌道發(fā)展，這便是學(xué)生課堂問題行為的自我矯正或自我管理。

（二）教師方面

1.運(yùn)用先入為主策略，預(yù)防問題行為

（1）確立課堂行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則

教師剛接手一個(gè)新的班級(jí)，應(yīng)首先考慮如何建立一個(gè)良好的班集體，而確立課堂行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則是建立良好班集體的關(guān)鍵因素，它能夠規(guī)范課堂問題行為、維持課堂秩序、保持良好的課堂學(xué)習(xí)氛圍、促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)。課堂行為標(biāo)準(zhǔn)和準(zhǔn)則應(yīng)該是教師和學(xué)生在學(xué)期或者學(xué)年初期階段共同商討決定的、能夠明確指出什么該做什么不該做的準(zhǔn)繩，它在制定時(shí)要符合四個(gè)條件，即簡(jiǎn)短、明確、合理、可行，盡量少用“要求”“禁止”“不準(zhǔn)”等的負(fù)面性的課堂管理詞匯，多用“建議”“希望”“采納”等的正面性的課堂管理詞匯，對(duì)學(xué)生們要一視同仁，不可因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)的好壞、和教師關(guān)系的親密程度、家庭背景等多方面的原因而區(qū)別對(duì)待。

（2）提升自我，把握學(xué)情

教師應(yīng)不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，包括職業(yè)道德素養(yǎng)（忠于教育事業(yè)、熱愛學(xué)生、團(tuán)結(jié)協(xié)作）、知識(shí)素養(yǎng)（政治理論修養(yǎng)、學(xué)科專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐知識(shí)）、能力素養(yǎng)（語言表達(dá)能力、組織管理能力、教學(xué)能力）和職業(yè)心理健康（高尚的師德、愉悅的情感、良好的人際關(guān)系）四個(gè)方面，仔細(xì)了解和研究學(xué)生，把握學(xué)情，在班集體中樹立威信，使得學(xué)生信服和敬佩，同時(shí)也要關(guān)心和愛護(hù)學(xué)生，和他們做知心朋友，這樣才能有效預(yù)防課堂問題行為的發(fā)生。

（3）組織良好的課堂教學(xué)

教師在上課之前，首先，向?qū)W生說明本節(jié)課的教學(xué)目的和要求，教學(xué)目標(biāo)越明確，學(xué)生上課時(shí)的注意力越集中，學(xué)習(xí)興趣越濃厚，課堂問題行為越少，隨之學(xué)習(xí)效率也就越高。其次，教師應(yīng)對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行提煉和濃縮，突出并且區(qū)分教學(xué)重點(diǎn)和教學(xué)難點(diǎn)，切忌一味灌輸和面面俱到，靈活地將教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際情況相結(jié)合，讓課本知識(shí)活起來，讓學(xué)生們喜歡上課堂，愿意深入課堂，從而預(yù)防不必要的課堂問題行為的發(fā)生。最后，教師在備課時(shí)應(yīng)當(dāng)精心設(shè)計(jì)教學(xué)進(jìn)程，比如說，要考慮在課堂上使用什么形式組織教學(xué)、復(fù)習(xí)哪些學(xué)過的知識(shí)、用什么形式復(fù)習(xí)等。教學(xué)進(jìn)程是對(duì)教案的再現(xiàn)和驗(yàn)證，是教學(xué)最重要的環(huán)節(jié)，是教師、學(xué)生、書本的對(duì)話，好的教學(xué)設(shè)計(jì)對(duì)課堂教學(xué)效果、對(duì)學(xué)生課堂問題行為的預(yù)防起到至關(guān)重要的作用。

2.運(yùn)用行為控制策略，及時(shí)終止問題行為

（1）鼓勵(lì)和強(qiáng)化良好行為，合理使用懲罰

當(dāng)學(xué)生在課堂中表現(xiàn)出良好行為時(shí)，教師應(yīng)該及時(shí)對(duì)其進(jìn)行鼓勵(lì)和表揚(yáng)，從而強(qiáng)化并鞏固良好行為，使其成為其他學(xué)生模仿和學(xué)習(xí)的榜樣，提升自我成就感和自豪感，促使學(xué)生自覺終止問題行為。當(dāng)學(xué)生在課堂中表現(xiàn)出問題行為時(shí)，教師應(yīng)該果斷處理，必要時(shí)可對(duì)其采取一定的懲罰措施，但這種懲罰并不是我們傳統(tǒng)觀念理解上的體罰，而是心理學(xué)意義上的懲罰，要謹(jǐn)慎使用。有效的懲罰應(yīng)注意以下幾個(gè)原則：一是適時(shí)原則。對(duì)學(xué)生的不良行為采取及時(shí)的懲罰。二是適度原則。懲罰過輕起不到教育效果，懲罰過度會(huì)引起學(xué)生的偏激反應(yīng)。三是因材施教原則。對(duì)不同氣質(zhì)性格的學(xué)生應(yīng)當(dāng)使用不同的懲罰措施。四是注意懲罰的方式方法。一定要避免簡(jiǎn)單粗暴，堅(jiān)持愛和尊重原則，避免讓孩子的心理受到傷害，對(duì)事而不對(duì)人。

（2）善于使用適當(dāng)技巧

學(xué)生在課堂上表現(xiàn)出的問題行為，大多數(shù)以輕度為主，所以教師可以采用適當(dāng)、合理的技巧來終止問題行為。[5]通常采用的方法包括：創(chuàng)設(shè)情境（如讓學(xué)生參加小制作、小發(fā)明、小表演、小實(shí)驗(yàn)等的活動(dòng)）、信號(hào)暗示（如用眼睛“示警”、用手勢(shì)“相告”、走近學(xué)生）、轉(zhuǎn)移注意力、幽默調(diào)控，等等。

3.運(yùn)用行為矯正策略，有效轉(zhuǎn)變問題行為

（1）進(jìn)行心理輔導(dǎo)和心理咨詢

課堂問題行為的矯正不僅在于改變學(xué)生的外部行為表現(xiàn)，形成新的行為模式，而且要把良好的行為模式內(nèi)化成學(xué)生的自覺意識(shí)與行動(dòng)。[6]通過良好的心理輔導(dǎo)和心理咨詢，可以使來訪者全面地認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)識(shí)到自己的需要、動(dòng)機(jī)、觀念、優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)等，提高問題處理能力，提高決策水平，改善人際關(guān)系，加強(qiáng)自我內(nèi)省，從而促使問題行為的轉(zhuǎn)變。同時(shí)，有效的心理咨詢一般包括以下幾個(gè)步驟：建立良好的咨訪關(guān)系并收集來訪者的資料;根據(jù)掌握的資料對(duì)來訪者進(jìn)行分析、判斷;與來訪者一同制定咨詢目標(biāo);選擇合適的咨詢方案并實(shí)施;鞏固效果，然后結(jié)束咨詢。

（2）積極爭(zhēng)取多方配合

學(xué)生課堂問題行為的產(chǎn)生是多方面因素綜合作用的結(jié)果，因此，為了有效轉(zhuǎn)變學(xué)生的問題行為，教師要爭(zhēng)取家長(zhǎng)的積極配合，實(shí)現(xiàn)家校合作，同時(shí)也要爭(zhēng)取社會(huì)的大力支持，共同對(duì)孩子進(jìn)行教育。

（三）環(huán)境方面

良好的課堂環(huán)境的創(chuàng)設(shè)對(duì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、減少課堂問題行為的產(chǎn)生、提高課堂教學(xué)效率、提高學(xué)生的心理健康水平等都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在教室中要合理安排學(xué)生的座次，最大程度地消除歧視，使每個(gè)學(xué)生都成為課堂的主人，沒有高低之分;讓教室的每一面墻壁都會(huì)說話，安排形式多樣的學(xué)生喜聞樂見的內(nèi)容，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍;教師也要走到學(xué)生當(dāng)中去授課，增加師生間接觸的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)師生間的情感互動(dòng)。除了要營(yíng)造良好的課堂環(huán)境，家庭環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)也不容忽視。對(duì)于一個(gè)家庭來說，首先，家長(zhǎng)要提高自身的素質(zhì)，給子女樹立良好的榜樣;其次，要?jiǎng)?chuàng)造家庭生活慣例，成為每個(gè)家庭成員都應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)則，使其享有共同的歸屬感，增強(qiáng)安全感;最后，要用愛心凝聚家人，維護(hù)家庭的和諧與穩(wěn)定。對(duì)于整個(gè)社會(huì)來說，整治校園周邊環(huán)境、營(yíng)造良好的文化氛圍、普及法律法規(guī)教育等都對(duì)學(xué)生課堂問題行為的預(yù)防與矯正發(fā)揮了重要的作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]林格倫，章志光.課堂教育心理學(xué)[M].昆明：云南人民出版社，1997：187.

[2]陳時(shí)見.課堂管理論[M].桂林：廣西師范大學(xué)出版社，2002：193.

[3]趙迪，李德顯.初任教師課堂中學(xué)生問題行為產(chǎn)生的原因及對(duì)策[J].現(xiàn)代教育科學(xué)普教研究，2005：122-124.

[4]何婷婷.課堂問題行為的產(chǎn)生與解決對(duì)策[J].江蘇師范大學(xué)學(xué)報(bào)（教育科學(xué)版），2013，4（4）：43-45.

[5]高永玲.關(guān)于小學(xué)課堂問題行為的成因分析及對(duì)策[J].教育理論與實(shí)踐，2007（27）：43-44.

[6]陳漢紅.試探課堂問題行為[J].廣西教育學(xué)院學(xué)報(bào)，2005（2）：23-26.

責(zé)任編輯：楊國棟